汽车营销期末考试试卷.pdf

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1、 2012 年秋机电部 11 级期末考试试卷 汽车营销 总分：100 分 时间：60 分钟 命题人：张维 姓名:班级:题 号 一 二 三 四 总得分 评卷人 审核人 得 分 一、判断题（每题 2 分,共 20 分）1、轮胎规格 175/70R14TL 中的“R”代表是子午线轮胎.（）2、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望.（）3、六方位环绕这六个标准步骤大约需要 50 分钟,平均每个步骤 7 分钟.（）4、在不同的文化风俗习惯中，日本人不吃鳝，南方人不吃羊奶，回人不吃猪肉。（）5、汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源，可占总利润的百分之六七十。（）6、新车在交车前，要

2、进行逐项检查。（）7、汽车在购买后，上牌前，不需要临时移动证也可以上路。（）8、交强险是强制性险种，属于必保项目。（）9、汽车中“老三样”指的是捷达,桑塔纳，蓝鸟。（）10、汽车的生命周期是指某一车型从进入市场开始到被市场淘汰的全过程.（)答题栏：二、选择题(可多选）（每题 3 分，共 30 分)1、汽车租赁中的短期租赁指的是？()A、小于 7 天 B、小于 15 天 C、15 天至 90 天 D、小于 30 天 2、1998 年 6 月 18 日，（）轿车在清华大学汽车工程研究所进行的整车安全性碰撞试验取得成功,被誉为中国轿车第一撞。A 富康 B 奇瑞 C 捷达 D 桑塔纳 3、消费信贷必须

3、是（）批准的商业银行为满足汽车消费需求而提供的货币贷款 A 中国工商银行 B 中国农业银行 C 中国人民银行 D 中国建设银行 4、本市人口办理个人租车手续,需要提供哪些证件？（).A 本人户口本 B 驾驶证原件 C 身份证 D 房产证 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5、旧机动车指的是经过公安交通管理机关登记注册，在国家法定的报废标准范围内或经济寿命期内服役，并可继续使用的（）的总和。A 自行车 B 汽车 C 挂车 D 摩托车 6、汽车经销企业所经销的商品是？（)A、汽车 B、汽车实体产品+服务 C、服务 D、好的经营理念 7、当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是（）A、实现交易

4、 B、提供技术服务 C、实现客户沟通，取得信任 D、端茶倒水热情款待 8、红黄白黑蓝各色旗帜飘舞在精彩刺激的 F1 赛车场上,车手与裁判之间的信息通过旗帜来表达和传递。(）表示赛道外有事故或者危险。A、红旗 B、黄旗 C、黑旗 D、蓝旗 9、标志一个人从事何种职业的服饰，要求整齐清洁大方的是（）A 便装 B 男士西装 C 女士套裙 D 制服 10、(）是指汽车制动时汽车的某一轴或两轴发生横向移动。A 爆胎 B 半轴断裂 C 侧滑 D 轮胎失圆 答题栏：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 三、名词解释（每题 5 分,共 25 分）1.汽车租赁：2.汽车售后服务：3.汽车成本导向定价法:4。MPV：5。重置成本:四、简答题(8 分+8 分+9 分，共 25 分）1、新车验收中的“四看一开”指的是什么？2、写出汽车销售流程，并简要说明。3、何为寻找潜在客户的“MAN”原则？详细解释说明。、