优秀员工个人自我鉴定示例（通用19篇）.pdf

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1、优秀员工个人自我鉴定示例（通用 19 篇）优秀员工示例 篇 1 在六个月的试用期生活中，可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中，自己从学生完全转变为一个社会人，自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。比以前有较大进步的方面：1、从一个生活懒散的学生转为一个行之有束的社会人。2、在新能源待的期间，对质检那方面有所了解，对提拉单晶硅工艺也有所感性认识。3、调入到多晶硅筹备组，对个人交际能力有所提高，对多晶硅行业也有所了解。4、对 dcs 系统有了粗略认识，对合同、协议有所认识。5、在参与其它工作中，也学习、认识了解一些其它业务知识。不足方面与改进办法：1、个人交际能

2、力有待提高(往后在交际中多想、多思)。2、对一些办公软件使用有待提高(抽时间加强学习)。3、对多晶硅工艺的学习还要加强(跟同事、专家学习、请教)。4、主动与主管领导就其工作方面沟通少(加强这方面工作)。5、要提高自己的学习能力，不懂的地方决不装着自己懂，认真向主管、同事们请教、学习。总之，由于这个工作岗位的重要性，相信在今后工作时间中会倍加努力，不断学习、虚心学习，严格要求自己，较全面地提高自己。转正申请人：_ 优秀员工个人自我鉴定示例 篇 2 一、20_年工作鉴定与回顾 作为公司的电器主管，我们的工作与公司的整体工作密不可分，为了圆满地完成公司的工作任务，确保电器设施的良性运行，为公司全年目

3、标完成奠定坚实的基础，本人协同电部门全体同志围绕以下几个方面开展电器管理工作，取得了较好的成绩：(一)带头学习政治业务，提高素质 身为电器班组班组长，打铁先要自身硬，思想素质过硬至关重要。为此，我坚持带头政治学习，努力武装自我的头脑，认真学习科学发展观理论，学习党的 xx 届五中全会精神，学习有关法律法规和企业规定，学习专业知识，指导自身的工作。异常是在公司、车间重大措施出台，容易引起班员思想波动时，我都从正面做宣传解释，引导班组成员理解消化，最大限度地以公司、车间坚持思想和行动上的一致，推动公司、车间各项政策措施在班组的贯彻落实。同时，以人为本，从严要求，切实做好电器岗位各项管理工作，树立精

4、细管理观念，全面提高业务管理水平，使电器班组管理步入制度化、规范化和科学化的轨道。(二)带头开展技术攻关，保证安全 坚持时时处处严以律己，事事从自身做起。班前检查亲历亲为，作业中严格执行标准化规范化。理论与实际考试时，下力气，认真做，力争率先达标。工作中始终坚持“多走一步，多看一眼，多说一句，多想一回”，发现不妥立即着手解决，努力不使一个隐患和问题转变为事故，保证作业安全，生产正常。如在在知识研发上，有分切知自动化改造;TLC 触摸屏程序设置等。另一方面，加强值班电工对电器设施的巡查力度，要求部门人员做到“三勤”勤巡视、勤保养、勤动手，要求值班电工每一天不断在车间巡视，加大对各种电器设施的每日

5、巡查力度，对发现有安全隐患的问题立即整改，将其消灭在萌芽状态，为确保生产的正常运行供给有力的保障。(三)组织进行科技创新，节能降耗 首先，在设备的安装过程中，以节俭为原则，充分利用公司原有的旧设备对部分电器进行升级改造，在去年的基础上，对计量系统和中心收卷机等设备进行了创新升级，使得设备的自动化程度进一步得到提高。2020_年初，我花了 3 个月的时间组织人员安装新设备。为了尽快全面掌握国外引进的先进设备的电气安装维修技术，我主动配合安装公司安装施工，在安装线路的工作中，多条线路无一差错。其中，他发现一台接地短路，由于及时排除了隐患，保证了生产安全。在安装过程中，他又发现热电偶安装方向与图纸不

