暑期手机销售社会实践报告2000字范文.pdf

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1、 1/4 暑期手机销售社会实践报告 2000 字范文 一、实践目的 这个漫长的假期，你有什么支配?趁着暑假去进行社会实践，是我方案已久的事。我想通过实践来熬炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和沟通，以此来丰富和进展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是简单的，需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。东台市国贸大厦通讯专柜，位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于 1997 年。公司秉承“一次为客，永久为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“制造商品优势，供应到位服务，走进

2、顾客心中”的经营宗旨，乐观开展服务满足工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达力量，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班，仔细工作，学到更多的学问。二、实践 2/4 践内容 1、实践概况 我的工作是从 7 月 20 号到 8 月 20 号，在国贸大厦通讯专柜，充当整整一个月的手机导购。2、实践详情 (1)

3、实践流程 每天上午 9 点至 12 点，下午 2 点至 5 点半，在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往，并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比较简洁。首先是要进行推断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。因此，我们需要点子，不过这点很难做好，要学会创新。(2)专业学问与技能 不管从事的什么行业，首先，专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能)，价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款，当然不

4、同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用，也有不少的高校生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高 i508 则更适合于同学使用，在这个暑假也颇受同学们的欢迎。其次，比较受关注的则是步步高 k203，它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的漂亮景色，可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中，3/4 站立姿态肯定要端正，面对 顾客的提问应当悉心一一赐予回答，对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力气才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力气。三、实践结果 四、实践总结或体会 1、守时

5、如金 在我们的生活中，时间与我们息息相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，比如约会等等。在这里，我想说，要有明确的时间观念，我能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格根据公司的要求来，这也是一个基本的要求。2、团结协作 我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。在一个岗位中，全部的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去制造好的业绩，奉献出我们的力气。首先，相处要和谐，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，相互协作，完成好自己的工作。3、顾客至上 “顾客至上”是我们应当遵守的原则，我们应当急躁地听取顾客的要求，根据他们的要求来。服务态度要仔细，恳切。4、不足与方向 4/4 实践了将近一个月，我发觉自己实践的阅历还很不足，我应当珍惜拥有的机会，去熬炼提升自己。同时，与他人沟通的时候总会显得很不自然，我想今后我应当渐渐改善。还有，不同的职业有不同的要求，我们应当学好专业学问，在我们的天空里恣意飞行。我信任，明天布满了阳光。