质保承诺书.pdf

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1、质保承诺书 尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，

2、如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。xx-x 有限责任公司 1、本投标人（是否保证）提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。2、（是否免费）送货、现场安装调试，（是否免费）提供货物的使用、操作培训。3、自验收合格之日起（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货调换）。4、本项目的质保期限为：。（是否同意）本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。5、（是否同意）免费上门服务。免费上门服务的具体期限为（时间）；到达服

3、务现场时限为（小时）内。6、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺：。7、货物（是否保证）是原包装且包装完好，（是否同意）经用户单位现场监督，当场拆封、安装。8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：.产品质量保证书 尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的

4、生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。八、质量争议（问题）的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保

5、留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。_公司 _年_月_日 质量保证承诺书范文 供货单位_(简称甲方)进货单位：_(简称乙方)一、甲方义务 1.甲方应为具有药品经营(生产)许可证、营业执照及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。5.进口药品应提供进口药品检验报

6、告书及进口药品注册证复印件，并加盖甲方质管机构原印章。二、乙方义务 1.乙方提供加盖经章的药品经营许可证、营业执照复印件以证明本身的法定资格。2.到货验收合格后，乙方按规定期限付款。三、协议说明 1.甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。2.本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。3.本协议一式_份，甲、乙双方各留_份。本协议适用于电话购货、合同购货。4.本协议有效期_年。甲方(签

7、章)：_ 乙方(签章)：_ 年_月_日 _年_月_日 质保售后承诺书 一、售后服务承诺 1、质量保证：作为设备供应商，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的.检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生

8、产、安装，力争满足用户需求。4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。二、

9、产品价格承诺：1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度；四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用

10、户能给予我们最大的支持。公司全称（盖章）业务负责人：联系方式：（日期）品质保证及保修承诺书 型号：品牌：川浩窗饰 质保期：年 型号：品牌：川浩窗饰 质保期：年 为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品外，也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。一、本公司承诺：所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一致，并保证在非人为因素下至少：普通产品12 年质保，中档产品产品 23年质保，高档产品 45 年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换，质保期外我们提供终身上门维修服务，以确保客户能放心使用。二、保修细则 1、卷帘系列 保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器

11、损坏，安装问题。2、系列垂直帘 保修范围：拉珠接头断开，控制器损坏，底角线断开，安装问题。3、百折帘 保修范围：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。4、百叶窗 保修细则：控制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。5、竹帘 保修细则：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。6、天棚帘 保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。7、布帘 保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。8、罗纱帘 保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安 装问题。9、电动窗帘：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。三、保修服务 若产品有上述任何问题，请与我公司维修部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务，可以直接与此工程 负责人联系。四、客户爱护义务 客户应该爱护窗帘，正确使用，若明显人为使用不当损坏，则不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍然可以享受我们的免费维修服务。质保日期自 年 月 日起正式生效、无锡川浩窗饰有限公司 公司盖章