2020优秀工商管理毕业实习报告范文3000字(5篇).pdf

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1、2020 优秀工商管理毕业实习报告范文 3000字（5 篇）20XX 优秀工商管理毕业实习报告范文 3000 字 第一篇：一、实习目的 1、深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工中；2、在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我；3、结合理论与实际，更好的完成毕业论文。二、实习岗位 材料保管员 三、xx 公司背景 xx 位于柴达木盆地西北缘，被 xx、xx、xx 所环抱。xx勘探从 1954 年开始，截止 20XX 年底，xx 累计发现地面构造140 个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田 22 个，其中油田 16 个，气田 6 个。四、实习过程 20 xx 年

2、2，3 月，我在 xx 物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门：材料部，司机部，验收部，采购部，财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。材料部有 13 个库房，每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等；二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并且有专门的记录簿。为材料保管员也分成 3 个小组，每组 4 到 5 个人，设有专门的组长负责各组的日常工。上班的第一天，单位分了个李阿姨为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境，然后给我了两本小册子：一本是岗位责任制，一本是材料介绍，

3、主要是材料的分类，用途，特点的介绍。我和李师傅还有一个 30 出头的阿姨负责五号库房和六号库房，这两个库房的负责节假日的发放品，正逢春节之际，开始的几天时间我们负责库房的材料入库，我们先要查看购料单上的物品数量，然后进行确认，确认无误后签字盖章，最后分类入库。2 月十几号的时候就开始物品的发放了，发放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西，现在花名册和领料单上找到他的名字，然后让其签字，确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实，听李师傅说其他组的成员周末都要上班，因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车，所以

4、材料库不能没有人。虽然上班的时间并不是很长，但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且企业对他们激励也很看重。五、企业的有效激励 1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性，影响工积极性的主要因素有：工性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工环境等。在制定激励制度时体现了科学性，企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外，激励制度体现了公正的原则。例如，企业的员工基本上都是本地居民，对于人际关系和工环境上都有一定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女教育迈出了有

5、力的一步；2、精神激励与物质激励并重。不可否认，高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合，在形式上多样化，保证了实现激励效应的化。对于一些工表现比较突出的优秀员工，企业采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式是说一句“干得不错”，对他们的工表示认可。对于渴望社会赞同的员工，管理者公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力，管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队；3、对员工分层次进行激励。根据马斯

6、洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的，很多企业在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。从事简单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的，采用物质激励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和管理人员，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要创造者，企业希望将他们留住。因此，企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工激励，如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工、创造宽松的工环境。以及尽量提供有挑战性的工等，出国学习等来满足这些人的需要；4、了

7、解员工需求，实施个性化激励。在管理实践中，企业对职工中的个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析，采取不同的激励方法，有针对性地进行激励。例如，年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工环境，中年员工比较重视工与生活的平衡及事业发展的机会，年龄较大的员工则比较重视工的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此，企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工，环境比较艰苦，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起；对于上了年纪的员工，企业考虑到其身体状况，基本都派往二线做些

8、稳定的工。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工，实施不同的激励措施。六、感悟与总结 两个月的实习生涯很快就结束了，实习的生活很短暂，但在这短暂的时间里我学到的知识却是不可量化的。首先是与李师傅建立了很好的师徒关系，这为我的实习生活增添了不少色彩；其次是巩固了所学的知识，虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的知识，但通过自己的总结，发现理论与实际是密不可分的；最后，也是最重要的是我积累了人生的经验，这是很重要的一课，让我了解了国企的基本运营状况，为以后的工奠定了坚实的基础。20XX 优秀工商管理毕业实习报告范文 3000 字 第二篇：一、实习目的 充实现实生活，丰富社会阅历；锻炼工能力

9、，掌握社交技能；获取工经验，感受企业文化；品味人际交往，提高自身修养。二、实习单位及岗位介绍 我实习的单位是 xxx 有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建定点的地方军工企业，隶属于福建省机电（控股）有限责任公司。该企业占地 122 万平方米，在职职工 873 人，各类专业技术人员 158 人。总资产 6.4 亿元，净资产 4.7 亿元。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共 1860台（套），其中数控设备占机加设备总数在 20%以上，具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线，生产手段齐全配套，有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达 16 项

