IQC专业技能考核试题.pdf

《IQC专业技能考核试题.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IQC专业技能考核试题.pdf（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、IQC 专业技能考核试题题库 一、填空题(30 题)1。IQC 的中文意思：进料品质管控 2。写出右边的英文代码:电阻 R 电容 C 电感 L 二极管 D 晶振 Y 3.首次进料需核对材料厂商是否在 AVL 中，若 AVL 中无相应厂商,则判为拒收 4。IQC 进料检验包含：材料取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析 5。试产物料 IQC 按照 ANSI/ASQZ1.4 标准进行抽验 6。供应商品质管理包含:现场考查、品质评价、产品审核、过程鉴定、体系审核 品质指导 沟通联络 7.跟踪生产中不良材料包含：返品确认、统计不良、采取措施、反馈纠正、验证确认.8.IQC 进料检验主要

2、检验原材料的:外观、尺寸、电气性能、结构匹配、物理性能测试、化学性能测试 9。HSF 指的是：无有害物质/有害物质减免 10。AQL 是指 可允许的最差过程平均质量水平，RQL 指 不合格质量水平,AC 指 接收数，RE 指拒收数 11。不合格品的处理方式为 返工、特采、报废 三种方式 12。对产品缺陷分类判定分为 CRI 缺陷、MAJ 缺陷、MIN 缺陷 13.JYT新机种试产批量小于 20PCS 以下外观需 100检验 14.PPM 是指百万分之一不良率 15。QC 中的 Q 指 品质，C 指 控制 16。检验方式有：全检和抽检 17.请说明本公司产品上面有极性原件有 二极管 、电解电容

3、、IC 、晶体 18。ISO 是指：国际化标准组织 19.贴片电阻 224 的阻值是:220K，四色环电阻红红黄银代表的阻值是 220K，误差是:10。20。目前我国对电子行业生产的产品实行强制质量的认证,简称 CCC 认证 21。品质管制的核心：对质量的保证，满足客户的需求 22。造成不良品的五要素（5M1E）：人、机、料、法、量测、环境 23.7S 是指：整理、整顿、清洁、清扫,速度，素养、安全 24。质量管理的旧七大手法是:柏拉图，因果图,层别法,检查表,直方图,散布图,控制图 25。质量管理的新七大手法是:亲和图法、关联图法、系统图法、矩阵图法、PDPC 法、箭头图法、矩阵数据解析法

4、26.PDCA 循环是指：P：Plan 计划 D：Do 实施 C:Check 检查 A:Analysis 分析 27。“三检制”通常是指：自检，互检,专检 28.质量检验的职能是:鉴别、把关、报告、记录 29。所谓处理质量问题的三现是:现场、现物和现认 30.进入生产车间必须穿防静电衣服、防静电鞋、戴防静电腕扣等 31.TQM 指的是：全面质量管理 QCC 指的是：品管圈 32。ISO9001 质量体系是 设计、开发、生产、安装、服务质量保证模式 IQC 专业技能考核试题题库 33。建皇的环境物质管制标准 Hg 1000 PPM Cd 100 PPM Pb 1000 PPM Cr+6 1000

5、 PPM 34。MSDS 中文含义:材料安全数据表 35。RoHS 中文含义:关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令 36。PCBA 的行业外观检验标准：IPC-A610 37.PCB 板变形幅度不超过板对角线长度的 0。75%38.准确度 系指测得结果与真实值接近的程度 39。误差 系指测得结果与真实值之差 40。本公司的环境方针是什么：遵纪守法，预防污染,保护资源，节能降耗；强化环境意识、持续改进；塑造全新的现代企业形象 41.本宗的的 HSF 方针是：遵守法律、指令；严格把关、控制；不使用各项法律、指令以及客户要求的禁止物质 42.1 米 m=1000 毫米 mm、=100 厘米

6、 cm,1 英尺 FT=0。305 米 m,1 英寸 inch=25。4 毫米 mm、=2。54 厘米 cm、76。2 毫米 mm=3 英寸 inch 43.1 欧姆=1000 毫欧 m,1 兆欧 M=1000000 欧姆,1 吉 G=1000 兆欧 M 44.电容 1 法拉 F1000,000 微法 uF 1 微法 uF=1,000 纳法 nF 1 纳法 nF=1000 皮法 pF 45。电感的基本单位【亨利 】英文表示【H】表示,中文为亨利,它的换算公式是 1H=【106】uH=【103】Mh=【109】nH 46。颜色英文互译:Black（黑色)、GREEN（绿色)、BLUE（蓝色)、G

