暑假社会实践报告范文(4篇).pdf

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1、本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 1 页 共 12 页 暑假社会实践报告范文（4 篇）暑假社会实践报告范文（精选 4 篇）充实的社会实践已经告一段落，想必你学习了很多新技巧，让我们一起来学习写实践报告吧。到底应如何写一份漂亮的实践报告呢？下面是精心整理的暑假社会实践报告范文（精选 4 篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。暑假社会实践报告 1 在离校之前，老师安排了专业实习认识的课程。虽然实习报告早已经完成，但它激起了我要在漫长的暑假参加社会实践的决心。其实，自己早就有尝试依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需生活费的想法，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步

2、了解和认知这个社会，以前总是在父母的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。怀揣着自己的美好憧憬，我开始了暑假的时间安排。最初是计划留校，因为我希望能在学校附近找到一个打工赚钱的地方，以此来实现我的社会实践。但事与愿违，由于有一学期没回家了，父母都十分的挂念，都不允许我留校，于是我不得不打消这个念头。回到家后，我仍旧没有忘记自己的社会实践，在多次与父亲的交谈后，父亲答应了推荐我去当地村委工作，给村支书做助理。没想到村支书真的答应了这件事，只是不能拿到工资，这也令我有一

3、丝遗憾，但我知道这是一次难得的机会，也就没敢提多的条件。村委的工作比较的繁琐，很多东西都是我能所不及的，所以我多的是学习支书的处事为人的方法。也没有规定的上班时间，因为村委的人本来就很少有时间值班，我的加入反而使他们的值班室有了人选，于是我每天上班的时间是自己定的。由于父亲在县里的农业部门工作，本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 2 页 共 12 页 所以我们工作上见面的机会也很多，他经常会到村里考察农作物的长势，加上每天早上也是他叫我起床一起去上班，我也就成了他的半个助理。在村里没事的时候我就跟父亲一起去其他乡镇里考察。夏日的天气总是不饶人，每次从下乡回来我们都是满身汗臭，脸没晒的

4、通红，现在我才明白为什么当初父亲不让我学农学，因为实在太艰苦了。以前总是想父亲的工作一定很好做，在跟随他一起工作的这段时间才发现，父亲的工作是多么的困难，而他每次要把事情处理都恰到好处是多么的不易。在 7 月末，父亲的单位开了月底工作总结会议，跟了父亲一两周，还没见父亲主持过单位内部的会议，于是开会的当天父亲允许了我去旁听。我坐在会议的角落，并没有引起其他人的注意，会议的气氛与自己在分团委工作开会的气氛是竟然不同的，少了唧唧咋咋，七嘴八舌，多了严肃认真。会议上首先是单位的陈叔叔讲了话，总结 7 月工作的经验教训。接着是父亲，他做了对未来一月份的工作安排，为了激发单位内部人员的积极性和团结。父亲

5、做了题为“支部是我家，人人共建它”的演讲。提倡支部是一个大家庭，并以简单明了的四句话“支部是一个凝心聚力的家庭，支部是一个奋发向上的家庭，支部是一个充满活力的家庭，支部是一个幸福和谐的家庭”阐释了这个倡议。经过那次会议，我学到了很多，于是我决定的村支书提议我们也在八月份做一个工作会议，号召农民的积极性。村支书答应了我的提议，但我得为此次活动写计划并做好布置场地。为了让活动搞好，我请来了村里的其他大学生，要他们一起出谋划策，经过几天的努力我们终于计划在8 月 xx 号天开展此次活动。刚好在当天又下雨了，给了村民们时间参加此次活动。在 x 点多的时候，村民基本都到了，我们宣布题为“加强沟通，促进学

6、习”的活动正式开始。活动中我们各自对农村学习提出了看法，并回答了村民们的提问，是村民们了解了学习的必要性，从而提高积极性，最后村支书做了总结，把我们的想法对村民们说了，引起了很大的轰动，本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 3 页 共 12 页 村民们也保证了一定会好好加强沟通促进学习。在接下来的几天中我们又到村民家中了解情况，帮村支书做调查，给村民交谈并上报村支书村民的困难，使我的工作不在像前段时间那样的累，每天都过得很轻松愉快。由于上学的时间快到了，我不得不停止了村委的工作，回家玩几天，准备下学年的课程。短暂的社会实践，一晃而过，在这其中，我领悟到了很多东西，而这些东西都将会让我终

