社会实践报告集锦8篇.pdf

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1、 第 1 页 社会实践报告集锦 8 篇 社会实践报告 篇 1 暑期社会实践，是我们高校生充分利用暑期的时间，以各种方式深化社会之中绽开形式多样的各种实践活动。主动地参与社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济和社会进展现状的熟悉，实现书本学问和实践学问的更好结合，关心我们树立正确的世界观、人生观和价值观。高校生社会实践活动是全面推动素养教育的重要环节，是适应新世纪社会进展要求，培育全面进展型人才的需要，而今年的暑假暑期社会实践则恰恰为我们供应了一个走出校内，踏上社会，呈现自我的绚丽舞台。利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会阅

2、历，在实践中提高自己的力量，这将为我们以后走出社会打下坚实的基础，盼望能通过暑期实践接触到一些高校里所接触不到的事物、学到无法通过课原来学习的社会学问，也盼望通过暑假这个较犯难得的机遇，检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所承认，找出自己的缺乏，来熬炼自己，完善自己，实现自我价值。第一天由工人师傅带我参观了生产线、给我们进行了入厂平安讲座。其次天我就正式进入车间参与生产。由于厂里对高校生比较照看，同时也担忧产品的质量所以我和其他三名工人一组，也包括那名带我参观生产线的工人师傅。第 2 页 这次打工我被支配在硝酸钠、亚硝酸钠生产车间。以下是对车间的介绍 该车间主要产品为硝酸

3、纳和亚硝酸钠，所用的原料是氨气和氢氧化钠，所经过的工艺流程有：氧化、汲取、蒸发、结晶、转化。1，氧化岗位 该岗位的生产任务是将原料之一的氨气经与空气的高温氧化后生成氮氧化物，作为下一步汲取的原料。2，汲取岗位 该岗位的生产任务是将氧化岗位产生的中间产物氮氧化物与氢氧化钠反应，即实现氮氧化物的汲取，生成最初的钠盐。3，蒸发岗位 该岗位的生产任务是将汲取岗位产生的钠盐反应液进行蒸发饱和，以形成过饱和溶液，用于下一流程的结晶。4，结晶岗位 该岗位的生产任务是将蒸发岗位产生的过饱和溶液进行冷却结晶，并将形成的晶体和母液的混合物进行离心分别，最终得到产品和母液。5，转化岗位 该岗位可以说是一个中间循环岗

4、位，其任务是将结晶岗位产生的母液含未反应的碱液与钠氧化物反应，进一步生成钠盐，并将本岗位产生的钠盐送入蒸发岗位重复进行上述工艺，本岗位是生产循环的中间载体。第 3 页 我们一组是在汲取岗位，我本身不是化工专业的，缺乏相关的专业学问，就被安排第五道掌握程序，同时由那名工人师傅给我做一些必要的示范，指导，同时起到一些监督作用，避开我的失误给生产带来麻烦：第五道生产掌握程序相对简洁，负责输液泵的工作，就是留意循环水泵的润滑、电机电流是否正常，并做好评细纪录。如今的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，但是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是 8 个小时，也就是说一个人在一个岗位上一呆就是八

5、个小时。这八个小时的工作真的是非常单调，面对着没有丝毫生气的仪表板和电流表，让人全然提不起爱好，但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是不正确的，我如今只是短期性打工，没有过多体会到工作的压力，但是真正到了社会上，假如这份工作就是我唯一的经济来源，有上司的批判监督，有固定工作时间的约束，有来自家庭的压力，有身体和精神的压迫感，那时的工作就完全不同于如今的了，这时我就不会觉得这八个小时是多么的漫长，而是多么幸运了，究竟只是暑假的实践性打工而已。高校是一个教育、培育的圣地，而社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会是一个需要不断磨练的过程，也是一个不断升华的过程，实践活动

6、是同学接触社会，了解社会，运用所学学问实践的最好途径与方式。亲身实践，而不是闭门造车，熟悉社会，了解社会，为步入社 第 4 页 会打下了良好的基础。为将来更好的进入社会，我了几点打工时候应当留意的问题：1，要擅长与别人沟通，2，要有自信，3，要克服自己害怕的心态，4，在工作中不断地丰富学问。社会实践报告 篇 2 尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们共同努力，由于有了他们的付出，才有我们安心的这一代。所以，在 20 xx 年 xx 月 xx 日，放寒假回到家里做了几天调整，今日我预备要开头事实我的寒假打算的第一站，就是去我们县的敬老院去探望一下那些老人，还有一个星期就要过年了，盼望我能给这些老人们

