2023年房地产普通销售员总结范文五篇.doc
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1、 2023房地产普通销售员总结范文五篇 在不知不觉中,2022年已经过了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积存了许多的阅历,也同时熬炼和提高了业务力量,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的比照的状况。 二、团队治理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时
2、候缺少细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有规划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培训的规划做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不
3、前。也没有讨论过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作方面的 许多事情都是准时的安排下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇
4、到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给治理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的治理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最根本的治理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去
5、严格要求自己。 6、销售一线工作消失的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通规划,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种缘由落下了,在置业参谋提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。、 三、案场治理方面的 1、案场谈客监视及
6、把握方面 当问题客户消失的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予准时的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当消失问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,
7、深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,兴奋信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的力量,并做出了以下工作规划。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队治理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队治理目标和实施方案。 3、学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和
8、留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训规划,针对新人和老人区分做出培训规划。并尽努力严格根据培训规划执行。落实工程部日常的治理制度,并严格根据治理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“治理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。准时的了解并把握置业参谋的心态和动态。 6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。 7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己
9、要从每天上班开头熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于治理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热忱、布满活力。用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活。固然没有谁是十全十美的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温柔,对团队治理阅历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了肯定的困扰。作为一名销售经理,想好更好
10、的进展,这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决,我有信念能够很好的解决。 学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的熟悉到自身学问水平有限及力量的缺乏,对将来我布满着期盼和信念,信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 2023房地产一般销售员总结范文2 光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关怀和帮忙下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管
11、是一马平川还是困难险阻,只要坚韧地走过去,就会获得珍贵的阅历。也正由于如此,我在实践中不断摸索、总结、得出阅历,信任这些阅历,终将成为我一生珍贵的财宝。现在就06年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点 在房产市场回暖的5月长假,我参与了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要急躁地为心情感动的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。 7月-9月951户业主交房。除了急躁为他们解释装修确认书上的怀疑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们供应微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的不满,尽量避开与客户发生冲突。在正
12、式交房之前我们就开头了预备工作,前后共发挂号信3000余封,平均每天接待来人来电50多组,最多一天签订装修确认书150套。 房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。 10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,这就打算了平常工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有规划之外的事情需要临时处理
13、,这些突发大事,让我得到了充分的熬炼。 通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求规划;办理人员聘请、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;治理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开头,我主要涉及比拟根本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共帮助人员聘请16起,扫瞄简历近300余封,通知面试60多人;并为9人办理录用,为58人办理退工。 在工作中我发觉,各部门的聘请消失了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在
14、特定岗位上还会消失供需冲突,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思考,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、 中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要,聘请者就可以直接入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源来公布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节省了本钱,而且可以把新职位公布限额让给少数多元化职位的公布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进展尝试,努力实现其可行性。 另外
15、我发觉,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的治理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比拟少,假如可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人状况,对员工职业进展做出规划,同时依据需要进展必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作力量和比拟优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。 固然,我也明白,企业不是学校的道理,特殊是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)供应特地的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让治理
16、者了解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的分散力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会削减员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟识企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少时机本钱。 二、思想工作方面 本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参与公司组织的各项政治活动,敬重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平常,到处以一名中共党员的标准来标准自己的言行,对人真诚、喜爱工作、任劳任怨,听从安排,完成领导赐予的各项
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