试析微博传播对人际关系建构的影响.pdf

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1、试析微博传播对人际关系建构的影响 作者：王燕星 来源：赤峰学院学报哲学社会科学版 2012 年第 10 期 王燕星 （闽江学院 中文系，福建 福州 351018）摘 要：微博作为一种交互式传播的新型媒体，改变着传统的媒介生态，也成为了社会生活方式的新风尚。本文将微博传播置于人际传播视阈中，探讨了在微博这个媒介平台上所进行的讯息传递与交换对人际关系建构所产生的影响。关键词：微博；人际关系；传播；人际交往 中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2012）10-0097-03 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过 WEB、WAP 以及各

2、种客户端组建个人社区，以 140 个字左右的文字更新信息，上传图片或视频，并实现即时分享。2006 年，埃文威廉姆斯（Evan Williams）在美国创办了第一个微博网站 Twitter 网，短短几年时间就吸引了几千万的独立访问用户。2009 年 8 月，新浪微博在新浪网正式上线，中国的微博用户数量迅速膨胀。2012 年 7 月，由中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第 30 次中国互联网络发展状况统计报告显示：截至 2012 年 6 月底，我国微博用户数已经达到 2.74亿。微博作为一种全新的传播范式，改变着传统的媒介生态，也成为了社会生活方式的新风尚。从微博的传播机理看，微博是一种交

3、互式传播的新型媒体，它打破了传播类型分类的严格界限，人际传播、群体传播、大众传播特性在这个平台上都得到了体现。从人际传播的视角分析，微博作为一种基于人际关系的信息交流平台，表现出两种传播形态。一种是依附于交往主体原有的人际关系，比如亲人、同学、同事、朋友等，是现实人际关系的延伸。另一种是独立于现实人际关系之外的虚拟人际关系，比如与名人的互动、与陌生人的交流，这种虚拟人际关系不同于现实人际关系，但在某些特殊情境下也可能发展为现实人际关系。因此从信息是否在两个主体间循环流动的角度看，微博的人际传播特点十分显著。只是这种新传播技术，将人际传播的诸如一对一传播、私密传播等特征进行了补偿，将私人空间公开

4、化，对传统人际传播意义进行重新解构和整合。美国学者鲍尔洛基奇认为媒介传播能产生强大的效果，它发出的讯息能协助构建社会现实，提供给接受者一种世界观的参考框架，人们以此考虑并修正个人的观念和行为。从这个思路出发，本人认为个体交往者在微博这个媒介平台上所进行的讯息传递与交换会对人际关系的建构和拓展产生一定的影响。微博作为一种年轻的自媒体形式，逐渐显现出越来越大的影响力，为人们提供了充满新鲜感的交往环境和空间，在不断的记录和关注的过程中产生新的交流构型，从而在一定程度上影响了人际关系的构筑。人际传播理论认为，人们寻求人际传播的动机有四个方面，即获得信息、建立社会协作关系、进行自我认知和相互认知、满足精

5、神和心理需要。从这几个方面来审视微博，微博让信息获取更加快捷、层次丰富，拥有了更多了解他人的机会，有了表现自我、展现自我的平台，让情感的交流变得更加容易，这些就使得微博能够让现实人际关系在一定程度上得到延展，并创造出了一种在使用者之间全新的人际关系。一、微博人际交往中个体更加积极主动地自我表露 美国人本主义心理学家西尼朱拉德在 1958 年提出了自我表露（self-disclosure）的概念。自我表露指的是“个体与他人交往时自愿在他人面前真实地展示自己的行为，倾诉自己的想法。”可以说自我表露是人际关系的起点，积极的自我表露行为能够推动良好的人际互动关系的形成。相比手机短信等人际传播置放器，微

6、博的内容生产更加自由和多元。前者由于交流双方是一对一的传播关系，因此在信息交换的过程中必须考虑到对方的身份、感受等因素。而微博虽然是私人空间，但是所有的信息是共享的，是一对多的裂变传播关系，阅读者处于隐匿之中。因此阅读者的社会角色对于内容生产者的影响明显弱化，使得自我表露做到了随时随地随心。微博主可以随时将自己正在经历的、看到的、想到的以共享的方式加以呈现，可以转发自己感兴趣的微博内容并配发评论。现实生活中由于社会角色而形成的不平等的话语秩序被打破，主体有了冲破以往交往中的各种表露障碍的能力。另外微博文本内容虽然是散乱的、碎片化的，但可以反映出个人的兴趣爱好、思想观念、价值观等。因此这是一个充

