2022内科护理工作总结5篇.docx
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1、2022内科护理工作总结5篇 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。假如让你写一篇总结,你知道怎么写吗?下面是我为大家带来的2022内科护理工作总结,希望大家能够喜爱! 2022内科护理工作总结1 我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士同心协力,圆满完成了年初下达的护理工作安排。同时,主动投身于“创三甲”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、优质护理服务 1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理
2、,每名护士负责患者数为8-10人,并为所负责的病人供应连续、全程的基础护理和专业技术服务 2、接着实行APN排班及弹性排班,注意年资新老、实力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续视察。 3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的主动性,使护士对工作满足度96%。 4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士驾驭所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教化、康复指导和心理护理。 5、不断提高患者满足度,满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。 二、临床护理质量 1、建立护理质量质控小组,职责分工明确,每周开展质控检
3、查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。 2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时运用2种方法核对患者身份,落实率100%。 3、规范运用腕带“腕带”,运用合格率100%。 4、规范运用各种护理警示标识,运用率100%。 5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%。并落实有效的防护措施。 6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。 7、加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。 8、落实住院患者基础护理服务项目,仔细执行分级护理制度,基础护理合格率97%,
4、特、一级护理合格率98%。 9、护理记录做到客观、刚好、真实、精确、完整。护理文书书写合格率98.2%。 10、为病人供应多种形式(橱窗、宣扬册、集中讲座等)的专科疾病健康教化,健康教化覆盖率100%,知晓率90%。 11、发生护理不良事务刚好上报,有缘由分析,并落实整改措施。 12、仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。 13、加强平安管理,全年无护理差错发生。 三、院感工作 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。 2、严格根据医疗卫朝气构医疗废物管理方法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。 3、严格执行医务人员
5、手卫生规范,驾驭正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。 4、无菌物品合格率100%。 5、严格执行平安注射制度,一人一针一管执行率100%。 6、主动主动接受院感学问培训,做到每人每年不少于6学时。 四、培训学习 1、每月开展专科学问培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。 2、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。 3、在岗护理人员参与全员理论考核每年2次,考试合格率100%。 4、参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。 5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参加的查房二次。遇到疑难病例刚好组织全院护
6、理睬诊。 6、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%。 7、组织开展专科急救技能培训,培训率100%。护理人员技术操作合格率100%。 8、依据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时,达标率100%。 五、教学科研 1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培育优秀带教老师。 2、完成20_年实习生备课笔记及更新教学安排。 3、20_年护理教学工作安排落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别
7、护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 4、健康宣教亟待加强。 5、优质护理服务需进一步深化 2022内科护理工作总结2 “勇于创新,改善无限”;_年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,按部就班,把握规律性,富于创建性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结 贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。 实施_小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚
8、_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业_专业治理及医院管理年检查期间,每晚支配_名护理部人员在急诊科帮助指导_天;每晚支配_名护士长在_:_:_时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。 整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热忱的入院指导到清楚明白的健康教化,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广阔患者对此赞扬有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。 以监控整体护理措施落实状况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感
9、染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上赐予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增加科室团队凝合力的效果。 全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地订正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。 为确爱护理工作平安、协调地进行,确保满意患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的.科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个
10、护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥的效能。 精确的了解临床科室对于护理工作的需求,刚好弥补不足,提升服务水准;_月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前打算工作,提高手术室接台效率;_月_日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。赐予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进行了专题报道。 夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、ct、化验、b超等协助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为_-_次,夜间为_次左右,铃响就是吩咐,病房随叫随到,为临床护理工作供应了
11、干脆支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。 以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参加到医院_春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以主动姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。 (1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一语道破,做到治疗前有呼声,操作后有暖和声,各项操作精确无误,把病人的苦痛降低到最小。 (2)“不仅要关切患者的病情,更关切患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热忱地为
12、患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁心情,提高患者的有效就诊率。 (3)充分敬重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在_分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询看法制度,护士长在病人入院_分钟内探望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者供应医疗收费等相关内容的询问解疑,把特性化的护患沟通服务做到实处。 (4)“以人为本,以患为尊”,细微环节服务,专心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房肯定保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,变更以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,
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- 2022 内科 护理 工作总结
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