江西电力公司供应商服务大厅.pdf
《江西电力公司供应商服务大厅.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《江西电力公司供应商服务大厅.pdf(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、江西省电力公司供应商服务大厅 大厅业务功能、办理流程简介、供应商业务办理须知 1.大厅划分功能区域 大厅功能区域分为引导及投诉受理服务区、业务工作区、供应商自助商务区、等待休息区、印制服务区、商务洽谈区和系统操作区七个功能区域。(1)引导及投诉受理服务区:设置自动叫号设备,根据业务类型自动排序,设置供应商意见箱,接收供应商建议,记录供应商投诉。(2)业务工作区:分为招投标、合同签订、合同履约、验审结算、质量监督等区域,设立值班经理、招投标业务、合同签订、差异处理、合同变更、合同领取、履约协调、单据验审、废旧物资处理及质量监督等窗口。(3)供应商自助商务区:设置业务查询系统,为供应商提供自助查询
2、服务。提供必备的常用医疗药品、办公文具,实现人性化服务。(4)等待休息区:为供应商提供等候及休息场所,同时展示公司形象、服务理念、业务流程。(5)印制服务区:提供打印、复印、收发传真、外网电脑信息查询等服务。(6)商务洽谈区:提供合同谈判、业务洽谈等业务场所。(7)系统操作区:提供各地(市)县公司物资专业人员操作电子商务平台(ECP)和物资合同信息管理系统(EP)工作区。2.服务窗口业务流程 (1)招投标业务咨询窗口 负责接受供应商或潜在供应商对招投标业务,特别是国家电网集中招标采购的业务咨询,包括:招投标业务流程咨询,资质、业绩信息咨询,资质业绩核实受理流程咨询,不满足招标文件要求典型问题咨
3、询,产品质量监督及供应商不当行为处理措施咨询,物资采购标准使用问题咨询,财务问题咨询,供应商网上注册,办理电子钥匙相关程序的咨询,办理网上会员所需相关资料的咨询,投标厂家在网上投标时遇到的问题的解答和咨询等问题咨询。(2)中标通知书领取窗口 负责中标供应商中标通知书的领取。(3)投标保证金清退窗口 负责办理供应商的投标保证金清算业务。(3)投标保证金清退窗口 负责办理供应商的投标保证金清算业务。(4)废旧物资处置窗口 负责办理江西省电力公司物资部批复要求处置废(4)废旧物资处置窗口 负责办理江西省电力公司物资部批复要求处置废旧物资的业务咨询、竞价文件发售、成交通知书的领取、保证金的缴纳及清退等
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 江西 电力 公司 供应商 服务 大厅
限制150内