6、符，便于安装公司联系，使这一错误得以及时纠正。在整个安装过程中，自我虚心好学，吃苦耐劳，技术上突发猛进。其次，在能源管理上，从监管维护、节能管理、修旧利废三方面入手，从小处做起，严格执行，常抓不懈。加大对生产过程中的监控工作，在保证正常生产的前提下，加大对人走不关灯、不停机等能源浪费现象的考核与监督力度，使得问题基本上得以杜绝。另外，大力提倡以旧换新、修旧利费的节俭之风，提高综合利用率，做到废件回收管理，节俭了材料，提高了效率。加强对各种工作标准和效益挖潜的空间开拓，进取为生产排忧解难，从节俭能源减少劳动强度，提高修理质量入手，创造性的开展工作，确保效益挖潜能收到了良好的效果。(四)强化职工的

7、岗位培训，打造团队 没有一支能征善战的工作队伍，就不会有一个能征善战的班组团体。为了进一步提高值班电工人员与常日班电工人员的技术本事，自我以人为本绩效管理为基础，强化了人员素质培训，先后组织学习了电业安全工作规程、安全生产法、安全管理经济处罚标准、安全知识学习、员工安全准则企业管理基础等等，以效益创新及检修计划为有利条件，结合实际情景培养电气人员单独作业的本事，不断提高全体人员的铁的工作执行力和综合素质。同时，加强了绩效管理，奖优罚劣，有效调动大家的进取性和创造性。(五)加强整章建制工作，完善机制 没有规矩，不成方圆。首先，我进一步建立健全和落实了部门员工的岗位职责制和各项。对员工的职责进行合

8、理分工，细化职责、目标到人，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标。一是完善了电器设施台帐制度，对电器设施进行规范化管理，争取做到清晰记录每个事业部电器设施运行状况，确保电器设施的正确使用与维护。二是大力推进各项管理制度的执行力度，结合实际生产情景紧紧围绕日常维修计划检查。在抓好细节管理的同时，合理强化好能源物料管理，针对生产质量的薄落环节进取查找创新改造空间，为生产排忧解难，使电器设施整体工作稳步前进，确保各项目标任务的顺利完成。三是加大能源考核控制力度，合理制定各电器设施的操作程序，从细化监管职责指标每月考核入手，坚决杜绝不合理不必要的浪费。(六)狠抓安全生产操作，防微杜渐 树立有安全才能保稳

9、定，促发展的意识，时刻进行事故预防，防患于未然，抓事故“苗子”，抓隐患整改，严禁设备带病运行，提高设备健康水平，做到警钟长鸣，尽可能消除安全隐患。强化安全的重要性，注重工作质量及效率的提高，强化现场管理标准。利用一切时间对生产线上的电器设施进行维护保养，加强对生产人员现场讲解操作规程，监控违反安全操作的人和事，发现问题及时制止。二、20_年工作存在的主要问题 虽然，我们的工作取得了必须的成绩，可是，冷静分析全面观照，我和本部门的工作还存在几个方面的不足：(一)管理工作不到位。因为我一向以来把技术看得很重，总是想把公司里的电气技术多全面的撑握，这样就忽视了细节上的管理，少数人还存在着纪律观念不足

10、，工作职责心较差的现象，影响了工作的质量。(二)工作缺乏预测性。对未来的工作缺乏长远的规划，或者预测不准确，没有更好地做到未雨绸缪。电器部门整体来说，在工作中还缺乏创新意识与本事的问题，业务素质还需要进一步提高。(三)合作连动不够紧。有的工作领域参与不够，部分电工缺乏大局意识，在和其他部门间配合不全面，缺乏相应的信息构通，使得工作有时会出现环节吻合上的问题，必须程度上影响了工作的效率。三、20_年工作展望与思考(一)落实安全生产职责制和执行作业安全机制。落实安全生产职责制是搞好安全生产的核心，是实现安全生产目标的保证。按国家有关安政策和国家、公司安全生产工作规程的要求，加强管理，强化监督，切实

