工作计划范文集锦5篇【精品模板】.pdf
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1、never lie,cheat or steal.always smile a fair deal.(页眉可删)工作计划范文集锦 5 篇 工作计划 篇 1 自四月一日起正式代管万象城,是公司对我的信任,我深感责任重大,对于万象城重点专卖店要快速建立一个良好的经营模式,这就需要有一个专业的管理者,有良好的专业知识做后盾,有一套良好先进的管理制度,用心去观察,用心去与顾客交流,销售业绩才会有所提升。一、四月工作总结 万象城在沈阳商圈中属于高端精品商场,我们店铺邻门位置较为醒目,提高品牌形象,夯实基础工作。四月管理万象城时尚集合店总结如下:(1)清洁柜台卫生 从基础工作做起,CASIO 和 GUES
2、S 背柜高处由于平时不好清扫,形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高处卫生进行彻底清扫;店内柜台、座椅、手表陈列道具用去污粉擦拭干净。所有样表的表膜重新更换。(2)内库卫生 内库货品重新整理,将样表的表盒整理干净,分系列并按陈列柜台顺序摆放,方便销售时能及时找到。(3)后库卫生 CASIO 后库用于放私人物品、水杯、道具和一些杂物。将手表道具、过季工装和圣诞、新年装饰分类封箱,整齐摆放角落,以便有需时及时使用。根据店内员工人数购买 7 个整理箱作为衣物箱,方便员工放一些衣服和工装,按层摆放。水杯及各种备品分类明确,统一整洁,使库内物品摆放井然有序。通过组织两个班次四天的卫生清扫,让每位员工了解
3、到店内一些平时不注意的死角,同时养成打扫卫生的良好习惯。对于卫生清扫重新制定的要求,后库卫生值日时间:周一、周二由 SWATCH 柜台人员负责,周三、周四由 GUESS 柜台人员负责、周五、周六由 CASIO 柜台人员负责,周日由店长负责。店内卫生要求每天认真清扫,柜台不能有浮尘,玻璃及镜子不能有手印,每周一、周四为店铺“大清扫日”,彻底清扫店铺死角及柜台高处卫生。在人员配备未充足的情况下,暂从卓展借调一名 CASIO 员工,兴隆借调一名 SWATCH 员工过渡,借调两名员工都是我部资深员工。借此机会,他们帮助培训店内员工服务技能和技巧。恒隆二楼撤柜调入一名员工,0101 因即将撤柜也调入一名
4、员工,使万象城人员初步稳定。通过沟通及观察,已有 6 名员工定岗。由于 CASIO 柜台内有收款台、传真和电话,将夏楠和孙雪静定岗在 CASIO 柜台,两名员工相对比较严谨些,责任心也很强。徐骁欢、陈丹一直销售 GUESS 品牌,定岗 GUESS 专柜,杨光、蔺鑫卓定岗 SWATCH 专柜。生活管家为孙雪静,保证店内的备品充足及时上报,陈丹负责家、灯具破损的及时检查及上报。因万象城营业时间为 9:3022:00 时,闭店较晚,交通不方便,员工居住地较远,到家时间都在 23:00 以后,所以员工要求延续上一天休一天的班次,为了能安全交接班,要求晚闭店前各品牌自点一遍,每个柜台都有留言记录本,及时
5、沟通保证货品安全。人员定岗后,对平时工作更细节了一些,制定了员工要求,以文字形象贴在后库。(1)服务纪律规范 定岗定位:不许窜岗聊天;微笑服务,顾客来店来有迎声,走有送语;卖场不能接打电话、喝水、吃东西(包括口香糖);站姿端正,不得倚靠、趴柜台。(2)卫生规范 柜台时刻保持无浮尘,无手印;后库保持干净整洁,不得乱放杂物;内库样表表盒时刻保持整洁。(3)货品要求 样表表膜保持干净,勤换不能有开胶破损情况;内库货品保持货签相符。每天坚持做到货品交接记录清楚,保证账、货、交接记录本相符。(4)其他 不准私自做主打折;不准利用个人关系换取赠品。通过半个月的全面整顿,现店内得到很大的转变,尤为店内卫生提
6、升较大。能够做到柜台无灰尘,玻璃无手印,对待每位进店顾客做到微笑服务,进店有迎声,走时有送语。然而 所有的基础工作都是为了更好的销售。为了激励员工销售激情,我在后库准备了一个提醒白板,把每个人的销售目标,每日的销售业绩及累计贴在白板上,每天店内的销售数据及达标情况也清晰的显示在白板上,同时根据销售情况,每天把需加强或进步的方向及销售激励建议也表达在白板上,让大家在换衣服、喝水、吃饭时一目了然,了解自己的销售情况及差距,及时鞭策激励,使店内形成一个竞争的销售氛围。四月份前三周就已经完成整月的销售目标,这仅仅是我们向前迈了一小步,但虽然是一小步,我们坚信通过我们的努力,以后的销售业绩会越来越好。二
7、、五月工作计划 五月即将迎来销售小高峰,店务工作主要有两点:1、提升店内销售业绩培养 VIP 顾客 从万象城经营模式上看,培养 VIP 顾客在提升销售业绩上有一定的帮助,通过 VIP 卡给顾客一定的优惠,靠宣传发展一些VIP 顾客身边的潜在顾客。2、提升销售人员的销售能力 在 SWATCH 方面我开始给店员进行培训,从产品知识到售后进行系统的培训。本月 SWATCH 销售较好。GUESS 方面请张明月对陈列及畅销品方面给店员做培训。CASIO 销售一直不好,分析原因我们要加强两点:订货,万象城客群为两种:一种是高端顾客,因此要多储备高价位表的库存;一种是随机购买,店铺邻近餐厅顾客在等位时,给孩
