我国中小企业差异化策略研究【开题报告】.pdf
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1、 1 开题报告 市场营销 我国中小企业差异化策略研究 一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义 (一)国内外研究动态 1.国外研究动态 差异化竞争是被誉为“竞争战略之父”的迈克尔.波特(Michael E.Porter)提出的。迈克尔.波特(Michael E.Porter)是当今全球第一战略权威,被誉为“竞争战略之父”,是现代最伟大的商业思想家之一。按照美国著名管理学家迈克尔波特的基本竞争战略模型,企业在产品市场定位方面,差异化竞争是基本选择之一。所谓差异化竞争战略,一般是指企业凭借自身的技术优势和管理优势,开发和生产出在性能、功能和质量上都优于市场上现有产品水平的创新产品,并使创
2、新产品与消费者的不同需求相吻合。此外,差异化竞争概念的延伸还应包括产品包装差异化、营销手段差异化、广告方式差异化和售后服务差异化等外围工作的支撑,形成一套完整的差异化竞争体系,在提高企业市场信誉和良好形象的基础上,使企业方方面面的工作围绕差异化竞争形成相辅相成的良性循环系统。管理大师彼得 德鲁克曾指出,企业的宗旨是存在于企业本身之外的,这就是创造顾客。“创造顾客”是差异化竞争中主动出击的一种手段,其本质就在于挖掘顾客的潜在需求。通常情况下,企业在设计和确定产品的功能、性能和质量时,主要考虑的是顾客的显在需求,即“对症下药”,这是建立在全面市场需求调查的基础上的。这一点目前绝大多数企业都可以做到
3、,改革开放二十多年来,把握市场命脉,生产“适销对路”产品的理念早已完全内化于我国绝大部分企业的经营行为中,已经算不上是差异化竞争了。更深一层次的差异化竞争在于进一步研究顾客的潜在需求并引导消费。换位思考,从顾客购买商品的角度审视,商品本身的功能比较优势的差异决定了他她是否会成为最终的消费者,这是一个引导消费的过程,也是一个创造顾客的过程而从生产者的角度而言,产品是否受顾客欢迎,关键在于自己的产品是否有别于竞争对手的同类产品并技高一筹,从而吸引消费者的目光和兴趣。因此,从某种意义上讲,差异化竞争战略的本质就是创造顾客,创造顾客就是创造差异,有差异才能有市场。企业要想长时间维持优于平均水平的经营业
4、绩,其根本基础是持久性竞争优势。尽管企业相对 2 其他竞争对手有很多优势和劣势,企业仍然可以拥有两种基本的竞争优势:低成本或差异性。一个企业所具有的优势或劣势的显著性取决于企业在多大程度上能够对相对成本和差异性有所作为。企业为获取这两种基本竞争优势,可以采取三种基本竞争战略:成本领先战略、差异化战略和目标集中战略。2国内研究动态 我国的市场经济正在由短缺经济向过剩经济过渡,企业在市场竞争中能否站稳脚跟并发展壮大,取决于其有无竞争优势。随着全球经济一体化和我国加入 WTO,企业能否在全球竞争中立于不败之地,也取决于有无竞争优势。制定并实施差别化竞争战略,对于提高企业的竞争能力,赢得顾客,扩大市场
5、占有份额,提高经济效益,促进企业发展,有着非常重要的意义。在宁纪海写的论中小企业的差异化发展战略中:我国经济体制改革不断深化的这二十多年是中小企业发展的黄金时代,但其发展的过程也反 映出中小企业是一个缺乏个性的群体。中小企业开办、关停犹如走马灯,当然,由于大势所趋,总体发展势头尚好,此亦是经济势头良好的一大根源。从中小企业发展的曲折过程剖析制约中小企业发展的因素,大部分经营者均认为是外部环境 因素造成的。一是国家在政策、资金上偏重于大型企业,地方政府为解决城乡大量富余劳动力,则偏重于发展投资更少、见效更快、就业更广的个体工商业;二是技术标准、环保标准 等制约;三是市场疲软,消费需求不足,导致竞
6、争白热化,制约了企业扩大再生产。但是倘若我们作进一步考察将会发现,外部环境制约因素只是对企业的发展存在一定程度的影响,但不是制约中小企业发展的决定因素。制约中小企业发展的真正瓶颈还是在于企业内 部,其中最突出的问题在于竞争发展战略的普遍趋同。两个常见表现是:产品开发不够主动,亦步亦趋钻进市场成熟产品的围城得过且过,与多样化个性化的消费市场不相适应;营销策略不够灵活,抱住拉关系找客户搞回扣的老皇历不放,与现代企业营销信息化网络化步伐不够合拍。这与我国中小经营者素质多半较低密切相关,该问题且不做论。中小企业的战略趋同造成中小企业这个群体内部行业布局、产品结构严重失衡,产品重合度 奇高,造成了目前市
7、场上绝大部分产品供过于求的态势。经营者众口一词的市场疲软、生意 难做的真正原因就在此。同质化是目前我国中小企业的最大现状,而这却是十分危险的。呼之欲出的差异化战略即成普遍的必然之选 王舒婕 详细描述了我国中小企业差异化竞争策略,他说中小企业在现代经济的发展中,正扮演着日益重要的角色,成为各国经济增长的重要源泉。在我国,经过 20 多年的迅速发展,中小企业已成为国民经济的一大亮点。中小企业的发展也日益受到重视。当前,随着全球经济一体化和知识经济进程的加快,以及中国从计划经济向市场经济的转型,我国中小企业正面临前所未有的机遇和挑 3 战。一方面,国际上大企业、大集团控制全球经济的实力不断增强,广大
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