7、满着自由力量的平等话语平台，能够消解在实际生活中不平等的感受，人们在这个平台上自我表露的深度与广度是前所未有的。二、微博人际交往有利于印象管理 在人际交往过程中，个体对所处的社会环境，并不是被动地作出反应，而是会通过不断地调节和控制自己呈现给他人的信息来建立有利于自己的形象。例如个体经常会运用得体的穿衣、优雅的谈吐、大方的举止等来使人际交往更加顺利和成功。美国著名的社会心理学家欧文戈夫曼在 1959 年提出印象管理的概念。“所谓印象管理或自我呈现就是指，为了使他人按照我们的愿望来看待自己而在他人面前展示自我的努力。人们通常小心策划他们的表演，以使其行为与他们所要制造的印象一致。”微博文本所形成

8、的信息流，使其作为自我呈现的平台为印象整饰创造了特定的空间。微博中使用的是文字、音频、视频等符号，诸如面部表情、身体语言等非语言符号对于交流不再有影响，这样能够通过这种更注重知识、智慧、修养等深层内涵，弱化了外貌等现实因素的交往方式，通过获得关注和回应形成成功感，从而表现出对自我的接受和认可，寻找到现实生活中可能欠缺或者不能获得的自我体验。当发出的微博得到关注和回应，交流双方就可以通过这种行为的确认来完善交流效果，积极的情感体验一定程度上成为了印象管理的驱动力。另外由于微博的阅读者是广泛的、隐匿的，信息制造者对于信息的掌控能力大大增强，这样就使得人们有足够长的时间过滤出最恰当的信息，选择最恰当

9、的语言来呈现最“完美”的自我。微博信息回馈的异步还赋予了传播主体更多的自主性，不适当的表达也可以进行删除，这就使得传播主体能够更加有效地控制与他人的人际互动。三、微博人际交往在一定程度上扩大了人际交往的范围 在现实人际交往过程中，人们由于处在以地缘、业缘等为纽带的社会关系网络中，交往的范围受到很大的约束。而微博空间是一种新型的虚拟与现实的双生体，能够突破时间和地域的限制，使个体进入一个更加自由、开放、多层次的交往空间，获得最大限度的交往自由。例如名人微博是微博中最受关注的微博类型。在现实生活中，人们对于仰慕的名人是很少有机会接触到的，对他们的了解只能来源于新闻媒介的选择性报道，名人微博的出现就

10、使得人们拥有了全面了解名人的机会。通过阅读名人独家展现的日常琐碎的生活片段，能够全方位了解其偶像的独到特质。更为重要的是，人际传播的关键是互动，在互动中让彼此的意见、观点、感受不断碰撞。在微博空间中，通过转载、评论、私信等就可能实现与名人的互动，完成话语主体地位的转置，实现了拆除现实交往中樊篱的愿望，创造出了另一种交往可能，从而在一定程度上拓展了交往空间的时度和维度。在现实生活中，人际吸引的因素来自外表、资源的占有、社会地位等，在微博世界中这些因素被忽视，而更深层次的内涵要素如知识、智慧、修养等被重视，这就削弱了传统交往中的等级分明的交往规则，是对现实人际关系的一种补氧。另外微博的热门话题、名

11、人堂、微群等分类设置是基于交流者的爱好和兴趣而创造的共同话语空间，将有共同兴趣爱好的人集合动员，把现实生活中分散的交流构型转变成为了聚合的交流构型，人们有机会与更多有共同兴趣爱好的人分享信息，提高了与他人交流的频率，使得人际交往范围在一定程度上进一步扩大。四、微博人际交往能够帮助人们优化社会认知 社会认知是指个人在与他人交往接触时,根据他人的外观行为、经常表达的意见、表露的态度和情绪来推测与判断他人，从而决定是否与其交往和怎样交往的过程，社会认知是建立人际关系的前提和基础。在现实人际交往过程中，面对面的交往会受到时空的限制，致使对于对方的了解不够全面和及时，这将间接影响到交往的深度。而在微博空

12、间中由于传播者的自我表露积极主动，呈现在微博平台上的关于个体的信息非常全面，比如最近在忙些什么，有什么新的发现，推荐了什么好书或者影视作品，对某个热点问题有什么看法，有什么兴趣爱好等等，甚至微博的语言可以反映出个人的文化修养。看似碎片的生活片段就如同电影镜头一样，串联成一个故事，故事中主角的个人特质得以显现。而且微博使用者会对关注者产生一定的粘性，经常会查看关注对象的微博，这种阅读承续使得对于对方的了解不断得到深化，这对现实人际交往产生了一定的影响。通过阅读别人的微博可以了解对方的兴趣爱好、关注热点等，在面对面交往中选择这样的话题，对于交谈相处的和谐程度起到了积极的促进作用。另外人际吸引作为一

