个人社会实践报告范文.pdf

《个人社会实践报告范文.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《个人社会实践报告范文.pdf（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、个人社会实践报告范文 篇一：个人社会实践报告范文 距离第一次社会实践结束已经一个多月了，现在回想起来，那真是一段劳碌的日子。相比起现在的轻松，想想那段时间，每天都要早起奔赴活动地点，回来后还要反抗住电视的诱惑写通讯稿和总结，也别是一般味道。我们的活动主题是“探千年沉淀，寻煤都风采”，这个是主题是我们队员冥思苦想大半夜才出来的成果。翠绿的条幅和旗子，鲜红的学院大旗，还有踌躇满志的我们，就这样浩浩荡荡的从杭州来到了阳泉这个从牛牛最终说过多数次的地方。虽然到来之前她始终强调阳泉的小和破，可到了我才知道，她一部分是错的哦呵呵。为了弄清晰煤碳从开采出来到应用实践的整个环节，我们分别选取了具有代表习惯的企

2、业和厂子进行了参观实习。在这里，要尤其感谢牛牛一家人的全力帮助，给我们的活动带来许多便利。在五矿矸山，震撼我的是那一车车的煤矸石最终都能成为种庄稼的沃土，那不辞辛苦的种草工人，那朴实的话语和笑容，以及目送我们离开的情景。在神堂嘴瓦斯发电厂，令我佩服的是带领我们参观的工作人员，扎实的专业学问，敬业的精神，耐性的回答我们的提问。那先进的机器和完备的工序，让我由衷赞美。在这里，我也第一次戴上了平安帽，像个专业人士一般出入厂房。激烈的我们纷纷合影留念。在国华第三发电厂，有那位叔叔的热忱款待，只惋惜带领我们参观的工作人员好像有些业务不精，对我们的提问有的没能回答上来。但在大热的天能陪我们一起参观，也是真

3、的要感谢。在兆华铝厂，以前在化学课本上背过五多数，在理综试卷做过多数次的电解铝方程式，它的应用真的就出现在我们眼前，而在进行这一步前，还有那么多的打算工作。我也最终知道，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在五矿选煤厂，厂长的亲自接待并耐性讲解和带领讲解，我真的是获益匪浅。那么多困难的机器，那么多要考虑的因素，在整个程序中都要考虑到，真的是没有想象的简洁。居民关于环境的调查问卷和面对矿工的煤矿问卷调查，真的是耗费了我们大量的人力物力。不厌其烦的向过路居民发送问卷，讲解，统计，真的体会到和人打交道的不易。那些刚刚从八百米深矿中走出的矿工，更是给我深深的震撼。那深深的地下，应当是另外一个世界吧。不同于

4、地面的压强，光线，空气，每一步都是在挑战生命吧。作为消遣活动的狮脑山之旅，呵呵，唉，大家深有体会。年轻的生命活力竟不如年过七旬的牛爷爷，大家要增加体质熬炼啦!我应当不会遗忘每次做活动回来我们那些脏脏的脚，那些个用划拳来对洗澡进行排序的场景，其中奸诈的熊也多行不义自毙了，而我，每次还都是有好运气伴随。牛牛一家的热忱款待，真的让我很感动，做尽了地主之谊，深深的说句感谢!第一次社会实践，我们遇到过问题，也想方法改正，有的改正过来了，有的却没有。每次经验都是阅历，信任以后的我们在参与类似的活动都会成长许多!感谢队长，感谢队友!篇二：个人社会实践报告范文 一、实践目的：之所以选择该商场作为实践单位一是想

5、了解家电商场运行状况，以及家电下乡政策的推广状况，二者是想挑战一下自己，试试自己的销售实力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。二、实践概述：本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。(一)试工阶段：试工阶段是三天，地点在金太阳家电商场，试工阶段主要是学习有关产品学问、家电下乡详细政策以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，因为之前都没有经过任何的培训，干脆到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟识卖场结构格局，听、看主管怎么跟顾客介绍产品，达到一个熟

