有关女性消费心理论文.pdf
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1、有关女性消费心理论文 推荐文章 女性犯罪心理浅析论文 热度:女性犯罪心理分析的相关论文 热度:浅谈女性犯罪心理论文 热度:职场女性心理压力论文 热度:女性消费心理论文 热度:21 世纪,女性消费已成为市场消费的主力军,消费正在由温饱型向享受型转变。下面是店铺为大家整理的有关女性消费心理论文,供大家参考。有关女性消费心理论文范文一:女性消费心理及其营销策略【摘要】女性消费者的消费心理,是基于她们的内在需要所产生的。在当今社会,女性消费者已成为当今消费市场上的主力军,所以女性消费者尤其值得我们注意和重视。研究和分析女性消费者的消费心理,并制定相应的营销策略,对于企业的发展具有十分重大的意义。【关键
2、词】女性消费者的消费心理 营销策略 引言 据调查,女性消费者是当今消费市场上最活跃的因素,90%的支出都与女性有关,由此可见,女性消费群体在购买活动中起着特殊的作用。她们不仅主宰着自己的市场需求,而且在家庭中对其他的消费者群体也起着决定性的影响作用。女性消费者具有独特的消费心理和消费行为,尤其是当代女性的生活形态,早已经从大家都相同的标准型进入了与她人不同的特殊型。随着女性消费群体的逐步形成,女性专用品市场也渐渐的从各类市场中细分出来,成为一个日渐成熟的专业市场。在目前大部分市场处于饱和和竞争空前激烈的情况下,“女性专业消费”正成为未来商家争夺的新焦点。所以,认真研究和分析女性消费者的消费心理
3、和消费行为,并采取相应的营销策略去开拓这一具有巨大发展潜力的市场,对于企业的发展具有着十分重要的意义。一、女性消费的现状 根据 2005 年全国 1%人口抽样调查主要数据公报,全国人口中女性人口数量占总人口的 48.47%,女性消费者不仅人数众多,而且在购买活动中起着特殊的作用。一家互联网公司组织的一项网上调查显示:在家庭消费中女性完全掌握支配权的占到了 51.6%,与家人协商做一半主的占到 44.5%,二者合计达 96.1%,女性不做主的仅为 3.9%。由此可见,不管女性的社会地位如何,但在家庭消费上,女性可谓绝对地当家作主。调查还显示,53.8%的女性,其个人消费占家庭总支出的1/2;33
4、.4%的女性,其个人消费占家庭总支出的 1/3。女性个人的消费支出主要集中在化妆、服装、生活日用品等方面。女性除了自身消费外,当然还会注意父母、丈夫、儿女和居家的形象。据有关资料表明,在家庭用品购买中女性占 59%以上,而男性购买占30%。可见女性不但是生活消费品的购买主体,而且还基本掌握了家庭消费的决策权。据以上资料可见,女性消费者已经不容置疑地成为当今消费人群中最活跃的部分了。与女性有关的商品是市场的亮点,深入的研究和探讨女性的消费心理,消费习惯,消费行为和消费需求,越来越成为政策制定者和市场开拓者关注的焦点。所以研究女性消费对洞悉社会消费心理的变化和趋势,研究未来市场的新动向具有重大的意
5、义。二、女性消费心理特点 随着女性社会地位及受教育程度的提高,女人的收入节节上升,荷包越来越鼓:双休日节假日的增加,女人流连商场的心情也越来越舒畅:男人的疏懒,家庭财政大权责无旁贷地落入女人手中,让女人装备精良地冲向消费的最前沿。随着消费水平的提高,女性消费者的个性化消费越来越成为她们消费的主流,她们不再一味地寻求同一标准目标,而是去追求每个人都不同的个性化生活。基于以上原因,女性消费者心理有以下特征:(一)多样性和个性化消费显著。女性消费者对消费市场的好奇心要远远超过男性,她们希望尝试不同的生活方式,希望改变身份,希望经历各种体验。当今社会,讲求穿着等个性化消费成为现代女性的一大显著特征。日
6、常生活方面表现在服饰、发型、装饰等方面的多样化。消费心理和消费行为方面主要表现为追求新颖与时尚,追求美的享受,喜欢代表潮流和富于展现自我个性的商品。(二)凭借直观,追求情感。女性消费者在个性心理的表现上具有较强的情感性特征,即感情丰富、细腻,心境变化剧烈,富于幻想和联想。男性消费者在购买商品时,他们会较多地关注商品的基本功能,而且又经常负责购买大件的耐用消费品,价格较高,因而受理性支配的居多。而女性消费者多购买一般的家庭用品,这些商品一般都是种类繁多,再加上女性爱逛商店,所以她们多凭直观感觉,符合自己心意的就会有购买意向,且冲动购买较多,在给丈夫、子女、父母购买商品时,感情色彩更加强烈。情感性