11、承担起自我的安全生产职责心。执行作业安全确认制是保证人身和设备安全的前提。使我班的安全生产管理工作上一个新台阶。(二)加强设备和备件质量管理和技术监督工作。要严把设备及备件质量关，守好大门，要认真分析设备的事故原因，采取措施，防止同类事故的发生，要及时发现，及时处理，“问渠那得清如许?唯有源头活水来”。我相信，只要我们上下同心协力，干群同舟共济，我们必须能在今后的工作中，以更加一流的管理，创造全车间前所未有的辉煌明天。(三)继续推进绩效考核管理。即把安全礼貌生产、劳动纪律、班员的基本技能，工作表现等四项考核资料分别归为德、勤、能、绩四个方面，对班组每位成员进行考评，月末将当月考评结果张榜公布，

12、并根据名次排序进行奖惩，班组以百分制形式从这四个方面考评班员的日常表现，每月考评的业绩还将作为职工年底评先，竞争上岗的重要依据。(四)继续落实设备管理职责。安全第一，预防为主，树立安全为天意识，把防范安全职责事故的发生作为生产的重中之重，实行规范化作业，进一步落实各项反事故措施，实现人身伤亡事故率为0，设备完好率为 100 的目标，保证转动设备主变及发电机组安全、经济、稳定、长周期运行。(五)改善班组作风，推进礼貌建设。立班组良好形象，克服“脸难看、话难听、事难办”的不良作风，要求使用礼貌用语，养成良好的职业习惯，要做到热情诚恳、礼貌礼貌、周到细致、不漠然处之、不敷衍应付，全心全意为班组、为车

13、间做好服务工作。欲穷千里目，更上一层楼。在已经到来的 20_年，我们电器部门将在公司领导的正确领导下，严格落实各项工作制度，狠抓制度管理与人员管理，优化管理规程，争取出色地完成公司领导交给的各种任务，以最大的热情，最大限度地服务于生产，为全面完成 20_年的公司整体工作目标任务做出应有的贡献。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 3 20_年，在上级领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我克服了新来、工作情景不了解、经验不足的困难，在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现将本

14、人 20_年的表现及工作情景鉴定如下，请予以审议：一、政治思想 要做好质检工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习科学发展观和车间的各项制度规定，用知识武装自我的头脑，树立服务思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从车间的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。二、业务本事 我是 20_年月份进入公司，因为对车间的运作情景、自我的业务项目以及车间的规章制度还不熟，所以我在工作上除了学习车间的工作方针与各项制度规定外，重点是学习质检知

15、识，把它学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中。经过学习，我熟悉和掌握了车间的方针政策、制度规定、以及工作流程，同时自我的业务水平也得到了很大的提升，这一点我自我感到很欣慰。三、工作情景以及取得的成绩 在工作中我持有高度的职责心，严肃对待自我的工作，高度认识检验工作的重要性，对检验工作一丝不苟、严肃认真，铁面无私、不讲情面，该叫真时就得叫真，绝不敷衍了事;同时要求自我熟练掌握本系统的检验知识，懂得检验标准、懂得检验方法，才能做好自我的检验工作。抓产品质量是车间安全生产的重要组成部分，我着重抓好陶瓷酒瓶的质量管理，异常是出厂产品的质量，在检验过程中严格遵守操作规程，对那些影响检验结果准确度的因