10、，产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域，为国防建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展，公司基本构建成了以军品为主导，高新技术为支撑，军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告提供给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施；收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。三、实习内容及过程 在这三个月的时间里，我收集了国内外关于成本管控的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析

11、报告；参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的质量、安全、现场、成本管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工如下：（一）收集关于成本管控的相关资料 成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于业成本管理、战略成本管理、产品生命周期成本、成本规划、全面成本管理等理论知识，收集国内外关于成本管理的办法如：基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、

12、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料成本分析与控制、成本管理办法、企业成本管理存在的五大问题、企业管理常识之怎样做好成本管理控制工、降低企业成本的三大途径等书籍供领导阅读。（二）对该公司的基本运营做了一个分析报告 我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了一定的了解，发现了一些问题。主要情况是：该企业主要以军品生产为主，军贸、民品次之，比例为 6：3：1。经济效益十分良好，利润率达到 20%以上，职工收入人均 4 万元以上，效益和人均收入在当地处于较好水平。

13、由于是国有企业，在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研过程中，也发现了一些不利因素。主要是：1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济，经济主要来源是与军方或外贸公司签订外贸合同和承担一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业结构上，军品独大的局面长期难以打破，军贸和民品板块实力较弱，特别是民品，没有一个像样的项目，对企业持续健康稳定发展不利，企业面临的经营风险较大；2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业，质量第一、安全为天、保密责任重大。任何一次事故的发生，均有可能造成企业的重大损失，严重的甚至可使企业灭亡；3、企业

14、对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快，只有不断研发才能永葆青春，为此，企业每年要付出高昂的技术开发费（占销售收入的 5%），才能确保企业持续发展；4、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多，青工和后备干部不足，技术工人流失较为严重，人才有存在断层的危险；5、精细化管理有待提高。管理相对粗放，没有摆脱国企的积习，人管事现象比较严重，部分职工成本、节约意识薄弱；6、企业整体较为务实，在军品和军贸上取得一定的成就，但由于在民品市场反应不敏感，导致民品开发上成效不大。（三）参与制定了质量、安全、现场、成本管理年活动方案 今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以质量、安

15、全、现场、成本为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深入现场掌握企业在质量、安全、现场、成本上的关键控制点和薄弱环节，以此为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见，最终制定了活动方案下发。在执行的过程中，领导要求我要监督活动实施的效果，我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看，活动开展达到了预期的效果。20XX 优秀工商管理毕业实习报告范文 3000 字 第三篇：一、实习时间 二、实习目的 用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，将理论知识与实际工相结合，使自己更好的掌握管理的技

16、巧，积极探求 8 常管理工的本质与规律。三、实习单位 xx 乳品有限公司 自 3 月 1 日起，我在 xx 集团开始了我的实习生活。为期 2 个月的实习结束了，我在这 2 个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识，受益非浅。为我从一个学生成长为一一个合格的社会人打下了坚实的基础。现在我就对这一一个月的实习做一个工小结。首先介绍一下我的实习单位：xx 乳品有限公司是 xx 集团的核心企业之-，专业从事酸奶系列产品的生产与销售，现已成为华北地区的发酵乳生产基地。xx 乳品有限公司成立于 20XX 年 4 月，由 xx 集团股份公司、xx 市君乐宝乳品有限公司、石家庄红旗乳品厂共同投资组建，是

17、 xxx 集团股份公司所属企业之一，目前拥有 xxx 乳品有限公司、xxx 乐时乳品有限公司、xx 天缘乳业有限公司、徐州 xx 乳业有限公司等多家加工厂。xx 乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为-体的成长型乳品公司。xx 乳品公司荣获”国家饮品企业环境合格单位”、“河北省食品工业优秀企业”、“石家庄市利税大户”、“文明单位”、“农业产业化龙头企业”等称号，是全国同行业十大液态奶生产销售企业之-.。xxx 乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势，赢得了广大消费者的厚爱。xx 乳品公司主要产品有 xx“君乐宝”袋装系列酸牛奶、活性乳、xx“联杯”酸牛奶

