创业培训教案.pdf

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1、第 1 页（一）创业培训教学大纲及教学计划 SIYB 创业培训方案 授课内容：相关优惠政策讲解 一、做相互采访的游戏，使学员彼此了解、认识，利于创造以后活跃的课堂气氛。二、为何要创业：1、大的政策、大的方向 举例：坐电梯 郭瑞平的“奥瑞特”健康产业；-要顺势而为，抓住政策机会 2、生活所迫，下岗、失业 3、打工归来，有想法，想要改变命运-帮助学员们分析他们创业的原因，增强他们的创业危机感。三、如何创业 1、创业不是盲目的模仿和空想 举例：刘芳的杂货店 2、SIYB 项目介绍：（1）SIYB 项目的发展历史。（2）SYB 的创业步骤：第一步：将你作为创业者来评价 第二步：建立一个好的企业构思 第

2、三步：评估市场 第 2 页 第四步：企业的人员组织 第五步：选择一种企业法律形态 第六步：法律环境和责任 第七步：预测启动资金 第八步：制定利润计划 第九步：判断企业能否生存 第十步：开办企业 四、创业第一步：将你作为创业者来评价 1、什么是企业：企业的经营循环图 单元教学重点：创业的基本条件 课外作业：思考什么是“企业的经营循环图”授课内容：创业第一步：将你作为创业者来评价 1、什么是企业（1）做创业者的诱惑（2）创办企业面临的挑战（3）讨论：创办企业的好处是什么？创办企业的麻烦有哪些？（4）开放式讨论：企业失败的原因有哪些？2、将自己作为一名业主进行评价：（1）对企业的承诺 （2）创办企业

3、的动机 （3）你的身体状况 （4）你是否是个谦虚诚实的人 （5）你的风险承受能力 （6）第 3 页 你的决策能力如何 （7）你的家庭状况 （8）你的技术、知识、经验如何 （9）企业管理水平 （10）行业知识掌握的多少 3、做练习：自我评价 4、如何增强自己的创业能力？5、制定自己的创业能力增强计划 6、评价个人的财务状况 单元教学重点：客观对自己进行评价 课外作业：用所发的自我测评表对自己进行评价 授课内容：创业第二步：为自己建立一个好的企业构思 一、什么是企业构思：企业构思是用简短而精练的语言，对打算创办的企业的基本业务所做的描述。二、企业类型：1、四种企业类型的区别 2、四种类型企业成功的

4、要素 三、微小企业创办的原则：志向要大，规模要小，计算要精 四、如何挖掘好的企业构思：1、从自身兴趣爱好和生产专长出发 2、从顾客需要出发 3、练习：调查你所处的环境和你居住地区的企业，从中分析并筛选出最好的企业想法，建立自己的企业构思 方法：头脑风暴法 第 4 页 五、验证你的企业想法：1、实地调研 2、SWOT 分析法 单元教学重点：挖掘出适合自己的企业构思 课外作业：对自己的企业构思进行 SWOT 分析 授课内容：创业第三步：评估你的市场 一、了解你的顾客 1、了解顾客的意义 2、了解顾客的有关信息 3、收集客户信息的方法 二、了解你的竞争对手 1、了解竞争对手的有关信息 2、收集对手信

5、息的方法 三、制定市场营销计划 1、什么是 4P 理论 2、产品 3、价格 4、地点 5、促销 四、预测你的销售 1、目的 2、预测的方法 单元教学重点：制定市场营销计划 第 5 页 课外作业：制定自己企业的市场营销计划 授课内容：案例分析 刘芳的食品杂货店 案例分析方法：第三节 分组进行讨论 教师引导和点评 创业第四步：企业的人员组织 一、企业的人员组成 1、业主 2、员工 3、企业合伙人 4、企业顾问 二、业主的职责 三、招聘员工的原则：实行员工的岗位责任制 四、企业管理 1、管理的定义 2、管理就是管人，包括管自己和管理员工 3、管理自己：自我约束，以身作则 每日精进 保持阳光的心态 改

