2023年护理部下半年工作计划.docx
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1、 2023护理部下半年工作计划 规划一:护理部下半年工作规划 为进一步贯彻“以病人为中心”的效劳宗旨,实现“为病人供应优质安全的护理”这一效劳目标,依据护理部有关精神,结合我院实际状况,制定本工作规划。 一、加强护理人员学问的学习,提高护理人员的综合素养 1、按护理人员标准化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。 2、重点加强对新入院护士的考核,强化根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。 3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程效劳”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。 4、为每
2、一位护士制造学习时机,通过院内听课、参与自学、网络检索等多种途径,使护士不断承受新观念、新学问、新方法,提高护理力量和技术水平。 5、护士长组织学习专科学问,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。 二、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 1、开发提高护理人员发觉问题,解决问题的力量,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 2、建立检查、考评、反应制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 3、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析与改良,强
3、调不合格的护理文书不归档。 4、做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的治理,杜绝严峻过失及事故的发生。 6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 7、加强护理隐患上报制度,鼓舞护士积极上报不良大事,通过信息沟通,获得更多的帮忙,积极实行有效措施,防微杜渐,削减护理缺陷、过失、事故的发生。 8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率
4、达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,准时供给术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。 三、深化亲情效劳,提高效劳质量 1、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护理人员工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 3、定期进展护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动,提高护士队伍职业道德素养。 4、严格首问负责制及做好
5、5秒钟接待病人,做到:效劳周到、态度和气、语言文明,做到四心:治疗细心、护理细心、病人安心、家属放心;两满足:病人满足、领导满足;努力实现护理效劳零投诉。 5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗。 四、和谐团队,共同进展 1、坚持“以人为本”,关怀、爱惜、敬重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心朋友,让护士心身开心地投入工作,增加护理团队分散力。 2、护士长广泛听取医护人员的意见,集思广益,准时订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房治理,增加护
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- 2023 护理部 下半年 工作计划
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