毕业生实习总结模板汇编5篇.docx

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1、 毕业生实习总结模板汇编5篇 (一)实习内容 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。常言要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我积极帮助各位指导教师工作，抓住一切时机熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我也许参与了以下的实习活动。 (二)文件建档 实习期间教师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。 (三)数据统计和整理 在二十多天的普查中，我得到了大量第一

2、手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助教师们决策的有力材料，我又快速对数据进展了统计分析，得出了一些很有价值的结论。 (四)打文件和打印复印文件 办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是*聊的比拟多，最终发觉收益，在办公室时快速帮教师们打了许多东西，为他们减轻了许多负担，心里真的很快乐。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。 (五)轻松办公室大环境 教师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人鄙视之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是

3、很高，特殊是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下，给他们每个人的电脑装了不少嬉戏，下载了许多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了教师们的热闹欢送，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了教师们之间本身的融洽。 (六)给教师做通讯录数据库 实习时发觉教师有一个电话本，也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不便利，特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里，这样查找便利，还可以和其他教师共享，以后更新

4、也特别简单。 最终的总结是：总之在实习的过程中，虽有一些圆满，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美妙的将来，我要始终坚信自己的力量，不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。 以上就是我的实习报告，请阅读！ 毕业生实习总结 篇2 一、实习目的：有利于加强对营销治理学问的理解，完善自己的学问理论体系；深入实践，有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化，有利于加深对现代企业营销治理现状的了解，加深对企业治理活动的感性熟悉，并通过实习调研活动，熬炼分析实际问题的力量，培育仔细、严谨的工作作风，为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。 二、实习时间：XX年6月29日X

5、X年7月4日 三、实习方式：采纳企业参观和专家讲座相结合的方式。 四、实习地点：蒙牛乳业（唐山）有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市 五、实习内容： （一）营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进展了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、治理、掌握风险的关系 （二）参观蒙牛乳业（唐山）有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。 （三）参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈设着惠达陶瓷公司一系列产品，紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进展沟通。 （四）做关于保龙仓超市、华盛

6、超市的调研。在超市战略、治理系统、效劳理念、促销方式、超市文化上进展比拟，了解二者的异同，进而加深对这两个超市的了解。 六、实习体会和收获： （一）通过营销讲座的学习，加深了我对营销治理学问的理解。营销最主要的是坚持和努力，做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言，我们首先要做的就是如何做人，然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻，1每个人都应当树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发觉时机，把握时机。我们工作的目的不是为了赚钱，而是要培育工作的兴趣。2创业不要追求完善的条件。我们刚刚步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼

7、高手低，而是要勤劳、恳切，在接人待物方面有张有弛。3不要存有幸运心理。初出茅庐，我们的阅历真的是很少，所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。4没有过分的盼望，就没有苦恼；没有短暂的贪欲，就没有恐惊。怀着一颗寻常心去做事，我信任那会比急功近利去做某件事好的多。 （二）完毕了对蒙牛乳业（唐山）有限责任公司参观，感受真的许多，不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先，我始终很观赏蒙牛，不光是它短短几年就成为乳业老大，而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智，大胜靠德”为企业的核心理念，在用人方面留意德行的培育。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事，就旨在指出最

8、大的敌人是自己。许多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上。其次，创新是企业进展的源泉，是企业不竭进展的动力。进入蒙牛后，留给我印象最深的是立体仓库，全部由电脑掌握，在偌大个城车间里，只有几个工人在操作机器。通过创新，有效的促进了资源的整合，从而提高了企业的经济效益，不得不说科技与生产正在不断的结合，并为企业制造更多的经济效益。最终，高效的治理增加了企业的透亮度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透亮的，感觉真的很好。无论是在办公大厅，还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“胜利从简洁的重复开头”，我很赞成这句话，只要坚持，我信任肯定会胜利。 （三）通过参观惠达陶瓷有限责任公司，

9、我了解了一个民营企业的进展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业，这无疑是个壮举。从中我们可以学到许多东西。1惠达以“争创世界品牌，打造百年惠达”为使命，并为之而努力，使惠达成为民族品牌的典范。2不断调整产业构造，重质量，拓市场，创名牌。惠达人对自己的产品很自信，这从经理的话中可以体会出来。精于品质，专于生活，这是惠达人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战，惠达正以誓争一流，坚韧登攀的气势，广泛宣传惠达品牌。在奥运年惠达特地制作了几款卫生陶瓷，这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在聘请人员方面并不注意学历的凹凸

