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1、社会工作综合能力(初级)练习题(4007)答案见最后 多选题 1、下列方法中,()属于社会工作督导的方法。A 个别督导 B 团体督导 C 社区督导 D 同事督导 E 志愿者督导 多选题 2、矫正社会工作理性情绪治疗模式的治疗技巧中,非理性信念的检查技巧就是对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别的具体方法。它主要包括()。A 反映感受 B 识别 C 辩论 D 冒险 E 去灾难化 单选题 3、社会工作者在精神健康社会工作中,进行的心理辅导和心理治疗与精神病专家和心理医生的不同之处主要体现在()。A 更持久 B 更深入 C 更有效 D 针对不同类型采用不同方法 E 不同在于训练背景导
2、致的理念与方法上的差异 多选题 4、下列关于社会工作目标的表述中,正确的是()。A 社会工作有对服务对象和对社会两个层面的目标 B 在服务对象层面上,社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展 C 在社会层面上,社会工作的目标是社会解决社会问题、促进社会公正 D 社会工作的目标分为为服务对象、为社会工作者和为社会服务三个方面的目标 E 社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标 多选题 5、矫正社会工作者在服务过程中,常用到的专业方法有()。A 个案辅导 B 社会行政 C 小组工作 D 社区工作 E 社区监管 多选题 6、社区矫正的特点包括()。A 福利性 B 社会性 C 专业性
3、D 组织性 E 惩罚性 单选题 7、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与,这属于()。A 教育性青少年社会工作 B 发展性青少年社会工作 C 成长性青少年社会工作 D 预防性青少年社会工作 单选题 8、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。这是小组工作的哪种工作模式?()A 社会目标模式 B 治疗模式 C 互动模式 D 发展模式 单选题 9、社会工作者在开展服务过程中,应设身处地为他人着想(即换位思考)、建立
4、积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。这体现国际社会工作界认同的专业价值观是()。A 践行社会公正 B 待人真诚和守信 C 强调服务对象个人的尊严和价值 D 注重服务中人与人之间关系的重要性 简答题 10、社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会,他觉得自己一无是处,而且是服刑人员,肯定会遭到用人单位拒绝,所以在面试中表现得自卑,胆怯,不能自如应答,导致面试失败。社区矫正对象陈某在快递公司上班,在一次送货过程中因小事与客户发生了口角,他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的,争吵使他丢失了来之不易的工作。社会工作者发现不少社区矫正对象都有
5、相似的就业困境,决定为他们举办一个就业辅导小组。服务计划的理念、目标、主要内容如下所示:理念(原因分析、理论基础):社会工作者在开展就业辅导服务时,发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象,社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作,帮助社区矫正对象通过改善自我认知以提升就业能力。总目标:促进社区矫正对象回归社会 具体目标:1 改善自我认知;2 提升就业能力。每节活动主题:第一节:相互认识、建立小组契约、讨论小组计划;第二节:分享就业经历;第三节:邀请职业介绍所工作人员介绍就业讯息;第四节:参观社区矫正就业基地;第五节:学习面试技巧;第六节:总
6、结、处理离别情绪。问题 依据理性情绪治疗模式,结合案例,修正小组目标(总目标、具体目标),修正每节小组活动主题并简要说明其内容。单选题 11、为社区矫正对象及其家人提供服务时,矫正工作者需要接受()的指引。A 社会福利思想 B 社会刑罚理论 C 社区发展理论 D 社会工作专业价值观 单选题 12、下列哪一项是学校社会工作者职业辅导方面的重点内容()A 进行就业训练,主要有基础定向培训、职业能力和职业技术培训等 B 培养学生成为合格的社会成员,帮助其明确作为社会成员的权利与义务,培养其社会责任感,教育引导学生解决好角色冲突问题,并帮助学生了解社会角色行为规范 C 帮助学生明确生活的目的,树立正确
