第一章GMP概述及理论方法教案.pdf
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1、 厦门医学高等专科学校教案 教 学 目 的 要 求 掌握 GMP 的基本要求,TQM 理论,GMP 与 ISO9000,PDCA 循环的实施步骤。熟悉 GMP 有关概念,PDCA 循环的意义,GMP 的文件系统。了解 GMP 的产生发展,我国 GMP 与国外 GMP,TQM 意义,GMP 与 ISO 系列标准比较,PDCA 循环工作方法的特点。重点 难点 疑点 重点:GMP 的基本控制要求。PDCA 工作步骤。难点:GMP 和 ISO 系列标准的意义。教学内容(注明重点、难点)及时间安排 教学活动(方法、举例、问题等)第一节 GMP 概述 一、GMP 的有关概念 GMP 是“good manu
2、facturing practice of drugs”的英文缩写。根据我国药品管理法,翻译为药品生产质量管理规范。GMP 以生产高质量的药品为目的,从原料投入到完成生产、包装、标示、储存、销售等环节全过程实施标准而又规范的管理,在保证生产条件和环境的同时,重视生产和质量管理,并有组织地、准确地对药品生产各环节进行检验和记录。二、GMP 的产生与发展 1962 年,美国食品、药品和化妆品法的修正案,对药品生产企业提出如下要求:第一,要求药品生产企业不仅要证明药品时候有效的,还要证明药品是安全的。第二,要求药品生产企业向 FDA 报告药品的不良反应。第三,要求药品生产企业实施药品生产和质量管理规
3、范。美国 FDA 于 1963 年颁布了世界上第一部药品生产质量管理规范。对于药品质量的控制从抽样检验转为对生产过程的全面控制。三、实施 GMP 的意义 主要体现在以下三点:一是与国际标准接轨,是医药产品进入国际市场的先决条件;二是企业和产品增强竞争力的重要保证 三是医药企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现,是企业形象的重要象征。复习性提问:GLP,GSP,GAP分别是什么的缩写?讨论:实施 GMP 是否就能避免与过去类似的药害事件的发生?第 1 页 教 案 附 页 四、实施 GMP 的基本控制要求 实施 GMP 的基本控制要求有六个方面:训练有素的人员;合适的厂房、设施和设备、合格的物料
4、、经过验证的生产方法、可靠的检验和监控手段、完善的售后服务。五、我国 GMP 与国外 GMP 我国目前执行的 GMP 规范,是由 WHO 制定的适用于发展中国家的GMP 规范。侧重于对生产设备等硬件的要求,标准比较低。美国、日本和欧洲等国家和地区执行的国际 GMP,也称动态药品生产管理规范,它的重心在生产软件方面。第二节 TMQ、GMP 与 ISO9000 一、TQM 理论 全面质量管理(total quality management,TQM)是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成
5、一种有效的体系。TQM 工作的一个重要特征是从根源处控制质量。二、GMP 与 ISO 系列标准 ISO9001 标准是国际标准化组织为满足国际经济交往中质量保证活动的客观需要,在总结各国质量保证制度经验的基础上,于 1987 年发布的质量管理和质量保证标准系列。ISO9001 是 QA 系统最完整的范例,是“质量设计/开发、生产、安装和服务等质量保证的范例。”第三节 质量改进的方法和工具 一、PDCA 循环的四个阶段 PDCA 循环式由美国质量管理专家戴明于 20 世纪 50 年代初提出的,所以又称为“戴明环”。P plan:计划,确定方针和目标,确定活动计划,具体包括:分析质量现状,找出存在
6、问题;分析造成质量问题的各种影响原因或因素;从各种影响原因或因素中找出主要原因或主要因素;针对主要原因或因素,制定对策。Ddo:执行,实地去做,实现计划中的内容并记录执行结果。C check:检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题。Aaction:行动,对总结检查的结果进行处理,包括 成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现;未解决的问题放到下一个 PDCA 循环。二、PDCA 循环的特点 1、大环带小环 2、阶梯式上升 3、科学管理方法的综合应用 讨论:中国的 GMP 与美国的 CGMP 为什么会有这么些不同之处?可以从文件管理、质量记录、培训、管理职责、内部