7、RAY/GREY(灰色)、ORANGE(橙色)、PINK(粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN（棕色)47.月份简写：JAN。(一月）、FEB。（二月)、MAR.（三月）、APR(四月)、MAY（五月）、JUNE（六月）、JULY(七月）、AUG。（8 月）、SEP.(9 月）、OCT（10 月)、NOV（11 月)、DEC（12 月)48。ISO 国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说,将做业流程制度化、规范化 49。5。电容的基本单位【法拉】，英文表示【F】电容器按极性分类分为【有极性电容器 】和【无极性电容器 】电解电容器本体主要参数【电容量 】、

8、【允许误差 】、【温度系数 】、【耐压系数 】50。IQC 接到收料仓开的收货单或物料清单，核对料号、规格、品名与收货单或物料列表 所记载的信息是否相符，若数据不符，则判为拒收.51.IQC 依抽样计划管制规范查询 AQL 表，查询抽样数量及允收标准，并记录在IQC进料检验记录报表上。52.IQC 依照抽样计划及抽样数量进行检验，为了防止混料，在检验时一次只能打开一最小包装进行检验.53.依据各材料进料检验规范及进料检验规范中定义的检验项目和允收标准进行允收判定.所有物料经 IQC 检验拆封后，由仓库在入库时封回原状.IQC 判定允收后,须在检验过的材料上盖 IQC PASS 章.54.自购料

9、 R、C 类连续进料 10 批无异常，则导入免检机制，若免检材料出现异常,依其影 响度判定是否进行加严或正常检验，自购料需盖免检章，方可入库.客供料直接入库，IQC 专业技能考核试题题库 且无需盖免检章 55。免验原材料作业：接到仓库的收货通知单后，需确认每批免检料出货报告关键参数的测 量值，对免检材料进行目检后在物料外箱上及最小包装盖上 IQC PASS 章.56。IQC 检验人员在交货验收单或库存杂项收料单上注明允收的数量，通知仓库入库。57。若为不合格材料,IQC 检验人员在材料的外包装上贴上REJ 标签,由仓库人员进行退货 或换货作业 58。经 IQC 判定为拒收的材料依照MRB 作业

10、规范进行会签作业，会签完后,依拒收性质：资料不全、原材料不良部份，由品保最高主管做最终裁定 59。在进料、制程或客户端发生异常时，则该料件下批转入加严检验。如加严连续三批无异常时可转入正常检验。检验依据 ANSI/ASQZ1。4 做样本批量大小的选择相应数量样品抽取检验，判定依据 0 收 1 退。60。IQC 人员须以依照记录控制程序进行记录、标示与追溯作业。IQC 检验人员须将检验结果如实、清晰、完整的记录于IQC 进料检验报表中.61。针对 AVL 年度稽核不合格供货商之料件处理方式：1.若需要求上线使用，需要求供 货商提供保证书.2.无需上线使用，由采购开立退料单 退回原厂商 62.所有

11、材料第三方检测报告距离失效一月前预警，每月 10 号定期 Check。63.针对特采物料，IQC 检验人员填写“AI 标签，在的特采字段勾特采贴于该异常批材料的外包装及最小包装上.如因来料生产周期过期须在材料外包装及最小包装上贴上“UAI 标签,并在特采与优先使用字段打勾。Stat MRB NO 栏备注“优先使用 64。仓库在分料后，需要在 30 分钟内将元件进行真空包装封口，并在此包装上贴附 “包管制性零件使用标签，填写“拆封日期“封存日期”及签名 65.SMT 开封后的敏感元件尾数材料必须放置于防潮箱（10RH 以下）内 二、选择(30 题)1.以下哪项的做法是错误的：（B）A、按 AQL

12、 检验水准进行来料抽检；B、货物堆的太多，不好取样，从方便取样的地方进行抽检；C、检验时，边检验边做记录，报表同检验同步进行;D、组装配套材料，在按材料规格尺寸检完后,还应进行组装试模试验，以验证其的匹 配性 2。IQC 遇到以下哪几种情况，应该立即报告上级处理：（ABD）A、当日来料数量较多,检验不过来，可能影响生产进度；B、来料检验不良时，开立来料异常单给采购，采购未能在指定时间及时处理的；C、发现待检区物料与检验合格品区物料乱放,马上要求仓库区分隔离处理;D、来料异常待返工的物料，因生产急用,未经协调，擅自发给或由产线领用的;3.以下属于 IQC 责任的是:(ACD）A、来料检验不良时，

