2021年大学生手机使用情况调查报告.pdf

《2021年大学生手机使用情况调查报告.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年大学生手机使用情况调查报告.pdf（38页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2021 年大学生手机使用情况调查报告 2021 年大学生手机使用情况调查报告 1 一、调查背景 由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机

2、市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。二、调查目的 1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求 5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据 三、调查内容 1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。2、学生购买手机时主要的考虑因素 3、大学生购买手机可以承受的价格

3、4、大学生手机拥有和需求情况 5、大学生对手机品牌的认知度 6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。7、大学生对各类手机价格的态度。8、大学生购买手机的主要用途 四、调查对象和调查地点 调查对象：东营职业学院在校学生 调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。五、调查方式和方法 1、搜集调查资料采用抽样调查法 2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。六、调查结果及分析 1.调查的男女比例分析 在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。2.受访者手机品牌倾向分析 大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特 点。接受调查的同学中大部分同学选择三星

4、65 人、苹果 83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。3、受访者所能接受的价位 由图可以看出，价格在 10001500 之间存在最大的消费人群，比例高达 34%，而购买 2500 元以上的比例只有 24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。4、受访者购买手机时所考虑的因素 （1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手

5、机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。（2）购买的场地 （1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货 商城、营业厅、家电商场和络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕 竟是学生以防受骗。七、当前存在的问题 根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手

6、机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破

7、瓶颈，将会起到积极的促进作用。八、建议 通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：（一）、对大学生的建议 1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么

8、方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。（二）、对手机销售商的建议 1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、

9、照相、上、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。附件 1：调查问卷设计 摩擦，摩擦，换手机的时代 东营职业学院大学生手机使用和需求调查 亲，你好！我们是东营职业学院经管学院 13

10、级商企 2 班的学生。在咱们的校园中，手机已经渗透了各个角落，成为我们生活的一个重要组成部分。为此，我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需求进行调查，方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合你的选项，或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使用，我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步，生活愉快！专业 年级 性别 1、你一般用手机来做什么？（）（可多选）。A、打电话 B、微信 C、玩游戏 D、听音乐 E、看视频 F、玩游戏 G、拍照 H、其他 2、你在选择手机时最注重的因素是什么？（）A、价格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、质量 F 其他 3、

11、你最喜欢哪种尺寸的屏幕？（）A、3.4 英寸以下 B、3.54.0 英寸 C、4.15.3 英寸 D、5.46.3 英寸 4、你最喜欢的手机品牌是（）A、诺基亚 B、三星 C、联想 D、苹果 E、小米 F、华为 G、中兴 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜欢的手机颜色是（）A、白色 B、黑色 C、灰色 D、银白色 E、黄色 F、蓝色 G、粉红色 H、红色 I、绿色 J、其他 6、你最注重手机的什么功能？（）（可多选）A、上 B、待机时间 C、游戏 D、通话 F、拍照 G、听音乐 H、看视频 I、录像 L 其他 7、购买手机你认为合适的价位是多少？（）A、500 元以下 B

12、、5001000 元 C、10001500 元 D、15002500 元 E、2500 元以上 8、你购买手机时，最注重手机的哪些方面？（）（可多选）A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、质量 F、价格 G、外观 H、络制式 I、待机时间 J、售后服务 K、其他 9、你一般去哪里买手机？（）A、手机专卖店 B、百货商城 C、移动、联通、电信营业厅 D、大型家电商场 E、购物 H、其他 10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是（）A、买手机赠话费 B、抽奖活动 C、赠送手机相关配件 D、现场折价 E、节假日打折购买 11、你最认可的售后服务方式是（）A、热线电话 B、销售商回访 C、客户代

13、表座谈 D、定期检查维修 E、其他 14、你每个月的数据流量一般是多少（）A、30M 以下 B、3080 M C、80150 M D、150 M 以上 12、一天中你使用手机的时间是多少（）A、一小时以内 B、13 小时 C、36 小时 D、6 小时以上 13、你现在使用的手机是 4G 吗？14、你认为手机还应该具备哪些功能？再次谢谢你的合作 2021 年大学生手机使用情况调查报告 2 21 世纪的今天，却不同了，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有的学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。从以前的“

