2021文秘社会实践报告4篇.pdf

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1、2021 文秘社会实践报告 4 篇 一、实习目的：巩固秘书专业主营业务知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识应用于实际工作。二、实习时间：从 XX 到 XX，20XX。三、实习单位：XXX 公司办公室。四、实习主要内容：根据老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段进一步巩固和提高所学的秘书理论知识，以达到根据理论知识指导日常工作实践的目的。取得了良好的效果。主要实习报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书

2、工作是办公室的主要工作。领导者应该在没有秘书人员协助的情况下科学决策。因为一方面，秘书处理很多日常事务，这样领导者就可以专注于重大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：一是主动做好领导与部门的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱。从过去强调做文学作品，转变为既做文学作品又提供建议。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。三是检查、监督本单位各项行政法规和各项决议

3、、制度、办法、规定的执行情况，核实决策是否科学合理、符合实际。发现问题及时向领导汇报，防止和纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文上的把关。五是及时向有关领导传达上级的通报和下级部门的报告。按照领导的指示，具体落实承办单位和负责人，并负责督促处理，按期报告处理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1.有充分的政策依据和事实依据。大多数秘

4、书的文书工作都是针对实际情况，或是解决问题或指导工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果一些领导交办的事情不符合党和国家的方针政策，书记要敢于提出意见，要求领导重新考虑，确保正确贯彻上级指示精神，做好工作。2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文能达意。在一定程度上保证了领导工作的准备。秘书管理的准确性涉及很多方面。简单地说，就是办文件要准，办事情要稳，办事情要实事求是，办事情要谨慎。要做

5、到这一点，必须认真细致，不能马虎马虎。寒假文秘社会实践报告 暑期实习是每个大学生都必须具备的经验。它使我们在实践中了解社会，使我们学到很多知识，我们不能在课堂上学习，受益匪浅，开阔视野，增加知识，为我们今后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我工作的地方是一家私营企业，我一开始工作并不忙，也不觉得很累。只需每天守在电话和电脑旁，接电话，在电脑上记录每天的销售额，并做一些简单的陈述。这需要很多时间。第一天，我坐了一整天，后背疼。但几天后，我有点习惯了。我每天都从同一间办公室的姑姑那里学到一些办公室知识。刚开始工作，我发现自己不太懂。现在在办公室，我有空的时候会看一些工厂商品的名称。我已经工作了将近

6、一个月了。在这短短的一个月里，我考虑过一个月后辞职。也许我刚开始工作。有时我无法忍受同事和厂长的“愤怒”。我很不舒服，想辞职，重新换工作。但是冷静下来，仔细想想。换工作也是必要的。这不总是像在别人手下工作吗？一开始我们应该脚踏实地地做好工作。毕竟，我们没有工作经验。现在我们有机会在各个方面锻炼自己。否则，你将无法在未来取得好成绩。在我目前的工作中，与其他人相比，薪水很高。这是无法与他人相比的。工作不是很难。进入这项工作很容易。关键是要学会说话、态度和与人打交道。由于缺乏经验，我在这方面还很欠缺。现在我明白了在学校做一名学生有多好！早晚要工作，早晚要进入社会，早晚要面对这些不可避免的事情。因此，

7、现在我珍惜学习的机会。多学总比不学好。多学习比花时间更好，这对未来的职业选择有很大帮助。我现在没别的什么奢求，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折。没有失败的人生不是完整的人生。根据职员职位的特点，遇到挫折时，不妨调整心态，缓解压力，面对挫折。遇到挫折时，要冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找

8、出挫折的原因，并采取有效的补救措施。树立辩证的挫折观，经常保持自信乐观的态度，认识到挫折和教训使我们聪明成熟，失败本身最终创造成功。学会安慰自己，忍受挫折，开朗乐观，努力工作。善于将压力转化为力量，改变内心的压抑状态，从而放松身心，再次争取成功，让眼睛面向未来。我基本上精通复印、接听电话、制作销售表格和其他文书工作。文书管理的准确性，是指政策的正确体现、领导意图的正确表达、文书事务的正确处理、言行的正确性、文字表达思想的能力。在一定程度上保证了领导工作的准备。秘书管理的准确性涉及很多方面。简单地说，就是办文件要准，办事情要稳，办事情要实事求是，办事情要谨慎。要做到这一点，必须认真细致，不能马虎

9、马虎。例如，我们应该每天在电话中记住销售人员和客户需要的一些商品。在写这些东西时，我们应该使用准确的文字，仔细抄写，仔细校对，以避免每个环节出现错误。否则，将延误工作，甚至造成无法弥补的损失。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识

10、。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在这个过程中，我仔细观察和研究，初步了解了办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为今后的正常工作奠定了坚实的基础。就个人发展而言，对我影响最大的应该是我作为一个社会人士的工作方式，以及专业知识在我工作中的重要作用，因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面，因此，我将首先在我的报告中描述我在实习期间对这方面的理解和经验。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职