13、未及时提出给相关单位处理，影响到生产的;B、来料检验合格,因生产操作不当造成不良的；C、来料检验不良时,供应商来我司重工,IQC 未在现场监督，并在重工后未再进行抽 检的；IQC 专业技能考核试题题库 D、来料检验随意放宽检验标准，根据自己的印象检验，没能参照样品或规格书进行检验的 4。对于供应商原材料处理合理的做法是：(C )A、供应商原材料多次出现不良，每次检验都按正常检验标准检验；B、当原材料品质异常时，供应商与 IQC 协商说此种情况影响不大，要求放过，IQC 听 取其建议,将异常判允收。C、原材料投入生产后，发现有品质异常的，由 IPQC 通知 IQC 进行确认，IQC 应在确 认为

14、原材料不良的同时，开立原材料品质异常单，让采购立即通知供应商到现场确认处理 D、IQC 每周按常规检验，对经常出现品质问题的供应商不做分析总结动作 5。IQC 具备的检验素质是：（ABC）A、不接收不良材料、不因主观判断放宽检验标准；B、先到先检、急料先检、不压检；C、检有所依、依有所溯；D、每天按时上、下班，不迟到早退 6.IQC 检验原材料异常时,处理时效正确的是:(A）A、急件 2 小时内回复，一般件 24 小时内回复 B、一般都在 8 小时内回复即可 C、根据生产需求时间定义处理时间；D、由采购决定处理时间 7。IQC 检验成品的依据是什么（ACDE）A.工程图纸 B.生产工单 C。客

15、户限度样品 D.原材料检验规范 E。承认书 8。关于为什么要执行 RoHS 指令的理由，以下说法哪些是正确的:（AB)A这些成分有可能对人类健康和环境形成危险；B 构建绿色的生产制造体系,使贯穿整个供应商客户消费者的供应链成为“绿色供应链”C是对电子电器产品的一种过度的要求 D因为它主要关系到产品的安全性能.9.以下哪几项属于轻微不良（A）A。产品脏污 B。PCB 断裂 C。功能不良 D。Coating 颜色色差 10。发现测试不良时，以下操作不当的是(B）A。将不良品贴红色标签隔离 B。降低测试参数重新测试 C。将不良品告知组长,并分出初步不良原因 D。将不良区分清楚交由生产或工程负责人处理

16、 11.以下哪个是安规规定的元器件或材料.（C )A。焊锡丝 B。包装箱 C。X 电容 D。低电压电容 12。根据不同的生产日期从产品批中取样，目的是为了(B）A。节省取样成本 B.提高样本的代表性 C。使取样工作更简洁 D。提高工作效率 13。排查破损是属于(B）IQC 专业技能考核试题题库 A。致命缺陷 B。严重缺陷 C。轻微缺陷 D。一般缺陷 14。抽样检验的检验批由 N 个（B）组成 A。部分产品 B。单位产品 C.样本 D.批次产品 15。抽样检验的对象是(D)A。部分产品 B.单位产品 C.一批产品 D。样本 16.（A）必须经最高管理者签署发行 A。质量手册 B。质量管理体系文件

17、 C.质量管理体系方针 D.SOP 及 SIP 16。下例中（ABD）是随机抽样的方法 A。单纯抽样法 B。系统抽样法 C。百分比抽样法 D。分层抽样法 18。单纯随机抽样法在应用中一般应做(ABD)几项工作 A。将所有被抽样的对眼摆放开 B。给每个样品确认一个顺序号码 C。确定抽样的间隔大小 D。选择一种单纯随机抽样的方法确定被抽取的样品 19。质量体系文件中,QM 表示（A）A。品质手册 B。程序文件 C.作业指导书 D.表格 20.接触 PCBA 时，静电防护最好的方法是（D）A。戴静电手套 B。戴防静电手环 C。戴防静电帽 D。A 和 B 21.公司出货检验至相应允收水准应该（C）客户