13、种肯定形式推动着人际交往的进程，人与人之间持喜欢的积极态度或喜爱情感会使交往关系更加紧密和和谐，反之则导致疏离和冲突。在现实生活中，这个过程需要较长的时间，而通过阅读对方的微博，就能在短时间内增强这种情感体验，从而以一种隐形的方式来选择是否延续或者中断现实中的人际交往关系。五、微博人际交往强化了自我感 在现实人际交往过程中，人们必须依照社会规范，符合社会角色的要求来控制自己的言行，表现出对于强权的屈服和顺从。而正如莱文森所指出的那样，“数字时代打破了中央集权形式，个人角色由此变得更为重要”。在微博世界中，传者与受者之间是一种平等的关系，每一名用户都握有交往的主动权，可以完全按照自己的意愿选择发

14、布、阅读，对现实事件可以尽情的发表自己的意见和感受，主体对于交往行为的调控能力大大增强，编织出了一张无惧强权的隐形的社交关系网络。在这个虚拟社会中，维系人脉依靠的是强有力的自我呈现，反复强调自己作为一个独立、完整的个体存在，重点放在了自我认同，张扬自我个性，自我感得到进一步的强化。因此由于自主、平等是微博平台所散发出的独特气质，它逐步成为了一种人们建构自我表现的生活方式。而这种在虚拟世界中逐渐被强化的自主平等意识也会渗透到现实生活中，从而对现实人际交往产生潜移默化的影响。六、微博传播对人际关系建构产生的消极影响 由于微博存储着海量信息，用户可以根据自己的需要进行自主选择，能够帮助人们缩短求知时

15、间和路径，听到不同的声音，接触不同的思想，充分满足了人们好奇心和探索欲。但与此同时，微博信息由于“把关”功能的弱化而使得大量的如黄色信息、虚假信息、冗余信息等有毒有害的信息混杂其中，造成信息污染。美国传播学者格伯纳提出的培养理论认为，在现代社会，传播媒介提示的“象征性现实”对人们认识和理解现实世界发挥着巨大的影响。微博信息构筑的“象征性现实”中的阴暗面也可能对现实人际关系的建构产生潜在的负面影响。例如微博中的一些宣扬功利主义、逆反社会文化心理、偏激的意识和行为会使得人们的价值判断发生一定的变化，功利性和实用性有可能引导他们的人际交往原则，从而导致人际关系的异化。同时一些自控能力比较差的青少年，

16、还可能沉迷于大量的碎片化信息中，不仅浪费了宝贵的时间和精力，甚至会影响正常的逻辑思维和语言表达能力的发展。如果出现了成瘾的情况，那么就可能出现认知障碍，与现实生活脱离，从而削弱与人面对面交往的能力，最终导致现实人际关系的日益紧张。而且有些人在虚拟世界中塑造了一种相对于现实世界更加完美的形象，大大增强了自己在网络交往中的自信心，但也有可能使其逃避现实生活，从而影响他们的现实人际交往效果。微博作为一种低准入门槛的信息传播方式，以其独特的功能和魅力强烈吸引着人们的关注，也逐渐在人际传播领域扮演了重要的角色。这种新的传播范式，不断强化着人际交往意愿，产生了人际交往新构型，从而实现人际交往关系的现代化。

17、注 释：欧文戈夫曼.日常生活中的自我呈现M.杭州：浙江人民出版社，1989.8.参考文献：1（美）保罗莱文森手机：挡不住的呼唤M北京：中国人民大学出版社，2004.2聂飞艳.论 3G 手机媒体的传播策略以微博为例分析J.西安文理学院学报(社会科学版),2010（2）.3杨晓茹.传播学视阈中的微博研究J.当代传播，2010（2）.4孙卫华，张庆永.微博客传播形态解析J.传媒观察，2008（10）.5胡正荣.传播学总论M.北京：北京广播学院出版社，2004.6梅尔文德弗乐.大众传播学诸论M.北京：新华出版社，1990.7李芳，曲豫宾.大学生微博使用动机模型实证研究J.福建论坛(社科教育版)，2010（8）.8张芳圆.媒介环境学视野下的微博碎片化现象J.北京邮电大学学报(社会科学版)，2011（2）.（责任编辑 王文江）