18、、xx 新鲜壶酸牛奶、xx“乐时”活性乳酸菌饮料等系列品，目前已销往全国 20 多个省（市、自治区），在消费者心中树立了牢固的品牌形象。其中三鹿君乐宝系列酸牛奶、活性乳连续 4 年把持全国袋装酸奶产销量地位。20XX年，向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶，经过-年多的推广，xx 新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一，全球地位。xxx 乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍，现有员工近两千人，其中专业技术人员占 20%，大学专科以上学历人员占 30%以上，三鹿乳品公司不断加强人才队伍建设，成立了“企业商学院”通过专业技术与思想文化 8的培训，提升员工的综合能力，为员工的

19、成长提供了便利的条件。xxx 乳品公司不断加强科学管理，树立高标准的理念意识，现已通过了 IS09001 质量管理体系和 IS014001 环境管理体系认证。面对日趋激烈的市场竞争，顺应国际乳品工业发展趋势，公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带领下，坚持以人为本、依靠科技、积极探索、创造特色、走自我发展的道路，顾客的需求就是我们的追求。我所在的实习地点是华中营业部的豫南市场，实习过程可以分为两个阶段。第一阶段是熟悉市场情况、了解公司的产品以及竞品情况：第二阶段是接管市场，建立基础网络，维护市场秩序。第一阶段：我主要是跟随有经验的主管，协助他的工并从他那里学习经验，这一阶段的工可以说是

20、很轻松的，为期10 天。第二阶段：我被独自派往一个市场，为代理主管我的工就是开拓市场。开始时我天天跑，可始终不得要领，没有做出丝毫的业绩，后来在经理的知道下终于了解了工要领，找到了其中的技巧。一周后我终于拿下了一个新的客户，这使我兴奋不已，随着业务知识的熟练，在接下来的日子里我又开了五个新户。在我工的第一个月末，领导又划分了一个地区给我管理。这为我的业务知识成长提供了更为广阔的平台。在这段时间里，我对公司营销的思路有了很深的了解，尤其是公司制订的铺销业模式，这是-套在教科书上所找不到但却十分有效的营销模式。该模式的目的在于降低代理商的运营成本，增大其利润空间，带动其积极性。具体的操分为：（1）

21、单车单人：即每辆配货车只有一人掌控，司机兼职业务和财务；（2）路线规划：配送的路线-定要实现规划，少走无效的路线，节约时间，提高效率；（3）货物新鲜度的管理：及时调换老号产品，保证市场上不存在过期或即期产品；（4）陈列问题：陈列的位置、面积要生动、醒目，在于吸引消费者的注意力；（5）客情关系的建立和维护。该模式极大的提高了公司产品的竞争力，使广大的零售商能够感受到公司对市场的支持，使其对公司产品有足够的经营信心，这对公司业务的扩大打下了坚实的基础。在实习期间，我感觉自己已经不再是一个学生。实习过程中遵守该营销团队的各项制度，虛心向有经验的同事学习，使我懂得了很多以前不知道的东西，对三鹿集团也有

22、了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：（1）由于受市场竞品影响的客观因素和主观努力不够，产品市场不够稳定，使销售工陷入被动，直接影响品牌形象；（2）公司的产品本身成为竞品，长时间的竞争导致三鹿品牌的形象降低，（3）公司对市场信息反馈不狗重视，对发展新市场影响很大；（4）公司的宣传力度不够，导致品牌形象不明显。在实习期即将告-段落的时候，回顾这几个月的实习生活，在实习的过程中，我既感到了收获的喜悦，也存有些须遗憾。主要是对企业日常经营、管理工的某些认识还仅仅停留在表面层次，因此未能领会企业经营、管理实践的精髓，还需要以后进一步的学习。但是，通过实习，加深了我对所学工商管理专业基本知识

