志行社区,情暖夕阳志愿服务项目介绍书.pdf

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1、 “志行社区,情暖夕阳”关爱社区空巢老人 项 目 介 绍 书 华中科技大学大学生社会实践中心项目部 1 一、目录 一、基本信息.2 1.项目名称：“志行社区”.2 2.服务对象：主要是社区老人，其次是社区居民.2 3.项目背景：.2 4.项目意义：.2 5.项目目标：.3 二、团队管理架构：.3 1.职能：.3 2.一般的活动步骤：.3 三、项目内容：.4 1.常规性活动：.4 2.非常规活动：.8 四、项目安排表（2017 年-2018 年）.8 五、近两年项目开展总结.9 1.项目成果：.9 2.获奖情况：.11 六、项目分析.11 1.项目可行性.11 2.项目社会价值.12 3.项目未

2、来的规划.12 2 一、基本信息 1.项目名称：“志行社区”2.服务对象：主要是社区老人，其次是社区居民 3.项目背景：近年来老龄化社会不断发展，全国各地出现各种由于老龄化带来的问题，如出现老无所依、“空巢老人”等。虽然国家在社保等方面带给老人保障，但由于老人思想跟不上时代所带来的弊病会越来越多。现代社会，我们已经不怀疑绝大部分的老人已经无饱腹之忧，但是大部分老人们依然有着落后的思想，这不仅给他们的家人带来不便，老人自己也是痛苦在心。比如屡禁不止的“微信群”事件，老人们会被一些堪称现代常识的事件欺骗，这充分反映了老年人已经远远落后于时代，他们的思想跟不上快速发展的生活水平。我们不难料到，未来十

3、年甚至二十年，老年人口都会呈现出递增的态势，老年人口比例占社会人口比例会越来越大，如果任由其发展，由此带来的社会问题将会越来越严重。城市大部分居民以社区方式居住，社区快速发展，但是社区因为人员众多、阶层不一，在社区管理方面出现了诸多问题。在这种情况下，我们想通过外力稍稍改善社区，和谐社区关系，也便于统一社区文化的形成。近年来大学生志愿服务力度不断增加，“学生-志愿服务队-社区”这一服务路线也不断得到加强，国家和学校积极鼓励大学生志愿服务项目的发展，洪山区也号召大学生们和社区进行“区校结对”。这种情况无疑利于我们开展社区的志愿活动。4.项目意义：响应洪山区“区校结对共建”的号召，组织华科学生在校

4、内及周边社区开展养老服务、便利居民、公益宣传等志愿服务活动，既服务社区，又能增强大 3 学生的志愿服务意识以及社会责任感；开展霞课行、爱在夕阳、夕阳拾今朝等伴老活动既充实老年人的老年生活，又让老人学会电脑基本操作和养生、法律、防诈骗等方面的常识；开展点滴义行、社区义诊（待开发）等活动切实便利社区居民。开展旧物回收、科普环保、爱心募捐等在社区宣传环保、公益等理念（待开展）；5.项目目标：“霞客行”充实老年人的老年生活，普及社会常识，减少老年人受骗的几率。“夕阳拾今朝”让志愿者教会老人简单使用电子产品，为老年人提供一个了解现代化的窗口。“点滴义行”帮助居民免费维修电器，帮助节约资源，减少浪费；帮助

5、生活水平一般的家庭，提高他们的生活水平。“爱在夕阳”陪伴老人，丰富他们的退休生活。二、团队管理架构：1.职能：队长：在团委和主席团的指导下，统筹整个服务队，负责给队员下发任务并统筹规划时间线 副队长：分管具体活动，督促小组成员 联系小组：负责联系社区、志愿者 策划小组：确定主题，编写资料，负责后期总结和申报 2.一般的活动步骤：队长副队长1联系小组策划小组副队长2联系小组策划小组 4 三、项目内容：1.常规性活动：1.1 霞课行 此活动内容是每月一次给社区老人上课，时间是每月的党课之后；方式是志愿者结合视频材料和讲稿完成；主题包括养生、法律、防诈骗等内容，但是主题并不确定，以老人意愿为主。在每

