老年人培训计划.pdf

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1、老年人健康保健培训计划 一、实施计划 培训对象 1.从事村卫生室负责人 2.从事老年保健工作者 二：项目背景 21 世纪人类面临的老龄化，已被社会学家称作“前所未有的”社会问题。我国的人口老龄化呈现出“程度高、速度快、高龄化突出和纯老家庭、独居老人较多”的情况。预测到 2040年，我国 60 岁及以上人口占比将达 28%左右，将达 4.37 亿。按国家规划，我国养老工作，将以家庭、社区、社会机构养老构成，每种养老都在一定程度上需要养老护理人员 从现在我国老年人口快速增长的现状和老年照护的模式来看，急需培养一批养老服务专业队伍，以满足老年人护理的需求。面对 1.67 亿老年人口，全国共需要一千万

2、护理人员，而现在只有 22 万人，得到培训资格仅有 2 万人，培训工作远未跟上。为此，加快养老护理人员的培训，已成为当务之急。（二）培训课程 1.老年人的心理特征与心理保健 2.老年人的科学运动、平衡膳食、健康护理 3.老年人防意外伤害措施 4.老年人的急救常识 （三）培训时间：2011 年 7 月 4 日-5 日 面授 4 课时，7 月 5 日答试卷一份。（四）培训教材 洪山卫生院老年保健科组织编写。（五）经过规定课时的培训，通过理论考试。三.达到效果 1.进一步提高养老服务人员的专业技能素质；2.为服务对象提供更好的、规范的服务；3.为解决社会就业做出贡献，为解决老龄化社会问题提供人力支持

3、。四.培训机构：洪山卫生院 老年人健康保健培训课程表 老年人健康保健培训成绩表 培训高血压成绩表 篇二：老年人上网培训计划 2 老年人上网培训计划 随着老龄化程度的提高和老年人口的增长，老年人的物质、精神生活越来越受到关注。社区居委会有人，其中老年人共有九百余人。目前，社区大部分老人的娱乐消遣活动主要是到社区的阳光棚打打牌、晒晒太阳、按摩室按按摩，在家带小孩、看电视等，很少有老年人会上网，一般都不了解电脑、手机等上网的基本操作，给他们生活带来很大不便。针对社区这一现状，现制定老年人上网培训计划。初级阶段：有些老年人没有操作电脑的经历，就要先从开 机关机、鼠标键盘的使用等基础知识开始学起，再学习

4、字体输入法。现在流行网上写书、写笔记，老年人在掌握输入法之后也可以在网上写作。中级阶段：学会了基础操作，老年人可以学习上网浏览的 基本方法和相关技巧。老年人上网主要是想获取更多的信息量，可以随意浏览更多的新闻、保健知识、饮食营养知识等。这就要学习如何启动浏览器，使用浏览器浏览网页，点击网页上的文章及图片。通过学会使用收藏夹功能，将平时喜欢浏览的网页收藏起来，随时可以点开查看。有的老年人有上网的意愿，主要是想和远在外地或异国的子女保持联系。掌握电子邮箱的技巧，平时就可以给他们发送邮件、照片等。还可以使用网上聊天工具，注册账号，与子女打字交流或视频聊天。水平更高 点的老年人，还能使用网络电话。这种

5、通讯方式比传统的信件、电话更方便，价格也低廉。高级阶段：老年人如果不想仅仅局限于上网浏览、聊天或 玩游戏，还可以学习网络下载的方法，下载自己喜欢的视频、2011 年*卫生院 老年人健康管理工作计划 响应国家卫生部的号召。为促进公共卫生服务均等化，更好的实施老年人健康管理服务项目，为老年人提供疾病预防，自我保健及伤害预防的指导，减少健康危险因素，有效预防和控制慢性病。根据 国家公共卫生服务规范 制定我乡老年人健康管理实施细则。服务对象：全乡 23 个行政村的 65 岁以上的老年人。服务内容；为全乡 23 个行政村的 65 岁以上的老年人每年进行一次免费的体检，体检的时间视情况具体安排，体检项目完

6、全依照国家基本公共卫生服务规范进行，并尽可能增加一些必要的项目，具体步骤如下：1 乡镇卫生院组织各村的老年人的每年一次的健康体检，体检前先由各村乡村医生通知各家需要体检的人员，可以到卫生院进行体检，也可以卫生院的医务人员去村卫生室体检。2 老年人体检可与慢病体检以及建立健康档案 相结合。3 体检的内容包括健康状况的评估、体格检查、辅助检查。4 健康状况评估包括：吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见的症状、既往病史、遗传病史、现病史及临床表现、治疗和目前用药情况。5 体格检查方面含有血压、身高、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心肺听诊、腹部是否有包块、下肢是否水肿、呼吸、体温、脉搏 辅助检查