18、标准 A。严于 B。松于 C.严于或等于 D.松于或等于 22。柏拉图中主要问题一般是指（A）A.080%B。8090%C.90100 D.以上都不是 23。在送检批中抽取一定数量样本的过程称为（C)A.批 B。批量 C.抽样 D。样本数 24.顾客满意度一般由呢个部门负责调查(D）A。品管 B。开发 C.生产部分 D。业务 25。ISO 中那一项是属于跨部门的文件（B）A.手册 B。程序书 C。检验规范 D.表单记录 26.抽样检验又称抽样检查，是从一批产品中(B）少量产品样本进行检验，据以判断该批产品是否合格的统计方法和理论 A.随意抽取 B.随机抽取 C。抽取 D.顺序抽取 27。全数检

19、验就是对（C）逐个地进行测定,从而判定每个产品合格与否的检验 A。所有抽取的样品 B.全数 C.全部产品 D.多个产品 28。抽样检验是按预先确定的(A），从交验批中抽取规定数量的样品构成一个样本,通过对样本的检验推断批合格或批不合格 A。抽样方案 B。抽样数量 C。抽样频率 D。抽样问题 29。检验的性质根据严格程度可分为三类(A、B、C)检验 A.正常 B.加严 C。减量 D。一般 30。检验按照检验数量分类：（A、C、D)。A。免检 B。少检 C.全检 D.抽检 31。抽样检查的最终判定对象是（B)IQC 专业技能考核试题题库 A.每一件单位产品 B。一批产品 C。一批产品中的一部分 D

20、。样品中的全部产品 32。由减量检验转回正常检验的条件是（A）A.一批减量检验不合格 B。连续二批减量检验不合格 C。生产过程不稳定 D。连续 5批减量检验不合格 33。检验的一般检验抽样水平分几级(A。B.C）A、级 B、级 C、级 D、级 34.物料检验后的判定结果状态标识有哪几种？（A。B。C。D）A、待处理 B、退货 C、特采 D、合格 35。看下列描述，哪个不属于无铅标识（A）A ROHS B Pb C Lead Free D Green Product 36。下述全属于喷涂不良的选项是:（C）A:橘皮、披锋、水印;B：水印、露底、色差;C：漏保护、露底、色差；D：缩水、颗粒、色差

21、37.一般，检测仪器外部校准的周期是多久校准一次？（B)A。6 个月 B。1 年 C.2 年 D。3 年 38。已知电压为 100V,消耗电流为 25A 至电热器,其电阻为（A)A.4.B。0。25.C。125。D.2500 39。色码电阻红.红.红。金表示（C）A.222+5 B。22+5%C.2。2K+5%D。2.2 M+5 40。无铅制程使用的焊料熔点笔有铅制程的（C)A。低 B.一样 C。高 D.不一定 41。一个贴片零件上的丝印为 473，这个电阻为（B）A。4702 B。47000 C.470000 D。4700000 42。下面哪一种钽电容可代表 10uF，误差为5,耐压值为 1

22、0V 的钽电容(D）A.106F25 B。105J16 C。106K16 D。106J10 43。请选择下面哪一种电子元件绝对无方向(B)A。插座 B。瓷片电阻 C。钽电容 D.变压器 44.一个零件上的丝印为 474 电容，他的溶值为（C)A.474PF B。47NF C.0。47UF D.47000PF 45.下面那些元件对静电不敏感（C）A.三极管 B。“MOS”管 C.晶振 D。IC 46。一个贴片电阻上的丝印为 132。其阻值为（C）A。132 B。130 C.1。3K D。13M 47.下面那一种电容可用替代 27PF/16V 5%(C）A。27PF/10V5 B。27PF/10V

23、10 C。27PF/25V5%D.27PF/16V20 48。一个 474 电容，他的容值为（C）A。0。474PF B.47NF C.4。7NF D。0.47UF 49.料盘上标识为 C1608Y5V1E105Z，其名称为（B）A。105PF/16V20%0603 B.1UF/25V+80-20%0603 IQC 专业技能考核试题题库 C.1UF/25V+80%20 0805 D.B.100NF/25V10%0603 50.6.8M 欧姆用符号标识为（C）A.682 B。686 C。685 D。684 51。一色环电阻色环依次为：棕，红,金，银。其阻值为(B)A。12 B。1。2 C。120

