基于消费者行为视角的消费电子产品营销策略探究.pdf
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1、 基于消费者行为视角的消费电子产品营销策略探究 摘要:本文主要对消费者行为内涵进行阐述,对消费者行为与营销策略之间的关系进行分析,围绕电子产品市场的发展现状,对消费者行为视角下的电子产品营销策略进行探讨,希望给相关人士带来借鉴。关键词:消费者行为;电子产品;营销策略 引言:消费者作为市场经济活动的主体,在商品市场中占重要的主导地位,对产品营销策略的制定具有重要的导向作用。基于此,企业在制定市场营销战略前,必须对消费者行为进行深入探究,明确消费者的消费心理,提高企业的经济效益,进一步促进企业健康发展。一、消费者行为概述 消费者行为指个体或群体为满足自身需求或购买欲望而对相应的产品进行挑选、购买的
2、行为,在该行为中,可以根据消费者的购买时间、购买环节、外在因素影响,将其从三方面阐述。其一,消费行为是一个持续的过程,而不是只对产品购买的短暂动作,是从消费者有购买意向到购买结束后,以及使用及售后服务在内的全过程。其二,消费行为是买卖双方进行沟通、交流的过程,包括购买前、购买后的整个阶段,也是企业在制定营销策略时,需要考虑的关键部分。其三,消费者在购买的过程中,会因外在因素的影响,发生消费行为转换的情况。根据调查,在消费者进行消费的过程中,其应用最多的消费者行为模式是刺激-反应行为模式,影响该模式主要包括两个方面,一方面,受宏观经济条件、国家政策、区域文化特点等外界客观因素的影响;另一方面受企
3、业产品质量、价格、开发渠道等企业自身因素的影响。因此,在进行企业营销策略制定时,必须对该行为模式严格掌控,进行深层次研究,并从商品的质量、价格、营销渠道等角度出发,为营销战略的制定提供参考。另外,针对消费者的购买情况,可以将消费者划分为以下几种购买行为,分别是:简单性购买行为、复杂性购买行为、选择性购买行为以及习惯性购买行为,企业在对消费者进行调研时,必须对消费者的每种行为认真分析,确保营销方案的完善性1。二、电子产品市场的发展现状 国民生活水平的提高,产品生活方式的转变,使人们对电子产品的需求也日益增加,导致越来越多的企业投身在电子产品市场。电子产品因具有更新速度快、科技含量高、实用性强的特
4、点,可以满足不同消费群体的需求,被更多消费人群喜爱,普及到社会各阶层人士,逐渐成为人们生活中重要的一部分。但电子产品市场在向前迈进的过程中,仍然存在着一定的局限,电子产品生命周期短、价值衰退快,企业必须顺应市场发展需求,对营销策略进行革新,而真正市场的决定者是消费者,这就要求企业必须对消费者行为进行严格把控。随着社会经济的发展,人们的思想观念、行为习惯也发生着重大的改变,消费者在进行消费时会形成某种社会意义的消费行为模式,受产品的质量、价格以及营销渠道等多种外在因素的影响,在购买时会对产品进行评估,与企业制定营销策略的核心一致,因此,企业必须从消费者行为的角度去分析产品的营销策略,以消费者的行
5、为特点为基础来制定营销策略,以保证企业的市场效率。三、消费者行为与营销策略之间的关系(一)消费者行为制约营销策略的制定 随着经济的发展,社会的进步,企业的发展规模不断扩大,商品的种类日益增多,经济市场逐渐出现供大于求的局面,导致企业商品销售困难,影响企业的经济效益,基于此,必须明确消费者行为对于营销策略之间的关系。消费者在进行消费时,会受商品的属性、质量、服务以及价格等多方面因素影响,而企业制定营销策略时,其重要的核心内容也是此类要素。因此,消费者的行为对企业制定营销策略具有重要的制约性,在做出相关决定前,必须对消费者行为严格掌控,以保证营销策略的最优性。(二)营销策略的制定影响消费者行为 消
6、费者在进行消费时,商家的营销策略对消费者的行为具有重要的影响,消费者会受商品价格、产品特性、销售渠道以及营销手段等多方面因素影响,随着商家的变化而变化。在商品交易的过程中,虽然是买卖双方博弈的关系,但二者之间相辅相成,相互促进,一方的行为决策受另一方的影响。另外,消费者行为与营销策略的制定二者协同发展,当对商品营销策略进行改进时,消费者行为也会随之改变,对企业的经济效益具有重要的推进作用;当消费者行为出现变化时,也会反向作用在营销策略中,企业通过消费者所反映的问题,进行改进,对商品的营销策略进行适当调整,实现二者之间共同促进、共同发展的局面。四、基于消费者行为视角的消费电子产品营销策略(一)强
7、化品牌塑造与宣传 1.品牌塑造策略 在电子产品营销中品牌知名度占重要的地位,消费者的消费行为更是品牌定位标杆。基于此,针对品牌效应薄弱的问题,必须采取有效的措施,提高品牌塑造力,解决企业发展中面临的问题。首先,从消费者行为角度出发,对品牌的内涵进行重新诠释和深度挖掘,对品牌进行重新定位,确保其在电子市场中有着一定的生命力。其次,品位定位影响着消费者的价值取向,在对产品进行市场定位时,必须充分体现品牌的独特性,对消费者的消费观念进行严格把控,保证品牌的价值与消费者的利益点相连接。最后,在品牌定位上,必须根据品牌理念对消费者的消费观念进行培育、引导以及教育,在引导的过程中,要注意循序渐进,不能一蹴
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- 关 键 词:
- 基于 消费者 行为 视角 消费 电子产品 营销 策略 探究
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