橡胶制品公司市场部经理岗位职责与绩效考核标准.docx
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1、 橡胶制品公司市场部经理岗位职责与绩效考核标准 橡胶制品公司市场部经理岗位职责与绩效考核标准 岗位名称:市场部经理 授权人员:总经理 工作职权: 1、受总经理托付,组织领导公司市场部门治理工作; 2、组织市场部日常工作,对部门员工有工作安排、指挥调度、绩效考核奖罚建议的权力; 3、对业务员的工作安排和任务安排、调整权; 4、代表公司向生产部下达生产任务指令,向相关部门传递顾客要求; 5、审查和审批公司市场治理文件、本部门文件报表、并依据相关奖罚规定作出奖罚打算; 6、公司有关治理文件授予的权力。 工作职责: 1、组织指挥、指导催促市场部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行市场部职能,完成各项本
2、职工作任务; 2、分降落实公司年度销售规划,对每月销售和顾客市场需求做出猜测,并依据实际状况修订公司的月度销售规划; 3、依据公司进展规划和年度经营目标,结合行业进展动向,主持制订本部门年度工作规划(包括销售规划、市场拓展规划、市场调研规划、顾客效劳规划、治理改良规划和人员培育规划等),并组织实施,依据年度工作规划和公司经营实际需要制订月度工作规划并组织实施; 4、帮助相关部门获得顾客产品要求,并组织翻译人员完成资料的语言转换翻译; 5、落实公司产品推广、企业形象设计、广告公关、顾客询问工作,并组织相关部门完成合同评审工作; 6、负责日常收集、分析市场反应的信息,定期分主题组织市场调研,适时向
3、公司供应价风格整方案、产品改良建议、产品开发建议、竞争对手分析等书面报告; 7、收集并治理顾客资料,准时传递顾客反应信息,并监视跟进信息处理进度和回复状况; 8、分析日常监视测量数据和治理数据,不断改良市场治理作业方法; 9、亲密监控本部门质量体系所负责过程的相宜性和有效性,协作副总执行质量治理体系的内部审核工作,组织市场部负责的过程治理文件的编制、修订和培训,并供应本部门所需资料给治理评审; 10、帮助生产部了解进展顾客信息沟通,帮助选购部进展供给商质量掌握和开发,帮助开发部进展产品开发,帮助技术部进展工艺改良分析,帮助人事行政部进展人员培训,帮助质量部进展内外部订正预防措施的整改; 11、
4、分析日常监控的各种统计报表,不断改良掌握指标; 12、提交总经办要求的数据报表; 13、完成总经理交办的其他工作 考核标准: NO 考核工程 考核内容 考核要求 扣分标准 1 制订规划 规划准时性 1.每年元月15日前提交部门年度工作规划 2.每月3日前提交部门月度工作规划 3.每周二提交部门周工作规划 延期 (天) 1 2 3 4 5 扣分(分) 1 2 3 4 5 规划完整性 要求对比本部门工作职责、公司有关治理规定、生产经营要求和顾客需求都作了工作规划,没有工程遗漏 遗漏 (项) 1 2 3 4 5 扣分(分) 2 4 6 8 10 规划可行性 要求工作规划的目标适宜、责任人、完成时间明
5、确、方法步骤和所需资源得当、对可能消失的问题和困难有足够的预备和应急应急方案 责任不明 日期不定 无法实现 3 3 10 2 完成规划 订正预防 依据内部和外部订正预防措施重复发生问题数进展扣分和加分 1.内部每发生一起重复问题扣分1分,外部每发生一起重复问题扣分2分; 2.整月没发生一起重复问题加分5分。 信息传递 要求顾客信息在24小时内传递到相关部门,按传递准时性进展评分 1.每个信息传递超过一天扣1分; 2.信息没有进展传递导致顾客要求没有得到其他部门执行扣5分。 市场调研 每月的市场趋势、产品销售猜测、新工程时机、投标进度以及竞争对手信息分析报告进展市场调研并形成报告,并在每月3日前
6、提交,以提交准时性进展评分 1.提交延期一天扣1分; 2.没有提交扣5分。 销售回款率 回款率=实际回款金额/规划回款金额 实际回款金额以每月最终一天财务入帐为准,并扣除退货退款金额,当月未按规划回款金额滚入下月回款规划。 1.以100%计算,每少一个百分点扣1分; 2.每多一个百分点加0.5分。 没有完成 要求保质保量,根据工作规划、例会决议、总经理安排的时间和工程完成工作(生产任务除外),对于完全没有完成的工作事项(每项)进展扣分 本身工作 下属工作 5 2 延期完成 要求保质保量,根据工作规划、例会决议、总经理安排的时间和工程完成工作(生产任务除外),对于没有按时完成的工作事项(每项)进
