毕业销售实习个人工作总结范本十篇.doc
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1、 毕业销售实习个人工作总结范本十篇 作为一名大三学生,在这之前我一点销售的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 7 :30上班始终到下午 9:30下班,第一一天许多东西都不懂,带我的师傅交我许多东西,如何跟顾客介绍产品,当收到拒绝时要保持好心态,连续见下一个顾客,要有一颗包涵的心,学会和不同的顾客沟通。还记得第一天跑了许多路,脚都磨起两个泡泡,但依旧很兴奋由于销售了4个产品。白天工作晚上回来后感觉很充实,然后学习公司企业文化,向比自己做得好的人请教方法每一个老队员或者主管都会毫无保存地交我,学习气氛很深厚团队气氛特别好,最重要的就是使我在待
2、人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积存,对待客户要讲诚信,效劳到位,有始有终。公司常常会安排一批队伍出差,出差就是去别的地方做市场推广,算起来也跑过许多城市,十堰、房县、陕西安康、郧县、四川达州、南充、遂宁见识了许多,了解各方风水人情。其实有时候人与人之间沟通是很有意思的,有的顾客特殊会调侃,说年轻人怎么不回学校好好上课啊,我说我是学生出来实习的,你们的孩子假如上大学的话也是要经受这个过程的,只有让顾客信任你,他才会信任你的产品,才会购置你的产品。对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感终。虽然开
3、头的时候由于对产品学问的不熟识导致了顾客的拒绝,这是我的失误和缺乏,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。 销售其实不光是熬炼自己的口才,其实玩的也是心态,拼的是一种坚韧、坚持不懈的精神,随着时间的推移,我对公司企业文化有了更深层次的理解: 销售五步 1、打招呼(目光,笑容,热忱)良好的打招呼是胜利的一半,眼睛看着对方是对对方的敬重,笑容是最好的无声语言热忱必不行少,首先要让顾客承受你,你才有时机去介绍产品 2、 介绍自己(简洁、清晰、自信)介绍自己的时候肯定要简洁明白
4、,让顾客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先让对方感觉你是比教值得可信的 3、介绍产品(将产品放在顾客手上,炒起价格)首先要了解产品的各大特点才能特别快速有效的介绍产品的功能。将产品放在顾客手上便利顾客来认真月度产品说明,了解产品功能。 4、成交(问题、动作、假设、售后保证)当顾客情愿掏钱购置你的产品时,或许会问很多相关问题,如产品是否有副作用,如何使用更便利等。都要逐一解决,消除顾客一切疑心念头。 5、再成交(乘胜追击,增加收入,多还要更多)当顾客已经购置你的产品时,可以再询问下是否需要再多买几个,比方说给亲戚朋友带点作为礼物,可以让顾客产生再购置的欲望,增加收入。 其实企业文化是最好的
5、作业工具,都是前辈多少年积存下的珍贵阅历。我们公司墙上贴着四个大字“天道酬勤”,撒谎那个天总是眷顾那些勤劳的人。或许我没有别人那么有天赋、能说会道,但有一点我们都可以做到:勤奋,勤能补拙。记得有天晚上都十点多了,我还差3个完成目标,去跟一个商店的老板去介绍产品,老板第一句就是问我怎么还不回去睡觉,我就把状况说了一遍,他感觉我身上这种精神尤其可嘉,就买了我的产品,我感觉很快乐。精神力气真的很强大,其实有时候顾客就是买的一种快乐、一种欢乐。你把顾客当朋友给他带来快乐,他就会为你买单。 你的态度也会转变顾客的态度,无论什么时候,良好的态度不行或缺,人与人之间的沟通是相互的,记得许多时候跟顾客介绍产品
6、的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,但在我一再坚持良好的态度下,最终买了我的产品,这也是一种成就,你让顾客感觉你不错,和你沟通很快乐,向自己的朋友一样,与你相处很舒适,他也会为你买单。 实习的收获与体会 将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的缺乏,刚开头的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比拟次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种力量,生存的力量
7、需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,固然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观看,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。 毕业销售实习个人工作总结2 为期1个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结 首先介绍一下我的实习单位:_市造纸厂。该厂位于_市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦
8、楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸
9、皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作
10、尤其在供销方面有了一个很好的开头! 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸 “
11、皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班
12、族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对_市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,资金回笼有时不够准时,直接影响工厂的正常运转; (3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底
13、,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫,不是吗? 毕业销售实习个人工作总结3 _年5月8号 完毕了校园学习生活,开头了我的社会实践体验.最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从很多方面都要重新转变,重新树立自己的观念. 来这里已经快三个月了,渐渐的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,的确如教师所说到了单位就没有学校的纯真简洁的气氛了,在这里只有充满着利益的气氛.要想连续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务. 现在的我,根本上