7、质量审核、设计与开发、过程控制、搬运/包装与运输、对交货产品的安装与服务、持续改进等方面对ISO9000 和 GMP 进行对比分析讲解,更有利于学生理解记忆。第 2 页 厦门医学高等专科学校 教 案 附 页 第四节 GMP 的文件系统 一、文件系统的基本框架 要求学生掌握文件系统,能绘制左图。第 3 页 文件系统 记录 标准 标签、标记、凭证、记录表格 表格式记录 操作标准 标准操作规程 岗位操作法 技术标准 管理标准 生产工艺规程 质量标准 验证方案 其他规程 销售管理 质量管理 生产管理 文件管理 验证管理 卫生管理 物料管理 设备管理 厂房管理 人员管理 二、文件系统的编制 1、文件目录
8、的确定:完整、不遗漏、不重复。2、文件编码的确定:(1)标准类编码 XXX XX XXXXXX XXX:标准类型:管理规程为 SMP;标准操作程序为 SOP;技术标准为STP。XX:分类类别 XXXX:顺序号。千位表示分类别。后三位表示顺序号。XX:版号。(2)记录累编码:XXX XXX XXXXXXX 第一个 XXX:记录类型为 TBL。第二个 XXX:为分类号。如果是管理规程,分类类别与顺序号跟记录所在的文件号保持一致。如果是标准操作程序,在分类类别前加 O。XXXX:顺序号。千位表示分类别。后三位表示顺序号。X:分号 用一位数字表示,代表词文件的相关记录的号码。XX:版号 用两位数表示。
9、(二)文件的起草、审核、批准 首先需要建立的文件是GMP 文件的起草、审核、批准的规程和编制 SOP 的标准操作规程。这两个文件对文件起草者的素质要求、文件起草、审核、批准的程序,相应的责任,文件具体的格式、正文的基本内容以及文件分发、使用、保管等做出明确规定,是文件编制的纲领性文件。1、文件的起草 2、文件的基本内容:包括标题、目的和范围、职责、工作流程等。3、文件的审核与批准:(三)文件的变更 讨论:如何做到编写的文件目录不重复、不遗漏?讨论:文件的起草可以由企业中的那些人员来完成?第 4 页 教 学 目 的 要 求 掌握组织机构设计,人员培训的原则,了解 GMP 关于人员与机构的相关规定
10、;熟悉人员选配的专业素质要求,人员培训的内容。了解国外 GMP 关于人员要求。重点 难点 疑点 熟练掌握根据产品剂型规模等要求设计组织机构,学会培训计划的制定与记录检查。第一节 组织机构设计 一、药品生产企业组织机构的设计 1、设置组织结构的原则 2、设置组织机构的要求 (1)建立于质量管理体系相适应的组织机构:各职能机构的设置,各机构的隶属关系、各机构的职责、各机构衔接与相互关系、形成各级质量管理网络。(2)以 GMP 规定的药品生产全过程的质量活动为依据 (3)制定设岗定编规定 二、药品生产企业的关键部门职能(一)各部门的质量职能分配 主要涉及的部门有领导层、质量管理部门、生产部门、工程部
11、门、供应部门、研究开发部门、销售部门等。(二)质量管理部门的职能分工 第二节 人员选配 一、GMP 的人员素质要求 1、基本素质要求 2、专业素质要求:涉及的部门有主管药品生产管理和质量管理的负责人,药品生产管理和质量管理部门负责人等。3、技能素质要求:例如从事药品生产操作与质量检验的人员应经过专业技术培训等。补充介绍组织机构设计的重要性、常见组织机构类型、组织机构图。讨论:药品生产企业中决定药品质量有哪些部门?第 1 页 二、GMP 对人员要求的重点 我国 GMP 对人员的要求主要有三个方面:教育、培训和经验。从各国 GMP 实施来看,对人员的要求主要体现在以下三个方面:强调能力、明确职责、
12、加强培训。第三节 人员培训 一、培训的原则 1、战略原则 2、层次原则 3、实用原则:应针对员工的需要有针对性的进行培训。4、全员原则 二、培训的体系 1、完整的培训体系 包括培训机构、培训师资、培训计划、培训内容、培训形式、培训考核等内容。2、培训的组织机构及职责 三、培训的内容 1、我国药品生产企业员工培训的内容 培训的内容包括药品管理法、GMP 及新认证标准、GMP 实施指南、质量概念及 ISO9000 系列标准有关内容、质量职能及各部门具体职责、药品注册管理办法及 GLP概论、供应商质量体系评估方法、工艺规程、岗位操作法、标准操作规程、标准管理规程、产品以及原料中间体的质量检验规程、药
13、品流通监督管理办法、药品进口管理办法、标准化法和计量法、药品包装用材料容器管理办法、斋戒接触药品的包装材料和容器管理办法、药品说明书和标签管理规定、质量信息、质量成本、质量审核、环境保护法及 ISO14000 系列标准有关内容、验证概念、GMP 认证、职业道德等。2、美国 CGMP 对于人员的相关规定 讨论:我国 GMP 对于人员的要求和其他国家GMP 的要求有什么不同?讨论:这些培训内容分别适合用那类培训方式以及可以有谁来进行培训?让学生对照培训内容分析自己掌握了那些内容,还需要进行那些内容的学习和培训?第 2 页 厦门医学高等专科学校 教 学 目 的 要 求 掌握质量管理系统的主要职责及质