16、素进行严加控制。杜绝主观随意性，注意样品处理的安全性和操作安全性以及仪器的灵敏性和稳定性，一只瓶子，必须多审视几次，确认合格，才能进入下一道工序流程，确保出厂产品的质量得到保障。四、对车间的几点提议 对于车间的管理和质检工作方面，我有如下几点提议，如有不妥，敬请同事和领导指教：1、淘汰一些旧的生产设备，及时更新和维护质检仪器。2、加强质检人员的管理工作，采取职责制，对疏忽大意，造成错误出现的人员落实其职责，并通报批评。3、提高质检人员的专业水平以及认真负责的工作意识，加强财务人员的定期培训。五、存在的不足以及明年的计划 回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。作为一名质检人员，业务学习还不够，

17、缺乏经验，还有就是工作的创新本事上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务本事。2、不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀质检人员。3、生活上尽自我的力，做好应当做的事，服从领导日常工作安排把自我的本质工作做得更出色。4、以认真的精神，负责的态度，切实做好自我本职工作，确保产品质量过关，决不让错误发生在自我身上。鉴定过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在 20_年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和

18、更充沛的干劲，把工作做的更加出色。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 4 半年来，认真贯彻每星期的会议精神，防火安全的重点，处处严格要求自己，自觉坚守工作岗位，有事请假，从无旷工现象。对工作尽职尽责，落实到行动上每次查违章用电，漏水，空床位和查家具等，都是我和同学一起上楼去查，发现出物有问题及时报修，并且特别注意安全工作，通过查房发现陌生人或其它问题，自己处理不了的及时上报领导，绝不允许违规现象存在。抓好勤工助学和劳动周学生的工作。首先开好会，分工明确，责任到人，检查到位，总结到位。在工作中，自己以身作则，亲自带领同学一起打扫卫生，发现死角及时处理，经常巡查，保持清洁，一定做到：团结、爱护、教育学生

19、，把学生当做自己的亲人。但是还有许多不足之处，主要是：1、查房不十分到位，不细致，没有达到领导要求的一天三查方的要求。2、对勤工助学同学和劳动周同学的要求还不十分到位，讲得多，检查少，总结少。3、整个内务工作做得还不是尽善尽美，离领导的要求还有很大差距，今后仍需继续努力。总之：自己有决心和信心，争取把 6 号楼办成宿管中心的团结和谐楼。以上如我本人认识总结不到位，请领导提出，争取在新的一年里更好的工作。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 5 这次，能被评为酒店 5 月份质量明星的荣誉称号，我个人感到十分的高兴与荣幸。在此，首先感激酒店对我的厚爱与信任，感激领导对我的关爱，感激同事们对我的大力支持。能

20、作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此，我十分感激我所在部门及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助，感激领导的指点与帮忙，今日，我和同事们仍是这个大团体中的小团队，我们仍然在一齐相互支持与学习，融洽的氛围让我倍感欣慰。荣誉虽然给的是我个人，但我更觉得我只是酒店众多没有和我一齐获此荣誉称号的一名代表，青岛阳光温泉酒店作为即墨新东部的领先企业，今日的声誉、地位与成绩，是我们高层领导们战略决策的指导有方，更是酒店每位员工的共同努力所铸就，任何一位客人的赞誉和表扬都于酒店不一样领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此，我由衷的想说，优秀的荣誉是我的，更是酒店所有员工的。自_年进入酒店工作至今，我并没有为酒

21、店做出了不起的大贡献，也没取得异常值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自我岗位上的工作，尽自我最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，鉴定自我的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自我的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，我深感无比的荣幸，我想酒店这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报。所以，我认为，在酒店，无论你是脚踏实地的做好了自我的工作，还是你认真负责的服务意识让客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质本事成为酒店的骨干，都是优秀。这次能被评为质量之星，我

22、想这既是酒店对我个人工作本事与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作必须会做得更好。酒店的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。最终，衷心祝愿明天的青岛阳光温泉酒店必须更强。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 6 不知不觉间，来到_公司已经有 3 年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感激领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作总结 硫氨段工作自我总结一下。二、在工作中主要存在的问题有：1、由于几年来对业

