2023年悦海湾销售部个人年终总结王爱平.docx
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1、 201*悦海湾x销售部个人年终总结王爱平 201*悦海湾x销售部个人年终总结王爱平 银川鸿曦悦海湾 年度工作总结 时间:部门: 201*年 销售部 第一局部概述 转瞬间,进入鸿曦房地产公司已经两年半时间了。由于公司工程进展,由以前万商国际汽车城工程招商部转入悦海湾工程做销售工作。做为刚参加悦海湾工程的置业参谋,在此感谢公司领导以及同事,在这期间赐予我的帮忙和鼓舞。在这一年半的时间中,我通过努力的工作也有了一点收获,接近年终思之过去下面我对这一年的工作做以下总结。其次局部主要完成工作状况一、主要完成指 房源(B3/B4/B5/B7/B8双层/B9/B13-1单元)类别面积套数产值已售房源164
2、93.9410096450399认购协议一次性付款公积金贷款银行按揭分期8456.523297.081030.772862.29847.284026918754522809168198515258027154883254361387楼栋已售面积签约面积已售产值5308.42115.94613.0808037.423189085116803724285183371923748796450399认购产值54375344964617248831711923748754522809 已售套数认购套数回款金额472315151006613154022835991988101649670222050000
3、39734029未回款金额90548606922708235513151718748756716370已回款39734029780185616519851385802790183252535970未回款5671637046720953300000140000064700001825417B3/B46264.77B5B7/B82932.17B9B13合计4397.892899.1116493.二、分项统计表 已售房源(B3/B4/B5/B7/B8双层/B9/B13-1单元)套数面积总产值100认购协议套数40一次性付款套数26公积金贷款套数9银行按揭套数18分期付款套数7 16493.94面积8
4、456.52面积3297.08面积1030.77面积2862.29面积847.2896450399总产值54522809总产值16819851总产值5258027总产值15488325总产值4361387已交款7801856已交款16519851已交款3858027已交款9018325已交款2535970未交款46720953未交款300000未交款1400000未交款6470000未交款1825417第三局部销售效劳工作 1、来电来访客户接待,自201*年8月至今共接待悦海湾来电来访客户累计1335组左右,文化成客户来电来访15组,并针对全部客户都做了具体记录并不定期进展回访跟进。 2、针对
5、全部来访客户都建立了客户档案包括姓名、性别、联系电话、来访人数、客户使用交通工具、客户特征、意向户型、意见建议、认知途径、意向价格、客户来源等,甚至每来一次洽谈内容都具体记录下来,在特别的节日用短信慰问客户,并不断和客户建立良好的关系,直到与客户达成成交。 3、平常不断学习银行和房管局业务和政策,房产备案登记流程,银行按揭流程及所需资料,公积金贷款所需资料及流程,以及后期相关费用,以便为客户做好全面的效劳。 4、不断把握周边小区以及银川市全部楼盘工程概况。 5、每周做具体的工作规划与总结,对有问题的客户准时沟通做好本年度回款。第四局部销售心得 本人在来公司的这段时间里,收获颇多,固然也积存了一
6、些阅历,总结出一些心得,盼望在接下来的201*年把工作做的更好,主要归纳如下: 1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养,良好的心态也包括许多方面。a.掌握心情我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必需克制拖延的习惯,把它从你的共性中除掉。
7、2、诚恳做人、正直做事,以诚相待每一位来电来访的客户,急躁对待全部的客户,不挑肥拣瘦,更不能仪表取人,这样我们就不会失去客户的信任。3、了解客户需求,第一时间了解客户意向,做针对性讲解。 4.、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,争取做到对客户的全部问题都有合理解释。 5、保持客户关系,每个客户都有自己的人脉圈,转介绍在销售中是特别关键的,成交率也是最高的。 6、确定自己在客户心目中的定位,我们不是在卖房子,而是帮忙客户置业的,所以我们肯定要用自己的专业学问来帮忙客户。中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 7、加强自身学习,由于再好的方法与规划,也要靠强有力的执行力来完成
8、。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户效劳,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 8、销售是团队作战,没有完善的个人,只有完善的团队。加强同事之间的沟通与协作是特别重要的。第五局部201*年目标与任务 一、悦海湾工作 季度(月)签约合同办理睬员卡认购套数银行公积金放款1-315套2023-610201*6-93030209-12604030注:(以上依据201*年年度安排工作与政策调整)总之201*年我会用自己最大的热忱和信念去完成领导下发的任务和工作,争取完成全年规划。二、文
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