奥迪销售顾问QFABQ话术.pdf

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1、奥迪销售顾问 QFABQ 话术 驻车测距雷达 Q 如今的城市道路上车辆穿梭不息，外出时，寻找一个合适的停车位成了一个大难题，即使好不容易找到车位了，其空间也是非常狭小，对准确安全的停车造成了一定困 扰。F AUDI 车上的后驻车测距雷达 A 能准确探测后方障碍物，用蜂鸣声提醒驾驶员注意车距 B 使您在停车时保障了您的驻车安全性 Q XX 先生/小姐，您是否觉得这个驻车雷达给您停车提供了很好的安全保障呢？大灯清洗装置 Q 慈溪这个地方只要一下雨或天黑的时候就会有很多小虫子乱飞的 F 这款 AUDI 车上配有大灯清洗装置 A 利用高压喷嘴对大灯进行清洁，可以有效清除大灯上的小虫子等污物 B 使您车

2、子的大灯时刻保持同样的照明亮度，提高了您行车的安全性，避免了危险事故的发生 Q XX 先生/小姐，我相信安全对您来说是很重要的吧？电动可调同色外后视镜 Q 现在这个季节啊天气总是多变，雨雾天气也频繁 F 这款 AUDI 车上配有电动可调同色外后视镜 A 驾驶者在行驶时，坐在驾驶室内就可对后视镜进行调节，而且在雨天雾天时能够自动对其进行除霜除雾 B 使您在驾驶过程中，能清楚的注意到后方车辆或行人状况，提高了您行车的安全性 Q XX 先生/小姐，对于您来说，安全驾驶是非常重要的吧？车尾扰流板 Q 一般情况下，车辆在高速行驶过程中，车子都不太稳定，比较难控制，增加了危险性 F 这款 AUDI 车上配

3、有这个车尾扰流板 A 车辆在高速行驶时，通过空气动力学原理，车尾扰流板会因此产生下压力，使车辆底盘更低，从而使行车更稳定 B 使车辆尾部外观更时尚美观外，主要是增加了您行车的安全性 Q XX 先生/小姐，您不觉得对您来说，行车安全是很重要的吧？FSI Q 现在的汽油价格是越来越高了，汽车的使用费用也成为了一个比较大的问题 F 我们的发动机采用了 FSI 技术，也就是燃油直喷技术，它可以降低发动机的油耗，主要是通过电脑控制将汽油直接喷射到汽缸里 A 这主要是降低了车子的一个油耗 B 当然，就使您在日常开车中节省了一大部分的开支 Q XX 先生/小姐，您看，汽车的燃油经济性对您来说应该是很蛮重要的

4、吧，是吧？太阳能 天窗 Q 在炎热的夏天，车子在太阳底下，车内的温度会非常高，舒适性就很差了 F 我们的太阳能天窗，可以利用太阳能转化为电能，驱动鼓风机运转，导入冷空气，驱逐出车内热气，从而能够降低一些车内的温度 A 这主要是降低了车内的温度，使车内空气保持适度清新 B 当然，就使您坐进车里的时候就不会感觉到特别的热，就提高了您乘坐的舒适性了 Q XX 先生/小姐，汽车的乘坐舒适性对你来说也是很重要的吧？轮胎 Q 中国有句话，脚大江山稳。我们可以想象，当一个人穿着平底鞋走路一定会比穿高跟鞋走路时更加稳健，而且坚实有力吧 F 你看我们的这款车的车轮采用的是 245MM 尺寸的宽胎，它的胎面的宽度

5、比普通的轮胎大出许多 A 胎面宽度的增加使得它与地面的接触面积更大，摩擦力也会更大，车轮转动起来更稳，更有力度 B 当您驾车行驶在马路上时它会使整个车身稳定，抓地力更强，更安全 Q 您觉得使用这样设计的轮胎，提高车辆的稳定性和安全性，不是很有必要吗？带倒车影像的泊车辅助系统 Q 现在城市里汽车越来越多，停车也越来越难停，在拥挤的停车位里停车绝对是对技术的一大考验。F 这是我们这款车的带到车影像的泊车辅助系统 A 它可以实时监控倒车时后方的路面情况，同时显示屏上的 2 种辅助线也可以有效的帮助提高泊车准确性。B 当您在倒车时可以看清车尾部的状况，这样停车更准确，更方便。Q 这款装备对于您平常停车

6、是一定有帮助的，不是吗？ESP Q 一般在高速行驶过程中，心态比较放松，在平稳的驾驶前进时，突然在隔离带上窜出一条横穿马路的小狗。遇到了这样的情况，我们基本都会有些惊慌，会猛打方向 盘，F 这是我们这款车配备了 ESP 电子稳定系统 A 在转弯过度或转弯不足的时候，可以时刻的控制车身，降低车子发生侧滑的危险，确保车子在极限状态下能够稳定行驶 B 当然，这就提高您车子在高速行驶的稳定性，进而保证了您的行车安全 Q XX 先生/小姐，我相信，安全对你来说是至关重要的吧？BOSE 音响 Q 音乐是生活中的调味剂，轻松优雅的音乐能够带来良好的视听感受和愉快的心情 F 我们这款车就带有 BOSE 音响