7、身受用。我也同样知道了身处社会会有很多难处。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。暑假社会实践报告 2 暑假最遗憾的事有两件，第一件事由于个人原因与院级组织的湖南省肿瘤医院的见识擦肩而过，第二件事是则是驾照考试挂在了科目三，暑假与驾照无缘。罗书记说要我们在暑假实践并写心得，其实是为了让一个没有作业的大学生的假期生活可以不那么枯燥，在休息旅游的同时可以增长社会见闻和阅历。但是这项作业也存在着很大的造假漏洞，暑假的打工，支教都是实践的内容，但是写来写去都是

8、一些千篇一律的东西，没有闪光点，更没有创见性，网上一搜这种实践文章一大把的。也许正像以前人们说的，经历总是要自己去经历，才是自己的东西，你看着这些相同的事情，虽说千篇一律，但只有自己去经历，才能算自己的。现已是深夜，爬起来写这篇文章时，与其说是实践心得还不如说是见闻感想，是心中思绪过多，所言已不知所云。在八月份月底的时候，因为妈妈生病住院，便陪她在镇上医院度过了几天。这几天里陪着她吊水，便无事可做。脸皮厚的跟着那些医院医生走来走去，有时候也跟着每个患者跑上跑下的。可谓是所见颇多啊。本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 4 页 共 12 页 先说说这个医院的规模，乡镇医院门诊楼和住院部药

9、房合并在一栋楼，化验室单独一层，门诊医生两位，住院医生 6 位，护士 7 位，病房 5 间，简陋的手术室一间，足以见这个乡镇卫生院有多么的规模小，医疗环境恶劣。再说说这里的医生，都很年轻，看起来就像刚走出校园的大学生，一个个都还青涩不已却又装出自己很屌的样子，对待病人冷冰冰的，感觉很敷衍，并且我也感觉到了她们对自身所处工作岗位的不满与鄙夷。医院的护士却都是阿姨级别的人物，她们只要闲着就坐在注射室里闲聊，也许是因为她们在一起工作的时间很久了，所以有一种很和谐安逸的感觉，她们没有嫌弃这种不怎么令人满意的工作环境，也没有对那些卧病在床的聒噪不堪老人斥骂。我想她们的心态也许是认识到了这种环境无可改变，

10、亦或是他们对于这些生老病死你的平静的内心。再说说这个医院的病人，这个医院的病人不是很多，在病房门口我所看见的都是一些老爷爷老奶奶在住院治疗，不大的三人间病房里一般都住了两个人。他们大多都表现出不安，也许是因为知道生命尽头将近，这些治疗只是单纯的心理安慰吧。其实很少会有人来乡镇卫生院看病，相对于来说，一般生病的人们都会选择市医院，再不济也会选择社区医院，社区医院虽然规模不大，一般也只有一位赤脚医生和护士，但是这里的服务态度却比乡镇卫生院好很多，选择镇卫生院的原因无非只有一个，那就是住院费用可以通过合作医疗系统进行大部分的报销。相比于市医院和社区医院这种福利对于那些家庭条件不是很好的农村家庭来说是

11、很可观的。现在我讲讲述两件事，来完善我这次乡镇卫生院的见闻。第一件，就诊看病。在乡镇卫生院不需要挂号门诊，大多数的病人选择直接去二楼找住院医生看病，这种不完善的制度，直接导致了住院病人的信息缺失和信息与信息之间联系困难。找到住院医生之后，医生会对病人进行问诊，接着开出各种化验单给他们以便确诊病情，说句实话，我不清楚医生在开处方之前所需要的病人的各种身体指标，所以对于那些化验单我也不做过多评论，毕竟一个这么小的医院能做本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 5 页 共 12 页 的化验也是有限的，恐怕也不会在这里坑病人一笔。医生开出处方后，就会有护士进行配药和注射。完整的流程简单如此。我想

12、说说的是医生的问诊过程。一位病人是眩昏症，在三甲医院进行过确诊和治疗，治疗结束后，经常反复复发，故经常需要在病发前吊点滴。医生问诊的过程及其敷衍：”你是头晕吧，有没有恶心的症状，眼睛看得清吗。”在问诊的过程中眼睛一直没有离开电脑屏幕，听到病人不能在晚上住在医院进行治疗时，她拒绝了开处方，病人苍白的脸上透露出无奈与愤怒，走出医生办公室时颤颤巍巍的背影让我觉得心里凉意顿生。医生的那种态度让我在旁边抓狂。她的医德仁心呢？她们救死扶伤的宗旨呢？踏上社会就变了本质么？进入医院就为钱而生存么？这种就诊情况让人机器无奈并且痛心。我无法去指责他们，因为我没有资格，我仅能记下此事以提醒自己记得那个背影，记得我们