23、务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。2、在工作中，有很多新的技术问题，可是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，经过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑本事欠缺，结构性思维缺乏。可是我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知本事从而做出工作的最优流程。三、工作心得 1、在工作实践中，我参与了许多团体完成的工作，和同事的相处十分紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自我和他人的基础上，思想统一，行

24、动一致，这样的团队必须会攻无不克、战无不胜。工作中，很多工作是一齐完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，必须要把信息处理的及时、有效和清晰。2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自我满意的成绩。能够进取自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的提高。此刻的我经常冷静的分析自我，认清自我的位置，问问自我付出了多少;时刻记得工作资料要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，必须要

25、对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自我对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与 身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也十分庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我必须会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。四、工作教训 经过这几年的工作学习，我也发现了自我离一个职业化的人才还有差距，主要体此刻工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自我的地方。仔细总结一下，自我在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1.工作的

26、条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情景下，事情多了，就必须要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些能够缓缓加班完成，今年在计划上自我提高很大，但在这方面还有很大的优化空间。2.对流程不够熟悉;在工作中，发现因为流程的问题而不明白如何下手的情景有点多，包括错误与缺漏还有当时设计研究不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提 3.工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的资料就可能导致其他的地方出现错误。以后

27、个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4.缺乏工作经验，尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。5.缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了提高，但仍不够，如果每一天、每周、每月都回过头来思考一下自我工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自我。6.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更进取主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不必须要把工作做到细

28、才是最好的。进度、质量、成本综合研究，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自我拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个提高，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我必须时时刻刻注意修正自我不足的地方，必须会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。五、工作计划 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业本事，加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。优秀员工

29、个人自我鉴定示例 篇 7 一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，通过学习和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个集体中，以下是我的培训鉴定。一、培训的自我收获 从踏入公司的第一天起，我知道我已经要有进步了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后 7 天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情况一无所知，所以在在学习中不能很快的理解这些培训

30、内容。经过这几天的学习，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧 2.现场管理中关于值班 3.关于材料的看管 4.材料的清理及维修 5.文明施工 6.鼎为的整体租赁模式7 看现场的技巧 8.报价分析的组成因素 9.怎样去做广告宣传 10 钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项 11.脚手架业务部可忽略的细节 12.影响脚手架整体租赁价格的因素 13.报价单的要求 14.文明施工相关的内容等，除了这些以外，我还通过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。二、培训的自我鉴定 通过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适

31、应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自己工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自己负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，通过这次的培训，我提升了自己对实际工作的掌控能力，增强了工作经验，感想公司的栽培。三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划 由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不知道，但是这不是没有办法解决的，我相信只要通过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学习，一切

32、都会有进步的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。以上是我培训的鉴定，总的来说，我感谢公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我希望能为公司带来活力，为公司做出自己最大的贡献。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 8 上半年即将过去，回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事，不禁感慨万千，此刻上半年来的工作总结如下：一、日常接待工作 每日填写客户服务部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二、档案管理方面 档案是在物业管理中直接构成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料

33、进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情景，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共 64 宗，办理放行条 42张，工作联络函 10 张。三、样板间方面 样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数 70 组，参观人数共计 187 人。四、各项费用的收缴工作 鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持

34、续正常进行。必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用 79212 元。私家花园养护费 50386 元;光纤使用费 20_元;预存水费 1740 元;有线电视初装费 450 元;燃气初装费 3300 元。五、入户服务意见调查工作 我部门工作人员在完成日常工作的同时，进取走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到 20_年 6 月 19 日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访 38 户，并发放物业服务意见表 38 份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达 90%，接待电话报修的满意率

35、达 75%，回访工作的满意率达 80%。六、经验与收获 半年来，经过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、职责心，努力提高工作效率和工作质量。七、1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工