6、识环境的目的。其次天，有人为我们培训告知我们详细的工作流程等。其实，一起先我们的工作并不是当售货员，这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作就是负责向市民宣扬这一活动兼询问员的身份。下午起先干脆起先介绍产品，在学习中实践，实践中学习。第三天，产品学问基本驾驭，试工阶段也结束了!(二)正式上班阶段：其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比较显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后，我已坐在商场里当起了“询问员”，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写着“询问处”，也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些，心里莫名的感到一种

7、骄傲。在我耐性给询问的顾客说明的时候，身后旁边慢慢聚集了好些人，他们都在聚精会神的听我讲解，突然感到一阵惊慌。后来渐渐的惊慌慢慢变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告知人们，望见他们带着一种理解了的表情离去，真的很是欣慰!“以旧换新”的活动只持续了四五天，之后是商场各种各样的促销活动，工作大同小异，这样始终工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长，但是在此期间我还是学到了很多东西，明白了很多道理，对人生也有了新的领悟。三、实践总结：在实践的过程中，我发觉不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些须要解决的问题，总结有以下几点：(一)自身：前期学习不够，销售方面的技巧也

8、有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都须要有进一步的提高。(二)商场的员工办事效率有待提高，员工分工不大合理，没有把任务安排清晰，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。实践的过程中我了解到，“家电下乡”政策得到了众口一词的好评，自“家电下乡”的政策实施以来，家电商场的营业额得到了提升，“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农夫占购买家电农夫总数的百分之九十五以上，在下乡产品中，海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广阔农夫青睐的产品。“家电下乡”政策在肯定程度上可谓是深化人心。本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点：(一)要想

9、做好工作，良好的沟通是关键。无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都须要良好的沟通，驾驭良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充溢着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度变更一下心态

10、，从而从容的面对当今的就业、从业形势。(二)顾客是上帝，领导也是上帝。相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的，再者，领导也是上帝，领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从管理，与领导肯定不能有正面的冲突。(三)努力、努力、再努力!虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习许多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也驾驭谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提

11、高。以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的项目。总而言之，作为高校生的我们，肯定要让自己多多参加实践，使得思想在实践中得到升华，更好的相识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下坚固的基础!篇三：个人社会实践报告范文 微博里望见一个特殊深刻的，它的中心思想和我在暑期家教时的想法契合地简直可以算是完美无缺。故事内容是这样的：北京读大二，挚友来学校看我，突然遇到大雨，他没带伞，我们被困在咖啡馆。他突然感慨起来，说要做一个胜利人士，赚许多钱。我问他什么叫胜利，赚多少钱足够。他说每个人定义不同。我知道这是标准答案，也没爱好问下去。

12、缄默了一会儿，他突然又开口，“胜利就是，有天我三四十岁，青春不再，却还是每天窝在沙发上无所事事，这样也照旧很欢乐”。我说，窝在沙发上谁不快乐啊，有没有钱都快乐。挚友慢吞吞地说：“那不一样，我要窝在沙发上混吃等死，但是我快乐，快乐一天，两天，始终快乐下去。我什么都不做，但我胜利过，所以不管以后我做什么，亲戚挚友不敢评判我，自己也不会怀疑和厌弃自己，对将来也不会恐慌。”“你想做个逍遥自在的废物。”我说，“可是没钱也能做到。”“不，”他很仔细地反对，“没钱只能做废物，做不了逍遥自在的废物。我不是一个强大的人，所以我要赚钱。做废物也要挺直腰杆才欢乐。”我以前不明白，今日下雨，我窝在沙发上，突然想明白了

13、。诞生是一件被迫接受的事情，但不是每个人都情愿成就什么。只是因为太和善，总归还是要完成些什么才安心，才觉得自己有了资格去做一个废物。距离做一个自由的废物还有好长一段路要走。加油。这就是故事的主要内容。看完这个短短的小，我的脑子里只窜出了这样一句话：我用了这么多年才明白我想要做的也不过就是个自由的废物。”所以，为了能在有生之年做成一个真正的逍遥自在的废物，我必需要努力地完善自己来作为坚实的后盾，这就须要我在人生道路上走得稳当，来确保我能自由地做我自己。由于本专业档案学的就业相关率目前所处的严峻形势而言，拓宽自己可选择的职业道路是重中之重，必不行少。因此，我又给自己定了一个职业目标老师。老师(工作