13、入学时的誓言，以后在医疗系统中工作时对得起公勇勤慎，仁爱谦廉，求真求切，必遂必专这十六字的院训。第二件事，医患纠纷。我还记得那只是一个很平常的傍晚，我刚好提着晚餐送到医院给妈妈吃。一辆面包车上一共三个人，一位奶奶抱着一个一到两岁的孩子，还有一位司机。老人家急急忙忙的抱着昏迷中的孩子下车。走进大门口的时候就开始呼救。一大群医生围了过来，问清楚了情况，小孩吃晚餐吃得好好的，突然就面色发青、昏迷。医生们齐聚到了手术室，至于里面发生了什么我就不甚清楚了。只是当手术室的大门打开的时候孩子因抢救无效而死亡，奶奶在外面情绪很激动，又哭又闹的，对着医院吼着要医院还他孙子，孩子的父母远在外地打工，听到了孩子不幸

14、夭折的事情后也匆匆赶回家，死者的家属伤心欲绝，在外面哭得呼天抢地的。作为一个旁观者，我的心情极为复杂，感情不似那么的强烈，只想知道医院会如何解决这些问题。医患纠纷似乎没有电视里演的那么的严重，也没有发生死者家属因过于激动挥手打医护的情况，他们只是聚集了一群人围堵在医院门口又哭又闹的，每天在病房中听着下面本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 6 页 共 12 页 的吵声都头疼。院里的领导天天都避而不见，躲得远远的。最后政府部门的工作人员出面调解，为孩子做了尸体解剖后鉴定为肺部被异物堵塞，导致的呼吸困难而死亡。在孩子送到医院来时已经处于昏迷状态，急救后未能抢救成功也不属于医院之国。但是为了

15、平息此事医院愿意与死者协商解决，最后恐怕是医院赔了几十万元给死者家属。这一医患纠纷说大不大，但是确是特别严重，毕竟两岁的孩子的死亡不是这个农民家庭能够用几十万元就能抚平伤痛的。从客观的角度来说，医院接诊昏迷的病人，进行抢救措施，也没有出现任何的医疗纰漏，最终抢救无效，死亡结果不尽让人满意，但医院即使最后未做出补偿公众也无可厚非。从道德的曾面上来说，孩子的死亡令所有人痛心，大家都会同情家属，斥责医院的不尽责，对医院的救助水平感到怀疑。总的.来说医院无论如何，都是有理说不清的反面形象。纵观这几年，医疗纠纷愈演愈烈，专业医闹也随着这种不正常的医患关系迅速崛起。在医院门口一哭二闹三上吊的闹剧比比皆是，

16、围堵在医生办公室的病人家属不计其数。人们似乎以一种不太讲理的方法对医院发泄自身的怨气与悲痛。但另一方面来说，医闹背后巨额的赔偿金不是诱发医疗纠纷频发的推动力么？现在的社会中，大闹大赔，小闹小赔，公检法的纵容让大家觉得闹也是一个解决问题的“方案”。其实生老病死本就是人生的常态，符合这个环境下的自然规律，医院即使有救死扶伤的指责，但是他们也不是全能的，那些百分之几甚至几十的手术失败率也不是他们能决定的，很多事情都要靠天时地利人和。死者家属不知是悲伤到了极点已经失去了本应有的逻辑还是眼红着想要把那冰冷的尸体变成一堆的人民币的渴望，不管三七二十一就找医院闹，更何况，医院门口的职业医闹，一条龙的服务让“

17、闹”这个字变得异常的简单。翻出每一剧医疗纠纷，或大或小，有哪一起医院没有赔钱，即算是医院没有任何责任，他们也是冤大头。我想问问，医患之间究竟是怎么了？病人怀着求生的渴望去找医本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 7 页 共 12 页 生就诊治疗，他们讲医生奉为神一般的人物，似乎他们真的可以把他们从疾病的地狱拉向解脱的天堂，他们信奉每一句医嘱，不管是倾家荡产还是四去借钱也罢，只要医生说有望治疗，他们一定会倾尽其有。在医生的面前他们没有质疑，唯有唯唯诺诺，总觉得世界上会有什么奇效的药物能够使他们一天就可以康复，当然这种过高的期望建立于前期治疗有效的基础上，他们若在医院呆上了十天半月，身体状