14、水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来约年轻化。因此，不少的手机商纷纷推出新款产品来吸引着这潮流一族，那到底哪个手机商勇占上峰呢?而新新人类们所期盼的手机功能又是什么呢?抱着这些疑问，我们设立了一大学生手机使用情况有奖调查。在这次调查中，一共有 100 人参加了此次调查，此次调查分六部分，分别是：现在使用哪个牌子的手机?在什么时候拥有自己的手机?获得手机的途径?选择手机着重哪方面?最常用的输入法?心目中最理想的手机应该有哪些功能?我们就这六部分提出了一系列

15、的问题，下面就看看大学生们的调查结果。现在使用哪个牌子的手机?这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是-诺基亚，在调查中，一共有 36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占 13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占 6%;阿尔卡特占 3%;飞利浦占 2%;与飞利浦占人数比相等的是索

16、尼;接着是 NEC 和国产牌子，均是占总人数的 1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。在什么时候拥有自己的手机?随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现，1998 年拥有自己手机的人只占总调查人数的 15%;而 1999 年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%;但在 20_年时，一切却改变了，有 26%人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在 20_年，有 30%的

17、人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的 45%;自己购买占 51%;朋友赠送占 3%;来历不明占 1%，以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。你选择手机着重哪方面?处于新生代的新人类们，无论何时何地均追求外表时髦，所以，手机也难逃厄运，在调查中表明，外型是大学生选择手机时最着重的方面，占 44%;但新人类并非一味追求外表漂亮的，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占 40%;而最少着重的则是价格，看来现在的大学生还是比较着重实际的。你最常用的输入法是什么?记得有个笑话是这样的:一次朋友在为一

18、位来面试文员的职位的女孩面试时，我的朋友问到，你打字一分钟有多少个字?女孩回答，电脑打字很慢，但用手机发短信却很快。虽然，大家觉得这是个笑话，但是，它却实实在在的反映了在现在的信息时代中，短信是新人类们必不可少的联系方法。当短信如此沸腾的同时，跟此最有联系的当然是输入法，用拼音的占 70%;用笔画的占 27%;用英文的却少的可怜，只占 1%，可见中国人离不开的还是汉字啊!英文的使用者，不用问了，肯定是读英语系的占的比率最高。你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?从以上一些事中，可见手机的使用需求是越来越大了，也因此，开拓了另一个市场，手机装饰品市场，但，跟需求成正比的，当之无愧的是手机的功能

19、，随着使用者的需求，手机的功能也变得越来越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查，多_铃声占以 70%的票数获得第一位，彩屏与第一位差 1%，荣居第二位;第三位是大容量电话本(500 条以上)，占票数 65%;排名表明，现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用，接着是双频(或以上)占 64%;在娱乐方面，播放 MP3占60%;可更换外壳占55%;GPRS和收音机均占49%;备忘录占47%，现在的年轻人记忆也越来越好了，所以不用备忘了;红外线接口占 44%;可下载游戏占 43%;语音拨号占 29%。以上是大学生们对手机功能的需求.手机是人们的通讯工具，但随着时代的发展，它开

20、始变成一样既实用又漂亮的装饰品，手机的发展市场是乐观的，但无论在价格、外表和功能上竞争却是激烈的，无疑这对消费者来说，却是好事一桩，作为消费者的我们，还是静观其变坐着看戏吧!2021 年大学生手机使用情况调查报告 3 主观因素：在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通 GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上的服务，调查显示，开通 GPRS 的同学主要用于聊天工具或看_图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入，

21、购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在 50 以上 100 以内，仅有 7%的同学月手机费用超过 100 元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与上通过手机缴交费用的服务，调查显示 78%的同学认为不好，不安全。的确，不少址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频

22、更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有 13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不

23、断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90 年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。附：大学生手机使用情况调查 一选择题 1.你在什么时候拥有自己的手机？A.小学 B.初中 C.高中 D.大学 2 现在使用哪个牌子的手机？A.诺基亚 B.三星 C.摩托罗拉 D.索爱 E.松下 F.TCL G.LG H.西门子 I.飞利浦 J.波导 K.其他品牌 3 你获得手机的途径是？A.家人购买 B.自己购买