23、的本质理解，丰富了我的实际管理经验，使我对日常经营管理工有了深层次的感性认识和理性认识，认识到：要做好日常企业管理工，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。最后衷心感谢 xxx 乳品有限公司给我提供的实习机会！感谢在实习过程中给过我帮助和支持的领导、老师和同事。20XX 优秀工商管理毕业实习报告范文 3000 字 第四篇：一：实习目的 经过大学四年关于工商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解

24、到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始，我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。二：实习相关 晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。三：实习经历 1：背景 我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建

25、的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，创建于 1998 年，总厂占地面积 2800 平方米，建筑面积1800 多平方米，拥有资产 300 万元，年生产能力 500 万元，年创汇 60 余万美元，创税 20 余万元人民币，全厂拥有职工130 余人，其中管理人员和技术人员占据 15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短

26、短的 7 年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制成功，博得了专家和广大同仁的一致好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人。市场前景大好。晓峰工艺品厂自创建之日起，就本着“以质量求生存，以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略，把客户的满意度与成功为度量我们工的一把重要标尺，靠高超的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。XX 年获得“iso90

27、01：XX 质量体系证书”。为继续宏扬民族文化，振兴民族经济，满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，继续加大产品开发力度，赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。2：实习过程 晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常

28、运行的保证。其中办公室的人员还有对工环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的 6s。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道 6s 到底是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证。6s 管理源于日本的5s 管理。5s 即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个 s安全。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管

29、理的要求在不断提高。整理(seiri)：及时将无用的物品清除现场。整顿(seition)：将有用的物品分类定置摆放。清扫(seiso)：自觉地把生产、工的责任区域、设备等清扫干净。清洁(seiketsu)：认真维护生产、工现场，确保清洁生产。素养(shitsuke)：养成自我管理、自我控制的习惯。安全(safety)：贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工中，必须确保自身、设备、设施安全，严守国家机密。四：实习心得体会 对即将毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到

30、的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工流程和工内容，加深对会计工的认识，将理论联系于实践，培养实际工能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。20XX 优秀工商管理毕业实习报告范文 3000 字 第五篇：一、实习目的 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操程序，增强感性认识，初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通，切实达到实习的目的。二、实习时间 三、实习单位 xx 有限公司 四、实习内容 实习期间，我的岗位是管理

31、培训生。我了解到了这个岗位的职责，工内容，并参与策划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际情况，以贸易的基本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制和审核等主要业务操技能。在此期间，我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识，对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下：1、公司的概况 在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州 A 贸易有限公司实习。福州 A 贸易有限公司位于福州市区西洋

32、路，规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导：郑仁俊福州 A 贸易有限公司总经理的认同。他告诉我，服装做起来真的非常复杂，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。今天是实习的第一天，郑经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体情况有了初步的了解。福州 A 贸易有限公司老板就是总经理，共有 182 名员工。包括以下几个部门：办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料；进出口部负责采购原材料，办理出口业务及管理原料库，成品库；生产部

33、负责制定生产计划，负责管辖两个生产车间；质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工；财务部负责往来账项，工商税务工；总务部负责伙房、安全、卫生等工。总经理亲自抓市场工，几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类产品有一个业务员负责采购原材料。2、具体的工 1.办公室和生产技术部 毕竟是个在校大学生，没有工经验。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生

34、产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有 6 个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有 100人，全是年轻女工，操比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工服，带工帽。在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工表面看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。我曾经问

35、过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但现在体会一下，还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。2.进出口部 进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎每天都到，客户来了有翻译陪同，洽谈，参观工厂，吃饭。为业务员每天按其职责工，采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来，定单上有品

36、名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进行生产。由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在 1500 元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。进出口部的工人员大都是年轻人，25 岁左右，待人热情，有朝气，但也有牢骚，有怨气。也许都是年轻人容易沟通，再加上我不是公司正式员工，可以随时过来帮忙兼学习，因此了解了