18、况仍不见好转，他们便开始怀疑医院的“居心叵测”，怀疑医生的职业操守。细细琢磨一下病人的这种心理，我想是因为病人与医生之间学识悬殊造成的，他们不明白治疗的全程，也不清楚自身的实质状况，只知道一心求救。医生做为这个社会高水平的文化人，他们对那些身份卑微的病人内心有怜悯恐怕也不缺鄙夷。医生的确把病人的生命拿捏在自己的手上，他们也在很大一部分上决定了病人的治疗效果和治疗金额。他们是人，避免不了自己的感情和这世上的柴米油盐酱醋茶。他们手中的开出的各种化验单和处方药是救人的良方也可以是黑了的良心，这种取舍就要看他们的良心了。医生的角色要他们仁德仁心，德仁心没有衡量的标准，没有一把直尺可以衡量这长度。为什么

19、医生们都是这社会的精英，是他们同龄人中的佼佼者，这种高等教育教的不仅有洋洋洒洒的知识，更多的是教化一个人的良心，一撇一捺的人字是简朴清廉之意，容人容世界之胸怀，所以每当读到高等大学的那些投毒案，心中震惊之余更多的是愤怒时是惋惜。细细看这些医疗纠纷，无论是谁对谁错，死者的逝去已是定局，家属的悲伤无法掩藏，医院的赔偿也不可少，有没有去关注那个给病人做手术的医生，我想他的手下又多了一条生命，即使他已经尽力，他们仍会自责，他仍会惶恐，内心的遗憾是他这一生都要承担的，是他午夜梦回最痛心的事情。都说在医院看多了生老病死内心就会变得平静，但是死亡这个话题太沉重，不是预演几次，多看几次就可以掩藏内心的压抑与悲

20、痛。愿逝者安已，生者顺已。说起医疗纠纷，实在可以滔滔不绝的说上一大堆，但是说来说去本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 8 页 共 12 页 也逃不过医院的不负责任，与病人亲属的蛮不讲理。现在静心想想，医疗纠纷的频发有两个本质的原因，一个是医疗体系的不完善，我也不知道完善的医疗体系是怎样的概念，只是以前看过很多发达国家的医疗保障体系，虽说政府对就诊的病人不会完全支付费用，但是却会承担大部分费用，再加上社会所给他们的福利，每一位病人都不会担心治疗过程中难以承担巨的医疗费用，没有对自己治疗费用的过度担心，所以他们看病的心情是舒坦的，觉得享受健康是一种国家赋予的权利，相对于医生来说，他们视看

21、病救人为天职，不会因为自己开的处方或者化验单过多招来病人的指责，该怎样治疗就怎样治疗，悠哉的心态也让他们更加坦然的面对每一个病患；另一个社会教育程度。在如今的社会，大多数人都受到初中以上的教育，不说能学到多少知识，但是基本的道德素质是在学校这个纯净的氛围中无形传授的。其实如若每个人能够多涉猎些知识，能够认识到医生不是万能的，上天救自救者的话，他们才会平静理智的面对亲人的离去。能够体会医者的仁心。胡思乱想了一大堆，感觉不像是在写一篇文章，而是在发泄一下内心的无奈。夜已深，在此罢笔，仍提醒自己记得公勇勤慎，仁爱谦廉，求真求切，必遂必专，记得自己的心称为良心。暑假社会实践报告 3 为改善全区乡村群众

22、生活生产条件、创造良好人居环境，自治区党委办公厅、自治区政府办公厅下发通知，决定从 20 xx 年 4 月到 20 xx年 12 月在全区开展“美丽广西清洁乡村”活动。本次活动以清洁家园、清洁水源、清洁田园为主要任务。一是清扫垃圾，清除杂物，清洁房屋，开展乡村垃圾分类、收集、转运和处理工作，整治农村环境卫生。二是清淤治理乡村水井、水塘、小河流、排水沟、下水道，清理水面漂浮垃圾，处理厕所、畜禽场（圈、栏）污水排放。三是清收和处理各种农业生产废弃物，控制农药、化肥等过量使用，大力推广农业清洁生产实用技术，防治农业面源污染。活动要求达到清洁环境、美化乡村、培育新风、造福群众 4 个目标，既本文格式为