36、作，明确任务，做到严谨有序。3、结合实际情景，多从细节研究，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 9 工作成绩 我公司开发生产钩尾框、上心盘、支撑座等铁路用新产品，从 6月份调入质检部后便积极主动的协助领导指导新产品的调试与生产，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题和一线员工一一详解，辅助生产工作的顺利进行。在独立派到机加工车间以后，认真及时的跟进每一件新产品的加工进度并建立台账，做到每件新产品从进入机加车间开始各工序、每工步实时监控。及时发现和反馈新产品加工过程中存在的问题并辅助技术部门改进加工工艺。确保了“铁路货车用锻钢上心盘”、“13B 型锻

37、造钩尾框”“17 型锻造钩尾框”CRCC 认证用样品样件机械加工的顺利完成。个人优缺点 我学的是机械制造，而且以前在海尔从事的主要是自动化机械手方面的检测，来到本公司后也只是一直在机加工车间工作，对锻造方面的知识比较欠缺。刚到锻造车间质检部的时候，我几乎都不认识公司的锻件产品，经过不断地向同事们请教、虚心学习，迅速的了解了各个产品的性能和要点，掌握了热锻件的检验检测方法。我是从机加学徒开始一步步走过来的，机械加工、编程方面的知识比较扎实。在派到机加车间后，不仅能保证机加产品的及时检测，并且能够发现加工过程中存在的隐患，避免质量事故的发生、辅助现场的生产工作。个人在公司的发展目标 质检工作不是简

38、单的尺寸检测。目前我们部门涉及到：锻件检测、机加工成品检测、拉伸、冲击试验、金相试验、硬度、磁粉检测、超声检测。调试的产品涉及桥梁支座、工程机械、煤矿机械、货车配件等，工序有加热、锻造、辊锻、热处理、机械加工等等，这些东西学到手都是财富，在公司其余检测部门是学不到这么多东西的。在以后的工作中我会一如既往，对人：与人为善，对工作：力求完美，对品质：严谨持重。不断地努力学习，拓展自己的知识面，刻苦钻研提升自己的业务水平，以期待为公司的发展尽自己的一份力量。对公司的建议 注重细节，在生活琐事上增加感情分，在原则性问题上人人平等是非分明，提高员工归属感和幸福感，留住人才创造双赢。下边我列举几个青岛海尔

39、模具有限公司的例子：员工生日、结婚纪念日、幼年子女生日等纪念性日期，适时送上小礼物或准假，拉进公司与员工间的距离，提高员工家属的满意度与支持率。老工人一般都是某一行业的活教科书，留住元老留住财富。在海尔工作满十年的老员工都会颁发金牌或银马，工作满二十年颁发金马。每次发工资以邮件形式将员工的个人工资明细发送到邮箱，并且要求保密。不仅避免了工资明细统一张贴带来的员工之间的不对称互比、勾心斗角等情况的发生，提高员工幸福感，有助于团队凝聚力的提升。而且还能让每位员工都有一本自己的明白账，做到心中有数，切身体会到薪以酬功。但原则性问题上讲究公平，人人平等，以“海尔高压线”的诚信为例。上下班代替(被代替)

40、打考勤卡、无证乘坐班车(海尔员工可以在班车乘车证和公交补助之间二选其一)等行为，无论职位高低一经发现，无条件解除劳动合同，从无例外。_事业部_部 _ _年_月_日 优秀员工个人自我鉴定示例 篇 10 自 20_年 9 月酒店开业入职以来，我一直担任着酒楼传菜部主管一职。在 20_年这一年的工作中，自身素质和工作能力都得到了明显的锻炼和提高。年中，酒店安排我分管了二楼豪包的接待服务工作、布草、PA 保洁等部分后勤工作。回顾这一年忙碌而又紧张的工作，有很多的收获和体会，现将全年的工作情况做如下鉴定汇报。一、工作的整体回顾 酒店业作为第三产业，牢牢把握思想，树立服务意识是每名员工的在酒店行业服务的开