6、变万物从改变自我开始 第 6 页 4、管理员工 （1）管理员工的目的：激发潜力，使之成才 （2）人性化管理 员工和孩子的关系 物质留人；情感留人；事业留人。（3）制度化管理（4）如何建立机制 保持企业的核心理念 刺激进步，不断创新 设立胆大包天的目标 四、与人合伙的禁忌 五、企业顾问 单元教学重点：如何建立企业的人员组织 课外作业：做出企业的组织结构图 授课内容：创业第五步：选择一种企业法律形态 一、企业的法律形态 适合微小企业的企业法律形态有：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司 二、（1）个体工商户的成立条件、注册资本等要求。（2）个人独资企业的成立条件、注册资本等要求。（3）

7、合伙企业的成立条件、注册资本等要求。（4）有限责任公司的成立条件、注册资本等要求。案例分析 第 7 页 若企业中销售有食盐、酒和饮料三种商品，对这三种商品进行一年的销售预测。案例分析方法：1、分组进行讨论 2、教师引导和点评 单元教学重点：选择适合自己企业的法律形态 授课内容：创业第六步：法律环境和责任 一、与企业相关的法律 二、工商行政登记 三、依法纳税 一、各税种的区别。二、对于微小企业，增值税、城市建设费、教育费附加、个人所得税的计算方法。四、尊重职工的权益 订立劳动合同 社会保险 五、商业保险 创业第七步：预测启动资金 第五节 启动资金的类型（一）投资（固定资产）（二）流动资金 二、投

8、资（固定资产）预测 第 8 页 1、企业用地和建筑 2、设备 三、流动资金预测 1、原材料和成品储存 2、促销 3、工资 4、租金 5、保险 6、其他费用 创业第八步：制定利润计划 一、制定销售价格 1、成本加价法 2、竞争价格法 3、固定资产的折旧 二、预测销售收入 市场调查七步走 一、调查品牌轮换规律 二、调查终端“七率”表现 三、调查自己的真正对手 四、调查对手的套路 五、调查产品价格带及市场容量 六、调查消费者 七、调查媒体状况及广告投放情况 单元教学重点：第 9 页 会计算企业中用到的几种税种 会计算企业的启动资金 学会制定产品的价格 课外作业：计算企业相关的税种 计算企业的启动资金

9、 授课内容：创业第八步：制定利润计划 一、制定销售和成本计划 二、制定现金流量计划 三、资金来源 1、从朋友或亲戚处借钱 2、从供货商处赊购 3、从银行或金融机构贷款 四、申请企业贷款 创业第九步：判断企业能否生存 一、评价自己能否开办企业 1、有决心和能力创业企业吗 2、企业能否赢利 3、有没有足够的资金来办企业 二、制定开办企业的行动计划 创业第十步：开办企业 一、企业的日常活动 1、监督管理员工 第 10 页 2、采购存货、原材料或服务 3、生产管理、4、为顾客服务 5、掌握和控制成本 6、制定价格 7、业务记录 8、组织办公室的工作 二、下一步的计划 单元教学重点：如何制定企业的销售和

10、成本计划、现金流量计划；如何根据借来的资金修改销售和成本计划、现金流量计划。课外作业：做创办你的企业-创业计划培训册课后练习 16、17。制定自己企业的销售和成本计划、现金流量计划。授课内容：讲解创业计划书 一、企业概况 二、创业计划作者的个人情况 三、市场评估 四、市场营销计划 1、产品 2、价格 3、地点 4、促销 五、企业组织结构 第 11 页 六、固定资产 1、工具和设备 2、交通工具 3、办公家具和设备 4、固定资产和折旧概要 七、流动资金 1、原材料和包装 2、其他经营费用 八、销售收入预测 九、销售和成本计划 十、现金流量计划 授课内容：一、结业考试及课程评价 二、创业经验交流

11、创业培训(SIYB)培训大纲 第一单元 创业基本要素评估分析 第一节：创业基本条件及评估 1.创业基本条件 2.创业者应具备的素质 第二节：创业者的心理准备 1.创业的动机 2.创业行为对创业者可能带来的双重效应 3.创业者的自我评估 第 12 页 第三节：创业失败的原因和成功创业要遵循的原则 1.创业失败的主要原因 2.成功创业要遵循的五项原则 第二单元 创业条件分析和准备 第一节：选择合适的创业项目 1.选择创业项目的依据 2.确定创业项目的方法（包括市场调查和项目可行性分析）3.项目的市场定位 4.微小型企业的经营方式选择 第二节：撰写创业计划书 1.创业计划书的意义 2.创业计划书的内

