2023年抄乐乡卫生院门诊护理工作计划.docx
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1、 201*抄乐乡卫生院门诊护理工作计划 201*抄乐乡卫生院门诊护理工作规划 湄潭县家礼医院 201*年门诊护理工作规划 201* 年我们将全面落实科学进展观,以质量、礼仪、效劳做为 第一要务,进一步稳固开展优质效劳活动,以人为本,加强效劳质量治理,分散人心,以新思路、新观念,新举措,增加门诊护理效劳工作的生气和活力,加快科室的进展。一、以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统我们必需集中精力,抓好护理效劳质量和安全,强化科学治理,提高整体绩效,这是门诊部护理生存和进展的关键。新的一年,我们要不断加强护理根本技能与根本技能的提高,制定规划,落实到人,要加强效劳过程的标准化治理,突出对科室职能,
2、对效劳质量进展全程监视。要定期对缺乏的效劳进展分析,找出存在的共性问题,做到举一反二、杜绝效劳过失和事故的发生,参加效劳质量的检查和纠纷的处理消退本位思想,符合站在全院的角度学习和处理问题。我们必需连续坚持行之有效的制度,要由过去的人治向制度化治理的转变,由被动转为主动,由他控变为自控,使整个效劳过程成为一个不断反应不断调整,不断标准的过程,从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。三、加强业务学习提高科室人员业务素养,积极参与医院举办的各类学习培训,提高效劳力量和水平。积极争取医院对护理工作的支持和帮忙。四、改善效劳态度,良好的效劳态度及行为是提高护理质量为患者提最正确效劳的关键,做到
3、接待病人要有问候声,操作协作要有感谢声,缺乏之处要有赔礼声,对待患者要温馨、爱护,常常问问患者的饮食,服药状况,对患者有进展告知义务,对所患的疾病进展安康宣教等。五、提升技术水平丰富的专业学问和娴熟的技能是优质护理向核心内容,我们应当不断加强护理理论学问的学习,临床操作的标准化病情的观看与分析,对一局部病人安康教育不仅是宣教的形式,更是一种治疗的手段,护士对理论学问的把握程度直接影响安康教育实施的成效,从而影响疾病的治疗、预后。六、提高安全治理水平护理安全是护理质量的基石,是优质效劳的关键也是防范和削减医疗事故的重要环节,每月集中护士学习,加强护理安全教育,内容包括:病情观看,护士条例,法规的
4、学习,每天检查各班工作落实状况,对做好的护士表扬和鼓舞,调动护士的积极性,同时听取意见和建议,边整改边提高,在工作中对护士赐予人性化关心,了解个人感受,对提出的合理要求尽量满意。七、详细工作目标:1、根底护理合格率90%。2、护理人员培训率95%。3、护理人员理论学问考核合格率90%。4、护理技术操作考核合格率90%。5、急救物品完好率100%。6、安康教育、病人学问率90%。7、年严峻过失、事故发生次数为0。总之,人们安康需求增加,医疗市场日趋标准,市场竞争更加剧烈,这也是给我们的进展带来前所未有的机遇;让我们满怀激情,以求真务实的精神,脚踏实地的作风,以质量为抓手,以效劳为根本,信任医院的
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