7、有：每年一次血糖、血脂，有条件的话还应加上血常规、尿常规、b 超、心电图、x 光片。6 告知老年人健康体检的结果并进行相应的干预。对发现已确诊的高血压者和 2 型糖尿病者纳入相应的慢病管理 对存在危险因素但是尚未纳入慢病的居民定期随访 对所有的老年人进行慢病危险因素、高血压防治知识、糖尿病危害的健康教育 主要工作目标：1 掌握全乡 65 岁以上老年人的花名表及数据，规范管理率50、体检率50%;2 健康体检表完成率95。*卫生院 2011 年 1 月 20 日篇四：老人院管理人员培训计划 前言 中国老龄办在“中国人口老龄化发展趋势预测研究报告”中指出，21 世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会

8、。从 20012100 年，中国人口老龄化将呈现“三步走”的发展特征。第一步（20012020 年）是快速老龄化阶段。到 2020 年，老年人口将达 2.48 亿，老龄化水平将达到 17.17%；第二步（20212050 年）是加速老龄化阶段。到 2050 年，老年人口总量将超过 4 亿，老龄化水平推进到 30%以上。第三步（20512100 年）是重度老龄化阶段。2051年，中国老年人口规模将达到峰值 4.37 亿，约为少儿人口数量的 2 倍。到 2100 年，80 岁及以上高龄老人占老年总人口的比重将保持在 25%30%，进入一个高度老龄化的平台期。家庭养老一直是中国养老的主要方式。然而，

9、随着独生子女政策造就的“四二一”式的家庭结构逐渐显现，独生子女们结婚后面对的是两个人要赡养四个老人，甚至更多，这注定了这种方式难以为继。据了解，目前我国城乡空巢家庭超过 50%，部分大中城市达到 70%；农村留守老人约 4000 万，占农村老年人口的 37%，城乡家庭养老条件明显缺失。截至 2009 年底，我国1.67亿老年人中失能老人1036万，半失能老人2123万，共占老年人口总数的18.9%。人口老龄化对经济和社会的发展必将带来一些新的矛盾和压力、提出新的挑战。“十二五”规划提出，今后五年要更加注重以人为本，坚持把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点。具体实施措施就是要惠民

10、利民，保障和改善老百姓民生。大力发展社区卫生服务机构、增加社区医疗保险定点医院、积极发展养老服务业、建立满足庞大老年人群需求的为老社会服务体系、增加为老服务设施及为老服务网络等，是国家政策及民生的迫切需求，是解决我国人口老龄化问题的必由之路，是应对养老问题的重要举措，是提高空巢老人的生活质量的一个重要途径。我国养老机构建设起步较晚，各地养老院的数量和质量还不能适应人口老龄化需要，面临着“先天不足”与“后天失调”的双重缺陷，具体表现为：1.养老院硬件设施不达标。仅从养老院床位设置上看，我国已有各类养老机构 38060个，拥有床位 266.2 万张，收养各类人员210.9万人。养老床位总数仅占全国

11、老年人口的1.59%，不仅低于发达国家 5%7%的比例，也低于一些发 展中国家 2%3%的水平。2.缺乏专业的管理人员。大部分养老机构管理人员普遍年龄偏大，学历偏低。因为没有相应的专业培训，大部分没有管理方面的业务知识，管理水平参差不齐，养老服务机构的一些优惠政策也难以落实。3.缺乏专业的护理人员。一是没有接受过相应的健康教育与康复指导。例如，在 360万人口的太原市，仅有 6 所养老院配有从事老年护理的工作人员，其他养老院均没有配备专业护理人才。由于护理不到位，使老人出现褥疮、肌肉萎缩、关节挛缩畸形、下肢静脉曲张、血栓形成等相关并发症。二是个人文化综合素质较低。杭州市 17 家养老机构中，护

12、理人员中仅 75为护理专业，且为中专学历。养老护理服务没有统一的分级护理标准、没有养老护理操作规范及评价体系、没有养老护理员准入和分级管理制度，致使老年人的生活质量难以保证。三是缺乏对老人的人文关怀与心理安抚。护理人员注重生活护理而忽略精神需求，使老年人长期感到孤独寂寞。4.缺乏专业化运作。现有不少养老院是由医疗机构托管的，有些老人及家属将养老院当成医院的一部分，老人出现病情变化当然也由养老院自行解决，随之而来的问题是因为养老机构不是医疗机构，按行业规定不能进行治疗性的医疗行为。一旦在养老院出现纠纷，家属也会直接找到上级医疗机构，影响上级医疗机构的正常医疗工作。归根到底，养老院种种问题与弊端源

