中国机长观后感(william).pdf

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1、中国机长观后感 人力行政中心 作为 10 月份的活动内容之一，组织集团员工观看中国机长，是从员工的职业化修养方面去考虑的。作为组织者，我也非常用心去观看了这部影片。虽然之前看过不少职业化题材方面的电影电视，但是在观看完中国机长之后，给我的感想却又是那么的不同。一、机组人员的工作严格执行流程化、标准化的要求；体现了职业化和专业化。在飞机起飞前，各个岗位的机组人员，包括空中服务员、机长、副机长各个岗位的人员都按规定严格进行飞机座航的各项安全检查。并且每个工作人员对各项检查内容都了如指掌、娴熟自如。我想如果在我们工作中，我们每个岗位的人都非常熟知我们各自的工作职责，并严格按照工作流程和要求去开展工作

2、，那么，我们团队整体的工作效率及职业素质一定会得到很大的提升。二、为旅客服务，有职业化的素养，面对不同的人，都以职业操守微笑面对。空乘人员在工作中要面对各种各样的乘客，但是不管面对什么样的乘客，她们都能微笑面对。即使是故意发难的乘客，她们也能保持微笑，从容交流，这也是一种职业化的体现。回归我们的工作，在工作中和同事、客户沟通的时候，如果我们都能始终面带微笑，心态平和地进行沟通，那么即使遇到再大的矛盾和冲突，也会得到化解。三、敬畏生命、敬畏职业、敬畏规章。这三个敬畏也是我在观看了这部电影之后最大的感受，所以在这方面多谈谈自己的想法。万米高空，机舱释压，气温骤降，仪表失灵，生命悬于一线。乘客惊慌失

3、措情绪失控。乘务人员一方面尽职尽责极力安抚乘客，一方面极力克服内心极度的恐惧；乘务长用坚定的眼神沉着的语调告诉乘客：请相信我们的机长，我们会一起回去；请相信我们，我们受过专业的训练，有信心，有能力保证你们的安全。驾驶舱内，机长果断冷静，凭着记忆有条不紊按规程操作。直到影片最后由张涵予饰演的机长郑重说出“敬畏生命，敬畏职责，敬畏规章”，影片主题水到渠成，落地生根。“敬畏生命，敬畏职责，敬畏规章”，铿锵话语回响在脑海，余音久久不散。这是职业人的最强写照。一个敬畏生命的人就会让他活得更精彩，懂得珍惜，才会理解生命的意义。119 名乘客，9 名机组人员，128 条鲜活的生命，128 条生命背后还有与他

4、们血脉相连的更多生命。了解生活的疾苦，经历过磨难，更懂得生命的珍贵和至高无上，更懂得敬畏生命。一个敬畏职责的员工是有巨大发展潜力的员工，是最有职业素养的员工。机长经受过最严格最专业的训练，危难骤临，他虽也有“完了”的念头，但转瞬代之的是“我是机长”的职业素养，对自己职业职责的敬畏，使他不允许自己屈服，不允许自己慌乱，不允许自己倒下。职责所在，使命所在。敬畏职责，践行于我们日常工作事务中；敬畏职责，践行于我们全力以赴完成本职工作求中；敬畏职责，践行于以结果为导向，出色完成貌似和我们的工作无关的任务中；敬畏职责，还践行于与团队及同事保持良好的沟通与合作中。一个敬畏规章的职业人是可信赖的职业人。“中

5、国机长”之所以能驾驶飞机安全返航，除了临危不乱，除了勇气、坚韧，更重要的是严格按规章的操作。仪器表盘失灵，机长凭着记忆，凭着平日里严格的训练，一丝不苟地按规章实施人工操作，精准再精准，规范再规范。而这精准规范的背后是日复一日的严格规范的专业训练，规范到每一细节的成千上万次的练习。机长在短暂的时间里完成了多个动作，且全部标准到位，由此控制住了飞机。试想不按规章行事，没有规范的操作，仅凭意志力恐怕不会成功。四、每一个出色的团队，都离不开背后默默付出的辅助工作人员的支持 当空管局管制中心的屏幕上飞机的踪迹定位不到时，带班主任拿着呼叫机绝望的叫着，仿佛还在期待奇迹，各个管理局、气象局、应急中心、终端管

6、制室、塔台管制室还有空军都在齐心协力的帮助四川 8633，为它让出空中路径，为它清除地面即将起飞的飞机。飞机的成功备降离不开机长的沉着驾驶，但同样也离不开背后这些工作人员的保驾护航。作为人力行政中心，肩负着集团人才的选、用、育、留和后勤保障服务重任。作为服务部门，我们应该为了整个集团的发展和业绩提升，更加努力和用心做好本职工作。我记得电影里面乘务长对乘客说:“我们每个人都经历了日复一日的训练，就是为了在飞机上保证大家的安全。这也是我们在这架飞机上存在的意义，我们需要你们的信任，需要你们的配合，也需要你们给我们信心，请相信我们的机长。”这一段话给我最为深刻的印象，我们应该为集团的人力资源发展和后勤保障提供更专业的服务，在本职岗位上充分体现出我们各自的价值，从而让领导和同事们对我们给予更多的支持和信任。