2022医药销售年终总结范文_医药销售年终总结怎么写.docx
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1、2022医药销售年终总结范文_医药销售年终总结怎么写 医药是预防或治疗或诊断人类和牲畜疾病的物质或制剂。药物按来源分自然药物和合成药物。那么医药销售年终总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的2022医药销售年终总结范文,希望大家喜爱! 2022医药销售年终总结一 福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过,“销售,一份仅次于总统的宏大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远,但我心中的销售员在公司是个什么角色, 一、我先讲几个故事 我曾在中国航油某省陆地石油公司任职。原先的航油业务在油库平安、油品平安、人员平安的基础上,主要业务就是为飞机,为地面特种车辆加油。航油的领导、职
2、工基本上都是技术型出身,他们的职责第一是平安,其次还是平安。后来随着航油集团公司汽柴油成品油和相关石化产品贸易业务的开展,成立了陆地石油公司,陆地石油公司的一批领导和员工身怀新的希望和热忱站在了陆地公司的岗位上,这对于原先的航油和航油人来说,是一个新领域、新课题,就像是其次次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固,陆地石油公司成立后,安排经济的理念不能完全抛弃,导致上游油源选购不稳定,成品油迟迟进不来,油库空空,好简单跑炼厂把上游油源渠道建立起来,油品选购回来了,但是由于大家没有成品油的销售理念和阅历,油品销售不出去,经营状况始终不佳,每月的固定安排来油后进不了库,油库憋罐
3、,专用线上槽车卸不了油,自备车返空不走,连续两个月,刚刚建立起来的炼厂关系又中段了,陆地公司经营不善,连续亏损。在这个困惑时期,最终公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后,内部抓全面平安管理,主动向总公司申请借贷资金,保证选购及公司运营资金足够;外跑炼厂,重辟上游油源,重视选购安排合理,安排与库存透亮、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案聘请、成立、培训专业销售队伍,营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。最终在新的总经理带领下,陆地公司渐渐起先了新的气息,并且很快批发零售工作有了起色,销售任务月月超额完成,油源选购安排顺当进行
4、,平安工作丝毫没有漏洞,公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈,公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售,精确点说,是营销工作的重要性,营销工作的全面定位。 再有一个例子,_品牌白家电和黑电产业剥离后,白家电事业部下,生产厂家、营销渠道独立,_品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了,随之而来的是,白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷,市场工作进展不了,回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑,在全国26个省级销售部中,名列倒数第一。总部经过全面考察,提升一位实力比较强的地市级办事处经理,结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演
5、练,360度访谈考察后,正式担当该省级销售部经理。一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后,全面更换自己的经营理念,从财务、市场、安排、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起,市场部加强市场推广、促销活动力度,终端销售培训、嘉奖力度,对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动,并首家胜利开拓家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度,现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分探讨、分析业态状况、细化到客户分析、工作安排制订与总结;安排上充分分析各区域销售特点,针对性做好备货、出货安排,产品性能分
6、析,加强物流流通监管,为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线,提升服务水平;销售部经理依据一线市场反馈回来的信息,组织各部门主管分析探讨,敏捷制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗,该销售部所辖区域市场渐渐好转,销售回升,回款在全国各销售部中名列前茅,当年末,全国任务完成率排名全国其次。在各家电公司和省级、地区级销售部,总经理一般都是销售出身的,始终做到负责整个公司。 在工程项目中,销售是属于项目经理干脆负责的,而为了做好一个工程项目,换句话说为了销售好这个项目,作为项目经理就要从前期项目信息的获得,和甲方人员特殊是负责人、总经理的有效沟通,设计方案沟通,投标工作,工程报
7、价协商,签署技术协议、商务合同洽谈,设备制作进度支配、跟踪,现场安装、调试、试车,回款,售后服务全面熟识、负责,基本上实行的是项目经理负责制。在这其中,销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解,或者熟识,商务工作严谨细致、热忱得体,双方协议、合同如何签订的缜密完整,这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理,技术部门甚至是设计院的权威,你是代表公司,与他们做商务洽谈、心理周旋、技术沟通,所以你要对自己的定位肯定要高。 从以上两个事例,我认为销售的定位已经不再是简洁的销售,而是充分发掘、整合、运用手中的资源,这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部,调动企业全员甚
8、至必要时调动董事长的力气,统筹好安排物流、财务平安等各方面因素,将各个零散的部门力气统一调动起来,全面服务于销售,而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面,否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素养的销售人员,但凡能具备这些统筹实力的销售人员,就具备了做项目经理,甚至是总经理的基本理念和素养。 被誉为“华人管理教化第一人”的余世维博士在南京邮电的讲座中曾这么说过,现代企业的竞争实质上就是销售的竞争,而不是技术,即使你的技术再有优势,但你销售不出产品,你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性,这就是销售的定位。 二、假如说以上是自己的高位定位,那“千里之行,始于足下”,自己应如