10、，只在乎力量。虽然我们还有两年才毕业，但也解开了我们心中的很多困扰，增进了对惠达的了解。 （四）通过对保龙仓超市、华盛超市的调研，我们可以从中发觉这两个超市在超市文化、治理系统、促销方式、效劳理念上存在着诸多方面的不同，但其中也不乏有一样之处。 不同点：保龙仓超市在公司理念上：利国、利民、立自身，顾客永久正确。在效劳宗旨上：超低售价、一次购足、货品新奇、自助选购；在效劳理念上：全心全意致力于您的非常满足。在治理系统上：向着集约化、集团化、国际化标准的目标连续迈进，建立起科学的销售体系和经营策略。在促销方式上：由于保龙仓所处的地理位置比拟优越，收入水平都比拟高，所以价格方面会比华盛贵，在节假日人

11、会比拟多，超市里搞活动的也比拟多。而在华盛却看不到这样喧闹的景象。其次推行会员卡，在活动期间，赐予优待。 华盛超市在经营宗旨上：始终坚持“贷真价低，优质效劳，创一流业绩，倾心回报顾客”；在治理系统上：重视治理技术和业务流程的先进性，为企业提高了竞争力，华盛从业务经营和市场需要动身，形成了自己独具特色的“进、销、调、存、变”的业务流程和经营模式。在促销方式上：每天特价，常常会听到有人这样说“在唐山全部超市中，华盛超市的东西最廉价”，这无疑成为市民每天购物的好去所。因此华盛在唐山市民的心目中地位很高。 一样点：两者利用开业、周年庆典、节假日等开展大型的促销活动，每次活动都印发大量的海报。这次调查正

12、好赶上保龙仓店庆四周年，真是喧闹非凡。在促销期间，还增设促销专区，并按档期分摆不同的促销商品。两家超市之所以这么做，都在提高自己的声誉，努力实现自己的品牌价值。 七、 毕业实习报告书： 通过为期一周的实习，自己的见识增长了不少。第一次去工厂参观，并且看到了产品从生产到完成的过程，这让我很兴奋。从中还了解到蒙牛和惠达这两个企业的不同之处。在企业文化上，孟牛时刻在提示自己的员工要自勉，相比之下惠达就显得比拟内敛。实习虽然完毕了，但是却留给我许多感受：1无论自己以后会从事什么样的行业，都应当使自己融入到集体中，认同企业的文化价值观。2加强自己理论学问的培育，树立创新意识，完善营销理论体系，为将来的工

13、作打好根底。3先做人，后做事。切忌好高骛远，一步一个脚印的朝着自己的目标努力。 毕业生实习总结 篇3 对于大学毕业生来说，实习是每位毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位一步。 一、实习的重要性 会计是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进展计量、记录、计算、分析、检查、猜测、参加决策、实行监视，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济治理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性

14、很强的一门学科、一项重要的经济治理工作，是加强经济治理，提高经济效益的重要手段，经济治理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。 针对于此， 在进展了五年的大专学习生活，通过对中级财务会计、财务治理、财务治理、本钱会计及会计电算化软件应用、审计的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，全部的有关会计的专业根底学问、根本理论、根本方法和构造体系，我都根本把握了，但这些好像只是纸上谈兵，如果将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我确定会是无从下手，一窍不通。自认为已经把握了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实

15、际的会计实务操作中去，才能真正把握这门学问。因此，我作为一名会计专业的学生，在20xx年三月到六月，有幸参与了为期近的专业实习。 二、实习单位简介 怀着一种美妙的向往，我来到了某某公司 我在财务部工作，公司财务部主要有材料会计、本钱会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。 三、实习过程 会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济治理工作，是加强经济治理，提高经济效益的重要手段。 在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、本钱会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进展会计处理，同时也

16、借助单位网上银行进展收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进展纳税治理，如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进展纳税申报以及税收抵扣等业务。 在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进展会计处理，编制会计凭证，进展审核记账等。公司日常的经济业务通常不是选购就是销售，在进展选购业务处理时，需进展编制选购入库单，并核对选购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，依据实际发生以及相应回款进展收款或转账凭证的编制并审核记账;在选购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特殊细心，要留意核对供给商以及客户往来，以免在进展

17、工程核算时发生串户。除了选购和销售业务，日常经济业务还包括通过单位网上银行进展付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进展应付账款核算。日常会计业务是会计工作的根底，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必需以会计制度为根底，敬重原始凭证，讲究其真实性和精确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。 公司的另一个重要会计核算工程就是进展本钱及费用的核算。工业企业产品生产本钱的构成，主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。本钱核算主要包括生产费用核算和生产本钱核算，生产费用核算，是依据经过审核的各项原始凭证汇合生产费用，进展生产费