11、，都会努力!暑期社会实践秘书报告 今天我开始了在深圳市恒荣泰贸易有限公司的暑假社会实践实习。来到了人力资源部工作，主要是做一些文秘的基本工作。今天的工作主要是接听电话，订购机票酒店；还有学习如何做报表，考勤表等等。我也明白了一个道理，计算机一些常用的软件使用是很频繁的，在学校老师教到的一些软件使用也能派得上场了。一开始，在我打电话给某某企业时，主管会在旁边，接了几个电话之后，主管指出我刚才出现的问题，还和我说了要如何改进。接听电话可以提高你的语言表达能力和沟通能力，让对方能在有限的时间里明白你的意思。xx。八点一一 今天我的任务是和其他实习生一起负责每月工作报告的整理和编发。工程量虽然很大，但

12、当时汇写的工作人员都很认真记录。从其中我知道无论是公司还是企业，无论规模大小，一些细节的东西更加不能忽略，以便查询。同时，从公司里的工作人员身上也学习很多，虽然我来到这里才第二天，无论职位高低的人，他们都会仔细教我们，空余时间还会教我们其他东西；他们对待工作的那种认真，更让我佩服，尤其是有一些工作是很基本的，他们也不会马虎对待。xx。八点一二 今天我的任务是负责各类文件、表格等材料的录入。其实有些工作量可能会很繁琐，重复，但只要你的心态摆正，用一些巧妙的方法或者你会发现其中的乐趣。尤其是数据方面，更加要细心，如果弄错，带来的后果是很严重的。好的习惯更是从小事上培养的，所以什么事都要认真，细心。

13、xx。八点一三 今天的任务是做报表。报表的类型有很多，但由于我是初学者，所以我采用的是列表式。报表可以帮助公司访问、格式化数据，并把数据信息以可靠和安全的方式呈现给使用者。报表可以一目了然，公司一般的数据信息都是采用报表完成。xx。八点一四 今天的任务是负责办公室档案收集、整理工作，对一些工作量大的文件，分类是很重要的。这是主管告诉我的。分类可以让你的工作马上变得简单点，在实际工作中，方法不是一成不变的，完全可以打开思维，用不同的方法去尝试，提高你的办事效率。xx。八点一五 今天的任务还是负责办公室档案，由于昨天已经很熟悉流程了，所以今天的速度快很多了；还有负责一些文印工作。明天做完工作就结束

14、这次的实践了，挺舍不得的。这里的同事们都很好人，也教给我很多东西，例如和别人的沟通能力，自身的语言表达等。xx。八点一六 今天的任务是负责公司公文、信件、邮件的分送。主管早早就强调分送东西时，必须要有礼貌。何况对方还是你的上司，领导者，最起码的礼貌、礼仪是必须要有的。今天是最后一天。从整理文件一开始，我就觉得这项工作是重复和单调的。现在我觉得我学到了很多，不愿意放弃我的同事和这份工作。事实上，这是一件非常微妙的事情。我认为我们应该多出去练习，感受不同的姿势，拓展你的视野，尝试任何姿势。小总结 这一次的工作内容主要是接听电话，负责传递文件和整理文件。虽然它们是相对简单的工作，但我也收获了很多。我

15、从前辈身上学到了很多宝贵的经验，比如工作态度、应变能力、管理能力、沟通能力和表达能力。这次实践活动让我学到了很多。例如，无论从事哪个行业，我都必须对工作持认真的态度。刚进入社会环境，我觉得你不应该像基层工作那样，目标太高，一个接一个地做好。如果你没有做好一些基础工作，你怎么能升职呢？即使你坐在一个高级职位上，你也没有能力管理你手下的人，你迟早会下台的。我认为我们首先应该保持低调，正如俗话所说：“低调做人，高调做事。”一份耕耘，一份收获，我相信只有付出，才会有回报。担任办公室文秘的暑期社会实践报告 我第一天上班感觉很好。因为我家离公司很远，我不得不早起。嘿，我真的不习惯，但我对第一天的工作感到兴

16、奋。国家规定的八小时制也不例外。中午在公司吃午饭，下午5:30 下班！时间过得太快了，花了 8 个小时才过去。这真的不好玩！这是我一个多月来的两次一线社会实践日！我主要负责的工作流程，客户发询价，用我们自己的抬头做一个 word 表格，再找我们的供应商报价，接到供应商报价后在乘我们的系数，加运费再报给我们的客户，报价后在跟踪，听取客户意见，尽力满足客户的所以要求，在接到客户订单后，先签并盖章回传！之后再下单给我们的供应商，管理好供应商一定要在规定的交货期内交货，在近交货期的时候要打电话给供应商，看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上！在送货期间要跟踪货运情况！客户收到货后再听取

17、客户的反馈！当我收到一个客户的询问，做了一个单词表，我经常犯错误，因为我是一匹大马，因为我对产品不熟悉，我经常在材料、标准和备注上犯错误，把材料变成了标准，忘记了备注！看似简单的事情可能是我的一个常见问题！这是我在制定表格方面的一大失败，所以我会经常受到领导的批评！嘿直到那时我才发现自己的缺点。而且因为第一次接触到公司的产品，客户都是用英语表达的，专业术语难度大，只有在这个时候我才能发现教育是有价值的，知识的价格更高！那时，我暗暗下定决心，在琼台的最后一年，我一定要学好英语，抓住最后一年的时间，学习最宝贵的知识，珍惜琼台的一切！再者就是管理好供应商了，找供应商的时候，我便只身成了采购，用俗话说