14、者)：老师一词有两重含义，既指一种社会角色，又指这一角色的担当者。广义的老师是泛指传授学问、阅历的人，狭义的老师是指受过特地教化和训练的人，并在教化(学校)中担当教化、教学工作的人。(履行教化教学的专业人员。担当教书育人，培育社会主义事业建设者和接班人，提高民族素养的使命。于我而言，我的职业目标的定位确定了我走的是狭义的老师之路：在教化(学校)中担当教化、教学工作的人。篇四：个人社会实践报告范文 一、实践目的：本次实践的单位是目前以代理低温簇新食品和饮料为主的_行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，

15、主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型 ka 卖场和连锁超市。_行商贸有限公司成立于_年 6 月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自己，试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。二、实践概述：本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。(一)试工阶段：试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关

16、产品学问、公司以及产品的相关，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，我被支配销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带领，因为之前都没有经过任何的培训，干脆到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟识卖场结构格局，听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品，到达一个熟识环境的目的。其次天，干脆起先介绍产品，在学习中实践，实践中学习。但是实践的其次天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带

17、进商场，没有思索到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品学问基本驾驭，试工阶段也结束了!(二)正式上班阶段：正式上班时间是 7 月 14 日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只支配了我一个促销员在那里，那里的全部事物全权由我负责，而且不像在华润有人教我相关的流程，第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告知我我要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场，公司只支配了我一个促销员，不存在人员的分工，全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的

18、其次天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次，超市的产品摆放位置不是根据各个单位的产品摆放的，而是根据产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟识，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购买，由于是免费品尝的产品，须要申请免费品尝标签，一共须要三个超市管理人员签字确认，而这

19、三位领导都没有固定的办公地点且我都不相识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。第三天，公司送货来，我须要负责收获，由于收获程序有点困难，公司的业务员过来教我，有她在我好像没有那么惊慌，叫我怎样做我就怎样做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序困难了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也渐渐熟识了，四周的环境和人员都起先熟识了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7 月 20 日公司来货，这次不再有业务员在身旁指导了，其实收获远远没有我想象的那么简洁，我一个人要找人签字，要点品种许多我又不熟识的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收

20、货员看，质量检验报告是全部产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必快速，收获部的员工每一天都很忙，没有人有时间来渐渐教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16 点起先一向 19 点)。由于刚来须要一个适应的过程，所以这个过程中销量一向不是很志向，再者 7 月下旬一向都在下雨，超市旁边新开了一个华联超市，顾客相对来说少了许多。总的来说 7 月份的销量不够志向，有主观缘由也有客观缘由。从公司开会回来我仔细总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚起先的 3 号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。根据常理说来了大半个月了对收获的流程

21、就应很清晰了，但是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，但是之前没有退货的，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的确是有错在先，所以我确定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比较闲，于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很开心。八月份的销量在九号的时候有了一次突破，到达了七、八月分最好的一次，而在 14 号的时候又有一次突破，

22、这次得到了公司的表扬。8 月 17 号公司派了接替我的新促销员，最终我确定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8 月 18 日 22 点我结束了为期一个多月的暑期实践。三、实践总结：在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些须要解决的问题，总结有以下几点：(一)自身：前期学习不够，对公司的了解不深化，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事务，解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都须要有进一步的提高、(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和

23、发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物简单变质。一连串的问题都会出现，影响销量。(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很志向，其实很大一部分缘由是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和谐，果蔬区的拉货车即便是空着也肯定不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，奢侈员工的许多时间。超市的货物格局也是许多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满意顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务安排清晰，各个区的职责没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。(四)实践体会

24、：本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点:(一)要想做好工作，良好的沟通是关键。无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都须要良好的沟通，驾驭良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，此刻到处充溢着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我

25、觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度变更一下心态，从而从容的应对当今的就业、从业形势。(二)顾客是上帝，领导也是上帝。相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满意他们的要求，顾客还是很不情愿惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从管理，与领导肯定