12、容 3.创业计划书的范例讨论 4.创业计划书的撰写辅导 第三节:启动资金准备 1.启动资金预测 2.适合小企业的融资渠道 3.制定银行能接受的融资计划 4.学会简单的现金流量预测 5.贷款的风险因素 第三单元 开业申办手续 第一节：适合微小企业的组织形式 第 13 页 1.个体工商户 2.个人独资企业 3.合伙企业 4.有限责任合同 5.非正规就业劳动组织 第二节：企业申办 1.个体工商户的设立条件及程序 2.个人独资企业的设立条件及程序 3.合伙企业的设立条件及程序 4.有限责任公司的设立条件及程序 5.非正规劳动组织的设立条件及程序 第四单元 开业技能准备 第一节：客户服务 1.客户分析

13、2.客户服务 第二节：员工聘用 1.员工挑选 2.使用管理 3.防止人才流失 第三节：财务管理 1.规范记账方法 2.成本控制 3.现金管理 4.税务 第 14 页 第四节：营销推广 1.营销技巧 2.广告推广 第五节：物资采购 1.制定采购计划 2.物资管理 第六节：质量控制 1.质量控制要求 2.质量控制标准 第五单元 创业生存阶段常见问题及解决办法 第一节：创业者对生存问题的认识 1.创业的首要问题是生存 2.创业者面对生存与困难的态度 3.微小型企业生存比发展更重要 第二节：创业生存阶段的常见问题 1.财务方面常见问题 2.管理方面常见问题 3.销售方面常见问题 4.人员管理及其他方面

14、问题 第三节：常见问题的解决办法 1.财务问题解决办法 2.管理问题解决办法 3.销售问题解决办法 第四节：创业应该注意的问题 第 15 页 1.浮躁是创业的大忌 2.诚信是经营之本 3.提高危机意识，加强危机管理 4.正确认识人才策略与合法经营的重要性 合同法 反不正当竞争法 消费者权益保护法 劳动法 第六单元 创业实训 第一节：创业实训的意义 1.参加创业实训的理由 2.参加创业实训的目的 第二节：创业实训基地的选择和创业实训的内容 1.创业实训的选择 2.创业实训和岗位实习的区别 3.创业实训的计划 4.创业实训的内容 5.创业实训的工作用表 SIYB 创业培训教学计划 第 1-2 节课

15、：学员分小组介绍并讲述其企业构思 教学目的 这节课加上练习结束时，学员将：1.向其他学员介绍他们自己；2.向其他学员介绍他们的企业构思。时间；120 分钟 第 16 页 教学计划 1 简短讲述理想的企业构思的总要性和来源，强调一个好的企业构思必须具备下述两个方面：1.有市场机会顾客；2.有利用市场机会的能力。2 介绍练习 1，要求学员在班上完成企业构思，准备发言。3 在规定的时间之内，让学员讲述他们的企业构思。学员必须强调下列因素：1.为什么他所讲的企业构思对他们是适宜的（个人特征和资金来源）；2.谁将是他们的顾客；3.为什么顾客买他们企业的东西。第 3 节课：了解你的顾客教学目的 在这节课加

16、上实际调查结束时，学员将：1.会分析他们潜在的顾客的需要及其重要性；2.明白他们的顾客的主要特点和购买习惯。时间：45 分钟 教学计划 1.指出创办企业的两种方式以产品为导向或以顾客为导向的方式。如果班里的学员中有人现在已经有自己的企业，问他们使用什么方式创办企业产品导向型还是顾客导向型？2.提醒学员，有创意而又切合实际的企业构思是能帮助人们解决第 17 页 问题的。举一些学员的实际企业构思的例子，说明这些企业构思要解决的问题顾客导向型。3.简短讲述了解和怎样了解顾客的特点的重要性。4.介绍练习 2。要求学员在班里填写表格，但是，需要他们先进行实际调查，在实际调查的基础上来完成表格的填写。第

