东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0006 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间.docx

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1、网络营销理论与实务网络营销理论与实务1 1 单选题单选题1 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间_ B A 垂直渠道冲突B 水平渠道冲突C 竞争性冲突D 非竞争性冲突2 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是_ D A 潜在冲突B 现实冲突C 功能性冲突D 病态型冲突3 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有 形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。 C A 硬维系B 软维系C 强化维系D 进攻型公共关系4 属于电子中间商特点的有_ A A 虚拟交换方式B 实体交换方式C 很好地控制库存，降低成本D 起着联系生产者和消费者的纽带作用5 移动电子商务营销人

2、员在进行价格营销时成功的关键是() B A 提供平价大众化收费B 提供不同的移动商务的内容C 提供较高的加值型收费D 将目标消费群锁定为中产阶级6 下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。 D A “顾客第一”的观念B “顾客总是对”的观念C “员工也是上帝”的观念D CS是指“以企业为中心”7 布尔塞模型由多少个因素构成() C A 10B 20C 30D 408 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是() B A 传统营销认为企业只生产产品B 关系营销认为产品是企业盈利的手段C 传统营销认为销售就是把产品卖出去D 关系营销认为顾客是企业的领导9 企业利用Web技术把自己的名称、标志、电

3、话等信息发布在互联网上，这是 采用哪种形式_网络广告 B A 关键字广告B 主页形式C 电子邮件广告D 旗帜广告10 具有“传播者职业化“的特点的是（）。 A 电子媒介传播B 自身传播C 人际传播D 报纸传播大众传播2 2 多选题多选题1 短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有() A B C D A 对用户资源的控制能力B 对营销资源的控制能力C 对市场环境的适应能力D 对市场监管的适应能力2 社区的构成要素包括() A B C D A 人口B 地域C 有组织的社会经济活动及其管理机构D 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度3 下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()

4、 A B D A CPPB CPAC CPMD CPC4 对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括() A B C D A 促使他们购买相关产品B 增加购买数量及频率C 请他们介绍新的准客户D 维持这些客户对企业的忠诚度5 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是() A B D A 会员入会时填写的基本资料B cookie可在会员上网时追踪资料C 电子邮件方式D 对会员做消费行为及心理的问卷调查6 社区网站常用的收费包括() A B C D A 订户费B 使用费C 会员服务费D 广告7 中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为_ A D A 零售商B

5、经销商C 代理商D 批发商8 根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是() A C A 积极客户数据库B 消极客户数据库C 不积极客户数据库D 潜在客户数据库9 下面适合网上拍卖的有_ A B C D A 交通工具B 房地产C 部分艺术品D 物资10 营销与推销的区别主要体现在( )。 A D A 出发点B 对象C 产品D 过程11 电子邮件列表的功能有（ ）。 A B C D A 实现邮件批量发送B 发行电子刊物C 新产品发布宣传D 及时得到意见反馈12 在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是() B C D A 提前通知顾客B 提供用户隐私保护的承诺C 注重动态数据

6、D 精准的顾客定位和营销13 虚拟社区的构建基础包括() A B C D A 共同或相似的社会经济背景B 共同或相似的地理社区C 现实世界中已经存在的社区D 共同兴趣爱好而结合成的社区14 旗帜广告主要包括() A C D A 按钮广告B 通栏广告C 插页广告D 文本广告15 用户在网上经常购买的产品或服务有（ ）。 A B C D A 书刊B 电脑及相关产品C 生活、家居用品或服务D 音像制品16 网上拍卖的买受人最终所支付的费用包括_ A C D A 标的的成交价B 保证金C 买受方佣金D 异地邮费17 短信市场进入成熟期的三大标志是() B C D A 市场规模不断加大B 市场规模增幅放缓C 市场规范和监管力度加大D 市场竞争格局趋于稳定18 网上市场调查的方法有（ ）。 A B C A 专题讨论法B 问卷调查法C 实验法D 经验预测法19 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（ ）。 A C D A 优质的页面B 优秀的内容C 恰当的网页标题D META标记20 网络隐私权的主要内容包括() A B C D A 知情权B 选择权C 支配权D 安全请求权