24、 D.100 三、问答(40 题）1.IQC 的工作执掌是什么？答案:如下 a。负责确认产品来料规格、数量及包装等,依照作业指导书、检验规范对来料进行检测。将检验结果如实填写在IQC 来料检验记录表、IQC 检验日报上，确保数据的准确性与真实性。b.负责对新物料、新产品或改规格后产品物料的确认,并按相关标准进行测试。c.负责原材料符合 ROHS 等法规 d.负责来料不合格品处理、批退、本厂挑选、厂商挑选、特采等向供应商发出商品质量异常联络单，负责跟进供应商质量改善情况 e。保持各个部门的良性沟通 f。负责检验区域 6S 管理 g.检验器具管理 h.协助 SQE 做好供应商管理工作 i.客诉等品

25、质异常协助分析处理 j.承办上级领导交付的工作任务 2.IQC 检验来料的简单流程用箭头的方式表示出来 答案：供应商送货仓库按订单收货仓库送检IQC 按送检项目查找相关资料到待检区进行抽样执行检验判定合格在送检单上签 OK，贴 PASS 标签入库/判定 NG 的，在送检单上签 NG 不良,并开立来料异常单,同时通知仓库知道异常单在规定时间内及时处理 3.目前工厂对客户 Lenovo 及 Dell 的产品的抽样方法及水准？答案：建皇 OQC 的抽样依 ANSI/ASQ Z1。4 标准执行,抽样水准AQL：MA 0。4，MI2。5 Lenovo 使用建皇光电抽样水准 Dell 使用 MILSTD1

26、916（VLIV）抽样水准 4.在本公司目前常使用电子元器件有哪些需要辨识它们的方向。？如何目视辨识？答案:答：常用 5 种 1）二极管、2)LED 灯、3）电解电容、4)IC 晶体 5）MOS。三极体 目视辨识:1）二极管：其 PIN 脚有长脚和短脚,长脚为正极，短脚为负极 2)LED 灯：长脚为正极，短脚即有缺口的为负极；3)电解电容：长脚为正极，短脚为负极；4）IC 晶体：从本体上的标志点或缺角。识别 PIN1 脚方位。5)MOS.三极体:根据承认书的标示图进行识别方位 IQC 专业技能考核试题题库 5.请对本职工作中做的较好方面和有欠缺的方面各列举 35 点？并写清楚如何坚持做的更好，

27、欠缺方面多久可以改进？答案:表述清楚且合理既得分 6.公司的产品一般要做哪些可靠性试验？会用到哪些设备呢？有没有一些具体的要求?答案：恒温恒湿，高温测试，冷热冲击,百格测试等。只要表述清楚且合理既得分 7.请写出 CDK1167,FM209，FM3297 生产作业流程及品质管控重点？答案：参考 CDK1167，FM209,FM3297 QC Flow Chart 8.简述品质的”三不政策”?答案:a。不接受不良品 b。不制造不良品 c。不生产不良品 9.企业全面质量管理的质量成本构成有那些？答案：预防成本;鉴定成本;内部损失成本；外部损失成本 10.请列举几条 QC 应有的特质?答案:有疑必问

28、必查、自己解决不了的问题敢于往上报、追求高标准，不得过且过 敢要求，勤于跟崔、解读数据及报表之能力强、敢抓问题、知道去哪里抓或控制问题、勤于到第一现场了解状况、做事仔细，有确认再确认的习惯、有能力判断问题是否存在、以身作则，守纪律 11.简述产品的直通率 答案:产品从第一道工序开始一次性合格到最后一道工序的参数,能够了解产品生产过程中在所有工序下产品直达到成品的能力，是反应企业质量控制能力的一个参数,体现企业在满足顾客产品要求的一种能力，直通率越高,能力越强 12.来料无铅与 GP 产品如何区分辨识及检查？（5 分)答案：a。从料号上区分有 A 或 AA 的料号表示无铅,A 代表 RoHS 标

29、准管制.AA 代表本公司自定加严标准管制.b。外箱环保标示 13.ISO9001 标准分哪八个方面 答案：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系 14.叙述 5S 的内容意义 答案:整理区分“要用的与“不要用的 整顿将要用的物品划分定位 清扫将不要用的物品清扫干净效果是:使得要用的东西随时可取得，不光是使用者知道,其它的人也能一目了然 清洁随时保持美观干净 素养使每个人养成良好习惯并遵守规则做事心态变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变 15.简单说明 TS16949 的五大工具：答案：APQP：先期产品品质策划和控制计