13、于主管人员不懂管理技能、缺乏规范科学的管理经验。调查发现，现有养老院管理人员，尤其是养老院由社区卫生服务中心托管的管理人员，其制订的规章制度与养老院的实际运行有差距，要么带有浓厚的医院运作色彩，要么仅具有托老所的简单单一功能。因此，建立和健全养老机构人才管理、服务管理、资源管理体制，借鉴欧美国家先进和成熟的管理模式，加强学术交流和技术研究，提高管理人员的管理技能，培养出合格健康管理专家，才能对老年个体或群体的健康进行全面监测，有针对性的提供科学的健康服务。关于中美亦康关怀 中美亦康关怀是非盈利组织，创建于美国加州。她拥有长期从事医院、老 人院管理的优秀人才，专业涉及现代护理、经济管理、心理、预

14、防、医疗、康复等多个方面。管理团队熟悉西方国家养老机构的建设和管理，在长期的工作实践中，积累了丰富成熟的经验，对现代医疗护理机构管理模式有深入研究。中美亦康关怀与美国的养老机构，特别是位于加州地区的养老机构有广泛的联系和交流，建立了很多长期合作项目。中美亦康关怀期望能把老年养老服务的知识和经验带回中国，帮助培训老年养老机构的管理人员熟悉和了解西方国家成熟的管理经验和经营方法。培训目的及课程 养老机构管理是医疗公共卫生服务管理特有的一个分支，在欧美国家是发展相对成熟的医护管理类专业。养老机构管理人员负责监督养老机构的临床和行政事务，应掌握现代医疗护理服务知识和相关行政及后勤保障等技能，具备良好的

15、沟通技巧职业素养，能够掌控复杂局面、应对各种矛盾。基于上述培训目标，本培训将传达现代医学护理的核心理念，介绍欧美养老机构先进运营模式，基于实例讨论现代养老管理经验。本培训课程适用于养老机构管理人员，也适合继续教育和寻求知识更新的人员。课程分六个专题，理论培训时间为二到四周。根据协议，美国基地实习培训两周。每个专题有相应的教学材料、案例材料及相关读物，授课以讲座和案例讨论相结合。六个课程主题包括：一、养老机构住民的服务和生活质量 二、养老机构的组织和人力资源管理 三、养老机构的领导艺术 四、市场营销与质量控制 五、临终关怀服务 六、老人心理保健 七、特别案例分析 培训内容：一、养老机构的居民服务

16、和生活 1.课程简介 介绍培训教材、读物及课程的设计。介绍西方社会养老服务的的过去，现在和未来。讨论长期关怀的核心理念：入住者是居民还是病人？2一般护理管理和实践 讨论现代护理学的哲学理念：护理是艺术还是科学？介绍治疗性会话交流技巧，治疗性环境部置。介绍个体化的护理规划：与个体文化背景、教育水平、认知能力相匹配 的护理介入方式。介绍责任护理模式。讨论管理人员的责任：护士长、责任护士、护士助理的责任。讨论老人医疗服务：处理尿路感染、视力问题、听力问题、心理问题、抑郁症、痴呆、褥疮、饲管喂养等。3社区支持及服务 介绍社会服务中社会工作者的作用。讨论长期护理的文化变革，老年居民和子女关系协调。讨论阿

17、尔茨海默氏病的长期病程演变。讨论老年居民的权利。4护理流程 介绍入院前的检查：恰当的年龄评估技术。介绍全面护理计划：临床记录和护理回顾。介绍医疗服务包括牙医服务和欢欣疗养。介绍医疗标准、常用的医学术语、用语缩写、护理检讨。5营养服务 介绍饮食服务条例。讨论营养师和膳食经理的职责。篇五：关于开展老年人培训项目企划案 浅谈关于开展（青）老年人培训 项目企划案大纲 在今天的教育市场里，民办学校说到底还是一个弱小的群体，弱小的群体都渴望强大。如何充分利用有效的资源为培训机构发展服务；如何用最快的速度获得跨越式发展；如何以最低的成本创造最大的效益；如何从小到大，以弱胜强，实现培训机构持续发展。可以通过目

18、前的资源整合，以获得最大发展空间和资源，再通过有效的管理和市场运作，使培训机构得以最大限度赢得市场份额，以满足培训机构对生源的需求，实现持续发展，精准人群定向实现盈利。一、光谷地理位置及市场分析 光谷位于武汉市东南部，在东湖、南湖和汤逊湖之间，与武昌区、洪山区、江夏区相邻，东起武汉中环线，西至民院路，北接东湖，南临汤逊湖，由关东工业园、关南工业园、大学科技园、华中软件园、武汉国家农业科技园区等园区和托管的“九村一委”组成。而且在光谷市场前景巨大，高等院校林立，有武汉大学、华中科技大学等 18 所高等院校，25 万名在校大学生。在目前市场的前景下企业发展趋势得天独厚，资源丰富。二、生源渠道前景分