7、带去一丝暖和和欢乐。首先，我利用了我的优势条件，在我家的广告公司做了两幅宣扬的条幅，一个上面写着“寒冷的冬天，你我的努力会让这里暖和如夏”，另一幅写着“多一份爱心，少一份寒冷”。带着这两幅条幅和一些大家凑到的食品，我跟我的父母和五个高中同学一起赶去了“汤原县敬老院”。在很多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而如今，很多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是老师、工程师、干部，也有艺术工。选择敬老院，由于子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己谈天；更由于在这里与同龄人朝夕相伴，共同的爱好爱好，第 5 页 相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好。说话间，我们到达了县敬老院，一下车，我发觉牌

8、匾上“敬老院”的“敬”字少了“艹”。于是，我们就进去找到了敬老院的负责人也就是“刘院长”，向她说明了我们的来由。刘院长便向这个老爷爷、老奶奶说明白一下我们的来由。这些老人知道我们的来由后，全都露出了和气的笑容，连声向我们道谢，我们也不知道怎么才好，第一次发觉，这些老爷爷，老奶奶真的特殊可爱。经过了短暂的休息后，我们开头实施起来了我们来之前做好的打算。首先，找来了梯子，把牌匾上掉下来的那个“艹”字安装上；然后选了两个醒目的地方，把事先做好的条幅挂了上；接着就是往下搬运食品，帮着整理一下敬老院的卫生。一切都做好了，我们便跟老人们一起坐到了活动室里，跟这些和气的老爷爷，老奶奶聊了起来。起初在有些老人

9、面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的同学非常热忱带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他们谈天，帮老人整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，也与老人共享自己的校内生活。大家在一起欢歌笑语，似乎真的融入到了一起似的，真的很快乐，很欣慰。不知不觉中，天黑了，今日的实践结束了，我们不得不往回启程了。这一天，我们倾听了各式各样的精彩和辛酸的人生历程，让我们的思绪也停留在那个贫苦年月。看着他们脸上的皱纹，都是岁月的痕迹，我想他们心中的皱纹深度，更是无法估量的。到敬老院去做些 第 6 页 力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。一方面培育当代高校生关怀他人，敬老

10、爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，熬炼自己，我们有责任、有义务去关怀他们，献出自己的一份爱心。敬老院社会实践报告二 最近看了一则新闻，在一个庄重的法庭上，法官刚结束一件案子，判处被告每月按时给原告 300 元。这并不是一个欠债还钱的案件，这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件看着这一幕，不禁的让我疑问：中国这是怎么了？一向以尊老爱幼为传统美德的中国是怎么了？可能有人会说不有养老院吗？那么请问，假如世界上上每个人都这么想，那国家还要怎么富强？假如说将来你也为人父母，你的孩子也这样对你，你会怎么样？而敬老院只是给那些无家可归的孤寡老人的一个归宿。今年暑假我和我们镇上的几位高

11、校生来到了我们镇上的敬老院，探望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来探望他们的同学，立即关怀起来，拉着我们的手问寒问暖，()非常关怀我们各方面的状况，表达出了老一辈对年轻一代殷切的盼望和关心。还有一些老人们也是兴奋的合不拢嘴，与同学们共享自己想当年的金戈铁、马万户侯，并与同学们聊了一些日常生活中的点点滴滴，同学们也很关切地询问老人的身体状况和生活状况。老人们都感慨地说道，正是有了国家的各种福利政策才有了这样无忧无虑地安享晚年的今日。更多老人表示同学们的到来为他们平淡的生活带来了生气和乐趣。我也具体 第 7 页 询问各位老人的生活起居状况，与老人们聊起了家常，关心他们清扫卫生，很快就融入其中

12、。我们没有由于酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热忱。由于这次看似一般的活动其中事实上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与高校生之间心与心的沟通与沟通。这里的老人并非每个都还有健康的身体，他们是社会的弱体，他们更需要社会的关注。在雨天，由于身体的缘由，或许他们正忍受着各种痛苦的熬煎；在雪天，由于环境的限制，或许他们正忍受着寒冷的侵蚀，或许难得见到的冬日阳光，可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢？倾听雨的欢唱，感叹白雪秀丽，在和煦的阳光下玩耍。相比而言，我们是欢乐的，而老人们是苦痛的。但是，我们又能做什么呢？我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝愿；探望他们，给他们少许的欢乐！我们要