7、的价值观、人生观 D 培养和锻炼学生的生活技能,包括生活必需的劳动技能、吃喝穿戴的技能、卫生保健的技能、人际交往的技能、处理突发事件的技能、对付意外事故的技能等 E 丰富学生的生活,使学生的生活多样化,让学生充分发挥个人的特长和爱好,提供丰富的生活知识,以提高学生的生活质量,使他们更充实,生活更富有情趣 多选题 13、小组工作的核心要素包括()。A 目的性 B 过程性 C 计划性 D 互动性 E 可塑性 单选题 14、社会工作督导是由督导者对被督导者通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进被督导者专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。下面属于被督导者的是()。A
8、 机构内的资深社会工作师 B 志愿者 C 机构领导 D 研究专家 E 社工专业教师 简答题 15、钱刚,35 岁,某社区无业人员,因为缺少职业技能,一直没找到合适的工作。经朋友介绍,他当起了某无医疗资格的小诊所的医托,经常出没于地铁口、火车站、汽车站正规医院及周边旅馆,和朋友联合用欺骗的方法引诱患者及家属误入歧途。后来,钱刚被判处有期徒刑 1 年,缓刑 1 年,现在正接受社区矫正工作站的矫正。每个星期,工作站都会听取钱刚的思想汇报,每个月给他做一次心理辅导,指导他在社区里做公益劳动,比如打扫卫生等,像好朋友一样亲切。现在的钱刚与四个月前判若两人。这两天周末,他还在社区矫正工作者的帮助下,参加了
9、机械操作技能培训,并到车间进行实践。钱刚越干越有劲,精神十足,说自己一定会认真进行改造,靠自己的辛勤劳动生活。问题 结合上述案例,谈谈社区矫正工作者在对钱刚进行矫正过程中的主要任务有哪些 单选题 16、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。A 社会工作研究 B 社会工作行政 C 社区社会工作 D 群体社会工作 E 家庭社会工作 单选题 17、研究报告是社会工作研究的最终成果,它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是()。A 研究标题、研究发现、作者简介 B 研究问题、讨论
10、与建议、成果应用 C 研究问题、研究方法、研究发现 D 研究方法、讨论与建议、成果应用 多选题 18、尽管社会工作专业价值观和专业伦理标准可以在书面上表述得准确无误,但在实践中,如何应用这些价值标准来指导专业行为并非易事。原因在于:()。A 以服务对象利益优先为目标的社会工作专业伦理与社会伦理以及个人伦理并不完全一致 B 人的行为并不能总是与其价值观保持一致,很多时候社会工作者的知识和能力的不足也会影响专业伦理的遵守 C 人的非理性行为也会与社会工作专业价值和伦理产生冲突 D 社会工作者没有完全按照社会工作专业价值观和专业伦理标准去指导专业实践 E 社会工作专业价值观和专业伦理标准与该国文化、
11、传统和国情不相适应 多选题 19、家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来,家庭社会工作主要包括()的专业服务活动。A 以家庭作为活动单位 B 以家庭作为活动内容 C 以家庭作为背景 D 以家庭作为对象 E 以家庭作为主体 单选题 20、在社会工作领域,专业价值目标包括终极目标和工具性目标,其中,工具性目标是有关()的具体事务目标。A 社会工作者的重要任务 B 正义制度的安排 C 通过专业行动实现 D 人类社会的总体福利 多选题 21、关于社会工作小组工作,下列说法正确的是 _。A 小组工作是一种社会工作的专业方法 B 小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的
12、一个过程 C 小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题 D 小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标 E 小组家庭成员之间也互相互动,以利于彼此更深刻的了解 多选题 22、下列各项中,属于社会工作者面临的来自社会对社会工作认识的压力有()。A 社会服务机构的领导和同事对社会工作的不了解 B 服务对象害怕决策产生的不良后果 C 机构动荡、改组和规则改变 D 医生、律师等对社会工作专业能力的质疑 E 社会工作者要不断为专业解释、辩护 多选题 23、社会工作价值观的实践作用可以概括为以下几个方面:()。A 社会工作价值观是社会工作者的实践动力 B 社会工作价值观是确定社会工作专
13、业使命或目标的根据 C 通过社会工作专业伦理标准这种形式,社会工作价值观可以指导社会工作者的实践 D 社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键 E 社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量 单选题 24、督导者要帮助被督导者提高与性格因素高度相关的工作动机和士气,这属于督导者在督导工作中应遵循的()原则。A 促进自我完善 B 支持与持续反思 C 有利于服务对象的变化 D 有利于机构目标实现 多选题 25、下列各项属于社会工作中就业服务的有()。A 帮助家庭解决困难和问题,促进家庭和谐 B 与劳动就业管理部门、用人机构建立联系 C 对求职人员进行知识和技能培训 D 激励和