30、划 PPAP：生产件批准程序 IQC 专业技能考核试题题库 FMEA：潜在失效模式及后果分析 MSA：测量系统分析 SPC：统计过程控制 16.请写出不良品的处理流程及注意事项？答：不良品的处理流程：隔离标识-评审处理-记录 注意事项:a。对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象，做到数据的真实，准确性,以数据话说，然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及 SQE 或相关人员，对不良品进行评审,处理,要求改善，并对后续上线的物料进行跟踪；b.对制程中出现的不良品要处理，首先要做到传播问题点,通知生产负责人，并现场指点操作员,要求其认识该

31、问题点，并做出分析及相应的改善措施,要求操作员严格按照作业指导书作业。17。请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生 答案：不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即 4M1E Man人 Method-方法 Material-材料 Machine机器 Environment环境 因此，要想有效的防止不良品，须以以上几个方面着手 第一：稳定的人员 第二：良好的教育训练 第三:建立标准化 第四：消除环境之乱象 第五：推行统计品管 第六：稳定的供应厂商 第七：完善的机器保养制度 18。静电的来源有哪几种?目前工作中做好静电防护要做到哪几点？答案:有不同空气表面摩擦，产线的物体表面摩擦，以

32、及人体的表面摩擦。穿防静电衣服，戴防静电帽子，戴防静电手环，使用防静电的刷子、车子、垫子、镊子等工具和防护夹装，用加湿机、空调或离子机保证车间空气的静电指数，接好地线。持续的检查人的静电指数 19。说明环境管制六大物质及各个管制界限 答案:铅 Pb 小于 1000ppm 镉 Cd 小于 100ppm 汞 Hg 小于 1000ppm 六价铬 Cr6+小于 1000ppm 多溴联苯 PBBs 小于 1000ppm 多溴联苯醚 PBDEs 小于 1000ppm 20.说明客户联想产品的外观检验环境及 Coating 外观检验标准?答案:IQC 专业技能考核试题题库 光源要求:(D65 冷白色荧光光源

33、），8001000Lux.距离要求：人眼距离产品 300mm 角度要求:待测物体垂直放置于光源下,距离光源 750mm，与水平面成 0 度角,并前后左右旋转 60度,检查 510s.环境要求：205，湿度 65 10 10 10 检验工具：手套，特殊比对模板，塞规,游标卡尺，放大镜，显微量测设备,点规,色卡,等 21.详述客户 Moto 产品的外观检验环境,Coating 及 LGA 切割外观检验标准？答案：光源要求：（D65 冷白色荧光光源），10001200Lux.检视角:检视面与光源光线成 4515 检验工具:手套，特殊比对模板，塞规，游标卡尺，放大镜，显微量测设备，点规，色卡，等 检验

34、时间：不能超过 10S/pcs 视力要求：视力水平或矫正后的视力不低于 1。5，无色盲、散光 环境要求:：205，湿度 60 15 22。详述客户 Syna（CM）产品的外观检验环境，Coating 及 LGA 切割外观检验标准？答案：光源要求:（D65 冷白色荧光光源），1000Lux。检视角:检视面与光源光线成 090 温湿度:1830 3070%RH 环境等级：高于 100K 23.品质管理从初级阶段到高级阶段，不断的演变进化，其发展历程大致经历了哪些阶段？答案:第一阶段：操作者质量管制（十九世纪前)第二阶段：领班者质量管制(十九世纪）第三阶段:检验员质量管制（一战前后)第四阶段：统计质

35、量管制（二战前)第五阶段:全面质量管制（二战后)第六阶段:全公司管理（60 年代)第七阶段：全公司管理(80 年代后）24。阐述 SMT 不良的种类及 SPEC 标准 至少 10 类 答案：表述清楚且正确合理既得分 25。一名 OQC 针一批不良成品进行不良原因分析，其所测数据如下：收叠不自如 3 台、贴标起翘 2 台、污渍 1 台、充电器不通电 12 台、刮伤 8 台;请绘出柏拉图，并找出主要不良原因 答案：不良原因 不良数 不良率 累计不良数 累计不良率 不通电 12 46%12 46 刮伤 8 31 20 77%IQC 专业技能考核试题题库 收叠不自如 3 11.5 23 88。5%起翘