13、解读他们的人生，即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢？将来的我们会像他们的儿女一样吗？把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗？假如是那样，那么当最爱你的父母走了之后，肯定会懊悔！当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们遗忘了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有力量挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃！任由他们艰苦度日。在回来时大家都笑容满面的说：来到这里，是一种教育，也是一种熬炼，老人需要社会的关怀，社会也应当赐予这些老人肯定的关注。敬老爱老应当是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代高 第 8 页 校生有必要和老人们多沟通沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代高校生的思想素养和道德素

14、养。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的制造者，祖国之栋梁！到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的呈现了当代高校生的风采，一方面培育当代高校生关怀他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，熬炼自己，我们有责任、有义务去关怀他们，献出自己的一份爱心。老人，是需要我们关怀的一个弱群体，我们应当不懈努力的为他们制造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的奉献！也将我们中国的传统美德连续更好的传承下来！社会实践报告 篇 3 暑假我选择在某市中青旅进行社会实践，我在中青旅将近两个月的实习时间里，我收获许多。到中青旅出境公司的第一个部门

15、是产品定制部。在这里主要的工作应当就是“跑腿”了，大多数是去某 5 星酒店送个护照取个护照之类的。这类工作的好处就是，多受受高雅的熏陶，还有时刻提示自己与人交往时多注意礼节。之后我也跟着前辈们学习了如何算行程报价和利润结算，空闲时也常翻阅一些关于旅游景区的书籍。大约十天过后，由于项目调整的缘由，我又特别幸运的调到了出境公司的邮轮中心。幸运的缘由有三：第一，我大三开头专业方向 第 9 页 为酒店管理。众所周知邮轮不仅仅只是一个交通工具，它更是一座移动中的高级酒店。自己认为在邮轮中心工作很大程度上和我的专业对口了。其次，由于中青旅包船的缘由，我们这些实习生也很幸运的能够到游轮上去工作，并到日本韩国

16、帮助带团，拓宽了视野，增加了阅历。同时，也深刻感受到了干旅游业的艰辛。第三，熟悉了很交心的前辈，在平日工作中得到了许多真诚的教导。下面说说我感受最深的两件事吧。第一件发生在去日韩出差前的前两周。由于包船的工作量大，邮轮中心的人也不是许多，加上实习生一共才八个人，所以我们踏上了用生命去工作的旅途。最晚的一次我们自愿加到了凌晨 4 点多，回到家躺倒在床上时，外边天亮了。其次件事发生在出差时。与游客的直接接触是一件特别熬炼人的事情，你总会遇到一些莫名其妙就被吼了的事情。但不要多想，只要去解决问题就好了。只有亲身下到一线，才能的确彻彻底底感受到“干旅游很艰辛”这种话。就像是之前的一个前辈所调侃的那样：

17、“去旅游和干旅游简直是天壤之别。”要说总结的话我觉得主要要说两方面，第一，工作上要有坚持奋斗和谨小慎微的看法。其次，待人肯定要真诚牢靠并且懂得礼节。其实还有许多心灵上 的成长，但总感觉自己的文字表达不出来或是写出来太矫情。总之在实习过后，稍微的筋疲力尽之后，反而心中燃起了更亮的盼望。社会实践报告 篇 4 “社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是同学体验生活的一 第 10 页 种方式，可是当我真正经受过一次时，我才发觉之前那种想法很稚嫩、可笑，由于它并不像我们想像的那么简单、通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践中认清自己的位置，发觉了自己的缺乏，

18、对自身价值能够进行客观评价、这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增添了我努力学习的信念和毅力。社会实践活动给生活在象牙塔的同学们供应了广泛接触基层、了解基层的机会、深化基层，深化农村，能从中学了许多书本上学不到的东西。真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。确实，感性熟悉到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经受，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大关心。社会实践告知我，在新经济时代同学应当具

19、备创新观念和把握成熟技术的力量，擅长经营和开拓市场，富有团队精神等素养。有严密的思辨力量和理性的思索力量，致力于探究理性、情操、才智、体质之完善，只有做到全面进展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步进展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应当珍惜如今的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好学问，运用学问，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。假如我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就 第 11 页 抓紧时间好好地充实自我、不仅要学好各门学科，还要广泛地汲取各领域的学问，努力提高综合素养。一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开头，新的考验和选

