南充网约车考试内容及合格标准.pdf

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1、 南充网约车考试内容及合格标准 1、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为_。A、酒后驾驶 B、涉毒驾驶 C、文明驾驶 D、超速驾驶 答案：ABD 分析：根据出租汽车运营规范可知，出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。2、水温控制得过低，汽油易_，混合气形成不良，燃烧不完全。A、液化 B、蒸发 C、雾化 D、气化 答案：BC 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全。3、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员_等提供便利。

2、A、从业资格考试 B、从业资格注册 C、违章处罚 D、继续教育 答案：BD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。4、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的_。A、处 50 元以上 200 元以下罚款 B、处 50 元以上 100 元以下罚款 C、处 100 元以上 1000 元以下罚款 D、处 200 元以上 2000 元以下罚款 答案：D 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，驾驶员如

3、果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客，不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语，车容车貌不符合要求等违规行为，将面临警告或者 200 元以上 2000 元以下罚款。5、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？_ A、按乘客意愿选择合理路线 B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见 C、使用音响和空调是驾驶员的权利 D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意；满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需

4、求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿；乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。6、出租汽车驾驶员常见职业病与下列_职业因素有关。A、久坐 B、时常做伸展运动 C、长期睡眠不足 D、饮食无规律 答案：ACD 分析：车驾驶员的饮食很不规律，经常凑合一顿甚至不吃饭。长时间坐位工作，使盆腔及前列腺部受挤压而充血，血流缓慢淤滞，对病原体抵抗力减弱，易诱发前列腺炎。出租车驾驶员是轮班工作机制，睡眠不足

5、是驾驶员的职业病之一。7、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。8、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，离合器常见故障有：（1）离合器打滑。（2）离合器分离不彻 底。（3）离合器发响。

6、（4）离合器发抖。9、出租车驾驶员有下列_行为的处 200 元以上 2000 元以下罚款。A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的 B、不按规定携带从业资格证的 C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的 D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的 答案：BCD 分析：超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。其三个选项都是处 200 元以上 2000 元以下罚款。10、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与_联动。A、计价器 B、空车待租标志 C、车灯 D、电召服务标志 答案：B 分析

7、：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI 字样。11、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车安全运营可知，不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。12、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1 分，3 分，5 分，10 分，

8、20 分共 5 种。A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为 1分、3 分 5 分、10 分、20 分五种。扣至 0 分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过 10 分。13、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任；当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证交通事故实的，逃逸的当事人承担全部责

9、任；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任。14、下列属于侵权责任法规定的承担侵权责任的方式的是_。A、停止侵害 B、消除危险 C、赔偿损失 D、消除影响 答案：ABCD 分析：下列属于 侵权责任法 规定的承担侵权责任的方式的是停止侵害、消除危险、赔偿损失、消除影响。15、雨天超车要开启前照灯，连续鸣喇叭迅速超越。A、正确 B、错误 答案：B 分析：这种天气里面能见度低，车辆应该慢行，就算要超车，也不能连续 鸣喇叭，而且要确保安全的情况下超车。所以此题的关键在“迅速”两字。因此本题错误。16、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。A、正确 B、错误 答案：

10、B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额，责任限额分为死亡伤残限额、医疗费用赔偿限额、财产损失限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。17、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。A、正确 B、错误 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑。18、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上_。A、倒车 B、超车 C、停车 D、掉头 答案：

11、ABCD 分析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条：机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；（二）在匝道、加速车道或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；（五）试车或者学习驾驶机动车。19、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带_。A、从业资格证 B、机动车驾驶证 C、机动车行驶证 D、车辆道路运输证 答案：ABCD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带，从业资格证、

12、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。20、乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。A、正确 B、错误 答案：A 分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。21、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该_。A、紧急制动 B、转向避让同时减速 C、急转方向 D、及时跳车 答案：B 分析：在车速较低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。若转向避开障碍物比停车有效得多时，在道

13、路交通条件允许的前提下，应尽可能优先考虑转向规避撞车，同时采取必要的减速措施。22、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。A、正确 B、错误 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。23、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到_。A、夜间行车开启出租汽车顶灯 B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营 C、使用经计量检定合格的计价器 D、按照价格主管部门核定的项目和标

14、准收费 答案：ACD 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，（1)夜间行车要开顶灯；（2）出租汽车应安装符合出租汽车计价器检定规程要求的计价器；（3）按照价格主管部门核定的项目和标准收费。24、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。A、正确 B、错误 答案：A 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要 求可知，会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。25、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。A、正确 B、错误 答案：B 分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS)的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。