2023年度质量工作计划5篇.doc

《2023年度质量工作计划5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度质量工作计划5篇.doc（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 2022年度质量工作计划5篇 进一步贯彻执行工程治理手册，标准质量治理的内容，有规划的开展质量培训、质量检查、质量改良等治理工作，提高各级人员的质量意识，推动全员参加、全过程掌握的质量治理理念，确保公司年度质量方针目标标的完成。在促进质量工作持续改良的根底上，经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、标准、高效，产品质量一流的国际化工程总承包企业。 二.工作规划 1.发质量治理工作征询意见稿。对分公司所属各工程部，各工程承包公司公布质量治理征询意见稿，听取他们对质量治理的意见和建议。 2.制定分公司质量制度。以分公司工程治理手册为根底，结合目前分公司工程工程全局部包或自营/半自营的实

2、际现状制定分公司公司质量治理制度。将分公司质量方针目标指标进展进一步的分解、细化到每个部门，明确工程从投招标、深化设计、材料选购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量掌握程序以及各级治理人员的质量治理职责、权限和义务，确定各工程质量目标及质量考核标准，制订考核方法和奖罚条例。质量制度包含的内容：分公司/工程各部门质量职责;质量培训和持证上岗制度;质量掌握程序(文件和资料掌握程序;设计掌握程序;物资质量掌握程序;施工过程质量掌握程序;检验与试验掌握程序;检验与试验设备应用程序;不合格品掌握程序;订正和预防措施掌握程序;质量记录程序);质量检查考核制度;质量事故分级及处理度制度;质量奖惩制

3、度等;工程竣工备案制度。 3.进展质量培训。结合分公司质量制度的公布，对分公司所属工程的工程经理、技术质量负责人、工程质量员进展质量制度推广实施的培训和质量工作好的工程的阅历介绍，提高各级治理人员的质量意识和确保质量制度的详细落实。同时制定质量员训规划，对分公司目前在工程一线上岗的责任工程师(特殊是近一两年参与工作的毕业生)进展工程质量掌握根底学问培训，结合培训考核，颁发质量员证书，持证上岗。 4.协作公司年度工程检查;从2023年以来推行工程治理法以来，分公司坚持以工程治理手册为依据的每半年度工程检查考评，实践证明这是提高工程治理水平和治理人员综合素养的行之有效的方法。经过几年坚持不懈的努力

4、，公司工程治理水平和工程质量得到了长足的进步，因此分公的质量治理工作必需完善，坚持此项工作的连续进展。 5.制订下20-年度质量规划：依据20-年下半年度质量检查所反映出来的问题结合分公司进展战略，确定20-年分公司质量方针和质量目标;确定20-年质量工作重点、工作规划;针对20-年存在的质量问题所实行的订正与预防措施;改良完善分公司质量制度。 2023年度质量工作规划2 一、加强学习，提高熟悉，仔细履行职责，提高质量与安全意识。 全科医护人员要加强学习，深刻领悟医疗事故处理条例精神，熟识与医疗行业有关的法律、法规，增加法律意识、安全意识和自我爱护意识。自觉仔细履行岗位职责，要常常性地进展质量

5、治理教育，提高全员质量治理意识，坚固树立“质量与安全第一”的观点。 二、强化风险治理，提高风险意识。 要逐步强化科室的风险治理，通过风险治理，强化医务人员的医疗安全意识，有效调动医护人员的积极性和责任心，促进科室实行有效措施加强治理，防范和处理医疗纠纷、过失及事故。要常常组织典型案例进展争论，在保障病人安全的同时加强自我爱护。 三、完善科室医疗质量与安全体系建立，发挥科室质量与安全治理的监视作用。 完善科室质量与安全治理小组体系的建立，加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查，准时将检查状况反应，做到有效持续改良医疗质量。充分发挥科室质量体系的监视作用，准时发觉问题，提出整改

6、措施，保障安全措施与科室进展相适应和配套。组织要定期召开科室医疗质量安全治理会议，将质量与安全纳入会议主要议程。 四、坚持以病人为中心，仔细落实执行各项医疗规章制度。 临床工作要坚持以病人为中心，做到对病人骂不还口，打不还手，为病人供应温馨、细致、急躁的效劳。同时要仔细落实执行各项医疗核心制度，如：首诊负责制、三级查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例争论制度、病案书写根本标准与治理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等，通过落实制度，始终把医疗质量、医疗安全放在科室治理的核心。 五、加强“三基三严”训练，不断提高医护技术质量