24、C.亲朋赠送 D.其他途径 4.你选择手机着重哪方面？A.外型 B.功能 C.价格 D.其他方面 5.您的手机价格：A.1000 以内 B.1000-1500 C.1500-20_ D.20_ 以上 6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？A.多和弦铃声 B.播放 MP3 C.彩屏 D.其他功能 7.是否开通过 GPRS，主要用途？A.是，没什么 聊天而已。B.是，看些_图片 C.听过但没用过 D.其他 8 每个月的手机费用大概是多少？A.50 以下 B.50 以上 100 以内 C.100 以上 D.没留意过 9 你的手机 SIM 卡是什么公司的？A 移动 B.联通 C.其它 10 你多

25、久换一次手机？A.一个月内 B.半年 C.一年 D.一年以上 11.在手机质量方面你最注重什么：A.信号灵敏 B.实用省电 C.功能齐全 D.其他 12.你的手机一般用途是？A 发信息 B.上 C.打电话 D.当时钟 13.是否有试过手机交友？A.有，经常 B.有，偶然 C.无试过 D.不知道有这种服务 14.喜欢哪种话费优惠？A.包月送短信 B.单向收费 C.免月租 D.其他 15.你喜欢哪种颜色的手机？A.银白色 B.红色 C.黑色 D.蓝色 E.其他颜色 16.你如何看待利用手机缴交上消费费用？A.好，很方便 B.不好，不安全 C.未试过，不清楚 2021 年大学生手机使用情况调查报告

26、4 当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生中的重要性也逐步体现，我团队试图通过了解大学生对手机态度，为手机销售商和制造商提供参考，同时对大学生在手机方面的选择给予一定建议。本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷 200 份，其中书面问卷 50 份，络问卷 150 份，通过统计得出大学生在使用手机时间，对品牌效应的看法，注重哪些功能等方面的结论，由于样本容量较小，选择地区为经济相对发展较好地区，因此对于数目庞大的手机使用者来说，代表性方面具有一定的局限性。通过本次调查，我小组对相关关系人有如下建议：对于国内手机厂商来说：此我国国产品牌手机要想获得持续的发展，还需要从以下几个方面入手

27、:1、加大研发力度创新功能设计 在厂商的策略行为中，由技术研发而导致的新产品的竞争，实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应该切实考虑用户体验，不断创新功能设计，以满足用户的需要。2、强化质量管理 根据我们对手机的调查显示，消费者对手机产品最关注的还是质量问题，特别是发展中国家消费者，在买手机的时候，质量因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应该建立严格的质量管理流程，确保产品的质量。3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵 目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多的提升，但是消费者对国内品牌手机的认知

28、度还是很低，这就要求我们国内品牌手机要加快品牌建设，塑造品牌内涵，有长远的品牌发展规划。4、丰富营销手段 在手机竞争上，丰富的营销手段可成为争夺市场的有利武器。厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。5、调整战略方向积极开拓国内外 根据上面的分析，我们不难看出目前手机中端的需求量很大，存在很大的空间，因此我国国产手机可以调整战略，走中端。除此以外，目前国内还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求还是相当可观的，加上更换新机的，国内厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。对于销售商来说，提供以下几条建议：1、继续走手机价格中低

29、档的路线。2、在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。3、在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。4、在销售渠道的竞争方面，寻求与厂商建立合作的战略伙伴关系。对于大学生消费者来说：大学生的消费动机可以分为以下几种:1、求质量与实用的购买动机;2、求新款式新功能的购买动机;3、求方便的购买动机;4、求价格廉价的购买动机。一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机的标准;对国内手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配的手机，不盲目攀

30、比。通过本次调研，我团队得到结论如下：目前我国手机的现状是集中度很高，是典型的寡占，而进入壁垒又很高，潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手机上，国外知名品牌的份额在一半以上，国内品牌手机的份额跟其相比还差了一大截，主要是因为品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高，对各种娱乐型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下，国产手机要想在上有所作为就应该要加大研发力度，加强质量管理，塑造产品品牌，提高产品知名度，同时在营销上下工夫，丰富营销手段。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板，国内品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念，切合实际，选择与自己相匹配、最适合

31、自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康发展，在竞争中取得领先地位，争创一流!2021 年大学生手机使用情况调查报告 5 一、前言 从 20 世纪 50 年代中期，人类社会开始由工业社会向信息时代过渡，跨进第三次浪潮文明，其代表性象征为“计算机”，主要以信息技术为主体，重点是创造和开发知识。1973 年 4 月 3日，诞生了世界上第一部手机，1987 年手机首次出现在中国大陆，至今短短二十多年，手机经历了无数次“变身”，由最早的“大哥大”到现在可以与电脑相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人们生活水平的提高，手机正如古诗“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”所描述的那样逐渐普