14、发挥职工的劳动积极性 E 向求职者进行就业政策辅导 单选题 26、于爷爷是老年社会工作者的服务对象,今年 72 岁。按照我国老年阶段的划分标准,于爷爷的年龄属于()。A 长寿老人 B 低龄老人 C 中龄老人 D 高龄老人 多选题 27、就社会的层面而言,社会工作的工作目标主要有()。A 解决社会问题 B 促进社会公正 C 惩罚罪犯 D 推动社会革命 E 制定新的法律 单选题 28、在小组工作中,工作员要关注每个组员的特别需要,因人而异地做好工作目标设计,有针对性地帮助每个组员在小组过程中得到发展。这体现出小组工作的()原则。A 互助互惠 B 尊重小组组员的权利和能力 C 民主参与和决策 D 增
15、强权能 E 高度个别化 单选题 29、小明患有严重的抑郁症,不爱出门,不爱与人接触,对周围的事物漠不关心,小明的父母向社会工作者张兰求助,张兰开始寻找小明感兴趣的事物,希望能引起小明的注意,此时,张兰扮演的角色是()。A 治疗者 B 使能者 C 倡导者 D 教育者 单选题 30、社会工作价值观的操作原则中,“个别化”是指()。A 与我国社会主流价值之间存在对立的 B 社会工作者追求自身的个性化发展 C 社会工作者应尊重服务对象的个体差异 D 社会工作者鼓励服务对象保持个性 多选题 31、尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观,但在以下哪些情境中,社会工作者的干涉行为是必要的()
16、A 当服务对象是个儿童,以至于缺乏做出适当选择的能力时 B 服务对象自己主动放弃自我决定的权利 C 当服务对象有心智障碍或缺乏现实感,以至于无法了解决定可能带来的结果时 D 当行为的结果无法预测或是无法改变时,例如自杀倾向的行为 E 当暂时性的阻碍服务对象的自由,可以增进服务对象未来的自由和自主性时 多选题 32、监理主要文件中的监理实施细则内容包括()。A 专业工作特点 B 监理工作流程 C 工作报告制度 D 监理控制要点及目标值 E 监理工作方法及措施 单选题 33、社会服务机构的“多元交代”不包括()。A 财政交代 B 政治交代 C 专业交代 D 发展交代 多选题 34、作为专业信念的社
17、会工作价值观必须建立在当时当地()所体现的社会主流价值观,以及传统文化对社会环境的影响之上。A 环境 B 政治 C 社会福利制度 D 法律 E 经济 单选题 35、社会工作职业化进程自上世纪 90 年代在上海起步后,最近几年得到了巨大的发展,尤其是在职业水平评价、多领域的推进和专业化提升方面,取得了巨大的成绩。但是据媒体报道,目前有些机构的社工流失率每年都在 10%左右其中一个比较重要的原因,是目前社工的薪酬待遇比较低、职业身份不明晰。由此,我们可以作一个判断:社会工作是一种()。A 公益活动 B 慈善活动 C 互助活动 D 职业活动 -1-答案:A,B,D 提示 督导是社会工作行政中的重要内
18、容,它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。社会工作督导传统上以个别督导为主,后来逐渐发展出团体督导、同事督导。2-答案:A,B,D 暂无解析 3-答案:E 提示 在精神健康领域,社会工作者要能运用不同的治疗技巧去处理病人的认知、情感、行为问题;能够针对轻型(如焦虑)和重型(如精神分裂症)精神疾病患者提供不同的心理治疗服务。这与精神病医生和心理治疗专家的功能类似,不同在于训练背景导致的理念与方法上的差异。如精神病医生较多遵从心理动力理论的理念和方法,并注重药物治疗,心理治疗专家专长于心理测量,社会工作者在家庭治疗和社区康复方面更有优势。4-答案:A,B,C 提示 社会工作有对服务
19、对象和对社会两个层面的目标。在服务对象层面上,社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展;在社会层面上,社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正。因此,答案是 ABC。5-答案:A,C,D 解析 矫正社会工作是社会工作者在专业价值观指引下,运用专业理论、知识、方法和技术,为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人提供服务。在任何一种处遇方式中,个案辅导都是最普遍运用的服务模式。通过社会工作者与受助人之间建立的专业关系,使矫正的目标在个案工作过程中得以实现。而如果将相同类型的罪犯作为一个团体,则小组工作也是经常采用的服务方式。至于在社区处遇的诸多方式中,运用社区资源以协助罪犯及其家庭,则必须将
20、社区工作的方法作为主要手段。6-答案:A,B,C 解析 社区矫正具有三个方面的特点:福利性,社会工作是社会福利的发送渠道和实现环节,从根本上体现了社会福利性;社会性,社区矫正工作逐步由民间的、小群体的行为发展成为组织化、制度化的社会行为;专业性,社区矫正要求矫正工作者在社会工作专业价值观的指引下,运用社会工作的专业理论、方法和技术,为社区矫正对象及其家人提供服务。7-答案:B 发展性的青少年社会工作主要包括以下内容:(1)提供青少年闲暇场所。(2)举办并设计各种活动,使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。(3)提供国内外时事信息的服务,使青少年了解世界发展的趋势,