7、展扣分 本身工作 下属工作 5 2 完成失误 对工作失误和过失,导致工作对公司造成损失和影响其他部门工作进度的进展扣分 重大 严峻 一般 稍微 8 6 4 2 3 内部治理 协调治理性 要求分工明确、办事程序清晰、作风民主正派、内部团结合作、人际关系和谐正常、纪律严明、令行制止、步调全都、积极关怀、帮忙和指导下属工作,采纳走访下属方式进展评分 下属反映 好 一般 差 扣分 0 2 5 公正全都性 要求客观、公正完成部门人员绩效考核,人事行政部复核发觉要不符合事实的,进展酌情扣分 严峻偏离 一般偏离 5 2 4 部门协作 部门投诉 平常有其他部门投诉的,每月依据投诉次数进展扣分 投诉次数 1 2
8、 3 4 5 扣分值 2 4 6 8 10 5 组织纪律 制度遵守性 要求榜样遵守公司各项规章制度,每月依据违反次数进展扣分 违反次数 1 2 3 4 5 扣分值 1 2 3 4 5 6 治理目标 目标达成率 依据所负责的过程绩效目标(每项),每月统计达成状况,依据差异进展扣分和加分 低于目标 高于目标 5% 5 5% 5 3 5 -5 -10 7 改良工程 改良效果 在改良工艺、产品效率提高、质量改善方面有奉献的赐予加分 显著 一般 稍微 -20 -10 -5 物业经理人:.pM 篇2:橡胶制品公司选购部经理岗位职责与绩效考核标准 橡胶制品公司选购部经理岗位职责与绩效考核标准 岗位名称:选购
9、部经理 授权人员:总经理 工作职权: 1、受总经理托付,组织领导公司选购部门治理工作; 2、组织市场部日常工作,对部门员工有工作安排、指挥调度、绩效考核奖罚建议的权力; 3、对选购员和材料仓库治理员的工作安排和任务安排、调整权; 4、供给商评审权和不合格供给商的淘汰权; 5、选购单据、材料仓库报表的审批、督导权; 6、公司有关治理文件授予的权力。 工作职责: 1、组织指挥、指导催促选购部全体人员忠于职守、努力工作,全面履行选购部职能,完成各项本职工作任务; 2、依据市场部的年度销售规划,制订各种材料的库存、选购规划; 3、依据公司进展规划和年度经营目标,结合行业进展动向,主持制订本部门年度工作
10、规划(包括选购规划、供给商考核开发规划、库存周转规划、选购本钱改善规划、治理改良规划和人员培育规划等),并组织实施,依据年度工作规划和公司经营实际需要制订月度工作规划并组织实施; 4、组织对供给商生产力量、质量、供货信誉和质量保证力量的评审,选择足够的供给商,加强与供给商的联系沟通,建立双赢互利的永久信任合作伙伴; 5、负责日常供给商的供货业绩统计,并定期反应供给商; 6、依据市场部的销售猜测和生产部的选购申请,编制各种材料的安全库存,落实材料订购,保证按期向生产部供应合格的生产材料; 7、负责材料仓库的日常治理,做好各种原辅材料和胶料的进、出、存的组织、监视和核算工作,负责材料仓库配料的组织
11、和监视治理; 8、负责物资运输或跟进物资运输; 9、定期调查原辅材料行情,掌握选购价格,做到以最低的价格选购最适宜的原辅材料; 10、分析日常监视测量数据和治理数据,不断改良市场治理作业方法; 11、亲密监控本部门质量体系所负责过程的相宜性和有效性,协作副总执行质量治理体系的内部审核工作,组织选购部负责的过程治理文件的编制、修订和培训,并供应本部门所需资料给治理评审; 12、帮助生产部了进展生产供应,帮助市场部进展市场信息收集并参与合同评审,帮助开发部进展产品开发,帮助技术部进展工艺改良分析,帮助人事行政部进展人员培训,帮助质量部进展内外部订正预防措施的整改; 13、分析日常监控的各种统计报表
12、,不断改良掌握指标; 14、提交总经办要求的数据报表; 15、完成总经理交办的其他工作 考核标准: NO 考核工程 考核内容 考核要求 扣分标准 1 制订规划 规划准时性 1.每年元月15日前提交部门年度工作规划 2.每月3日前提交部门月度工作规划 3.每周二提交部门周工作规划 延期 (天) 1 2 3 4 5 扣分(分) 1 2 3 4 5 规划完整性 要求对比本部门工作职责、公司有关治理规定、生产经营要求和顾客需求都作了工作规划,没有工程遗漏 遗漏 (项) 1 2 3 4 5 扣分(分) 2 4 6 8 10 规划可行性 要求工作规划的目标适宜、责任人、完成时间明确、方法步骤和所需资源得当
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