32、及，成为人们的日常消费品。随着手机功能的增多，手机已不仅仅只是一种通讯工具，更多的被用作一种信息终端与娱乐载体。人们对手机的要求越来越高，手机一族的兴起也引来更多的社会关注。近几年来，我国手机的拥有量不断增加，截至 20_年我国手机用户总数达 12.86 亿，尤其在我们大学生中更是日益普及。而在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手机文化所带来的影响开始显现，对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响，给高校思想政治工作带来了新的挑战。为了给还问题的解决提供相关的依据，我们设计了本次调查。调查的具体内容包括以下几个方面：1)大学生使用手机的情况 2

33、)大学生使用手机对学习方面，交往方面，价值观的影响3)大学生对手机的依赖程度及态度 二、研究方法 本次调查我们对象为武汉轻工大学金银湖校区在校大学生。针对本次调查的 要求，我们采取在不同时间段，图书馆的不同楼层进行随机发放问卷。在本次调查中，我们一共发放 100 份问卷，回收 100份问卷，问卷的回收率达到了 100%，其中有效问卷 88 份，问卷有效率为 88%，其中男生 48 人，占 54.5%，女生 40 人，占 45.4%，回收的男女比率相当，由于保证随机性，本次的抽样数据具有较高的代表性，可以为调查的分析提供有效的数据。本次调查数据采用 Excel 软件进行处理，将文字数据转变为较易

34、处理的数据型数据，进行统计分析。三、调查结果及分析(一)、样本结构 表一:样本结构 本次调查样本数据符合计划中所要求的数据，可以作为此次调查的有效数据。(二)、在校大学生使用手机的情况 问题 1：到目前为止，您一共拥有过几部手机?由分析所做图表可知 在有有效问卷的 88 份中，占比最大的是拥有过 3 部手机，其次是两部。少数人拥有过四部及以上。极少数人只拥有过一部。由此，可以得知，在大学生的开支中，手机消费占很大比重。同时可以看出大学生手机更新很快。对手机的新鲜感越来越快。问题 2：您每月使用流量是多少?由环形状图二可以看出 在有效问卷的 88 份中，有接近一半的人每月流量在 151 兆到 4

35、00 兆。大约三分之一的人在 400 兆以上。只有少数人在 0-70 兆和 71 到 150 兆。每月用量 71 兆到 150 兆所占的比重比在 0 到 70兆所占的比重要多。经数据统计可知：在手机流量使用上，大学生每月使用流量较多。多分布在 150 至 400 兆之间。由此可知。络连接对于大学生来说十分重要。手机对于他们来说不仅仅是短信，打电话。通过络联系更加频繁。问题 3：您平均每月手机的直接消费是多少?2021 年大学生手机使用情况调查报告 6 本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此，我们主要采用问卷法对广东交

36、通职业技术学院 a 栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面：第一，外显因素即手机本身特点（品牌，功能，价格）。第二，主观因素即手机使用（用途、消费）。关键词：手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示 1、引言：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。方法：2.1 被试：广东交通职业技术学院 a 栋部分宿舍同学，其中男生 68 人，女生 32 人 2.2 实验程序：调查人员在_年 5 月 26 日晚，随机选取在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学填写

37、自制 2021 年大学生手机使用情况调查报告。2.3 结果：本研究一共发放问卷 100 份，有效回收率为 82%。对问卷原始数据大致归类后，经统计计算百分比进行分析：作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校 100 名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：1）外显因素：大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的

38、产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在外显因素中，同学们选择手机的价位在 1000_居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带 mp3 的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！2）主观因素：在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带

39、，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通 gprs，gprs 是移动公司推出的一种可以用手机上的服务，调查显示，开通 gprs 的同学主要用于 q 聊或看_图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入_，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在 50以上 100 以内，仅有 7%的同学月手机费用超过 100 元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，7

40、4%的同学还未试过，对与上通过手机缴交费用的服务，调查显示 78%的同学认为不好，不安全。的确，不少址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有 13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，

41、体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90 年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。2021 年大学生手机