20、择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时间留下太多圆满！在这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。此次社会实践告知我：“胜利的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当时的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望胜利，那么我们就应当在刚刚起步的.时候，用我们充分的预备，去面对不知的过程，迎接满足的结果。社会实践报告 篇 5 我参与了班级组织的“高校生寒假社会实践”活动。如今活动已经圆满结束，在此我做一个总结，作为高校暑假的社会的实践报告。在活动之初，为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组

21、为活动订立了“自己组织，自己安排，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，这里的“自己”事实上指的是一个群体：即全部参加到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的伴侣们。在为期 8 天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到 第 12 页 本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参与活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，始终按着计算器算出 7

22、月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点：第一，与人的沟通很重要与别人的沟通在平常学习和工作中起很重要的作用，特殊在一些特定的工作中，沟通是不行少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的沟通中增长自己的见识并熟悉工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，相互敬重，相互协作，相互理解。作为客服人员，

23、最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息精确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清楚时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。其次，处变不惊，淡定，事有轻重缓急处变不惊的应对力，拥有承受打击的力量心情的自我掌控及调整力量是一个优秀客服不行 第 13 页 少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，觉察服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟识公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽搁。客服的工作比较繁琐，

24、所以要分清轻重缓急，提高办公效率。第三，学习无处不在，在实战中发觉自身存在的力量缺陷，有意识地自学在工作的过程中，我也发觉自身存在的力量的缺失。在别人眼里，高校生是很难得的，处事力量要比别人强，其实不见得，处事力量是来源于基于实打实的阅历。在课堂里所学的学问不肯定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不肯定都能在课堂里学得，资料共享平台在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的学问储备的这一过程是最珍贵的。社会实践报告 篇 6 转瞬之间，我已经正式告辞了这一学期的同学生涯，迎来了我高校的第一个假期，蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那

25、些无奈，为了不留圆满，为了使这个漫长的假期过得更加充实，我将为我的这个假期做一个具体的规划，提早进入社会，开阔视眼，增长见识。这次实践我去了派派乐打工，“凡事想时简单，做时难”本以为这里比其它餐馆洁净点，打工也可以轻松点，不就是给顾客点一下 第 14 页 餐，整理一下桌子吗？这些平常在家也做过，心里还存在侥幸的心理，可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了，在给顾客点餐时出了过失，刚好被领班发觉，被骂是不能避开的。因此，我心中也是有很多委屈，可事实摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严厉 的表情吓的我说不出话来，我心想万事开头难，早接下来的工作中我肯定会更加仔细。派派乐

26、里特别忙，每天得等到全部的顾客走完我们才可以下班，所以每天回家也已经很晚了，在加上累，于是我有了辞职的想法，可是又想假如就这样就半途而废，什么也学不到，我又觉得很惭愧。而且自己需要学的的还许多，所以我肯定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺当了许多，失误也削减了。通过这次实践让我熟悉到凡事肯定要坚持，面对社会上各种各样的人，也要学会怎么面对，同时，我也学会了要以礼貌温柔的看法与人沟通，专心去对待身边的人。我信任，这次经受会成为我人生中的美妙回忆，它也会时刻的鼓舞我不断前进，在人生的旅途中越走越长。时间飞逝，告辞了短暂的假期，新学期即将开头，在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵，用坚

27、持不懈的汗水为自己的明天，为自己的目标而奋斗，我坚信那溅在路上的滴滴汗水，是为我将来的胜利奏响的旋律。社会实践报告 篇 7 实践目的：第 15 页 为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的幻想参与了这次的社会活动,在活动中我们体会欢乐,在活动中我们吸取更多的学问;在活动中我们深化民心!我们深化农村,了解民情。参与暑期“三下乡”，我真的感到很荣幸。虽然是短短的十几天，却是截然不同的体会。这次我们去的是秦安县西川镇王湾村，在这里开头了我这个假期的社会实

28、践。实践，一方面，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。实践内容：三下乡已经结束已经一个月，回顾那段难忘的日子，我感慨良多，留给我们的不仅是感动，还有成长。对比以前，感觉自己成长了不少，变得更加成熟、英勇、自信。生活对我如此慷慨，让我在付出一点点的时候却让我收获了许多，学会了许多为人处事的道理。而这些都是我人生不行缺少的财宝。为了让我们