6、一学期的活动开始前，我们会下发调查问卷，调查参与老人的意愿及需求，在此基础上，我们制定出初步的主题。在每一次活动开始前，我们将与社区负责人联系，询问关于最近社区的特殊事件及老人的实时需求。比如夏天的蚊虫叮咬问题，这是时节性的问题，活动的主题将契合实际。在这两方面都完成的情队长依据团委和主席团的开会成果，组织开会，传达指示副队长根据开会进行人员安排联系小组与社区联系，确定开展日期策划小组确定主题并开始编写必要的资料联系小组根据策划小组的主题线上招募志愿者并进行培训策划小组预算统计策划小组活动当天由策划小组成员带领去社区进行活动策划小组事后由策划小组进行工时申报及后期总结等工作 5 况下，我们将确

7、定最后的内容。在每一次讲课完毕，我们将与社区负责人交流，询问有关意见和不足。我们也会准备问卷，供老人们反馈意见。图片 1 （讲解两学一做专题）图片 2 （做小实验）图片 3（讲解用药安全）6 1.2 点滴义行 活动内容是联系校内专业志愿维修服务队，帮社区居民免费维修小型家电。（图片 4图片 6）图片 4（活动现场）图片 5（志愿者合照）图片 6（抱着已经修好的电器的居民）7 1.3 爱在夕阳 此活动是每两周进行一次的志愿者上门帮老人做家务并陪老人聊天打牌等，主要针对孤寡老人，通过志愿者与老人交流互动的方式，消除老人的孤独感，给老人家人般的温暖。（图片 7图片 8）图片 7（志愿者与老人）图片

8、8（志愿者在来人家里）1.4 夕阳拾今朝 此活动是每两周进行一次，志愿者上门教老人学习智能化产品的活动，志愿者通过讲解准备好的材料再加以陪实际操作的方式，教会老人使用智能设备并掌握常用应用的使用。图片 10（志愿者与老人）8 2.非常规活动：承办“青春伴夕阳高校实践陪伴大赛方案赛”等大型公益活动。“旧物回收”定期在社区回收旧衣服并捐给湖北省慈善总会。“爱心募捐”是为山区小学募捐文具、书本、乐器等。“科普环保”是通过路演及宣传形式向居民宣传低碳生活及环保理念。以及有待开发的“放学四点半”、“社区义诊”等活动。四、项目安排表（2017 年-2018 年）时间段（例：4 月 1日-4 月 10日）阶

9、段目标 活动内容（注明详细地点）2017 年 4月 1 日-4 月 18日 常规性活动开展，大队宣传手册的设计和出品 夕阳拾今朝活动在关山口社区开展；霞课行在关山口社区开展。编辑好宣传手册的内容。2017 年 4月 19 日-4 月30 日 到新合作社区实地考察、宣传活动；初步建立志愿者群及志愿者招募 到象鼻山社区等社区实地考察，爱在夕阳在关山口社区开展活动 2017 年 4月 30 日-5 月30 日 志愿者群初运营；合作社区进一步联系、常规活动进行 夕阳伴今朝在关山口社区开展（其余活动地点待定）2017 年 5月 30 日-6 月15 日 新活动库的填充以及对新活动的可行性分析。大队内部人

10、员收集并分析新活动的可行性，对于一些可行性高的活动写好策划。2017 年 8月 30 日-9 月30 日 吸收新的成员并进行常规活动 霞课行在关山口社区开展；通过招新，吸收新成员并进行相应的培训 9 2017 年 10月 1 日-10 月30 日 常规性活动开展，让新成员熟悉流程 霞课行在关山口社区开展，发送问卷；点滴义行在汽发社区开展 2017 年 11月 1 日-11 月30 日 新成员进行常规性活动的开展，考察新社区 霞课行在关山口社区开展，编写宣传手册，依据老人提出的问题进行调整，做总结；考察碧水社区 2017 年 12月 1 日-12 月30 日 进行常规性活动的开展，调整队伍 霞课