41、门砖。一个企业，赢利是第一目标，也是企业生存的保障;一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。我们每一名员工更是要树立“品牌意识”，传承“以店为家”的经营服务理念，享津门酒楼作为国有企业，不仅追求经济效益，也要讲究社会效益，所以我们每名员工应以最饱满的精神状态更好的为每一位客人提供热情周到的服务。作为主管，首先在熟练掌握部门职能的同时，要做到严于律己，每天例会前做到有准备有安排，在平时的工作中多发现、多观察、多动手，做到纪律严明、惩戒得当，合理的进行人员的分工及工作任务的分配。定期或不定期的与部门员工进行沟通交流，以便深入的了解员工的思想动态，并在例会上让大家建言献策，收集大家在工作上

42、的意见建议，更好的提高部门员工的单位时间内的工作效率。在每天工作结束时，总结一天中发现的问题，制定改进措施。在日常管理工作中，我也在不断的调整工作方法，进行具体问题具体分析，并进行相关的岗位技能培训，根据部门内不同的岗位要求制定相关的细则制度及巡查记录表，更好的规范员工行为、责任到人、量化员工的工作质量。除此之外，进行走动式管理，更好的了解每个人在岗位上的工作情况。二、20_年完成工作情况 1、本部门传菜员服务技能有所提高。本年度根据我部门传菜员的实际技能水平及岗位业务需要，制定了传菜员培训计划细则，目的在于对部门员工的仪容仪表、礼貌礼节及服务技能进行总体规范、要求。2、二楼豪包的卫生情况、服

43、务质量及营业收入有所提高。接管二楼包间以来，首先对餐具、物品进行盘点及清洗，在每餐开餐前进行检查，督促服务员注重服务细节和质量，认真倾听客人的每项需要。并针对客人的实际情况，为客人推选店内菜品，做到细致周到，从而提高客人的用餐满意度，提高单桌用餐标准。3、保洁员业务有所提高，地毯的清洗的时间安排得到合理调整。为了给客人提供一个整洁干净的公共就餐环境，使全楼的公共环境卫生做到统一规范统一标准，我制定了巡查记录表，公共区域卫生划分区进行责任到人，增添了大家对工作的责任感。酒店内地毯、大理石地面的清洗和保养时间也进行了合理的调整，改变了原来一周清洗一层楼的安排，而是有规律有计划的进行挑洗，从而大大的

44、节约了清洗成本。4、布草得到了统一管理。布草间内的布草属于酒店固定资产，应进 行合理的收发利用。制定的布草间制度及操作流程，给布草管理提出了明确的要求，做到数目清楚，有据可查，遵循“先进先出、后进后出”的原则，降低破损、流失情况的发生，降低布草成本。三、工作中存在的问题 1、工作态度上过于着急，在方式方法上还需要循序渐进。2、虽然针对各个岗位制定了相应的服务、管理规范，但是还需要进一步的落实、加强。3、员工树立推销意识不强，服务员对酒店一些特色菜肴不了解，与客人沟通信息不对称。四、明年的构想 1、合理调配人员，充分利用员工，使部门内员工做到“一专多能”，不仅仅局限于做好自己的工作，还要能胜任其

45、他岗位的工作。一方面可充分调配人员，另一方面可以减少酒店人员开支。2、提高服务员的服务技能及标准，对新员工和后进员工做好辅导工作，做好员工的定期培训工作，组织技能评比，呈现技能标准，给员工之间提供沟通交流的机会，对表现优异的员工予以奖励。3、有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护，提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。4、针对二楼包间面积大、就餐人数多，承接寿宴、百岁宴、小型聚会等优势，进行定制营销，针对不同的消费人群制定相应的菜单可供选择。全楼也可根据每个包间的实际情况及消费人群进行定制营销，在客人定餐初期除了询问客人人数外，关心客人有无其他的特殊要求，时间有无特殊含义，进行整合营销，使

