手机市场调查报告(8篇).pdf
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1、1 手机市场调查报告(8 篇):运营商销售分析智能手机诺基亚摩托罗拉手机手机品牌国产手机三星三星手机波导 tcl 通讯问卷手机市场调查报告 第 1 篇:华为公司情景简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者供给硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于 1987 年在国深圳正式注册成立,注册资本 2.1 万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据 IDC(国际数据
2、公司)报告,2012 年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,可是在产品创新和用户使用上显得本事不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争与传统豪强们分一杯羹。(2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依靠于市场,都要经过具有支付本事的特定购买行为得到满足,所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。此刻
3、手机已经遍布全球,哪怕是在国和印度这样的发展国家,人们也几乎人手一部手机。然而不一样国家的人们使用手机的习惯截然不一样。在尼尔森公司发布的最新研究报告全球手机用户调查,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度 10 个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:”不一样国家不一样人群的手机使用习惯大不相同”。在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗2 斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能
4、手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,能够预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。华为手机优劣势分析及发展前景 华为手机优势分析::价格相比其他品牌比较低。:华为手机在国外有着较好的口碑。:华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。华为是世界 500 强,有必须的品牌效应。手机市场调查报告 第 2 篇:一、前言 进入了二十一世纪,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为其代表之一,日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进,手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为
5、一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大学学校的角角落落,走在学校,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不一样的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。随着科技的不断提高,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,
6、一种时尚的象征他身份的标志,手面在学校里的普及率已经超乎人们的想象。二、市场调查活动总结 3 (一)调查目的 1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、提议)。3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情景,潜在市场的客量(潜在消费者的理解程度和挖掘市场的空白份额)(二)调查方法及基本情景 为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情景,本次调查确定方法和原则如下:1、调查方式:(1)文案
7、调研(获取重要的一手资料)(2)网络搜索(搜索必要的二手资料)(3)观察调研(获取相关的信息)(4)问卷调查(定点访问,拦截访问)(5)焦点小组访谈(收集经验,看法)2、调查对象:(1)在校大学生:问卷调查(60 份)(2)手机经销商:访谈提纲(3 份)3、调查日期:20*年*月 4、调查区域:(1)圭塘校区各所大学:浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江金融职业学院等。(2)圭塘校区:各家手机专卖店,手机大卖场 (3)延安路:各家手机卖店,手机大卖场 5、调查实施:(1)小组成员聚集在选定的几所大学,分工合作,选定适当的时间,以及人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。
8、(共 60 份问卷)4 (2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共 3 份访谈提纲)(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。三、市场调查结果分析 (一)手机普及情景及趋势分析 信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者手机的拥有率高达 9
9、8、3%。从调查我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在 xxxx 元之间,占55%;手机价格在1000元以下与xxxx元的各占20%;少数的手机价格在2000元以上,占 5%。也就是说,他们需要的是低档的手机。(二)各品牌手机占有情景 在众多手机品牌诺基亚所占的比例是最高的,为 40%,并且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不一样的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占 46、7%。在此次调查我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、
10、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。(三)购买手机的目的 对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。(四)费用的使用情景 调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。所以,大学生都会经过办5 理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在 3060 元之间;30 元以下和
11、60100 元的各占 15%;手机费用在 100 元以上的所占的比率较小,为 3%。(五)学生手机使用的分析 由于学生消费群的成员大多处于1823 岁,这一人生思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:40、1%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有 23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先研究手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,且多数被调查者均明确表示,选购时会优先研究质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的
