民营医院年度工作计划民营医院目标计划(五篇).docx
《民营医院年度工作计划民营医院目标计划(五篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《民营医院年度工作计划民营医院目标计划(五篇).docx(19页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 民营医院年度工作计划民营医院目标计划(五篇)民营医院年度工作规划 民营医院目标规划篇一 一、不断地学习,培训。加强员工自身素养队伍的建立,提高其治理水平。做到有情做人无情治理,扎扎实实做好各项工作。 (1)鉴于担当责任客服部的重要性,不但要担当责任导医的治理。还要对询问中心开展治理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等,并经过考试通过前方可正式上岗。 (2)部门担当责任人加强对队员的监视治理,每日不定时对各科当班人员的状况开展检查,落实并提出批判意见。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走
2、廊等开展巡察,准时处理各项工作。 (3)制定培训规划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。 强化客服中心员工的效劳理念,学习专心效劳,用情呵护以做到感动效劳,把我院的效劳提升一个新的台阶!学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通力量。 六月份:将对部门队员开展强化营销治理,上一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销根本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌
3、形象。 二、在医院领导的带着下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉大事的发生。 (1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改良我们的工作,把每一个细节都做好,以到达和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 (2)做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。 (3)做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉大事的发生,争取把医院的效劳做得更好! (4)依据员工身体素养状况,可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正,稍息,停顿间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训
4、。 建议:1、医院对全部员工开展5s治理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养! 民营医院年度工作规划 民营医院目标规划篇二 2022年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创立二级甲等中医医院为契机,加强内涵建立,突出中医特色,提高效劳质量,力争实现二级甲等中医医院的创立总体目标。 一、工作重点 2022年工作要紧紧围围着我院中长期进展规划绽开工作。 1.加强医疗质量治理。在执行中医诊疗标准、诊疗常规的前提下,重点加强根底质量治理,全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。 2.有规划地培育引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。提高专业人员
5、的业务技术水平。 3.提高运营效率。抓好开源节流工作,严格掌握医院运行本钱。 4.重点进展突出中医药特色的工程,提高中医临床疗效。 5、 二、工作任务及措施 (一) 医疗质量治理 1.各个质量治理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案治理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。 2.狠抓门诊及住院部医疗质量治理工作,突出中医特色,标准门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房 制度、会诊制度、疑难病历争论制度。 3.加强对医疗质量关键环节监视,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。 (二)队伍建立引进人才
6、针对医院进展规划中提出的人才队伍建立问题,在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员供应免费租房和伙食。 (三) 病案质量治理 1.将病案质量掌握的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果准时反应到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。 2.开展优秀病历评比活动,评出的优秀病历医院嘉奖,同时对书写不合格的病历进展惩罚及通报批判,以提高病历整体质量。 (四) 连续教育及“三基”培训治理 1.加强医院临床工作人员的三基培训,依据各科室的专业技术特点,强化
7、根底学问及根本技能学习。由医务科制定学习培训规划并进展考核 2.参与医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。 (五) 完善医技人员技术档案治理 重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案治理,有案可查。 (六) 药事和处方治理 在药剂科和相关科室的协作下,严格我院门诊及住院处方的治理,杜绝不标准处方。同时,加强对抗生素的应用治理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进展监控,准时发觉,准时处理。 (七)提高法律意识、增加法律观念 对全院医护人员进展相关医疗纠纷学问的培训,强化医疗安全意识,削减医疗纠纷的发生。 (八)提升护理质量 1.连续实行护理质量二级治理体系,
8、坚持执行检查、考评、反应制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量到达标准要求。 2.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核规划和护士标准化培训规划,实行各种措施仔细组织落实。 3.进一步落实中医医院中医护理工作指南,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供应。 (九)加强院感工作 1.本年度要把院感学问培训列为重点工作,每季度进展培训,一年培训4次。 2.对新员工上岗前进展院感培训。 3.落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价。 4.加强医务人员手卫生治理,做好医务人员职业防护。 5.加强院感监测,实
9、行医院爆发预警报告。 6.加强抗生素的使用与治理。 三、重点专科建立 实施专科发挥中医药特色优势建立进展规划。依据去年实际接收病人病种状况分析,确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。重视专科学术阅历继承,确定1-2名师承人,加强专科人员培育、教育、使用。完善治未病工作,在门诊和病区开展治未病工作。治未病科要积极参与社区的宣传、安康教育工作。 四、中医药文化建立 贯彻执行关于加强中医医院中医药文化建立的指导意见及相关文件要求,建立并不断完善行为标准体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分表达中医药文化,在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建立表达中医药文化,形成富含
10、中医药文化特色的效劳文化和治理文化。 五、确保中医特色工作目标的实现 1.抓好中医师承工作,在师承工作的根底上再努力完善,形成更好的师带徒发挥中医阅历治疗皮肤病,做好老中医传承传教工作。 2.根据国家中医药治理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必需书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。 六、处方点评及抗生素应用治理: 加强对抗生素的应用治理,严格抗生素的应用指征。对不合理应用抗生素的现象进展监控,准时发觉,准时处理。每月进展一次处方点评,严格执行医院处方治理制度。 七、积极开展对口支援工作 本年度规划对朝阳区团结湖社区医院进展中医
11、对口支援工作。开展中医技术推广、开展人员沟通,进展人员及中医技术的双重支持,以促进社区卫生效劳工作的进展。 八、行政后勤工作 抓好社会治安综合治理、加强后勤保障效劳工作。 1.加强对保安、保洁的监管,不断提高效劳质量,完善并落实巡查、检查、监视制度,进一步做好固定资产治理及水、电、气、温和特种设备的维护和运行。加强核算,削减铺张,降低运行本钱。 2.落实平安医院创立任务,构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作治理责任制。在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品、消防、设备和财物等安全工作。积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事
12、故发生。 2022年,我们将以创立二级甲等中医医院为契机,把医院建立得更上档次,效劳水平更高,知名度更高,可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。 民营医院年度工作规划 民营医院目标规划篇三 又到了年终岁末,_医院在过去的一年里,通过各项有力的举措,稳定进展,取得了很好的业绩,在这个根底上,医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标:比_年月平均收入增加约30万元,产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字,作为医院的一个部门产房,要完成这个雄伟的目标需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作规划,才能确保工作目标的顺当实现。 一、加强产房队伍建立,打造一支技术过硬、效劳一流
13、的专业技术队伍。 人才是实现科学治理,确保各项工作顺当实施的有力保证,_医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个特别重要的科室,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力气薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、效劳一流的专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。 1、 在现有人员的根底上,增加助产人员34名进展专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严峻短缺和缺乏。加上产房工作具有不行预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要
14、保质保量完成各项工作和效劳,人手不够是万万做不到的。 2、 产房全体员工积极参与医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。 3、 严格制定和落实学习、考核、考试规划,依据学习规划进展提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮番主讲),每周提问考核一次,每季度专业学问闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月嘉奖(按规定数目),年度涨工资时作为参考。 4、 积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮忙低年资的,技术好的帮忙技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的效劳态度好;要向积极进
15、、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术到达一流水平,使效劳质量更上一个台阶。 5、依据产房的工作任务和助产士的详细状况,优化护理力气的组合,进展科学合理的排班,严格各班岗位职责。 二、积极开展新技术、新业务 1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年,无痛分娩在产科工作中仍旧是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,仔细把握无痛分娩的最正确时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的状况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。 2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐效劳作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽最大
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 民营 医院 年度工作 计划 目标
限制150内