37、不少人情世故：譬如如何与顾客打交道，如何与机关人员打交道等。3.质量检验部 在企业实习期间，有幸碰上公司贯彻实施 ISO9000 族标准。ISO9000 族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准，帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据，也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针，制定与质量方针相适应的质量目标，并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工，是全体员工都有为实现组织的方针、目标贡献的意识。我们公司为建立质量管理体系，不惜重金聘请老师给领导、员工讲课，并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别，重新设置了机构

38、并编写了程序文件。我感觉这确实是好事，领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处，但在实施过程中确实也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写，而且要求及时、准确、清晰、完整，而填写记录的人认为麻烦不乐意填，车间也有不会填写记录的。我认为，之所以会出现这种情况。一是企业人员的素质比较低，不具备实施标准的水平，二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施 ISO9000 标准的意义。不管怎么说，想贯彻，毕竟还是个好事，说明企业有了初步的认识，总有一天会将 ISO9000 族标准贯彻到实处。五、实习心得 相信所有的实习生都和我一样，在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此之快。两个月的时间，说长

39、不长，说短也不短。直到今天，第一步跨进福州 A 贸易有限公司的记忆还是那么的清晰。或许，短短两个月的历练，别人还无法从我身上感受到我的成长，但是我自己深知自己得到了什么。和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。记得刚进福州 A 贸易有限公司的那天，因为是新人，没有什么事情能帮得上手，所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着，希望有人来接近，但又害怕接近别人。可能这正是大学生刚刚接触社会，接触工时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的，

40、我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。刚进公司，感受最深的一句话就是：事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强。刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理非常重视这笔订单，要大家全力以赴。虽然我只是个实习生，但是也要把自己当是正式的员工投入到工中。说实话，当初心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事能力不足以胜任这么重要的活动。可是既然进来了，就有担负起责任的义务。在办公室工的几天里，我要负责与欧洲的客户保持联系，电话、传真、邮件所有现代化的办公手段我几乎全用上了，目的只有一个，就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话，在这之前，我还没有自己收发过传真，还没

41、有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工以后，感觉自己真的由一个学生成为了工者。在打每一通电话之前，我都为对话内容打过草稿，生怕一个不经意的语言错误，就会导致工的失败。现在回想起来，我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话，事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强。领导能将工交给我，我相信我的能力是够的，如果工做不好，那就只能归咎于责任心的问题了。所以承担起责任，可以说是我实习以来学会的第一样东西。丰富的思想。这里的思想，不是我自己的思想，而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。在实习期间，我参加了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里面的会议，

42、应该都是比较沉闷的，老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的所有会议中，热烈的讨论比比皆是。例如就公司生产排程的问题，几乎每个人都会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲定最后的计划。相对这些大的方面，在平常的工中许多新鲜的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题，在这之前，我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重复等问题，而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果然是“我思故我在”。“人人有事做，事事有人跟”。在签完合同的生产筹备阶段，许多工都分配到部门甚至是个人去完成。这样的工安排让我感受到了每

43、个部门每个个人的价值。有人说，实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感，我想，在这次会议活动中，每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了，每个人都能发挥自己秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同时分工不分家，各部门各同事之间互相帮助，我相信这就是 eachandevery 的价值。这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动”。首先，这次实习，实现的是我体会工的愿望。在大学读了这么多年的书，深知课本上的知识和社会实践的差距。为我们学管理的学生，最需要的就是用身体力行去实践，去培养能力。第二，就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同事们把各个贸易流程说得那样简单，把和政府、客户打

44、交道说得那样轻松，我着实佩服了一把。老实说，在实习之前，我老觉得政府官员高不可攀，客户个个苛刻无情。这回好了，以后知道该怎么与他们交往。第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能通过这次实习，锻炼自己，让自己有机会成为一名企业家。这次实习，我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。每次开会，我都在一旁安静地旁听，这并不是浪费时间，而是在成长。如何发传真，如何翻译，如何筹备工，如何分工，如何接机，如何送机，如何接待客户，在公司接触到的一切，都是我成长的养料。我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这两个月宝贵的时光，你们是我实习中的收获。