12、被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。(六)手机满意度的分析 社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查,我们能够发现 51、7%的被调查者都表示对此刻拥有的手机的满意度为一般,甚至有 13、3%的被调查者表示不满意。四、结论与提议 根据调研的一些主要数据,我们能够清楚地得出以下结论:随着科技的不断提高,经济的不断发展,人们生活
13、水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,异常是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,并且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自我所拥有的手机产生不满。从我们能够看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。6 所以,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到进取的促进作用。就此,我们提出几条营销提议以
14、供参考:第一,继续推行低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,异常是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自我的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择低档价格。第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自我的形象代言人,赋予手机充满青春活力、进取向上的品牌特征。第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。异常要重
15、视的是,随着网络的发展,异常是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。手机市场调查报告 第 3 篇:1、总体市场与发展预测 1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,。20 xx 年国手机用户已达 1.45 亿户,成为世界第一大市场。同期国内地装配手机 8350 万部,其4390万部在国内市场出售。截止到22年6月底,国的移动电话用户总数到达1.76亿,累计新增用户 3135.7 万,比去年同期增长 50.9%。国早已成为拥有移动用户最多的国家,并且移动用户的数量坚持快速增长的势头,平均每月以 500 万户左右的速度递增(见图 1)。从用户类型上看,2002 年用户
16、的增长继续以低端用户为主,其预付费用户比例到达 24.1%。2)2002 年国移动电话用户的增长可坚持在 6000 万左右,未来 3 年内仍将以每年 6000 万左右的速度增长;国手机生产总量可达 9500 万台,到 2003 年该数字将超过 1 亿台。电子工业展望:国报告:到 2005 年,预计国的手机用户将突破 2.6 亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给国厂商,所以预计到 2005 年,全球 40%的手机将在国制造,与此相比,2001 年仅有 20%。7 这意味着届时国的手机年产量将高达1.4 亿部,成为世界第一生产基地。3)赛迪顾问调查证明,尽管首次购机的用户占据主体
17、地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着国移动和国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,到达 29.5%,构成了市场发展的新动力。2、市场份额 我国市场共有 30 多个手机品牌,生产厂商接近 40 家,其 GSM 生产厂商 12家,CDMA 生产厂商 19 家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。2001 年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的 80%以上,2001 年,国产品牌手机取得了较好的业绩,
18、市场份额由 2000 年的 7%猛升到 15%,增长了一倍以上。2002 年 15 月份上升到了 16%,科健、TCL 和波导手机都进入了前 10 名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到 2002 年 4 月底国移动电话设备市场销量将近 1600 万台。其,国产品牌手机的市场份额到达 18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其,国产品牌 TCL 进入前三强。国产手机的市场份额也已由 1999 年的 2.5%提升到 20 xx 年 4 月的 20%。信息
19、产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前 4 月国产手机产销量同比均增长 30%以上。尤其是 TCL、波导、康佳、科健、海尔 5 家企业的产量同比增长 345%,销量增长 364%,出口 624 万台,20 xx 年 4 月底国手机市场份额排行前五名数据来源:赛迪顾问 2002 年 5 月 3、用户分析:1)用户年龄分布 经过此次移动电话消费行为的调查显示 30 岁以下用户的比例持续增长,其以21-25 岁最为明显,由 1999 年的 15.8%上升到 2001 年的 23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30 以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到 26.8%,31-35
20、 岁段的用户群已让位于 26-30 岁用户群,但在高龄用户群仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:xxxx1,11 8 从移动电话用户的年龄层来看,21-25 岁、26-30 岁、31-35 岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999 年来一向分占前三名,三者的比例之和在 2000年底更是到达 70%以上;这三支消费群尤以 21-25 岁、26-30 岁两支消费群为主,其比例之和在 2001 年已到达 46%,占据整个消费群最多的一部分;31-35 岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有 20.6%的比例。20 岁以下用户群的比例三年来虽一向在增
21、长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自我个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌波导公司的产品在此次调查获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。手机市场调查报告 第 4 篇:1、总体市场与发展预测 1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,手机市场调查报告。20 xx 年国手机用户已达 1.45 亿户,成为世界第一大市场。同期国内地装配手机 8350 万部,其 4390 万部在国内市场出售。截止到 2002年 6 月
22、底,国的移动电话用户总数到达 1.76 亿,累计新增用户 3135.7 万,比去年同期增长 50.9%。国早已成为拥有移动用户最多的国家,并且移动用户的数量坚持快速增长的势头,平均每月以 500 万户左右的速度递增(见图 1)。从用户类型上看,2002 年用户的增长继续以低端用户为主,其预付费用户比例到达 24.1%。2)20 xx 年国移动电话用户的增长可坚持在 6000 万左右,未来 3 年内仍将以每年 6000 万左右的速度增长;国手机生产总量可达 9500 万台,到 20 xx 年该数字将超过 1 亿台。电子工业展望:国报告:到 2005 年,预计国的手机用户将突破 2.6 亿。此外,
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