2023年度销售职员述职报告5篇.doc
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1、 2022年度销售职员述职报告5篇 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢
2、得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的
3、抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部
4、的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。
5、 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、
6、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进展监视。 2023年度销售职员述职报告2 敬重的酒店领导: 从我到_酒店工作以来,是_酒店培育了我,我和_酒店在风雨中一
7、路走来,感谢领导对我的信任和关心,使我能在_酒店营销部这个重要的岗位上工作。 在营销部工作的这段时间,使我感受许多收获也许多,渐渐成长了起来,特殊是x总找我谈话后,使我深刻体会到我还有许多缺乏之处。由于营销部把握的是一个企业的经济命脉,他向领导者供应第一手资料,帮忙决策者治理和经营企业。 以下是我对本酒店的市场作出的一些分析和个人述职如下: 1、目标 顾客定位不太标准,过于狭窄。总的.看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点承受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。 2、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。 可以在平面媒体上制作一
8、整套的广告宣传规划,它投资小,而且高效敏捷。也可以充分利用多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。 3、效劳细节要加强 在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议准时与各部门领导沟通沟通,逐步进展完善提高,依据营销目标,制定本年度的营销规划。 针对以上状况,我部将在新一年进展以下的工作部署: 1、全面了解把握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进展一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营治理供应参考,也为我部更好的开展工作供应了具体的第一手资料; 2、进展客户的友好访问,结合目前客户来酒店的消费状况,进展调查,分析客户的消
9、费档次,建立客户,要做到全程跟踪效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,进展特别和针对性的效劳,最大限度的满意客户的要求。对以前常常来,现在很少了的客户加强联络,进展回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,到达使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经办; 3、制定节假日共性化营销方案,特殊是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日; 4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。 20_年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相
10、互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。制造营销部的新形象、新境地!迎来我们_酒店真正的春天! 最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当,心想事成!感谢 2023年度销售职员述职报告3 敬重的各位领导: 我是_事业部_店的_,现任_。现将20_年工作述职如下: 一、思想及学习 在_总、_总的带着下我开头了新一年的工作,新领导班子的组建,给了我新的思想及动力,雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式,让我干劲十足。我上半年带着各级治理人员共同学习11次,各课长以上治理人员培训5次,协作现场治理人员对下培训6次,共同打造一个学问团队,
11、和谐团队。紧跟领导们的步伐。 二、履职状况 (一)销售 上半年为抢抓销售,春节期间我带着各级治理人员和员工全天加班加点,我们的努力也换来了喜人的硕果,春节最高一天销售_万元,情人节和元宵节一天最高销售_万元。对于越来越严峻的市场形势,我借双节在广场西门口进展名优汤圆大展销,3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈设巧克力,最高一天销售_余元。 除此之外,我协作各区专员主动联系供给商做了几场大型外场活动,取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动,连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的时机,我与超市员工积极协作此次外卖活动,四天销售_余元。近2个月,受到金鼎一楼南门关闭因素
12、影响,超市的销售不近人意,为了争取客源我带着超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖,上半年为完成销售,积极组织人员外出进展销售工作, (二)商品治理 1、每天对卖场进展商品质量、标识标签的检查,尤其是对生鲜、加工区的监视检查力度。为做好食品质量治理工作,各业务专员分片包干,每天早晨进展商品质量、生产日期、标识标注的检查,发觉不合格商品马上下架。同时对于每年的内、外审工作,我特别重视,通过审查找出自身存在的缺乏,并使个人工作可以得到提升,与此同时,利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次,对发觉的问题催促柜组准时整改并进展了复核。 2、为了使超市
13、布局更加合理,与_总、_总和_总屡次沟通确定了非食区调整方案,5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进展了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修,在此期间,针对超外商户未装修完毕,面点及糕点面临的接电及下水管道修理更换,积极与_后勤部联系,但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢,但在_总、_总、_总屡次现场指导及李海存总监支持下,由_后勤与_后勤共同协作,加班加点对超外及店内后续工作紧急开展,现工作已经完结,面点区已开头经营,超外各商户已有4家开头经营,在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持,假如没有领导的重视,以上的困难也不会如此快的解决。 3、库存。依据系统的库存治理
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