42、使用情况调查报告 7 一、调查目的：近些年来，通信业成为我国发展最快的行业之一，其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21 世纪手机技术不断成熟，各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着 4G 络的不断发展，人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生，我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况，掌握大学生对于未来通信的期待。二、调查过程：调查人员：调查时间：调查地点：教室、餐厅、公寓楼 调查对象：在校大学生 调查方法：调查人员于_年 3 月 10 日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学，帮助填写大学生智能手机使

43、用情况的调查问卷（调查问卷详见附录）。三、调查结果：在此次调查中，我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究，抽样调查将近 300 人，收回有效问卷大概 273 份。在我们此次的调查结果中，在大学生手机品牌的使用方面，小米以 23.1%居于第一位，苹果以 18.95%屈居第二，三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率 7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在 5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO 等占据剩余 20%左右。在手机价格方面，大学生手机的平均价格在2700 元左右。其中 20_元以下的为 25.4%，20_

44、元到 3000 元的为 36.1%，3000元到 5000 元的为 30%，而 5000 元以上的有 6%左右的人。由此可见，现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且，相较于价格而言，多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调查显示，有 36%的同学表示在购买手机时，会优先考虑手机的功能，有 32%的同学表示比较注重手机的外形，还有另外的27%的同学则会较为看重价格。而在手机的性能方面，超快的运行速度是大学生比较向往的，有 32%的同学选择了此项，而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面，入选率均超过了 20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。在每日使用手机的时长方面，绝

45、大多数的同学每天使用手机的平均时间为 25 小时，有不足 10%的同学平均每天使用手机在5 个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢？在我们的调查中，使用手机上个各种社交软件，如微信、人人、微博等交友平台的同学有 254 人，以巨大优势位居榜首，浏览页以 85%的使用率位居第二位，玩游戏则以 78%位于第三位，除此之外，利用手机上购物、听音乐、看视频的同学也超过了 60%，而喜欢用手机看小说的同学也有 50%以上。目前智能手机的系统主要有四种，其中，最受大学生喜爱的系统为 Android 系统，选择率为 68%，其次为苹果的 iOS 系统，占有率为 27%，而 Windows 系统的占有率为

46、 4%，来自加拿大的BlackBerry OS 仅有 1%。另外，在大学生当中，目前使用4G 的同学占 19%，使用 2G到 3G 的同学有 81%。在对于未来手机的期待方面，无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位，另外，大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。四、调查结果分析：在此次调查中，我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年，在我们的印象中，iPhone 似乎已经是“街机”的角色，苹果似乎是随处可见。但是，在我们的调查结果中，目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米，而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因，最为重要的一点就是它的超高性

47、价比，作为国产手机的佼佼者，小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的 MIUI 界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居第二的苹果手机，机身设计简单、时尚，性能上追求卓越，加上独有的 iOS 操作系统，也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外，在智能手机逐渐普及化的今天，像华为、中兴、联想、vivo 等品牌也能够很好的抓住商机，在大学生的手机市场中占有一席之地。另外，在关于手机价格的调查中可以发现，现在的大学生还是相对的理性消费，不会特意的去买价格很高的手机，更多的是看重手机的性能、功能，以及自己喜欢的外观。

48、总的来说，其实不管手机品牌如何，用户追求的一直都是更好的体验，能够更舒心、更方便的使用手机，所以，快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的，这也反映了现在大学生较快的生活节奏，以及喜欢自拍，分享生活的理念。随着生活质量的不断提高，4G 时代正在到来。但在大学生当中，目前使用 4G 的人数不算多，我认为，这是因为目前大学生正面临改更新换代，很多人都在赶往4G 的路上。在这一次的改革中，Android 系统的手机的价格相对低廉，而 iPhone 仍然属于较高价位，相比来说，千元左右的 Android 手机优势比较明显，所以这也是大学生更多选择 Android 手机的原因。通信行业正

49、在飞速发展，很多大学生都期待着无线充电、人机互动，期待着更加便利、更加人性化的智能手机，这符合大学生如今简单、个性的生活态度，也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。2021 年大学生手机使用情况调查报告 8 调查目的：通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。调查对象：本次调查的对象是我校所有在校的学生。调查方法及抽样方法 采用上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。调查结果分析 随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有

50、了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？在调查中发现，1998 年拥有自己手机的人只占总调查人数的 15%；而 1999 年也不见有什么起色，只有总调查人数的 13%；但在_年时，一切却改变了，有 26人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在_年，有 30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是诺基亚，在调查中，一共有 36的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