7、。 加强医护人员的业务训练，重点是“三基三严”训练，即根本学问、根本理论、根本技能;严厉的态度、严格的要求、严密的方法;加强临床力量的培训，不断提高医护技术质量。 六、重视医疗文件的内在质量与安全。 医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录，有很强的书证作用;在医疗纠纷中，是进展技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的转变，对医疗文件的书写内容提出了新的要求，加强医疗文书的内在质量治理，避开医疗纠纷的发生。 七、正确对待家属同意治疗意见的签字。 知情同意书的签订实际上是双向性的，一方面是使患者理解临床医学的风险，另一方面医生要针对这些风险，做好充分的防范措施和

8、一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危急，但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外，医护人员必需保持头脑糊涂，正确对待家属对治疗操作同意的签字，在治疗中要精益求精，尽可能避开发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时，要对家属讲清利弊，充分征求意见，敬重患者或家属对治疗方法的选择权，保密患者隐私权。 八、严格科室技术准入，加强医疗质量考核。 科室应加强对开展的新技术、新工程进展严格的可行性讨论、审核及风险评估，严把医疗技术准入关。同时，要加强对科室进展每月或季度的质量考核，发觉事故苗头准时进展堵截，以确保患者在医院能得到安全有效的医疗效劳。 九、进一步加强

9、科室医疗质量掌握与治理措施 医疗质量治理是科室治理的核心，为使医疗质量治理落实到位，不断持续改良。通过科学的质量治理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医疗技术水平，治理水平，不断进展。 1、加强科室医疗质量治理掌握。 (1)治理制度：在医院医疗质量与安全治理委员会的指导下，对本科室医疗质量进展常常性检查。重点是质量上的薄弱环节、担心全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实状况。依据检查状况提出奖惩意见。催促、落实医院医疗质量治理委员会对本科提出的医疗质量存在问题的整改意见。每季度至少一次对科室医疗质量进展分析探讨科内医疗质量状况、存在问

10、题以及改良措施，做好会议记录。 (2)实施措施：组织学习医院各项规章制度、相关法律、法规、岗位职责、诊疗护理操作常规等，使医护人员能够熟知熟记，严格执行;依据科室详细状况，对简单发生医疗问题或纠纷的诊疗操作、技术工程等制定有针对性的防范、处理措施和应急预案，形成书面文字，常常性地组织学习;对医疗、护理工作进展随时监控，不定期抽查，发觉问题准时处理并加以改良。 2、环节质量实时检查掌握治理方法。环节质量实时检查掌握是医疗质量治理掌握的重点，是预防医疗缺陷、削减医疗纠纷、全面提高医疗质量的重要手段。医疗质量实时掌握方法如下; (一)掌握方式 (1)、现场掌握：通过住院病人的动态诊疗信息发觉医疗偏差

11、。 (2)、前馈掌握：通过住院病人的有关检查信息，在医师做出主要治疗前(如手术等)发觉医疗偏差，准时订正。 (3)、反应掌握：通过各项诊疗活动结果的分析，总结阅历教训，不断提高诊疗水平。 (二)检查手段 (1)、病历检查:每月组织质控小组，对全科运行病历书写状况进展督导、检查，发觉问题准时整改，并上报质管部。 (2)、规律功能检查。通过规律功能检查评价病案质量等。如手术病人应有术前争论、手术记录、切口愈合等级、手术费等;疑难病例、死亡病例应有争论记录等。 3、实施全程医疗质量治理与持续改良 (1)、严格执行技术操作标准、常规和标准，加强根底医疗质量、环节医疗质量和终末医疗质量治理;仔细执行医疗

12、质量和医疗安全的核心制度;切实落实和督查首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术分级制度、术前争论制度、死亡病例争论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写根本标准与治理制度、交接班制度、临床用血审核制度等医疗制度，在全程医疗质量治理中准时发觉医疗质量和医疗安全隐患并进展动态监控。 (2)、通过检查、反应、评价、整改等措施，持续改良医疗质量。切实加强医疗技术标准治理。 完善医疗技术准入、应用、监视、评价制度，并完善医疗技术意外处置预案和医疗技术风险预警机制，定期检查、督导及落实，坚决杜绝未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的医疗技术在我院应用。 严格审

