微信公众号可行性分析报告.pdf

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文档编制人：蒋宇 2015 年 03 月 成都城市燃气有限责任公司 智能燃气信息化建设 微信公众平台可行性分析报告 成都千嘉科技有限公司物联网研究院 成都城市燃气有限责任公司信息部 企业号 1.关键词 企业办公移动化-面向企业内部 2.使用条件 用户添加到好友通讯录列表 3.可定制功能 1)成燃内部办公移动化，例如订单管理，销售管理等等 服务号 1.关键词 客服服务移动化-面向客户 2.使用条件 用户扫描二维码关注服务号 3.可定制功能 1)主要针对客户查询 2)可关联用户信息，缴费信息查询 3)燃气设备安装信心查询(认证服务号)4)可定制缴费功能，定制自定义菜单 5)可每月推送 4 条燃气资讯或片区停气信息等。订阅号 1.关键词 资讯信息移动化-面向客户 2.使用条件 用户扫描二维码关注订阅号 3.可定制功能 1)针对信息咨询推送 2)信息咨询查询。3)认证订阅号可自定义菜单，完成用户用气信息查询。