《公共关系学》.pdf
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1、 公共关系学第 01 章在线测试 公共关系学第 01 章在线测试 剩余时间:59:30 答题须知:1、本卷满分 20 分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题1 分,5 道题共 5 分)1、公共关系作为一门学科,最早产生于 A、英国 B、美国 C、德国 D、法国 2、公共关系产生的原因是()A、生产力改变 B、市场经济 C、人际关系复活 D、有剩余产品 3、艾维李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是()A、凡宣传皆好事 B、说真话 C、双向对称 D、投公众所
2、好 4、公共关系可直接称为()A、人群关系 B、人际关系 C、社区关系 D、公众关系 5、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的()A、双向交流 B、单向交流 C、双向管理 D、单双向管理 第二题、多项选择题(每题2 分,5 道题共 10 分)1、公共关系构成的基本要素()A、组织 B、公众 C、理论 D、实践 E、传播 2、传播的基本要素包括()A、信源 B、信宿 C、信息符号 D、信息通道 3、公共关系涉及的学科有()A、伦理学 B、管理学 C、传播学 D、营销学 E、社会学 4、人们普遍认为公共关系可以是()A、公共关系状态 B、公共关系职业 C、公共关系活动 D、公共关系学 E、
3、公共关系观念 5、公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有()A、不干涉内务 B、保守秘密 C、讲求真实、准确 D、遵纪守法 E、为相互竞争的委托单位同时服务 第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。正确 错误 2、一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。正确 错误 3、组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。正确 错误 4、政府关系是社会组织可以回避的一种关系。正确 错误 5、公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。正确 错误 交卷 公共关系学第 0
4、2 章在线测试 公共关系学第 02 章在线测试 剩余时间:48:59 答题须知:1、本卷满分 20 分。2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题(每题1 分,5 道题共 5 分)1、当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为()A、高知名度高美誉度 B、高美誉度低知名度 C、低知名度低美誉度 D、低美誉度高知名度 2、组织公关活动的一般过程是()A、公关调查公关实施公关策划公关评估 B、公关策划公关调查公关实施公关评估 C、公关调查公关策划公关实施公关评估 D、公关策划公关调查公关
5、评估公关实施 3、公关调查对象的确定取决于公关调查()A、任务 B、范围 C、目的 D、方法 4、组织的自我形象是其()A、实际的社会形象 B、公众形象 C、期望建立的社会形象 D、过去已建立的社会形象 5、公关调查中使用最广泛的方法是()A、公众代表座谈会 B、资料分析 C、民意测验 D、利用新闻媒体 第二题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分)1、组织自我形象分析一般包括()A、组织实态的调查分析 B、组织拟态的调查分析 C、员工阶层的调查研究 D、管理阶层的调查分析 E、决策阶层的研究分析 2、民意测验的步骤包括()A、确定调查目标和公众对象 B、抽样 C、设计问卷表 D、实
6、施调查 E、整理资料数据并撰写调查报告 3、公告关系评估的包括哪些内容()A、公共关系活动过程的评估 B、传播沟通基本情况的评估 C、公共关系状态的评估 D、专项公共关系活动的评估 E、公共关系人员工作绩效的评估 4、公共关系策划的基本原则()A、价值导向原则 B、真实性原则 C、新奇特原则 D、灵活性原则 E、市场为导向原则 5、公关调查常用的方法有()A、民意测验 B、公众代表座谈会 C、资料分析 D、群体讨论 E、列名小组法 第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分)1、公共关系以公众利益为原则,而广告则以“引人注目”为原则。正确 错误 2、自我期望形象即社会组织自己所希望具有的
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