计算机专业调研报告3000字.pdf

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1、第 1 页 共 7 页 计算机应用专业调研分析报告一、调研目的通过调研了解 企业的用人理念、企业文化及对计算机专业人材的需求情况；了解企业专业岗位对职校学生知识、能力、素质的要求；为专业人材培养目标定位、改革职业学校人材培养模式和 课程体系提供理论和实证的依据。二、调研意义根据特色校项目专业建设的部署，在计算机 应用专业人材培养方案中切实体现计算机行业发展对专业人材 培养的要求，使专业建设和岗位设置及其能力标准相对应，因 此环绕该专业人材培养方案制定过程中的有关问题进行了社会 调研。三、调研基本信息(一)调研内容计算机行业发展现状、计算机行业对技能人材的需求状况、对技能人材的岗位要求和 综合职

2、业能力要求(二)调研方法与工具 1.调研方法走访企业(公司)。通过与公司人力资源管理、技术管理、生产管理人员 交流、座谈，了解相关信息。2.调研工具(1)利用企业对专业人材需求调查问卷(2)技能需求调查问卷(3)通过对已毕业在职学生进行网上调查问 卷(三)调研结果(1)毕业生主要从事岗位。在调研问卷中，第 2 页 共 7 页 计算机应用专业毕业生就业在硬件技术咨询占 10%，销售管理 (有相当的计算机硬件知识)占 20%，网络维护及管理约占 10%，网络安全占 10%，网络综合布线占 15%，方案设计占 2%，硬件维护、技术服务 30%，有 3%做普通技术工人。(2)急需人材。目前公司急需的人

3、材主要是(按先后顺 序)：硬件组装及维护、技术服务，销售管理，网络综合布线，网络安全。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学，培养 学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。(3)调研结果显示，不管是公司的规模如何，主要的技术 人员分为：硬件组装及维护和技术服务以及网络工程设计人员 和网络工程实施技术管理人员以及一些硬件前台销售和咨询人 员。一些规模较大的公司都是采用具有一定工作经验的中职学 历的人材进行技术指导以及一些网络的设计工作，而其他工作 年限少的中职生主要是进行公司的组装、维护以及网络工程的 实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的公司则希翼招聘的人材最好具有以上双重的 工作能力。

4、89.1%的企业认为聘用人材最优先考虑的因素需要团 队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知 识；56.7%的企业对 IT 类就业市场信息的了解主要通过各种媒 体；第 3 页 共 7 页 70.2%的企业最希翼的岗前培训方式是就地自己培训；62.1%的企业认为中职学生工作起薪 1800-2500 比较合适；大部份企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。四、调研分析(一)企业发展现状与技术发展趋势以微电 子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，是迄 今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用 最广的关键技术。信息技术的广泛应用，使信息成为重要的生 产

5、要素和战略资源，是优化资源配置、推动传统产业不断升级 和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长，成 为全球最具活力、规模最大的产业之一。近年来，县区内泛博 农村地区和中低收入阶层对信息技术的使用层次也在迅速发生 变化，计算机硬件及技术的需求也将会随之增大，于是从总体 来看，计算机方向的人材缺口较大。作为职业学校，必须了解 市场、适应市场、依托市场和开辟市场，才干培养出适应和满 足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人材。(二)技能人材需求状况与岗位职责要求目前在人材需求 方面存在以下问题：(1)人材总量不足。根据对开元计算机有限公司的调研得 知，该公司在业务繁忙时期，总是为找不到网

6、络综合布线技术 人员而发愁，公司不得不暂时从社会上招收一些非计算机应用 方面从业人员进行培训，然后就匆匆上岗。这样的结果是：工 第 4 页 共 7 页 作效率低，企业负担成本高，不少企业为此而烦恼。(2)人材层次结构不合理。目前，全县计算机应用方面技 术人员文化程度相对低的多，高的少。调研数据显示，目前市 场对技术水平较高的技术人员需求量还是有很大空间的。以平 面设计为例，现在部份公司并不简单的为本县服务，它们也积 极的向外拓展业务，这些向外型的业务要求员工有相对较高的 平面设计水平，而不是平面设计中的一些水平较低的业务。(3)网络技术的发展对人材需求量大大提升。网络技术持 续稳定发展，网络设