26、不能有正面的冲突。(三)努力、努力、再努力!虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习许多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也驾驭谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。(四)最终，非常感谢_行商贸有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。篇五：个人社会实践报告范文 刚来到学校不久，就从师兄师姐的口中了解到我们的专业有一项必修的课程，那就是社会实践，所以从大一起先，我就对社会实践活动满怀向往，也希望可以通过这次机会开拓自己的视野，学习更多书本上无法学习的学问。依据

27、人才培育安排要求，我们的社会实践是第五个学期，所以在这个学期开学伊始，班委们就紧锣密鼓的对这次实践活动进行筹划，最终通过全班确定我们的社会实践地点_市。虽然没能出省，但我对这次的社会实践还是充溢了期盼。全岭蜿蜒绵长，树木嘹亮蓊郁，一眼望去满是绿色，让人心旷神怡。在繁华的市区旁还能保有这样的绿园，是值得让人欣喜的，在周末闲暇时间，到公园里走上一圈，呼吸些簇新空气，听听悦耳的鸟鸣，既能让身心愉悦，又能强身健体，实属人生一大快事啊!在_兜了一圈后我们去到了山脚下的海边，这里的沙滩面积不大，海水澄澈见底，巨大的礁石群错落嶙峋，有许多石头因为受到海浪的侵蚀，壁基袒露，现出突兀参差的怪石奇观。许多同学因为

28、看到了大海抑制不住内心的激烈心情，早已迫不及待脱掉鞋子，奔入大海的怀抱。在海滩边上有很多新人来到这里拍摄婚纱照，对此让我们感到很簇新很新奇，在这水天相接的自然美景前记录下相爱的美妙瞬间，着肯定是特别华蜜的，而我们也没有打搅到他们，静静的在旁边观看，也静默的在心底里祝愿他们。从_回到宾馆已经是下午四点多了，经过一上午的舟车劳顿，我准备稍作休息，待到傍晚非常采才去观赏银滩的夕阳美景。午觉醒来已是六点多，邀上我的伙伴们，换上漂亮的长裙，一起向银滩动身。这次实践活动最值得让我们兴奋的是我们所住的宾馆就在银滩的旁边，只需步行十来分钟就可以到达银滩。一到银滩，大家都迫不及待的向海水奔去，这里的海面比_的要

29、大得多，但与深圳的大梅沙相比有小一点，但这一点也不影响我对银滩的酷爱，海水温顺的拍打着我的双腿，一丝丝的凉爽从底涌上心头，在那一刻，我充分的感受到大海的温顺与安静，也使得我的心情更平缓。银滩的沙子很细很细，呈微褐色，在这些沙子里含有许多的石英砂，在夕阳的照耀下，反射出燿燿的银光，让人感受到了一种亲近和柔软，当蔚蓝的海水裹挟着白色的波涛缓缓涌上沙滩，银白色的沙滩便一寸一寸的后退，浪花在我们的脚下追逐，这里的海风清爽，这里的海浪温顺，号称"天下第一滩"的银滩真是一个漂亮迷人的地方。其次天一大早我们便在港口乘轮船出海了，这不是想象中的那种巨型游轮，由于出海的人许多，船上很挤，只记

30、得海风很大把我们吹得东倒西歪，其余的什么表演给我的印象都不是特殊的深刻。当我们置身于那一眼望不到边际的大海之中，我才真正知道自己是有多么渺小。而这一次，我也真正感受到了大海的广袤和浩瀚，看到了大海的壮丽风光。我们的最终一站是_老街，给我的第一印象就是这条街真的很有年头感，沿街全部都是中西合璧的骑楼式建筑，随然老旧，但仍可看出当年的繁华模样，街道两边摆满了琳琅满目的_特色工艺品以及特色风味小吃，因为快要到返程时间了，我们只是匆忙的逛了一下，但直到现在我都还在回味着那里的小吃和那具有独特风格的建筑。虽然两天一夜的_之行特别的短暂，但是能够和同学们一起去感受了_的自然风光，一起在银滩游戏，一起逛_老街，这些美妙的回忆将会始终留存在我的心中，而也正是这次实践让我开拓了视野，感受到了_的风土人情，丰富了我的学问。在以后的生活中，我要努力创建更多的机会出去走走，看看外面的世界。