46、客人感受到宾至如归的感觉。做到全员了解、全员营销。20_年即将过去，在这一年中有很多工作上的心得体会，工作能力也有了明显的提高，领导的信任是我不竭的动力，同事的支持是我工作顺利进行的的强大支柱。新的一年我将继续尽心做好自己的本职工作。在生活中，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用，为酒店贡献自己的力量。优秀员工个人自我鉴定示例 篇 11 一、学习鉴定以及对公司的看法 初入销售公司，经过几天的培训，让我深刻的了解到公司的规章制度、管理方式以及对安全的重视程度，因为任何一个企业的成功，优秀的管理以及安全的保障都是分不开的。公司对安全和管理的重视，就是对员工以及企业本身负责。公

47、司给予员工优秀的办公场所，工作条件以及优厚的待遇，可以体现出公司的管理是以人的需求为出发点，公司在满足员工不同需求的同时，来提高员工的工作效率以及提升企业的销售业绩。同时公司对员工也的素质也有高要求，不仅自身技能需要有保障，而且关注员工素质的培养。内有培训外有学习为一体的模式，为员工带来了较多提高自身技能的机会，更多的是为企业的发展培养了人才。二、对销售的看法 用通俗的话来讲，销售无非就是把自己的产品卖给别人，但并不是这么简单。销售是一个过程，是分析、规划、执行和控制，是从市场研究、确定目标市场、产品定位、计划实施、效果反馈的过程。如何能成功的把产品卖给别人，并且能够让别人接受，我认为有几个点

48、是关键。1.良好的态度 做任何事情，态度决定成败。有一个典型的故事叫龟兔赛跑，兔子在稳操胜劵的情况下因为轻敌，所以输掉了比赛，终归是因为态度的原因。销售也一样，再好的商品，再好的销售渠道，也需要有一个完善的销售体系，哪怕竞争对手的产品以及渠道不如自己，也不能放松警惕。有人说自信是销售成功的秘诀，我觉得不然，在这个过程中，我认为态度更重要，我们必须有一个良好的态度，忌讳做一天和尚撞一天钟，态度决定自信，自信决定动力，动力又是成功的基石，坚持不懈，环环相扣之下才能把销售做好，做精。2.丰富的产品知识 做销售，必须要对自己产品知识有清晰的认识，这是做销售的前提。当今社会，科技进步之快让人嗔目结舌，许

49、多产品的科技程度超过许多人的认知，更多的人对许多产品却是一知半解，如何能让顾客接受产品，并且愿意支付相应的金钱，这需要销售人员对产品的构成，用途等知识有深刻的了解，让顾客从中认识到产品的对于自身的价值。如果仅仅是摆摊一样，产品玲琅满目任顾客挑选，顾客在不了解产品的功能的情况下，会大大降低顾客对产品的购买力。3.控制能力 不论是在公司的管理，上级对下级的管理，都强调一个控制能力，销售也不例外。成功的销售，必须要在竞争对手，市场需求，产品安全性，是否与时俱进，顾客的满意度等方面有一个清晰的框架，运筹帷幄千里，产品的市场占有率，产品销售过程中的各个环节有自己的掌控能力，是销售的关键。听之任之，随大流

50、，都是销售的忌讳，缺乏创新，缺乏控制，都会对销售产生不利的深远影响。4.优质的服务 任何一款产品，都有更新换代，产品的折旧损坏等问题的产生，站在消费者的角度将心比心，我们也希望这些问题可以得到方便快捷实惠的解决方案，这就需要产品有优质的服务。老话说的好，好事不出门，坏事传千里，服务做的不到位，消费者对产品失去信心，会降低市场的占有率，对企业的长远发展不利。我们要尽可能了解客户的问题，并且快捷优质的解决问题，这是销售的一大法宝，所以说，销售卖的不是产品，而是服务。三、性格：外向，开朗，喜欢于人交往，友善，沉着冷静 爱好特长：打篮球，游泳，唱歌，读书，旅游 优点：吃苦耐劳，对事负责，追求卓越，懂得