7、心理还表现在她们经常会受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。另外,女性消费者易受商品的使用性、商品的包装等影响引起情感联想而产生冲动购买。(三)注重使用,考虑周全。由于女性消费品品种繁多,弹性较大,加之女性特有的细腻、认真,因而她们通常在选择商品时比较细致认真,注重产品在细微处的差别,通俗地讲就是更加“挑剔”,产品某些细微的优点或不足都会引起女性消费者的注意。另外,女性通常具有较强的表达能力、感染能力和传播能力,善于通过说服、劝告、传话等方式对周围其他消费者的购买决策发生影响。企业如果争取到一个女性消费者就可能争取到一个消费者群体。(四)注重商品的便利性和生活的创造性。现代社会,中青年妇女
8、的就业率很高,她们既要工作,又要担负着家庭的大部分家务劳动,所以她们对日用消费品和主、副食的方便性要求日益强烈,希望商品的购买和使用省时、省力,提高效率,减轻负担。所以,每一种新的、能减轻家务劳动强度、节省家务劳动时间的便利性消费品,都能博得她们的青睐。例如,人性化设计的整体洗碗机、多用搅拌切片机,多功能洗衣机等等都成为现代女性的新选择。同时,女性消费者一般又不习惯于“坐享其成”,不喜欢一成不变,她们希望通过自己创造性的劳动使家庭生活更丰富、更完美,以尽到一份责任,又可以获得家庭的成就感。所以,企业除了要考虑商品的便利性之外,在商品设计上更应当多下功夫,让商品既要使用起来方便,又要给予她们发挥
9、创造性的心理满足。(五)攀比炫耀心理。对于女性消费者来说,之所以购买商品,除了满足基本需要之外,还有可能是为了显示自己的社会地位,向别人炫耀自已的与众不同。以购物来显示自己某种超人之处的心理状态,是攀比炫耀心理的一种具体表现。她们消费活动中除了要满足自己的基本生活需要或使自己更美、更时髦之外,在攀比炫耀心理的支配下,还可能通过追求高档次、高质量、高价格的名牌产品或在外观上具有奇异、超凡脱俗、典雅、洒脱等与众不同的特点的产品或前卫的消费方式,来显示其地位上的优越,经济上的富有、情趣上的脱俗等。因此,只要商品能显示自己的身份和地位,她们就会十分乐意购买。(六)求美心理。女人爱美,如果没有女人,镜子
10、厂家哪有生存空间?无论是青年女子还是中年女性,她们都愿意将自己打扮得美丽一些,充分展现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理,但是她们在购买某种商品时,都有一个相同的特征,那就是这种商品能否展现自己的美,能否增加自己的美,使自己显得更加年轻漂亮和富有魅力。例如,她们往往喜欢外形别致新颖、包装华丽,气味芬芳的商品。求美心理还表现在女性消费者非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此,在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩和样式。三、根据女性的心理特点制定营销策略 要想成功的将商品销售出去,合理的营销策划方案那是必不可少的。鉴于女性消费心理对整个消
11、费市场的重要性,企业在制定营销组合策略时,应特别注意女性消费者的心理特征及其变化趋势,进而采取适宜的措施。以下就是基于女性的消费心理所做出的营销策略:(一)销售环境的布置要具有个性特色。女性消费者在购买家庭装饰品,穿着类商品、首饰、化妆品时,追求浪漫的心理感觉。因此,销售这类商品的环境布置要符合女性消费者心理,销售环境要尽可能的典雅温馨,热烈明快,要创造条件,营造相对安静、舒适的场所,使女性消费者能悠闲的观赏、浏览商品,使环境能给她们带来感情联想,从而产生购买欲望。(二)女性商品设计要注重细节。女性商品设计要注重细节,色彩、款式、形状要体现流行、时尚,并且使用方便。如一些厨房刀具、小型电器、家
12、庭日常卫生用品,多为女性经常使用。这类商品的生产设计要体现出为使用者着想,应简单、方便、实用。一些方便食品、半成品,要能为女性消费者节省时间,减轻劳动强度,品种样式要丰富,使女性消费者可以有更多选择。(三)价格策略。女性消费者大多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,物美价廉是她们购物的基本标准,对超过其认可价格的产品往往采取拒绝的态度。所以,企业要合理选择价格策略,以满足女性消费者的需要。对于女性商品来说,选择适当的定价方法很关键。我们常见的定价方法有撇脂定价、折扣定价、心理定价等等。对于女性而言,后两种定价就更有效一些。(四)促销策略。女性购物向来有着感性的特征。随着现代营销手段的不
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