8、子随机购买手表价位基本都在千元左右,所以千元手表需备货充足。2、关键在于产品知识的掌握,CASIO 每一款手表都有独特性能,店员需要有较强的学习能力,安排店员在业余时间去其他店铺进行学习,也请其他店铺资深员工到万象城店铺进行销售帮助,进行交流学习。五月份 CASIO 老员工刘寰调入万象城,相信CASIO 的业绩能有所增长。以上是我到万象城一个月来的工作总结和五月的工作重点,在工作中一点一滴的积累,但还有很多不足,希望在今后的工作中继续努力和完善。在这里我也有一个请求,申请在万象城员工的薪资津贴方面有所调整,由于万象城营业时间长,闭店晚,不在商圈,交通不太便利,而且吃饭较难较贵,所以希望公司在津
9、贴上给予一定补助,以保证人员的稳定。工作计划 篇 2 本学期,我校的教研工作将围绕“有效研训”推进高效课堂,“有效评价”提升育人质量,以全面实施素质教育为核心,以深入推进课程改革为重点,通过校本教研,通过开展各项教研活动,提高教研工作实效,为我校教育教学的进一步发展作出新的贡献。一、扎实抓好教研队伍建设,培育典型促进均衡 1、各教研组长组织好新课程学科教材培训和教研活动,制定切实可行的教研计划,结合本学科特点、教师特点,创造性地制定任务目标、方法措施。使教师在新学期伊始就能较正确理解课程标准,领会教材编写意图,把握教学要求。各教研组长要具体负责每周一次准时开展教研活动,每次活动要组织本组教师根
10、据方案认真研讨,做好活动记录,并保证教研效果。2、学校行政应深入课堂,亲临一线,着力培育各学科的骨干和典型,使青年教师能尽快成为骨干教师或名教师。继续以班级文化建设为阵地,进一步优化班主任队伍的专业化水平;期初、期中、期末分三次召开学校班主任工作交流会,交流各班的学期目标,提高班主任班级管理工作能力和水平。3、结合教育办名师培养班的工作,充分发挥学校名师班成员的助推作用、打造各学科不同特长的教师队伍,强化认识名师带动战略,完善名师培养模式。新学期我们将严格按晋江市名教师年度考核管理细则的要求,督促朱晓达、李燕玉、吴忠良、洪玉惕、吴丽辉、庄育璇、吴燕红这 7 名泉州市骨干教师与晋江市骨干教师,按
11、要求严格要求自己,充分发挥骨干教师在师德和育人、教学工作、教育科研等方面的辐射作用,不断完善名教师培养的运行机制,促进名教师队伍发展。4、继续按计划保质保量完成“小荷工程”工作,按照教育办的要求召开“师徒结对”拜师会,要求新教师每周要听 2 节以上的课,指导老师每周至少叫一节新教师的课,师徒一起制订好见习期老师教师培训计划。做好新调入和新分配教师随机听课工作,指定晋江市名教师与教育办名师班成员担任新教师的指导老师,师徒共同制定培养计划,逐步建立稳固的培养帮扶关系,促进青年教师尽快成长起来。做好教育办艺术学科教师教学技能比赛的准备与选拔工作,通过比赛促进教师业务的提高。5、建立“教研组学校教育办
12、联手单位”四级联动教研平台,继续加强校园周边环境的综合治理,充分发挥法制副校长、关工委、家长学校、校外辅导员的作用,积极组织教师走出校门到各个学校参加相应学科的教育教学观摩和研讨活动。使我校教师有机会学习他校的先进教学经验,取长补短,不断提高教师的业务能力和教学水平。二、深入开展校本教研,物化成果提升水平 1、继续推行“周四听课日”和“每听必评”两项制度,数学学科单周周四举行公开课研讨,语文学科双周周四举行公开研讨课,技能科也相应对公开课做出了安排,形成教师之间相互听课、评课的良好氛围,要求每位老师每学期听课不少于15 节,行政每学期听课不少于 20 节,使教研活动真正落到实处,使教师教研能力
13、得到提升。2鼓励教师参加高层次进修,建立教师博客,积极参与上教研。多创造让教师外出听课、学习的机会,有针对性地选派教师外出,学习先进的课堂教学经验,多渠道提高教师的课堂教学水平。外派学习的老师回来后第二周之内开展二级培训或传达,代训内容要有本次学习的主要精神和精华及自己的收获或启示。通过选送、推荐各级人员参加各级各类培训活动,提高业务素质及课堂教学有效性。3本学期着力“有效教学”的研究,追求课堂教学效益的最大、最优化。全体教师继续增强研究的意识性,时时有研究,处处有研究,把研究看作工作的常态,着力解决校本实际问题。组织教师参加教育办语文、数学、英语、艺术学科的“一课多研”,做细做实课堂有效性研
14、究;引导教师参与专题论坛、络教研,名教师要及时上传平时的读书笔记、教学案例、教育随笔、活动记载等到博客上;组织参加教育办联合北京市中关村第四小学的教师同堂(语文、数学)教学工作;精心准备大课间体育活动的特色展示,组织参加教育办承办的泉州市体育学科“十二五”课题研究开题暨体育学科片段教学比赛现场;举办课堂教学开放周活动,主要以探索有效的教法、学法为切入点,准确把握课标、教材等,勤于反思、悉心研究。、继续做好课题研究过程的指导和管理工作,继续物化“校本教研制度的构建与实施”研究课题的成果,建立健全校本教研管理机制,提高校本教研的实效,从而形成具有校本特色的教研活动模式。进一步加强心理健康教育,加强
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