19、析 目前中国已经进入老龄化趋势，随着经济的发展，中老年的享有医保、社保、退休工资的丰厚待遇，在中国城市经济的带动下，中老年人的业余生活也逐渐丰富，中老年人对精神层面的追求也日益多样化、多端化，从声乐、形体、艺术、文娱、等方面可以得以体现，而 且在目前形势下对于中老年人的培训机构确实少之又少。宏观市场分析：中国乃至世界对于老年人的关心及待遇有所提升，政策法规的执行力度有所加强，从全民素质来看，对中老年人的关心、关爱也一直在倡导，有所提升。微观市场分析：从目前以城市为代表组建的社区文化、社区管委会、党员干部活动中心，都是以老年人居多，而且为老年人提供的社区文娱场所也是比较多的，对于开展宣传，招生是

20、有利可循的。三、管理机制体系分析 首先应该对招生工作的机构、人员进行悉心安排，确定建立精干、高效的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。建立高效的指挥协调机制，优化配置各种招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。管理机制详见：【附表 1】四、人员配置招聘分析 从目前的校区配置、位置而言，光谷地理条件优越，名校林立，对于招聘员工及后续市场开发的兼职而言是一个很好的渠道，而且机构不一定全部是针对于中老年人开设，其中也可以开设形体艺术，声乐才艺等方面的培训，扩展高校市场的需求。人员岗位职能配置详见：【附表 2】对于师资教学而言，师资的配备在针对于老年人而言费用及老师的选拔暂时问题不是很大，就

21、单独对于声乐、太极剑而言，师资可以拜访经常在社区等公共场合活动的人群，进行详谈或者引荐，所以这方面的人才还是比较多的。五、教学场地配备、资金投入分析 教学场地的选择目前可以依托我院光谷校区的优势，对于授课教室可以开展循环利用的优势，利用脱产班等，减少租金带来的附加值，但是对于形体或者舞蹈教室需要单独开设。前期的宣传单广告投放力度相对而言需要规模比较大，对于全职、兼职人员的要求也需比较严格，做好长远的打算。同时需配备开设专业所需的课程实物，以满足课程需求。所需设备依据开设专业而定详见：【附表 2】六、课程设计及收费分析 在课程的选择方面选择市场前景巨大的、快捷的、短期的、易上手的原则，根据老年人

22、喜好及青少年喜好参数配置，混合课程配置。课程可分为两大类，分别是针对老年人，青少年开发的课程。而每一种课程内又不同形式的课程，分别是普通课程、“自助式”课程设置。课程设置可详见：【附表 3】培训项目为了在成立初期能够尽快拥有市场知名度，决定首先运作目前培训市场中开发得较为成熟的培训项目，资源整合，合理优化，得以借鉴使用。而最终确定采用何种项目由课程协商决定。七、渠道广告投放分析 渠道广告投放不能选择单一的网络广告的投放，对于老年人这一块年龄层次普遍偏高，对于网络知识的普及及技能掌握还是有待提高，所以网络市场的投放暂时可以不在考虑范围内。如果单独对于中老年人而言，市场渠道的开发可以实行宣传单的印

23、发，小区广告栏海报的投放。或者开展暖人心，送温暖，关爱老 年人的线下活动，做好口碑宣传。活动方案详见：【附表 4】八、服务体制分析 从年龄层次而言，中老年人对于服务的需求是比较高的，做中老年人的服务比一般的服务相对而言要难的多，中老年的服务主要是做好教学及配套服务，老年人身体的不便利等因素决定了服务的细节及质量，然而老年人喜欢聚集，话、言语比较多，所以可以在服务上下功夫，体现口碑营销的价值。服务体系详见：【附表 5】九、协议合同管理及学员档案管理分析 服务中老年人在对于企业来说还是有难度的，由于中老年人的身体、疾病等各方面的原因，做中老年人培训需签议有效的法律文书，在比如舞蹈、太极等形体方面的

24、培训时，需注明责任的承担人，减少企业对于突发事件带来的直接经济损失。中老年人培训协议详见：【附表 6】至于学员档案管理及报名材料管理可列出学员档案管理条例，可依据本院现有的进行整合。十、财务运营计划分析 资金主要用途：工作人员工资、机构的硬件设施费用、前期项目的成本、风险资金、机构的宣传费用、市场调查等。机构的创办费用：（购买物品，装扮办公室等）宣传机构的费用：形象设计及广告宣传 市场调查费用：用于前期市场调查、考研 工作人员的工资：职工、兼职、授课老师 项目启动资金：启动资金、备用金等其它支出 21 世纪人类面临的老龄化，已被社会学家称作“前所未有的”社会问题。我国的人口老龄化呈现出“程度高、速度快、高龄化突出和纯老家庭、独居老人较多”，在目前市场经济的体制下，老年人享有多项特权，依法优先享受国家福利，所以在精神层面老年人的追求也越剧明显，如何提高老年人综合素质培训，在未来经济的发展下将是前景巨大。