18、用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇合在有关费用账户中的费用再进展安排，分别安排给各本钱核算对象。生产本钱的计算，是将通过生产费用核算安排到各本钱计算对象上的费用进展整理，按本钱工程归集并在此根底上进展产品本钱计算。如本期投产的产品本期全部完工，则所归集的费用总数即为完工产品本钱。假如期末有尚未完工的在产品，则需采纳适当方法将按本钱工程归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进展安排，计算出完工产品的本钱。在实习过程中，对于进展本钱核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单，月末盘点表等。同时。需要留意的是，在进展费用归集的时候，必需要有相应发票才能进展计入费用。 税务处理是公司财务处

19、理的重要局部。税务会计主要公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开具红字发票，办理相关免税业务等。在实习过程中，我们主要利用网上办税大厅进展申报以及增值税认证抵扣，利用ABC3000进展税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进展查对和复核。特殊引起我们留意的是，20xx年起，凡企业购进固定资产并取得增值税专用发票均可进展增值税抵扣。企业所得税按应纳税所得额15%征收。 月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要

20、学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、全部者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进展分析，计算出本期应纳税所得额并进展纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进展分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。 公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处，出纳主要治理日常现金收付业务，编制现金及银行存款日记账等，开具收款收据以及票据的办理，专用收款收据需到税务局领购，且每次只能购置一本。通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必需核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称

21、、电话、地址等，在开具过程中，必需真实精确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。 四、实习心得 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问。通过此次实习，将学校所学的会计理论学问与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了具体而详细的熟悉，熟识了会计核算的详细工作对象，也缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对肯定期间的经济业务进展会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的熟悉，同时也更加熟识了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带

22、来的便捷。 实习是每个马上毕业的大学生的重要经受，通过实习，不仅培育了我的实际动手力量，也增加了我的实际操作阅历，对实际的财务工作也有了新的熟悉。实习让我学到了许多在课堂上学不到的学问，也让我更加看清自己的缺乏之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、进展方向有了更进一步的熟悉：学习不仅仅学的是理论学问，更重要的是学习如何将理论学问应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。 毕业生实习总结 篇4 (一)实习目的 初步熟悉社会，进一步了解货代以及物流运输组织与治理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、进展自我，最终完全融入现实生活当中，做

23、一名言出必行、学问与力量兼备、符合社会主义进展目标的合格大学生。 (二)实习留意事项 1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。 5、要留意安全，做工作要仔细。 二、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽阔光明的办公大楼，心情特殊感动，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务安排，最终

24、经理还做了简短的讲话欢送我们的到来，并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同（劳动合同法）、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再查找上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过

25、同事，我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸；更困难的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。 (二)业务操作 刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中得悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁

26、木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。 详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反应回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常四周设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。

27、 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，由于刚开头对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出答复或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很简单，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。 4、付款与收货 等

28、到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方准时提货。若消失短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，固然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。 (三)出差洽谈业务 提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的大学生来说，算是一件新奇事，也算是一种考验。刚进公司不久

29、，我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去观看，用耳去倾听，用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际

30、关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。 此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。 1、同事关系 能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。 虽然，我们不能说一个

31、具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是打算人缘好坏的打算因素，固然，还必需把握一些交际艺术。 首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话：“君子之交淡如水”。由于公司是一个布满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太简单消失冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕根本上是不行

32、能避开的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避开。 其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐秘。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己! 再次，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是外表的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种种的不开心交错在一起，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够面对现实，积极实行

33、措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。 最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比方高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。 我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间始终协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，到达共同的目标。在这间公司里，我觉察我的同事们都很好，这里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。 2

34、、上下级关系 任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比拟正常，行为举止都会比拟自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧急；表现比拟拘谨；相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比拟自如、自信，甚至过于随便。 上下级之间的关系应当是领导与听从，治理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力，激发员工的主观制造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作气氛中，主开工作、自愿努力。“无法规，无以成方圆”。治理就

35、是制定规章和制度，监视并促使规章和制度有秩序地运行。治理概念中掌握的成分比拟大，强制执行的颜色比拟浓，领导制定规章，教育或强制员工根据规章行事，并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地绽开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就应当全面处理好上下级关系。 上下级之间应明确各自的职责。作为治理者应当懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是帮助下级胜利，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责清楚，工作起来就能够有条不紊。同时，上级和下级由于各自所处的位置不同，思索问题的角度也会有差异，假如长期缺乏沟通、沟通，经常会产生一些冲突和隔膜，久而久之，自然会产

36、生关系紧急等问题。因此，上下级之间有必要常常相互沟通，从而建立彼此间的信任。 建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了榜样，就有了标准，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展现出企业的精神风貌。一个合格的领导还必需是一个兼职心理医生，当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，通过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信任。 作为下级，也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应