14、可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有许多许多,加油吧!既然这是不行不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持.让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的! _年5月15号 现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多.压力也在渐渐增大,可是自己觉得很充实,很快乐,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着! 我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售参谋每卖出一辆车就需给车上保险,其次年给客户续保.听起来很简洁,可是做起来很简单,必需有急躁,出一丁点错误就会有大麻烦消失.算错了,自己就要全权负责.刚来这
15、里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简洁可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本学问,在实习单位却都是动手实践! 毕业销售实习个人工作总结4 实习目的: 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学,需要或应当如何应用在实践中。现在马上面临毕业,实习对我们更加重要起来。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入
16、到自己的工作中。 实习时间: 2022年3月1日2022年3月31日 实习单位: 四川省成林贸易有限公司 1、公司简介:公司位于国家西部大开发重点城市之一的成都市。成立于1999年,注册资金500万。综合代理国际知名品牌,侧重于安全标识领域。具有长期从事商贸活动的绩效,广泛效劳于电信,电力,电子,油气,科研院所等开型企事业单位。是美国贝迪产品一级代理商。是西南地区最大的标识标贴供给效劳商。十多年来,成林公司始终不懈的努力,视质量、技术和效劳为公司的生命,积存了丰富的阅历,培育了一批优秀的治理人才和技术人才,为成林公司的连续进展奠定了坚实的甚而,将以客观、务实、负责、真诚的态度,并以“创新土科技
17、领先、效劳赢取客户、治理制造效益、公平互利,绩效优先,多种渠道,共同进展”的效劳宗旨,为用户供应全方位的效劳。 2、公司的精神理念:效劳客户、以客户满足为中心是成林的至高信念。正确、科学地处理效劳、进展与产品的关系。进展是目的、效劳是保证、产品是关键。为客户供应超越品质的产品和效劳,始终是成林进展的有力保障。我们所理解的客户效劳是:快捷、周到、满足、热心。 实习内容: 实习的内容主要是销售各种专业标识制作系统,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系
18、列产品,完成公司安排的任务。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。在实习单位,我们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作态度、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 实习总结或体会: 2022年3月1日到3月31日,我在四川省成林贸易有限公司进展了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙。而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问以及在学校里所培育的各种素养加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有
19、了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。 进入公司后,公司首先对我们进展了简洁的培训,一些根本学问的培训,还有通过模拟让我们来熟识业务。负责培训的工作人员,首先给我们讲解了销售的根本流程,
20、留意事项,根本方法等内容。虽然内容很简洁,但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的熟悉与了解,也使我们把握及销售的根本手段。简洁的培训过后就是第一项挑战就是要记住不同类型机器的型号,功能,价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的学问并不是很了解,所以记起来很困难。还有许多专业的名词,术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必需在较短的时间内完成,更增加了难度。 培训之后,正式开头承受销售了。公司还派有专人对我们进展指导。通过不断地向顾客介绍推销过程和师傅的指导,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这一个月的实习当中我接待了许多客
21、户,也不断地积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售学问运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝。无论顾客多门刁钻,要求多高,我们都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 实习总结和收获: 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你
22、有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,还有搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 一个月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1、思想上个人主义较强,随便性较大; 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题,如:员工治理上较为混乱,职责不够明确。公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率
23、不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据和记录,更没有销售猜测和较为合理的库存治理。这些状况造成了肯定的资金铺张和工作效率的下降。我觉得公司应当在库存治理方面进展改良。做好具体的记录。这样对日后的工作不但能节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。 在短短一个月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多的问题。虽然开头认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会的残酷。 实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习
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