9、何来从小事做起呢? 我们常常说到学习,那我现在来向大街上买耗子药的学习,看看我们的相同点在哪儿呢? 1、敬业精神。卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨,坚持徒步、风尘仆仆,渴了,腰间有水壶、饿了背包里有干粮,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找个破地方睡一觉。业务员同样,一年四季,有时候过年过节都不能回家与家人挚友团聚,但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务,心中的成就感远远超过自己的辛苦,业绩就仿佛是自己抚养的孩子,历数业绩,仿佛历数自己孩子清晰、具体、兴奋。天底下每一个业务员都一样,只要能完成任务或超额完成任务,不惜放弃自己的私人时间。 2、娴熟的专业学问。买耗子药的对自己的产品肯定很熟识,并且堪
10、称是这个行当的专家。那我们呢,我们也肯定是这个行当的专家。 3、精细化耕作。卖耗子药不论刮风下雨,基本上没有休息的时候,走街串巷,挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员,家电、化妆品、农业、医药、IT,还是做工程项目,我们除了一条街一条街地扫,甚至是拿着全国行政地图如同作战地图,一片一片过。比如我经验过家电企业的销售会议,各个办事处经理每次回到公司开会,总是在PPT中打开一个自己区域的行政图,将自己区域的行政状况、经销商状况结合起来做分析、汇报。在IT行业也一样。现在做工程项目,亦然,每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”,上面不仅把红旗插在了公司在某地
11、区的胜利业绩,而且圈点出竞争对手的项目状况,还有自己接下来打算攻克的项目,以及潜在的项目状况。这些都是精细化管理的体现。 4、注意宣扬。买耗子药不论走到哪里手里都敲着一个竹板,口中念念有词,简洁光明。而我们也相同,比如格力空调,好空调格力造等等。 5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相,但他肯定是见什么人说什么话,男的、女的、老的、少的,他们可是阅人多数啊。我们业务员同样是这样,每天频频变化自己的角色。 6、装备齐全。买耗子药的,身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样,名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、
12、计算器、,这些必需的办公用品一应俱全,甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品,我们身上真是大全啊。 所以我觉得假如是一个业务新手,那你就看看街边的卖耗子的人吧。我们有时候要像卖耗子一样打算齐全装备,学习好自己的产品,一路走一路大胆地叫卖,去精耕细作吧,信任通过努力,你会得到回报。但是胜利有方法,失败必有缘由。 2022医药销售年终总结二 20_已经到来,回首20_,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力协作下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成果,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务
13、指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。 作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素养:其次是要具备专业的职业技能学问作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售限制,尽量的削减成本,如何获得利润的化?最重要的一个是要专心视察,专心与顾客沟通,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到,详细归纳为以下几点: 第一,终端客户及商业客户的疏通 (1)富有吸引力的销售证策: 1.恒久站在客户的立场来
14、谈论一切, 2.充分阐述并细致计算出给他带来不同寻常的利益, 3.沟通现在和将来的远大目标。 (2)良好的挚友、伙伴关系 1.充分敬重对方,以诚动人,以心折服对方 2.良好的沟通技巧和常常沟通来维持亲密关系, 3.正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。 4.了解不同客户的需求 (3)较强的自我开发市场实力 1.具体介绍所辖片区(区域)销售力气,促销手段和活动 2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略 3.具体了解公司优势产品,主治及应用推广状况,具体了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。 其次,做好员工的思想工作 团结好部门员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一个员工的优点
15、所在并发挥其特长,做到量才适用,增加部门的凝合力,使之成为一个团结的集体。 虽然在日常工作中,有许多的困难,许多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种缘由,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,全部的问题都得到了妥当的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。 第三,靠周到而细致的服务去吸引客户 发挥全部员工的主动性和创建性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创建一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热忱,
16、客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决,为顾客营造一个安逸的心情,其次主动主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的报完安排。 第四,加强学习,不断提高思想业务素养 1.学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以始终以来我们都主动学习,一年来公司组织了医药学问理论及各类学习授课,我们都仔细参与,通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,学问的更新,也督促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充溢了自己,丰富了自己的学问,为自己更好的工作实践作好了预备. 2.任劳
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