文员毕业实习报告模板三篇.pdf
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1、文员毕业实习报告模板【三篇】【篇一】文员毕业实习报告模板 前言:校园生活立刻就要终止了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次产生了质的转变!我开始走上从校园到公司的第一步!实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,乃至饮食起居都产生了彻底的变化而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我立刻就要正式开始自己的工作生涯。以下是我这两个月来的切身感受:20 xx 年 x 月至 x 月两个月期间,我在 xx 技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真
2、准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎谨慎,否则随时可能要为一个小小的毛病承当严重的后果付出庞大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这庞大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,没法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残暴的竞争,没法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有遭到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的
3、眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,逐日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。一、自学能力 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除了英语和运算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担负的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。运算机知识日新月异,在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的运算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快
4、掌控知识。在这个信息爆炸的时期,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人早晚要被企业和社会所剔除。二、工作很辛劳 由于现在还住校,所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车,就算再冰冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人安排的时间更少。我们必须克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。逐日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打
5、字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的毛病可能会给公司带来庞大的麻烦或缺失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些乃至说要投诉。如果哪家公司成心向的还得到处奔走去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就可以交易成功的,他们必须具有坚忍不拔的个性,遭受挫折时绝不能就此舍弃,出错遭领导叱骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就常常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始成心识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍
6、不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留心可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要公道安排我们手中的这笔少的可怜的钱。三、同事相处 踏上社会,我们与五花八门的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却尔虞我诈不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候没法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的事迹,因此关系显得有点淡漠。但是环境常常会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人
7、情味的办公室,大家就会毫无爱恋之情,有更好的机会他们肯定绝不犹疑的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营建一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非毕,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离业走人仅剩的几个月,更加珍爱与同学之间的相处。四、总结 我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多杰出的谈判
8、案例,好像轻而易举,也许亲临其境或亲身上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了知识,体验到社会竞争的残暴,而更多的是期望自己在工作中积存各方面的体会,为将来自己走创业之路做准备。【篇二】文员毕业实习报告模板 一、实习内容和方法 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采取了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公
9、司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不论是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,公道使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他暂时工作。二、实习进程 刚进公司时,对全部公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手
10、,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地运用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实行起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、运用专业知识的熟悉;3、人际关系的和谐;4、与上司、客户和同事的沟通技能等。这些在学校是远远学不到的,只能是大致的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌控的还不够,需要以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和转达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音腔调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单
11、,其实需要耐心和小技能,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解全部公司的工作流程特别是人力资源管理方面的知识,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多触及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一样都不会给你机会,也不会相信你,乃至有的还会给你脸色,要不就还
12、会误解你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不舍弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我具有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是出错了,但是我没有遭到过量的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发觉不妨从调剂心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、
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