7、备的应用、维护、网络安全、网站设计等 相关行业对应用型技术人材需求不断增长，社会对网络技术提 出了更高的要求，这些都要求人材的素质不断提高，以适应网 络技术的发展。随着网络的蓬勃发展，对计算机应用方面的人 才需求也将越来越多。2.对计算机应用专业人材需求状况(1)目前县区内浮现许 多计算机公司、计算机分销商以及一些计算机网络服务公司，这些部门的浮现，对相应的计算机应用人材的需求也急剧增 加。(2)近几年来，电子商务异军突起，县城内及各乡镇传统 的经销方式正在悄悄地发生变化，进行电子商务的基础就是计 算机应用技术。这方面的需要相当庞大。(3)信息技术的发展在不断刺激着泛博农村对信息技术需 第 5

8、 页 共 7 页 求。在这种形势下，势必对计算机应用人材的需求大大的增 加，特殊是对信息技术应用基础方面的人材的需求特别大。(4)计算机网络行业仍是热门行业。51Job 网发布最新的 十大热门行业、职位排行榜。与网络工程相关的就占领了前三 甲。中国互联网、电子商务、计算机软硬件及 IT 服务行业表现 突出，人材需求旺盛，无论其所发布职位数还是招聘总人数均 高居各行业榜首。3.岗位职责要求本专业的人材岗位主要集中在以下几个方 面：硬件组装及维护、技术服务，销售管理，网络安全，网络 管理与系统集成(网络工程施工、网络管理与维护等)、电子商 务等岗位。普遍企业认为毕业生必须较高硬件组装及维护能力、技

9、术 过硬，能迅速解决计算机及网络的故障，较高的硬件销售能 力、网络布线、网络维护及网络安全；普遍企业认为计算机应用专业课程至少应包括计算机原 理、销售心理学、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程。(三)技能人材综合职业能力要求普通企业认为毕业生在 本专业知识方面知识基本恰当，能基本满足工作需要。但是对 计算机类企业(如电脑公司等)来说，学生的专业知识还是有 待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重 第 6 页 共 7 页 要的，特殊是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业 生在这方面有一定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很 大的不足，对于发展迅

10、速的计算机行业，创新能力是必不可少 的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。五、调研结论(一)人材培养方向定位培养德、智、体、美全面发展，掌握计算机硬件的识别、性能及工作原理，销售 管理，网络工程构建、网络布线及网站建设等基础理论知识和 网络设备配置方法，掌握网络操作系统应用等专门知识；具备中小型网络的设计、实施与维护以；具备一定的新知识学习能力。(二)人材培养层次定位目前，计算机应用专业人材培养 可以分为以下几个层次：第一层次是销售技术人员。需要熟练掌握电子商务相关的 知识(Internet 的应用、网上购物、网上开店等)；计算机组装知识(windows 操作系统及办公软件的使用

11、，计算机硬件系统组装，计算机软件系统组装，简单的电工电子 知识等)，外加一定的商务技巧(职场礼仪和营销技巧)。这一 层次为初始层次，所有学生都必须达到要求，以便在销售过程 中满足客户的需求。第二层次是售后技术员。需要熟练掌握办公设备使用与维 护知识(包括常用的办公设备的使用与维护，计算机常见的软 第 7 页 共 7 页 硬件故障的维护等)，小型局域网应用与管理有很好的计算机底 层基础，容易在专业领域发挥自己的特长。该层次属于基础层 次，所有学生也都必须达到要求。第三层次是网络管理员。需要熟练掌握中小型网络构建与 维护知识(包括网络设备的基本认识，交换机实现广播隔离，交换机实现安全接入，路由器实

12、现 Internet 接入，防火墙实现 Internet 接入，DHCP 设计与实现，网站发布于管理)。该层次 属于提升层次，难度要求比较高，大约 50%-60%摆布的学生能 达到要求。第四层次是网络工程师。需要学习网络工程方案设计(包 括工程方案设计基础，校园网方案设计，企业网方案设计，校 园网建设实施，企业网建设实施)，网页设计与制作(包括简单 网页的制作，个人网站的制作，购物网站的制作)。该层次属于 拓展层次，难度要求高，大约 10%-20%摆布的学生能达到要 求。在职业学校，对于学生而言，其毕业后主要从事计算机应 用行业的基础工作，因此以培养第一、二层次人材为主。对于 高级学生而言，大部份是从事计算机网络系统的组建、维护和 管理等业务工作，因此应当保证第一、二层次人材的供给，并 以培养第三、四层次专业技能人材为目标。