17、4 节课：了解你的竞争对手（教学目的：完成这节课和实际调查时，学员将：1.知道怎样确定顾客的特点；2.确定竞争对手的主要特点。时间：90 分钟 教学计划：1 提醒学员，好的企业构思是能够解决他们问题的好主意。但是，他们必将 与其他人的企业他们的竞争对手争夺顾客。2 强调他们了解其竞争对手的优势和不足的重要性。介绍练习 3。学员可以在班里填写表格，但是，需要他们在实际调查的基础上来完成表格的填写工作。在课堂时间里，你可以向他们提供个别辅导。第5节课：制定你的市场营销计划 第6节教学目的：在这节课结束时，学员将：1.知道市场营销对实现其预期销售的重要性；2.知道市场营销的 4P 原理；3.能够用

18、4P 原理讲述他们的市场营销计划；第 18 页 4.能够确定他们打算创办的企业的独特卖点。时间：90 分钟 教学计划 1.强调市场营销以及制定市场营销计划对学员取得预期销售目标的重要性。2.提醒学员以顾客为重点。要求学员预测人们真正打算从他们的企业中购买什么产品和服务，深入地了解人们真正想买什么。假设人们买衣服是为了御寒和礼貌起见，然后，要求学员在看一遍他们所穿的衣服。如果他们买的衣服仅仅是为了御寒和礼貌，那么，这里是不是有许多不同的设计和颜色？为什么人们不买一样的衣服？对这些问题的回答很清楚：为了获得地位，获得信心，变得更有魅力。3.介绍一个企业(例如面包房或餐馆)的经营情况，这位业主最近已

19、经花了许多钱来振兴该企业，然而，他们仍然不能盈利。要求学员提出建议使用“头脑风暴”法。将每个小组建议的结果按产品、价格、地点、促销列在黑板上，但是，不要给每个小组出题目。4.告诉学员每个成功的业主必须考虑如何经营的问题。也就是选择他的“市场营销组合”，简称市场营销4P组合，即：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。各小组要用这 4个 P 来做文章。5.告诉学员每项市场营销计划都应该包括 4 个 P。6.介绍练习 4-7。要求学员在班上做这些练习，如果学员有问题，可以提供个别辅导。第 19 页 第 6 节课：估计你的销售 教学目的：这节课加上

20、实际调查结束时，学员将：1.知道仔细估计他们的销售额的重要性；2.决定他们打算怎样估计他们的销售额。时间：90 分钟 教学计划 1.简短讲述估计销售的不同技巧。在讲课中，告诉学员人们有过高估计自己销售额的趋势。学员在做估计销售时，必须认真对待。办企业会有竞争对手，在刚开办自己企业的头几个月里，要想自己的销售额超过对手是不可能的。当你在策划新的企业时，你应该在企业的头一年里估计每个月的销售额。你可以这样来做：1.列出你的企业将要销售的所有服务项目或产品范围；2.估计你每个月希望能实现的服务或产品的销售额。2.介绍练习8中的所有练习。学员有可能需要你对表格进行解释。分小组做练习并要求学员解决每个问

21、题，一次一个问题。每个小组派代表讲解他们写在活页挂纸上的答案。3.在本练习结束时，解决黑板上的每个问题。4.介绍练习 9-11。学员应能设计出适合他们自己用来记录和决定其观察到的结果的表格。5.要求每个学员向全班提供有关他们使用的预测销售额方法的信息。注意：打算使用调查方法的学员会需要许多额外的帮助。第 7-8 节课：完成练习 12-20 第 20 页 教学时间；180 分钟 第 9 节课：你的企业中的人们 教学目的：本节课结束时，学员将：1)知道仔细地选择职工的重要性；2)怎样评估他们对人员的需要。时间；60 分钟 教学计划 1)介绍下面描述的角色扮演。2)同过小组讨论分析角色扮演。3)简短