36、 2 7。7 25 96。2%污渍 1 3。8 26 100 26。ISO 中定义的质量的概念及工厂 OQC 当年度判退率的 KPI 答案:一组固有特性满足要求的程度，2018 年 OQC 判退率大于 1.5 27.请简述 ISO9000 的基本文件框架及精髓？答案:一级质量手册，二级程序文件,三级操作文件,四级表单记录 28。什么是计量值？什么是计数值？答案：计量值：产品的质量特性(如重量、长度、强度等）用连续尺度测量出其具体数值.计数值:产品的质量特性简单地分成合格品或不合格品；或是以单位产品中不合格数表示 29。在公司来料检验中采用 ANSI/ASQ Z1。4，规定 AQL=0。65，检

37、查水平采用级，求 N=2000 时的正常、加严、减量检验一次抽样方案？答案:可参考抽样表实际操作 30.什么叫量测误差及量测误差的分类 答案：量测误差是指就是测量值与真值之差,其分为:计量器具误差、标准器具误差、方法误差、环境误差、认为误差五种 31。简述 8D 使用的时机及内容 答案:8D 使用的时机：重复发生,一直没有解决的问题、比较重大的制程品质问题、客户要求回复的品质投诉 8D 的内容：D1 指建立小组、D2 指 问题描述、D3 指临时对策、D4 指 原因分析 、D5指长期对策、D6 指 预防再发对策、D7 指效果确认及标准化、D8 指恭贺小组 32。检查表的定义、组成要素及实施步骤

38、答案：检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表 组成要素：定检查的项目；确定检查的频度;确定检查的人员 实施步骤：定检查对象;制定检查表；检查表项目进行检查并记录;对检查出的问题要求责任单位及时改善；检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认；定期总结,持续改进.33.层别法的定义及实施步骤 答案:层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别.层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用,也可单独使用 IQC 专业技能考核试题题库 实施步骤：确定

39、研究的主题；制作表格并收集数据；将收集的数据进行层别；比较分析,对这些数据进行分析,找出其内在的原因，确定改善项目 34.柏拉图的定义及实施步骤 答案:柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列,再加上累积值的图形.它可以帮助我们找出关键的问题,抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计,有人称为 abc 图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图 柏拉图的作用:降低不良的依据 决定改善目标，找出问题点 可以确认改善的效果 柏拉图的实施步骤：收集数据,用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数 把分好类的数据进行汇总,由多到少进行排列，并计算累计百分数 绘制

40、横轴和纵轴刻度 绘制柱状图 35.举例说明 DIP，SMT 及焊接常见不良现象（各举 5 个例子）36。本公司的质量方针 答案：质量始终第一，产品质量与服务质量并重,为优秀企业提供优质产品和服务 37。什么是 MSA，举例说明那些设备需要做 MSA（5 个例子）及 MSA 的判定标准 答案：使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要成分 MSA 判定标准 GRR10 量测系统可接受 10GRR30 量测系统可接受,可不接受,决定与该量具系统的重要性，修理所需费用 GRR10%量测系统不能接受，须予

41、改进 38。CPK 的定义，意义及各等级 CPK 值的处理原则 答案：CPK 定义：制程能力指数 CPK 意义：制程水平的量化反映;（用一个数值来表达制程的水平）制程能力指数：是一种表示制程水平高低的方便方法，其实质作用是反映制程合格率的高低 等级 CPK 值 处理原则 A+1.67 无缺点考虑降低成本 B 1。33CPK1。67 状态良好保持现状 C 1。0CPK1。33 改进为 A 级 IQC 专业技能考核试题题库 D 0。67CPK1。0 制程不良较多，必须提升其能力 E CPK0.67 制程能力较差,考虑整改设计制程 39.说明严重缺点，主要缺点,次要缺点及严重不良品、主要不良品、次要

42、不良品?严重缺点（Cr）:单位产品的严重缺陷足以对人体或机器产生伤害或危急生命财产安全的缺陷.主要缺点（Ma)：单位产品的严重质量特性不符合规定或者单位产品的质量特性严重不符合规定.次要缺点（Mi)：单位产品的一般质量特性不符合规定或者单位产品的质量特性轻微不符合规定。严重不良品:含有一个以上（含一个）严重缺点的产品。主要不良品：含有一个以上（含一个)主要缺点的产品.次要不良品：不含任何严重缺点及主要缺点的产品。40。个人质量心得 答案：要点:A、对质量基本术语的正确理解；B、清楚自己的岗位职责；D、明确部门和公司的质量政策和管理方针；E、有自己的个人见解；F、对质量未来发展有些建议；G、对个人的未来发展和质量的未来有结合或定位统一。41。请简述 JYT 进料检验抽样计划之调整原则，请使用示意图表示：答案：如下