11、行在关山口社区开展；点滴义行在汽发社区开展；进行副队长选举，选出新一届的带队人 2018 年 1月 1 日-1 月 30日 进行常规性活动的开展，老活动和新活动的讨论 霞课行在关山口社区开展；点滴义行在汽发社区开展；讨论夕阳拾今朝的可行性，开发新活动 五、近两年项目开展总结 1.项目成果：1.1 结对社区数量增多：随着活动的发展，主动联系我们的社区也不断增多，可以预见，我们活动的规模将越变越大。1.2 开展活动专业化：随着活动的不断成熟，我们的活动内容不断丰富，活动数量不断增加。此外，在活动专业化方面也不断前进。首先，我们以需求为根本立足点开展新活动，一切活动要利于社区、利于学校、利于社会。要

12、在有限的投入里产生出最大效用。其次，在宣传方面，我们依托以往的活动进行新活动的介绍。采用多种方式，10 如问卷调查、采访等等。以前，我们的宣传主要是以社区为单位，但是现在，除了这种方法，我们现在跟注重以集群为单位。比如说，森林公园广场是目标人群的主要集中地，我们将在集中的时间在集中的地点进行采访、调查和宣传。获得更大的宣传效果。在保证活动有效实施方面，我们形成了链式活动流程。即在活动中的任何一个环节都有熟悉活动的人员参与。此外，我们还在每一次活动前设立应急预案。1.3 队伍分工细化：队伍人数增多，且随着代际传承，经验也不断增加；分工逐步细化，形成了一套完整的责任体系。分工明确，各有所事，在具体

13、责任的分配以及活动不足怎么弥补方面也有了依据。1.4 志愿者专业化：通过我们自己小队分工的不断细化以及全校范围内志愿者招募平台的搭建，从招募到培训再到持续开展活动，我们的志愿者方面有了很大的提升。在志愿者的招募方面，我们主要通过线上志愿者平台招募，我们事先已经确定好活动的时间及内容，所以招募的志愿者更有针对性。在志愿者的培训方面，主要由联系小组负责。我们会进行一定范围的面试、试讲，最后再确定人选。在活动中，策划小组将会全程跟随，确保活动的完美完成以及及时处理失误。在志愿者的持续活动方面，在每一次活动结束后，我们将记录表现优秀的志愿者，重新做一个小型的志愿者库，以后的活动将优先考虑这些经历过培训

14、和已经具备一定经验的志愿者。11 2.获奖情况：青春伴夕阳高校陪伴实践大赛策划全国二等奖 六、项目分析 1.项目可行性 符合洪山区“区校结对共建”融共建之力创志愿之城的理念。与多个社区建立长久的合作关系，多方向、多类型的活动既能满足大部分合作社区的需求。活动类型丰富、合作社区距离较近，为大部分志愿者的爱心、才艺、专业知识提供良好的平台。养老服务包含陪伴老人的日常生活、关爱老人的身心健康、帮助老人学习常识及现代化知识等各方面较为全面的服务，能关心到大部分老年人 12 环保宣传、公益宣传等既符合居民的生活理念。点滴义行、社区义诊（在开发）等活动切实方便居民的日常生活，实践也证明深受居民喜爱和欢迎。

15、2.项目社会价值 人口老龄化及“空巢老人”现象日益突出，老人们身心健康是值得关注社会问题，本项目通过开展霞课行、爱在夕阳、夕阳拾今朝等伴老活动，既充实老年人的生活，又让老人学会电脑基本操作和养生、法律、防诈骗等方面的常识，同时，呼吁青年和社会以行动关爱老人。服务社区、公益宣传等一系列活动既从实际生活中帮助了社区居民，又通过“社区”这个窗口向社会宣传公益理念与志愿服务精神，有利于社会的和谐发展。本项目通过“学生-志愿服务队-社区“这条路线，将社区居民与大学生志愿者联系起来，又增强大学生的志愿服务意识、培养大学生的社会责任感。3.项目未来的规划 我们将要扩大合作社区数量，争取转变成完全的组织者，不再亲自参加活动。此外，我们将丰富服务内容，在原有的老活动的基础上积极开发新的活动。具体：“霞客行”专业化，由我们进行人员招募，其后通过选择淘汰制，选出专业人才。其后我们会联系这些志愿者，进行长期合作。“点滴义行”增加服务项目，与环境学院的空调维修队取得联系，增加专业性服务。“夕阳拾今朝”内容扩大，依据老人不同的知识水平进行分级别的教授知识。专业化、系统化，加大志愿者培训力度。