22、讲解“怎样确定你的企业中需要的人员”和“怎样组织你的企业”。4)介绍练习 11-12。学员有问题时，可以作个别辅导。角色扮演 想在我的企业中工作的亲戚。情况 l 你的家具企业做得不错，你想雇佣一个销售经理，以便你可以脱身来关心生产。你的一个曾经在当地政府部门作过领导的堂兄听到了你的计划，向你提出要求，要你把这份工作给他，你怎么办？业主 知道自己的亲戚因为在工作中违反纪律已经被免职一段时间了。l l 你的心里已经有了你要雇的人选。你确实不想雇佣你的亲戚，但是，你在考虑怎么拒绝他的同时，还要虑及不雇佣他的后果。第 21 页 亲戚 l 手头非常拮据，需要钱送孩子上学。l 非常需要工作，但是，也知道你

23、那位老板堂弟是个不好打交道的家伙。你自己现在也知道必须努力工作，而且已经准备好了向他表明愿意努力工作的打算。结论 l 在角色扮演过程中会发生什么？询问学员是否有过处理类似情况的任何经验或主意。第10节课：企业面对的法律问题 第11节教学目的 在这节课结束时，学员将对企业的 4 个主要法律方面的问题有比较清楚的认识和了解。时间；90 分钟 教师 聘请专家 教学计划 1)在讲授企业 4 个共同的法律方面的问题时，如有可能的话，最好请一位能够提供相关信息的政府工作官员（如工商行政管理局的官员）来讲课。2)介绍练习 13。要求学员完成他们的表格。聘请专家建议 请当地成功的企业家作咨询专家将对学员产生积

24、极的影响，因为他们第 22 页 更容易认同讲课专家的切身体验。第11节课：企业责任 第12节教学目的；在这节课与实际调查结束时，学员将知道他们在创办企业时所要承担的责任。时间：45 分钟 教师 特邀授课人 计教学划 1)简短讲授基本的法律知识以及企业的法律责任，如工商登记注册、经营许可、生产安全、劳动条件、纳税等问题。2)登记注册企业和取得经营许可时创办企业的重要步骤，其程序、相关规定及优惠政策涉及面广。本课可邀请有关专家和官员讲授。3)劳动条件、生产安全、纳税事务等也可以请有关专家和官员讲授。4)教师可根据当地情况，列出企业要执行的国家和地方的有关法规目录，或提供相关资料，以便学员了解更多的

25、相关知识。5)介绍练习 14-15，学员可以开始在课堂上填写这两张表。在他们填表之前，需要做一些调研工作。第 12 节课：估算创办你的企业需要的资金 教学目的：在这节课结束时，学员能够估算其创办企业所需的资金。时间 90 分钟 计划教学 1)简短讲授创办企业所需的启动资金种类。根据学员的实际情况和第 23 页 企业的种类，介绍创办企业的启动资金。2)请看一遍教材中李燕和黄亮的故事（三）陶艺品厂启动资金所列项目。3)简短讲授确定企业开办头 3 个月所需要的流动资金。强调这仅仅是估算，当学员在后面做现金流量计划时，要做更加精确的计算。4)要求学员看一遍教材中李燕和黄亮的陶艺品厂所需的流动资金的例子

26、。5)介绍练习 16。要求学员自己做练习。6)介绍练习 17。要求学员填写表格，做实地练习，获取准确地信息。第 13 节课：确定产品价格 教学目的：在这节课结束时，学员将：1)知道产品成本与售价之间的差价；2)知道确定产品价格的两种方法；3)能够估算企业的成本。时间：90 分钟 教学计划 1)简短讲解下面这些内容 成本和售价之间的差价；确定售价的两种方法；企业折旧成本。2)介绍练习 18，学习更多有关折旧、成本和价格方面的知识。要求学员单独做练习，并将答案写在黑（白）板上。第 24 页 3)看一遍教学册中李燕和黄亮的陶艺品厂怎样确定产品价格的例子，它是“成本加价法”的例子。4)介绍练习 19，

27、要求学员完成练习中的表格。第 14 节课：预测销售收入 教学目的：在这节课结束时，学员能够估算他们的销售收入。时间 90 分钟。教学计划 1)简短讲授怎样预测销售收入。2)看一遍教材中李燕和黄亮陶艺品厂的例子。3)介绍练习 20。讲解怎样使用“销售预测表”，要求学员用自己的产品或服务方面的信息填写此表格。第 15-16 节课：制定销售与成本计划 教学目的：在这节课结束时，学员能够：1)用他们自己的话解释利润（收入减支出）这个词的意思；2)知道怎样制定销售与成本计划。时间 180 分钟。教学计划 1)简短讲授什么是利润。2)介绍练习 21。3)看一遍看一遍教学册中李燕和黄亮的陶艺品厂的销售与成本