23、 Word 版，下载可任意编辑 第 9 页 共 12 页 着力解决当前的突出问题，又着眼长远，进一步提升乡村规划建设、生态建设和乡风文明建设水平，努力使我区乡村环境面貌发生根本性改变 现在“美丽广西，清洁乡村”成了我们各个乡村角落里流传的一个主题，而“美丽广西，清洁乡村”也已深深地埋在我们每一个村名的脑海了，让我们时时刻刻为之实现而努力。而作为当代的一名大学生，更应以实际行动为“美丽广西，清洁乡村”的环保行动做出了贡献。20 xx 年 7 月 19 日上午，我们带着“美丽广西，清洁乡村”的口号，由钦州学院李尚平书记、校团委罗书记、钦州国土局陈副局长、大番坡镇相关领导带着我们十几名大学生志愿者们

24、顶着烈日，向着大番坡镇茅坡村出发。当地村支书及村民们都热情地迎接我们的到来。在村支书的带领下，我们大学生志愿服务团队来到了大番坡镇葵子村，跟热情纯朴的村民们一起“劳动”起来，清洁村镇，共建美丽乡村。在清洁中，年轻的大学生们不畏惧太阳，不畏惧艰苦，不怕脏，利用铁铲、扫把等工具，清理垃圾、杂草、塑料袋和卫生死角，有的拿垃圾桶，有的拿着铁铲甚至有的骑着垃圾车，对村的村道小巷，展开清洁活动。同学们搞起卫生一点不含糊，对路边的杂草、塑料袋、旮旯里的卫生死角一点都不放过，都一一进行了清理。同学们不怕苦不怕累，头顶七月骄阳，身穿被汗水浸湿的衣裳，干得热火朝天。看着变得靓丽干净的街巷村道，大家露出了欣慰的笑容

25、。大家齐心协力，把村道和村民们的房前屋后清理得整洁干净。活动中，大学生们给当地村民发放了“美丽钦州清洁乡村”活动的宣传资料，在村的主要要道边张贴环保环境的海报和挂横幅，劝导村民不要乱丢垃圾，共同做好清洁村庄工作。随后，大学生们还清洁校园，清理河道里的垃圾，清除绿地上的垃圾和杂草，以实际行动助力“美丽钦州清洁乡村”活动。开展“美丽钦州，清洁乡村”活动，农村环境卫生有了很大改善，农民清洁意识也有了进一步提高，我们都带着激情和热情积极投入清洁村镇，共建美丽乡村实践当中，广泛开展卫生文明宣传教育活动，让村民们有一个保护坏境从我做起的观念，进一步带动群众养成爱护本文格式为 Word 版，下载可任意编辑

26、第 10 页 共 12 页 生态环境、保持文明卫生的良好习惯，力促“美丽广西，清洁乡村”活动广泛带动当地农村群众养成爱护生态环境、保持文明卫生的良好生活习惯。此次“美丽钦州，清洁乡村”志愿服务活动不仅培养了大学生们吃苦耐劳和不断进取的探究精神，也让我们大学生志愿者们有了一次走出校园、深入基层的机会，更深刻的体会到“美丽广西，清洁乡村”活动的意义，增强了自己的责任感，使命感和自我约束的意识，坚定了我们清廉正义的做人原则。也因为在这里，我们深切感受到了人民群众的质朴，城乡风貌的改善和美丽的山水田园风光，都给我们留下了深刻的印象。同时在参加“美丽钦州，清洁乡村”也让我们获益良多，也极大的鼓舞了我们投

27、身于“美丽广西，清洁乡村”活动中的热情。当前，美丽广西清洁乡村活动已经全面展开，我们的工作任重而道远。整治农村卫生环境，清洁家园、清洁水源、清洁田园内容多，范围广，涉及到群众生产生活的方方面面，这一系列的工作需要各地各部门精心部署，强化保障，形成合力；需要广大干部改变作风，真抓实干，身体力行；需要广泛宣传群众、引导群众、组织群众、发动群众，做到全民参与、全社会共同行动，把身边的一件件小事做好做实。只有这样，我们才能更好、更有效的将美丽广西清洁乡村活动推向深入，用我们每一个人的双手托起美丽广西的绿色畅想。暑假这几天的美丽广西，清洁乡村实践活动，让我受益匪浅，而我们也会继续努力，为美丽广西奉献自己

28、一份绵薄之力。暑假社会实践报告 4 这个暑假与我以往的暑假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作，于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 11 页 共 12 页 一、社会实践经历 工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，

29、总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！二、社会实践主要体会 刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，

30、为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和

31、冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 第 12 页 共 12 页 践让我们的人生变得多彩。这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长

32、，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11 点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4 点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。