29、“三下乡”这个品牌活动更杰出，这次活动我们做了充分的预备，主要内容涉及以下几个方面：1、“法制下乡、法律宣扬”我们结合自己所学的专业,发挥我们的特色，依据农村法律普及率低的状况做一些法律宣扬。我们可以 第 16 页 通过彩页宣扬，传单宣扬，走访宣扬等。2、法律调研利用我们所学的专业学问，结合国家制定的有关政策法律法规，深化实际的调查该地的农夫对“爱护自己合法权益”的熟悉。调研主要有三个大的课题：一留守儿童合法权益的爱护；二农夫工打工难；三农夫的维权途径；3、模拟审判在农村可能审判案子可能大多适用“简易程序”，即我们如今所说的“炕头审案所预备的“模拟审判”项目可以让村民了解真正的审判程序，熟悉法

30、律的威武性。为此我们预备了两个案子，一个民事案子，一个刑事案子。4、支教在支教方面，我们结合自身的特长，给学校孩子们进行授课，内容有，首先，我们讲解并描述我们的高校生活，让他们更好的了解高校校内，促进他们的求知欲。其次，我们将自己胜利和学习的的阅历传授给他们，关心他们提高学习效率。社会实践报告 篇 8 实践单位：金太阳家电商场 实践职位：家电商场促销员 实践时间：20 xx 年 7 月 31 日20 xx 年 8 月 20 日 共 20 天 第 17 页 一、实践目的：之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行状况，以及家电下乡政策的推广状况，二者是想挑战一下自己，试试自己的销售力量如

31、何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。二、实践概述：本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。一 试工阶段：试工阶段是三天，地点在金太阳家电商场，试工阶段主要是学习有关产品学问、家电下乡详细政策以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，由于之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟识卖场结构格局，听、看主管怎么跟顾客介绍产品，到达一个熟识环境的目的。其次天，有人为我们培训告知我们详细的工作流程等。其实，一开头我们的工作并不是当售

32、货员，这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作就是负责向市民宣扬这一活动兼询问员的身份。下午开头直接开头介绍产品，在学习中实践，实践中学习。第三天，产品学问基本把握，试工阶段也结束了！二正式上班阶段：其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比较 第 18 页 显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后，我已坐在商场里当起了“询问员”，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写着“询问处”，也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些，心里莫名的感到一种骄傲。在我耐烦给询问的顾客解释的时候，身后旁边慢慢聚集了好些人，他们都在全神贯注

33、的听我讲解，突然感到一阵紧急。后来渐渐的紧急慢慢变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告知人们，观察他们带着一种理解了的表情离去，真的很是欣慰！“以旧换新”的活动只持续了四五天，之后是商场各式各样的促销活动，工作方法大同小异，这样始终工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长，但是在此期间我还是学到了很多东西，明白了很多道理，对人生也有了新的领悟。三、实践总结：在实践的过程中，我发觉不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：一自身：前期学习不够，销售方面的技巧也有待提高，理论的基础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问

34、都需要有进一步的提高。二商场的员工办事效率有待提高，员工分工不大合理，没有把任务安排清晰，各个区的责任没有落实好，导致消失了问题找不到负责人。实践的过程中我了解到，“家电下乡”政策得到了众口一词的 第 19 页 好评，自“家电下乡”的政策实施以来，家电商场的营业额得到了提升，“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购置“家电下乡”产品的农夫占购置家电农夫总数的百分之九十五以上，在下乡产品中，海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广阔农夫青睐的产品。“家电下乡”政策在肯定程度上可谓是深化人心。本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点 一要想做好工作，良好的沟通是关键。无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其

35、是工作之初，许多事情都需要良好的沟通，把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的互相适应、互相包涵、互相理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，如今处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而沉着的面对当今的就业、从业形势。二顾客是上帝，领导也是上帝。相对于

36、服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较 第 20 页 满足的，再者，领导也是上帝，领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从管理，与领导肯定不能有正面的冲突。三努力、努力、再努力！虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习许多缺乏之处，比方销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比如今更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也把握谋生的手段。盼望下一个暑假实践会有所提高。以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的项目。总而言之，作为高校生的我们，肯定要让自己多多参加实践，使得思想在实践中得到升华，更好的熟悉和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下坚固的基础！