14、量事故与考核管理。熟悉质量管理标准内容及典型 SMP、SOP 和记录的设计。了解质量管理系统的组织结构和岗位设置及人员配置的相关内容。重点 难点 疑点 重点质量管理岗位基本技能。难点:质量事故处理和质量考核方法。教学内容(注明重点、难点)及时间安排 教学活动(方法、举例、问题等)第一节 质量管理系统的建立 质量管理系统主要包括两大要素:质量保证和质量控制。一、质量管理机构 第 1 页 总经理 质量部 质量监督员 质量检验员 质量管理员 仓储 生产车间 工艺用水 环境卫生质量监督员 营销质量监督员 仓库报保管员兼质量小容量注射剂车间质粉针剂车间质量监督消杀剂车间质量监督质量档案 质量管理 质量审
15、计 计量管理 售后服务 市场管理 用户访问 教 案 附 页 某企业质量部组织结构 二、系统岗位群与人员配备 药品生产企业中的质量管理以物料为主线,其他功能为辅线。物料入库 车间生产 成品放行 售后管理 根据流程图,可以将质量管理的岗位群分为以下几种:1、供应商及物料管理 至少包括物料管理与包材管理两个岗位。2、生产过程监督 一般根据生产线来配备质量管理人员。3、基础管理:这是质量管理系统的基础。4、技术管理 5、计量管理:计量管理一般分为两个岗位:计量管理岗位和计量实施岗位。三、主要岗位职责(一)高层管理者 高层管理者应该建立质量方针,保证实施质量方针要求的质量目标已经明确,并进行了沟通。应该
16、确定并提供充足恰当的资源,以便实施并保持制药质量体系与持续改进的有效性。应保证已经建立恰当的沟通过程,并且已经在组织内部实施。应通过管理评审对制药质量体系负责,以保证其持续使用并有效。第 2 页 厦门医学高等专科学校 董事长兼总经总经理助理 质量部部长 质量部 QA 室 计量管理室 质量部 QC 室 现场监控岗 文件管理及批文档管理岗 验证管理及公质量统计及质QC 试验仪器生产设备校验 卫生及环境监留样观察及文QC 检验岗(二)QA 部门职责 QA 经理负责监督检查生产全过程 GMP 执行情况,确保产品质量。主要工作职责有 16 项。(三)QC 部门职责 QC 经理负责进厂物料、主要中间体、验
17、证样品、出厂产品的质量检验。主要工作职责有 6 项。四、质量标准 质量标准是质量管理的基础。药品质量标准是指为保证药品质量而对各种检查项目、指标、限度、范围所做的规定,是药品的纯度、成分含量、组分、生物有效性、疗效、毒副作用、热原度、无菌度、物理化学性质以及杂志的综合表信啊。分为国家药品标准和企业标准。五、典型 SMP、SOP 的设计示例 第二节 质量管理系统 一、质量信息管理 质量信息是反映药品质量和产、供、销各个环节工作质量情况的基本数据、原始记录、报表、资料、文件以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料。企业应收集各方面的质量信息。二、质量事故管理(一)质量事故的定义与分类 按事故发现的
18、境况分,外部药品使用所引起的质量事故和在销售前已知的质量事故。按事故造成的危害和损失分:分为一般质量事故和重大质量事故。(二)质量事故处理流程 讨论:为什么药品地方标准要上升为国家标准?第 3 页 厦门医学高等专科学校 事故现场的紧急处理事故调查 当事部门经理签名确认 质量部经理再确认 质量部组织事故调查 分管副总审查 执行部门处理 QA现场监控员检查 QA主管确认执行结果 三、质量考核管理 (一)质量责任制 为了使所有影响质量的活动受到恰当而连续的控制,并能迅速查明实际的或潜在的质量问题,并及时采取纠正和预防措施,必须建立和实施质量责任制。实施质量责任制的前提是要求一套科学合理的考核标准,即
19、考核指标体系。如:实发奖金额=应发奖金数 K1 K2 其中:K1 为生产系数,包括成本节约、实际产量与计划产量比等因素。K2 为质量系数,主要考虑质量情况。(二)质量否决制 质量否决是指在考核时坚持质量第一,质量指标达不到,其他考核项目得分再高,也要按质量指标水平拉下来。质量指标的考核起到决定性的否决作用。一般来说,大型药品生产企业,总经理的质量管理工作职责往往会授权给主管质量的副总经理。补充介绍质量授权人的有关概念。讨论:当质量负责人意见和销售负责人意见不统一,如何处理?、系统岗位群及人员配备 (一)普 通 药 品 生 产 企 业 实 验 室 控 制 系 统 岗 位 群(二)岗位人员配备条件
20、 所有负责或参与药品分析检验的人员,都必须具备足够的资质条件。主要对中心实验室主任和质量检验人员两个岗位提出不同的要求。三、主要岗位职责 1、中心实验室主任职责 主要有 12 项。2、检验员职责 主要有 11 项。四、实验室平面布局图的设计及必要设施、设备和仪器的配备 第二节 实验室控制系统的管理 一、质量检验过程的管理 1、药品质量检验依据:各级法定标准、行业标准和内控标准。2、药品质量标准的内容:包括成品、中间产品、包装材料等方面的质量内控标准。3、药品质量检验的流程 第 2 页 厦门医学高等专科学校 系统岗位群 检验管理岗位 仪器分析岗位 理化检验岗位 生物检验岗位 包材检验岗位 中心实
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