7、A 采用世界三大顶级品牌之一的 BOSE 音响。音质通透甜润，飘逸细腻，立体声格式，给整车营造一种美妙的娱乐氛围。B 让您在车内即可享受到高品质的音乐欣赏，给您生活带来无比劲感和精彩，让您身心健康。Q XX，我觉得开车舒适性对您来说是比较重要的吧？多功能方向盘 Q 现在一般开车都会听听音乐之类的.F 多功能的真皮方向盘.A 在开车的时候,它可以通过方向盘上的按键来操控收音机的选台和音乐等.B 使您开车听音乐等更加的方便.Q 您觉得这样的设计是不是大大提高了方便性呢?双层镀锌钢板 Q 现在生活水平越来越好,马路上开的车也越来越多,交通事故的发生率也越来越高.F 双层镀锌钢板 A 耐腐蚀,钢度更好

8、.B 在发生碰撞时,有效地保护了驾驶人员的安全.Q 您觉得这是不是大大提高了车子行驶的安全行呢?雨量传感器 Q 现在天气下雨天频繁,雨量时大时小.F 雨量传感器 A 感应雨水落在前档风玻璃上的大小自动调节雨刮片的刮水频率.B 使您在雨天行车的时候大大提高了舒适性,让您不用自己判断雨水大小而去手动调节刮水频率.Q 我相信雨天行车的舒适性对您来说是很重要的吧?S 运动档 Q 路上车子越来越多,超车而过是必须的.F S 运动档 A 从 D 档直接可以挂到 S 档.动力性大大提高,有很强的一个推背感.B 让您迅速超车,提高了超车时的安全性 Q 您觉得超车迅速安全对您来说是不是很重要?电动腰背支撑 Q

9、现在节假日都喜欢跑到外面去郊游,地方可能路途遥远.F 您看这是我们电动腰背支撑.A 在行驶途中,它可以紧贴您的腰背.B 使您大大减小了行车的驾驶疲劳.开车注意力会更加集中.Q 您看，它是不是使您驾车显得更加舒适呢?随速助力转向 Q 现在出去办事可能要跑一些长途.F 您看我们这车有一个随速助力转向.A 它在快速行驶的时候,打方向盘显得就比较沉，慢速行驶时打方向盘会比较的轻便.B 这样,就保证您在高速行驶时开车的稳定性，进而提高了您的驾车安全.Q 您说说,驾驶时候的安全性是不是对您很重要呢?侧部防撞梁 Q 现在车子是越来越多了,意外也容易发生.F 我们的车子在这个部位设有独特的侧部防撞梁 A 选材

10、精良,钢性好,发生侧撞时抵挡大部分能量,保障车舱的完整性.也使车门更坚固,受到碰撞时仍能打开.B 这就更好的保护了您及其他成员的安全.Q XX 先生/小姐,安全对你来说应该是非常重要的吧?红光仪表盘 Q 现在开长途的人很多,特别是夜间行驶,更加容易使人疲劳,让人放松警惕,从而有发生意外的隐患.F 我们的车子配有这个红光仪表盘 A 她特有的红光设计,不仅可以缓解视觉疲劳,还能时刻让您警惕,使您注意力更集中.B 从而使您行车更安全.Q XX 先生/小姐,您不觉得这会更加保障您的安全吗?自适应大灯 Q 现在的城市交通是越来越成熟了，车子在行驶时也会经常过隧道 F 这个是我们的一个自适应大灯，它是通过

11、阳光传感器来控制大灯的一个开关 A 如果车子通过隧道，它会自动的亮起来，提高了车子操控的方便性 B 从而使您在行驶过程中更为方便，不需要您手动开关大灯 Q 那方便性对您来说还是比较重要的吧？自动分区空调 Q 夏天天气比较热，一般空调打得比较低，有时候朋友坐在边上会感觉不舒服 F 这是一个自动独立的分区空调 A 它可以独立控制左右空调温度 B 从而使不同的乘客都有一个比较好的乘坐舒适度 Q 我想，乘坐舒适度对您来说应该也是非常重要的吧？电动腰背支撑 Q 公务忙了，公事多了，跑长途的频率也增加了 F 奥迪车配备的电动腰背支撑座椅 A 运用人机工程学原理设计座椅，腰部区域可自动调节 B 让您在长时间

12、驾驶时减少腰部的疲劳感，增加乘坐舒适性 Q XX 先生/小姐，乘坐舒适性对您来说是非常重要的吧！FSI Q 物价上涨了，油价也猛升了 F 奥迪专利的 FSI 燃油直喷技术 A 奥迪的专利技术，使汽油直接喷入缸内，让燃油与空气充分混合，燃烧更彻底 B 提高发动机功率的同时，也提高您的燃油经济性，帮您节省了一笔可观的额外支出 Q XX 先生/小姐，对您来说，使用经济性装备是一种必不可少的配置吧！行李箱 Q 人们生活水平提高了，外出旅游和购物的频率也日渐地多了起来 F 奥迪的大容积后备箱 A 501L 的容积空间，存放范围大 B 使您在旅游购物的时候有一个很大的物品存放空间，方便您携带大量用具 Q XX 先生/小姐，我相信有了这么大的后备箱，为您的外出提供了很大的方便吧！MMI 多 媒体人机交互系统 Q 现在很多车子功能很多，而且设计位置也不容易操作、控制 F 这个是我们 AUDI 的 MMI 系统，它是集信息、娱乐、通信、控置为一体的多媒体人机交互系统 A 使车子的功能使用更为方便 B 在您平时使用过程中也相当便捷 Q 您看，这个功能对于您来说是蛮重要的是吧？