28、计划的例子。4)介绍练习 22。要求学员做大量实地考察，获得准确的信息，完成第 25 页 表格中所要求的项目。第 17-18 节课：制定现金流量计划 教学目的：在这节课结束时，学员要：1)知道制定现金流量计划的重要性；2)能够制定出自己企业的现金流量表。时间 270 分钟。教学计划 1)讲授如何制作现金流量表，以及使用现金流量计划来估算创办企业需要的现金额的重要性。2)看一遍教材中李燕和黄亮陶艺品厂现金流量计划的例子。3)介绍练习 24。4)介绍练习 25。学员需要做一些实地考察来获得完成本练习的正确信息。第 19-20 节课：资金来源与怎样申请贷款 教学目的：在这节课结束时，学员能够确定创办

29、他们的企业的潜在的资金来源。时间 90 分钟。教学计划 1)头脑风暴：资金来源强调家庭支持的优势。2)看一遍教材中李燕和黄亮陶艺品厂筹集资金和申请贷款的例子。3)银行来的专家可以讲解银行贷款的利弊、政策、手续等方面的问题，以及怎样填写贷款申请表。第 26 页 4)如果学员打算借钱创办他们的企业，介绍练习 25。第 21-26 节课：制定创业计划 教学目的：在这节课结束时，学员将：1)知道怎样把通过前面介绍的步骤收集到的所有信息放在一起，构成创业计划；2)能够评估他们的管理知识和做出创办企业的决定。时间 330 分钟。教学计划 1)简短讲解制定创业计划的目的。在制定创业计划时，将创业计划包含的各

30、个部分的内容与 SYB 培训项目讲授的各个部分联系起来进行。2)把创业计划范本分发给所有学员，要求他们填写创业计划，并给需要帮助的学员提供个别辅导。第 27 节课：创业决定 教学目的：在这节课结束时，学员将知道怎样评估其创业计划是否可行。时间 210 分钟。教学计划 1)简短讲解“什么是可行的企业”，强调可行的企业具有下述特点，激发创业者去创办它，产生足够利润来支付创业者和员工的工资；创业者们能够筹集到资金 2)看一遍教材中李燕和黄亮陶艺品厂它是值得开办的企业吗？第 27 页 第 28 节课：创办企业行动计划制定 教学目的：在这节课结束时，学员能为完成其创业计划需要开展怎样的活动作出明确的打算

31、。时间 90 分钟。教学计划 1)介绍练习 26。这是一项企业创办评估练习，它要求学员做出自我评估，看还需要把什么方面包括在他们的行动计划中。2)介绍练习 27。要求学员填写这一份自己的企业创办行动计划。学员继续制定修改创业计划。四 SIYB 创业培训市场调查计划安排 时间：10 天 课时 80 内容：辅导：创业经营活动的起步市场调查与预测方法 市场调查：适合中小型企业创办者的市场调查种类及步骤 市场需求的调查 市场环境的调查 营销条件的调查 案例分析 辅导：市场调查实用方法 观察法、询问法、试销法、调查表的制作、案例分析 辅导：调查资料的分析 调查资料分析的任务 第 28 页 调查资料的简分

32、析方法、案例分析 辅导：市场预测的内容及步骤 市场预测的内容 市场预测的步骤、案例分析 辅导：定性判断预测法 经验判断法 专家意见法 辅导：实用定量预测法、走势法、季节变动法 提交市场调查报告 五 SIYB 创业培训后续支持服务计划安排 时间：10 天 课时 80 内容：1 专业指导：聘请工商、税务、保险、法律有关人员进行专业指导。2 企业诊断室：目的是帮助学员学习基本的企业管理原理，并把知识应用于企业实践。3 企业改善小组：帮助学员发现他们自己的问题，通过互相帮助，找出解决问题的办法和适当的行动计划。学员通过依靠别人的主意和经验，获得解决问题的办法。4 个人咨询：向每个学员就他们面临的问题提供现场咨询和指导。