13、核与新开展的医疗技术或工程相适应的技术力气、设备与设施，实施确保病人安全的方案，并建立相应的治理制度，对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等状况进展全程追踪治理和评价。 新开展的医疗技术，必需符合伦理道德标准，充分敬重病人的知情权和选择权，特殊留意病人安全的爱护。 2023年度质量工作规划3 一、总则 20-年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营治理指标，公司确定20-年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建立，以责任治理为中心，全面推行精细化治理，完善及推行公司质量治理目标体系，连续强化过程监视、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建立质量效益型企业。 二、执行范

14、围 分公司各相关部门、各工程经理部。 三、20-年公司质量目标规划 (一)质量通用目标 1、工程质量目标 (1)工程一次交验合格率100%。 (2)重大质量事故为零。 2、质量治理目标 (1)进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。 (2)工序自检率100%。 (3)工序专检率100%。 (4)分项、检验批一次交验合格率75%。 (5)应检工序检测试验率100%，合格率100%。 (6)特殊重要工序、关键工序、特别工序识别率100%、掌握率100%。 (7)工程技术资料要与工程实体同步。 (二)质量工作重点及措施 1、以责任治理为中心，加强质量责任体系建立贯彻落实质量责任制是干好质

15、量工作的前提和根底。要实现全员治理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要仔细履行自身的质量职责，质量治理人员要做好质量治理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、工程部，在20-年的质量工作中，要以责任治理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量治理。 2、连续推行质量目标治理体系 质量目标治理体系是质量治理工作的目标，20-年分公司、工程部要依据公司20-年质量目标治理体系的要求，仔细谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专

16、项治理质量目标，进一步完善质量目标治理体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量治理目标，并建立相应的考核方法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量，实现质量治理的全过程掌握。 3、仔细做好质量规划工作 做好规划是做好工程质量治理工作的根底，公司安排年、季、月的质量工作规划，要做工程质量规划、质量检验规划和质量周规划。工程的质量规划的编制要有针对性，要识别出工程的特殊重要工序、关键工序、特别工序，对这些工序提出的质量掌握要求具体、详细。质量检验规划是质量规划的延长，是指导施工现场质量检查的依据。工程周规划是质量检验规划的详细绽开，是保证质量的过程掌握的小阶段规划，各工程部肯定要做

17、好。 4、推行对标治理，提高质量治理水平 公司质量系统在20-年将连续推行对标治理，质量治理部将连续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进展对标，在进展内部对标治理的根底上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的治理方法、治理阅历引进来，结合我们的实际状况，逐步完善自身的质量治理体系，提高公司的质量治理水平。各工程部在各施工现场要积极与各参战单位进展对标，把分包队伍的引进与治理、质量掌握手段与措施以及现场的实际做法等阅历做为我们工程治理上的借鉴阅历，敏捷运用，争取在全部参战单位的质量治理和工程实体质量方面都排在前列。 5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作 20-年要做好质量意识

18、教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和治理人员的素养。要贯彻“干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量治理部门要做好质量培训工作，加强对质量治理人员进展质量法律、法规、公司质量治理体系、现场质量治理的根本方法、质量改良根底学问、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量治理人员的业务水平和工作力量。 6、强化过程掌握，加大监视、检查、考核力度 20-年公司质量系统要连续加强对施工现场的监视检查工作。质量治理部门要根据对施工现场检查率的要求完成检查

19、工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查规划，检查规划内容要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程中要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序逐一进展检查和监视，在工程的质量治理中要做好质量的过程掌握。治理人员要积极参加治理，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量治理人员要组织好“三检制”工作，“自检”必需仔细完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格掌握，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。 2023年度质量工作规划4 为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的保卫者，同时用优质的产品，塑

20、造优秀的企业形象。品质部依据20年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作规划： 一、建立全面的质量治理系统 目前，品质部人力资源严峻短缺，仅有2人，其中部长1人，检验试验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程掌握，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，质量建立等，因此，品质治理工作越来越需要系统化，标准化。 二、原材料及配方掌握 由于受产品特性及包装要求的影响，局部来料都不能准时有效的进展品质检验，只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的推断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起

21、客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必需加强源头掌握，即供给商的质量保证掌握，通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。 保温材料目前质量性能已到达最正确，在质量稳定的状况下，配方可以做适量的调整，从而降低本钱。(注：只能依据生产的稳定性进展调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的状况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而到达降低本钱。 三、制程掌握 鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，规划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进展。固然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不行避开的会造成不良品的流出和