21、并明确自己所应扮演的角色。(4)提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。(5)提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力。8-答案:C 社会工作目标模式强调“共同体”,治疗模式强调“改变”,互动模式强调“组员互动”,发展模式强调“人有潜力”。结合题中和每个模式强调的关键词,正确答案是 C。9-答案:C 解析 国际社会工作界认同的强调服务对象个人的尊严和价值的专业价值观体现在:社会工作是处理人的问题的工作,涉及人与人的沟通和互动行为,因此,社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极
22、和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。10-答案:理性情绪治疗模式是以人本主义作为自己理论的基础,提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。暂无解析 11-答案:D 社区矫正具有专业性,它要求矫正工作者在社会工作专业价值观的指引下,运用社会工作的专业理论、方法和技术,为社区矫正对象及其家人提供服务。12-答案:A 暂无解析 13-答案:A,B,C,D 解析 小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。它强调小组过程及小组动力
23、去影响服务对象的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员间的相互分享、相互分担和相互支持而发挥出来的,当然,这需要小组社会工作者按照既定的目标进行指导。一般来说,小组工作的核心要素有以下几个方面:目的性。小组工作是一项有目的的工作,它以组员的需求为基础,在小组工作者的带领下达到改善小组成员社会功能的目的。过程性。小组过程是小组产生动力的载体。小组工作者通过过程产生小组动力,从而去改变每位组员。计划性。小组过程是社会工作者通过程序设计而逐步进行的。小组计划体现了社会工作者在需求、理论、程序等各方面的思考和谋划,反映了社会工作者的社会工作专业素养。互动性。小组工作所要回应的是一群人的共同
24、需求,小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的,所以小组的互动性是小组工作方法的重要特征,相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。14-答案:B 提示 社会工作的被督导者有四种:新进入社会服务机构的社会工作者;服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;在社会服务机构实习的社工专业学生;补会服务机构的非正式人员(主要是志愿者)(参见教材第七章第六节)。15-答案:在对钱刚提供矫正服务的过程中,社区矫正工作者的主要任务有以下几个方面:暂无解析 16-答案:A 提示 社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作
25、有关的资料,以协助达成社会工作目标。17-答案:C 解析 质量良好的社会工作研究报告要大致体现如下的内容结构:标题;引论;研究问题、目标和意义;文献问题;研究方法;研究发现;讨论和建议;附录;参考文献。18-答案:A,B,C 提示 这道题是考察对社会工作价值观和伦理标准应用于实践很困难的原因的理解。具体分析见教材第二章第二节。19-答案:A,C,D 家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。家庭社会工作主要包括三部分:以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。20-答案:C 在社会工作领域,专业价值目标包括终极目标和工具性目标。
26、前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务,后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。对社会工作者来说,重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。21-答案:A,B,C,D 解析 社会工作小组工作主要包括以下四点:小组工作是一种社会工作的专业方法;小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程;小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题;小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。而这些要素总是这样或那样地在社会工作实务中被凸显和反映出来。22-