37、当把自己当成“士兵”，以听从为天职，具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命固然就是高效执行，执行力是对下属力量的最根本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟，把事情做得有始有终。 良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢 3、客户关系 刚开头做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通力量。我喜爱我的物流治理专业（物流治理专业职业生涯规划书），但是前期的业务工作，是我踏入社会

38、的地一步。 自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不行能胜利的，由于客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步进展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。 例如通过观看快速找到一些你与客户共同的经受(同学、同乡，或者共同去过某一个地方)，找到一个话题，拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样的事情，就要试着查找一切可能与客户产生友情的联系。 例如扫瞄客户墙上的画或者观看桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经受，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了肯定的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户

39、还没有对你产生兴趣，千万不要急着谈论业务，肯定要找出某种轻松开心的话题，建立融洽的气氛，然后才可以进入到业务谈判。 三、顶岗实习总结 通过近六个周的实习，我深刻的感受到自己各方面的缺乏，从学校里学到的学问确实不少，但是来公司后发觉用处不大，一切都得从头开头。即便这样，我工作的特别快乐，整日充满在工作的气氛当中，使我的神经放松，我知道工作的过程中会遇到许多困难，但我信任前途是光明的，时机总会给那些预备充分的人。 实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等；合同条款的协商与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等；让我懂得了人与人之

40、间是公平的，是应当相互敬重的；以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚恳守信、敢作敢当。 这次实习，让我对货运市场有了清晰的了解，懂得也许多货代方面的学问，也看到了货代市场的极大进展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中渐渐的被淘汰掉，状况比拟好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的进展速度较快的同时，由于政府的法规建立滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋剧烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在以下几方面： (1)承运人的挑战 不少货代公司或者规模比拟小的托运部

41、实行短期利益行为，直接把优待、甚至超优待的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严峻影响了货代企业经济利益，减弱了货代企业对办事处的竞争力量。 (2)货主的挑战 货代企业作为货主的代理，依据我国民法通则精神，代理人在承受托付、履行代理职责中，如无自身过失，不担当任何责任，但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中消失问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威逼。

42、 (3)同行企业的挑战 某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如承受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的治理规定，也不符合行业标准，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，相互残杀，败坏行业风。 上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公正、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严峻影响了货运代理业的安康进展。为此，我提出以下建议： 1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建立； 2.加强部门之间的协调，明确行业分工； 3.允很多种体制经营国际货代企业，允许

43、企业向境内外聘用人才； 4.建立监视机构，健全监视机制，完善税收治理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度； 5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，帮助政府部门协调企业的关系； 6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特殊是对分运单要加强监管； 7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进展业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平； 8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。 四、实习心得 业务员工作总结：在我的实习期当中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事

44、竟成。真的很感谢我的教师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去 毕业生实习总结 篇5 江苏*药业股份有限公司是一家拥有自主学问产权，朝气蓬勃，富有创新意识的学问型、科技型的大型制药企业。她以创新、科技、人才、治理的核心优势和严谨、科学、兢兢业业、一丝不苟的详细行为来效劳社会、营造安康。 众所周知，要想把一个企业做大不是很困难，但是要把一个企业做长期甚至长盛不衰却是很不轻易的。我曾经在一些统计上看到过，长寿企业与昙花一现的企业之间，最大区分在于企业文化中的核心价值观和企业的核心竞争力。而核心竞争力就是企业在生产经营中随着

45、市场、科技进步、内部及外部环境的变化而保持自己不行被替代的一种力量。这种力量之所以重要，由于它带来的竞争性是买不来、带不走、学不到甚至不行替代、无法模拟的。 而成立于1995年的*制药在短短的12年时间内，从当年的一个不具天时不具地利的小厂，进展到了现在占地面积五万多平方米、每年净盈利高于10亿元佳绩的全国知名企业，就是由于他们拥有一套自上而下的优秀企业文化。 那么，毕竟企业文化的内涵是什么呢？ “企业文化是指在肯定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、习惯性的行为标准和准则的总和。”而正是这些统一的价值观、共同的认知体系才使得一个企业拥有强大的核心竞争力。 据*药业的伏女士介绍，每一个进入*的员工（小到负责清洁工作的工人，大到工程经理）在来到工作岗位之前，都需要提前进展培训。 “回忆*药业的漫漫征程，梳理诸多阅历。我们发觉，高瞻远瞩与脚踏实地的统一、理性与激情的交错、自信与务实的辩证至关重要。建厂伊始，可谓不具天时、不具地利，但我们没有为困难阻碍，没有在恶劣的条件前止步。艰难奋斗是一个企业求生存求进展的重要条件，在脚踏实地时又要高瞻远瞩。这些年来，公司领导班子团结而有激情，激情是克制困难的动力。同时我们又始终用超前的眼光缜密分析，谋划将来，这使公司的治理、制度架构、人员观念得到全面提升。