18、好像是个有钱有权的人要买东西似的！可事实并非如此！找供应商是一件简单的事情，但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事，找到一家好的供应商，首先要具备的是物美价廉！价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊，到那时煮熟的鸭子早就飞了，这样就永远也拿不到客户单子！只能看供应商网站上的东西，诚信，设备，产品，证书！再对比决定！但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格，要报中间价，这样至少我们就不亏啊！这便是采购的一大麻烦事！随着大环境从学校向社会的转变，我们周围的人已经完全改变了他们的角色。老师成了管理者，同学成了同事。

19、彼此相处的方式完全不同。它让我看到了企业与人之间的残酷竞争。我在公司的职责是每天联系客户，满足他们的需求。有些客户需要我们的钢管和齿轮，我们公司必须知道他们需要多少，交货和到达时间，以及货物的价格。此时，我要做的就是制作 Excel 来规范他们的订单，而报价也是一个必要的环节。虽然在过去的 40 天里时间不长，但我学到了很多关于做人、做事和学习的东西。暑假的社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙

20、，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边，接电话，在电脑上记每天的销售，制作一些简单的报表很耗时间。但是渐渐的习惯了。现在在办公室，有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在此期间，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，

21、关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。“你在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”。只有参加工作，我们才能深刻理解这句话的意思。除了一点英语和计算机操作之外，教科书中所学的理论知识很少使用。我是一名职员。我通常只是打电话和接电话联系客户或在工作中填写表格。我几乎不用我的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，当然不可能依赖原始知识。我们必须勤奋工作，动动脑筋，慢慢思考，不断学习

22、和积累。如果你不明白什么，试着先自己解决。如果你不能，以开放的心态询问他人。没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰！由于我没在自己家里，和朋友住了一个小房间，离公司还是有一段距离的，所以每天7 点就得起床，洗漱完后随便吃点早点就要踩着电动车去上班。，就算天气再恶劣，只要不是休息，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候偷着逃课，自由许多。给我印象最深的是 7 月 25 日，那是一个周六。我本来周末有休息日，但由于客户的时间，我不得不在贵公司规定的时间内按时交货，所以我的经

23、理让我在这一天加班，。上午 9 点，我的司机来我家接我。我以一些丢失的货物开始了我的一天。第一个是去南汇区做一个丢失的钢印。然后我去了嘉定区、闸北区和普陀区。最后一个是宝山区，也就是我们公司的仓库。当我把配送到兰州和青海的货物拿到配送中转站时，我不得不从车上卸下货物，告诉他们每种货物的配送地点，并检查货物是否对数。最后一笔交易是送货费。我一直忙到下午 17:30，终于完成了加班的目标。现在我觉得那时候很难，但现在我仍然有成就感。至少我成功了，没有辜负经理的期望。针对文员这个职位的特点，遇到挫折时，必须调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其

24、身，行拂乱其所为，增益其所不能。”树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要

25、做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。当我们踏入社会时，我们与各种各样的人打交道。由于利益关系的存在和繁忙的工作，很多时候同事不会像同学一样嘘你。虽然有些同事表面上面带微笑地打招呼，但私下里却千方百计地搞阴谋、打架，踩着别人的肩膀不停地往上爬。当我们刚离开学校时，我们往往无法适应。一般来说，公司的任何员工都会非常注意客户信息的保密性，以防止自己的业绩被同事抢走，所以这种关系似乎有点冷漠。但环境往往会影

26、响一个人的工作态度。在一个冷漠、没有人情味的办公室里，人们将没有依恋感，有更好的机会毫不犹豫地换工作。他们情绪低落导致工作效率低下。他们每天只是等着上班，然后早早回家陪家人。偶尔为同事举办生日派对，并在他们生病时给予温和的安慰，将有助于创造一个愉快的工作环境。心情好的话，大家工作都很开心，这有利于公司的发展。我想我能做的就是“多工作少说话”。在即将毕业的最后一年里，我应该更加珍惜与同学们的相处。总结 鉴于我在学校学习中从未接触过这些方面，因此我将首先在报告中描述我在实践中积累的这方面的理解和经验。工作了一个多月后，我深深地感受到了自己的缺点。我会在未来的工作和学习中更加努力，取长补短，需要征求意见。我相信我在未来的工作中会更加得心应手，表现得更好！无论你在哪里工作，你都会努力工作！通过这次社会实践，我意识到管理公司是多么困难；教师和书籍中有许多精彩的谈判案例，这似乎很容易，但只有亲自参与并亲自参加战斗，我们才能意识到自己的能力和知识不足。通过实践，我开阔了视野，增加了知识，体验了社会竞争的残酷。更重要的是，我希望在工作中积累各方面的经验，在未来的学习中更加努力地充实自己的思想，为将来毕业后的创业做准备。