22、本钱的提高。所以，最有效的方法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头掌握产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的掌握。为了做到这一点，有必要实行： 1、将不良品作成样板，安置在各工序惹眼处 2、将客户投诉的各种不良图片展现出来，张贴在各工序指导生产 3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看 4、工人的品质意识教育培训 5、定时、定量的进展巡查，做好巡查记录 6、在每一道工序上进展质量掌握 7、对生产现场特别状况做到即时处理 四、售后客诉处理 准时处理客诉问题，找其缘由准时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

23、 在新的一年里，我们有了之前的阅历，但也面临着新的挑战，我们必需更加努力，更用心、更急躁、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。 2023年度质量工作规划5 一、20年工程质量目标 工程到达南网或广西区优质工程标准。满意国家、行业以及南方电网公司的质量标准、掌握标准、验收标准以及设计要求，分项、分部工程质量验收等级到达“合格”，单位工程质量验收评定等级到达“优良”，WHS合格率到达93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步，顾客满足度95%以上。 二、质量工作安排 (一)质量工作重点 1、连续建立健全质量治理岗位责任制 以岗位责任制为中心，加强质量责任体系建立，贯彻落实质量责任制是干好质量工作

24、的前提和根底。要实现全员治理，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和质量治理目标。施工人员要仔细履行自身的质量职责，质量治理人员要做好质量治理根底工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。工程部在20年的质量工作中，要以责任治理为中心，加强质量责任体系建立，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量治理。 2、加强内部沟通 为确保质量治理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量 治理体系运行的有效性。准时上报质量月报，对

25、施工过程中存在的质量问题应进展分析，具体说明质量问题整改状况。公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量治理工作、工程质量状况进展统计分析，找出缺乏或存在的问题，制定订正预防措施。 3、仔细做好质量规划工作 做好规划是做好工程质量治理工作的根底，公司将安排年、季、月的质量工作规划，要求工程部的质量规划编制要有针对性，要识别出工程的特殊重要工序、关键工序、特别工序，对这些工序提出的质量掌握要求具体、详细。使公司质量规划真正成为工程质量治理的纲领性文件。 4、提高质量治理水平 连续严抓质量治理，同时积极与各工程部进展沟通，把先进的质量治理方法、治理阅历引进来，结合我们的实际状况，逐步完善自身的质量治理

26、体系，提高工程的质量治理水平。同时与其他同时参加建立的兄弟单位进展沟通，把他们先进的质量治理方法引进来，结合自己的实际状况，对自己进展提高。对他们的质量掌握手段与措施以及现场的实际做法等阅历做为我们工程治理上的借鉴阅历，敏捷运用，争取在全部参建单位的质量治理和工程实体质量方面都排在前列。 5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作 要连续做好质量意识教育和进展质量培训工作，提高全员质量意识和治理人员的素养。对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，工程部要做好各工程的质量培训工作，加强对质量治理人员进展质量法

27、律法规、公司质量治理制度、现场质量治理的根本方法、质量验收标准、质量检验方法、系统地分析问题的方法等方面进展培训;对于新进单位的新员工，由工程部将制订对新员工培育规划，就是在平常组织他们学习公司的各项制度和工作程序，了解公司的工作流程。对他们进展验收标准和各类标准的专业培训，有效提高现场治理人员的业务水平和工作力量。 6、强化过程掌握，加大监视、检查、考核力度 工程部要连续加强对施工现场的检查工作。工程部要根据公司质量检验大纲的的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工环节都要监管到位。要制定检查规划，检查规划内容要对工程特殊重要工序、关键工序、特别工序的监管做出具体说明。在检查过程

28、中要对工程这些工序逐一进展检查和监视，在工程的质量治理中要做好质量的过程掌握。治理人员要积极参加治理，让产品质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作，“自检”必需仔细完成，“专检”要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格掌握，把好质量关。 7、加强工程创优工作 今年的工程量较大，所以我们要将创优工作放220kV变电站及工程部上，工程部要依据公司创优规划要求，筹划好本工程的工程创优工作，仔细制定工程创优规划，在施工过程中严格根据创优规划要求进展过程掌握，使创优工程的每个工序的质量到达创优规划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料，确保实现创优工作规划。工程创优工作由公司总工程师负责。 8、加强质量信息的反应与沟通 工程部要加强质量信息的反应与沟通工作。工程部要准时上报工程施工进度规划，各分局部项工程质量检验规划，现场不合格品的发生状况以及现场质量治理和工程实体状况等信息。 9、质量工作考核制度 公司将依照质量治理方法及相关的规定，对各工程部进展质量工作考核，对不符合项和不符合要求的质量问题，将根据考核方法及考核评分表进展扣分和惩罚。 2023年度质量工作规划