27、答案:A,D,E 解析 来自社会对社会工作认识的压力包括:社会公众对社会工作专业不了解;服务对象对社会工作不了解;社会服务机构的领导和同事对社会工作不了解;其他专业,如医生、律师等对社会工作专业能力的质疑;社会工作者要不断为专业解释、辩护等。B 项属于来自服务对象的压力;C项属于来自行政机构的压力。23-答案:A,C,D,E 提示 这道题考查对社会工作价值观作用的理解和记忆。社会工作价值观的作用主要体现在理论和实践两个方面。而实践作用主要体现为四个方面:社会工作价值观是社会工作者的实践动力;通过社会工作专业伦理标准这种形式,社会工作价值观可以指导社会工作者的实践;社会工作价值观是维系社会期望和
28、社会工作专业服务关系的关键;社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。不要和理论作用相混淆。具体内容见教材第二章第一节。24-答案:B 解析 社会工作督导的原则有:有利于机构目标的实现;支持与持续反思;促进自我完善。其中,支持与持续反思原则要求督导者要帮助被督导者提升知识、技巧,协助其持续反思个人价值观和专业价值观;另一方面要为被督导者提供情绪支持,提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。25-答案:B,C,E 解析 就业服务是对就业有困难的人士提供的专业服务。社会工作介入就业服务包括:帮助求职者明确自己的要求,实现与就业市场需求的良好衔接;对求职人员进行知识和技能培训,向求职者进行就
29、业政策辅导;与劳动就业管理部门、用人机构建立联系,促成双方互相了解和相互接纳。26-答案:C 按照国际标准,我国一般把 6069 岁的人称为低龄老年人,7079 岁的人称为中龄老年人,80 岁以上的人称为高龄老年人。故答案选 B。27-答案:A,B 提示 社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握,就社会层面而言,社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。因此,答案是 AB。28-答案:E 提示 在小组社会工作中,小组工作的价值观可以通过五个具体的工作原则体现出来,这五个具体的工作原则为:互助互惠的原则;尊重小组组员的权利和能力的原则;民主参与和决策的原则;增强权能的原则;
30、高度个别化的原则。在小组工作中,工作员要关注每个组员的特别需要,因人而异地做好工作目标设计,有针对性地帮助每个组员在小组过程中得到发展。这体现出小组工作的高度个别化的原则。因此选项 E 符合题意。见教材第五章第一节小组工作的价值观。29-答案:B【解析】社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变,是扮演的使能者角色。30-答案:C 暂无解析 31-答案:A,C,D,E 暂无解析 32-答案:A,B,D,E 知识点 监理实施细则 33-答案:D 提示 社会服务机构的“多元交代”包括:(1)财政交代,主要是向提供或赞助机构服
31、务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告,证明资金使用的适当性和效益;(2)政治交代,主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况;(3)专业交代,由于社会服务机构的主要人力资源是社会工作者,因此机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了具有良好专业水平的服务;(4)服务交代,社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度,也要证明服务是在机构内部的严谨的行政监督、专业督导下提供的;(5)行政交代,主要是指机构内部管理制度和程序的正常运作,包括管理人员和前线工作人员之间、与董事会之间的行政交代。34-答案:B,C,D,E 暂无解析 35-答案:D 提示 社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。虽然它的服务性质是属于公益性的、慈善性的,但从其职业属性来看,它是一个专业化程度较高的职业,因此社会工作者提供服务时所显示的职业属性应当是一种职业活动。中组部对于社会工作的定义中,也把社会工作明确界定为“职业活动”。所谓的“职业”,就是以此来“谋生”的,因此,缺少足够保障的职业,相对来说都缺少吸引力。社会工作者通过运用专业知识和技能,为服务对象提供服务,最终达到使对象“自助”的目标,所以这种“助人”活动,主要是围绕服务对象而展开的。
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