汽修专业职业规划书范文汽修职业计划书(3篇).docx
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1、 汽修专业职业规划书范文汽修职业计划书(3篇)2023年汽修专业职业规划书范文一 1、礼貌周到效劳公开 接待员应身穿统一、干净的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。 急躁听取客户诉求,实事求是与客户沟通,敬重客户的知情权。 为客户供应全程效劳,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。 公开有关证照、主要的修理工程及其工时收费表、质量保证承诺、效劳程序。 公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。 2、环境干净 治理有序 厂区环境保持清洁,厂房光明、通风,各区域、岗位有标识。 各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资准时清理。 厂区应设有用于客户接待、休息的场所。 接车
2、、生产、交车、投诉、索赔、跟踪效劳要做到标准化、制度化。 实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。 3、明码标价 收费合理 企业应编制修理工时定额表、工时费用明细表。 确定修理工程时,要以检测诊断结果为依据。 修理配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥当保存。 修理收费应合法、合理,符合修理行业的整体水平。 修理费用结算后,将工时、材料明细单交客户,修理收费要使用合法收费凭证。 4、信守合同 保证质量 承修车辆要签订合同或托修单,明确修理工程、费用、质量保证期和双方责任。 保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。 修理人员要持证上岗,严格执行修理质量三级检验制度,保存检验数据。
3、对修理配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。 质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车修理经营者要主动对消失的质量问题负责。 车辆修理档案治理制度 1、档案存放要有序,查找便利,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。 2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应准时修补。 3、依据档案的内容、性质和时间等待征,对档案进展分类整理、存放、归档,并按内容和性质确定其保存期限,电子档案要准时备份。 4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责,在现场不得存有或使用失效的文件、资料。 5、各班组每年对档案进展一次核对清理
4、,并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。已经到保管期限的文件资料,由办公室按规定处理。 6、修理车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括修理合同、检验记录、修理人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。 7、档案的借阅必需办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。 设备治理及维护制度 1、设备操作工在独立使用设备前,须把握该设备的操作技能。 2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。 3、操作工要养成自觉爱惜设备的习惯。班前班后仔细擦试设备及注油润滑工作,使设备常常保持良好的润滑与清洁。 4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用
5、设备,管好设备附件。 5、对私自操作设备人员,要进展严厉的批判教育,由此发生的一切后果由私自操负责。 6、设备治理员应依据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。 7、设备保养人应严格根据常规修理设备检查保养周期进展保养,做好记录交设备治理员验收。 8、设备修理以外修为主,本单位操作人员协作,设备治理员做好修理记录。 9、设备发生故障应准时停机,使用部门应马上通知设备治理员或单位领导,请修理人员检查排解故障。当修理人员在排解故障时,操作人员应积极帮助修理人员排解故障。 10、对设备使用年久,部件严峻损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批
6、准。 11、对设备的检查、保养、修理应做好全部记录,由设备员归档,以便检查。 汽车修理人员培训制度(汽车修理厂规章制度相关) 1、企业培训分为技术力量培训、治理力量培训等培训类别,技术力量培训主要针对一般员工兼顾治理人员。治理力量培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。 2、每年初制定培训规划,确定培训内容和培训形式。 3、依据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有效的保证培训目标顺当完成。 4、积极参与行业主管部门和相关部门组织的培训。 5、提取营业收入的( )%做为职工培训费用。 6、年底对培训工作进展深入分析并总结,结合工作重点提出下年度培训目标。 配件材料治理制度 1、自觉遵
7、守各项治理制度,仓库严禁闲杂人员入内。 2、准时做好供方的选择、评审工作。依据生产需要准时编制选购规划单,规划单经领导签字同意后即按单就近选购。 3、材料及零配件进库前要验收,末阅历收或验收不合格的不准进库,不准使用。 4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。 5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。 6、保持仓库干净,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。 7、库管员依据前台传来的备料单预备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必需交旧料,严格执行领新交旧制度。 8、加强对旧料的治理工作,上交旧料贴好标签,出
8、厂时交还车主。 9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得任凭加价。 10、仓库每个月进展一次清仓盘点,消退过失,压缩库存。 安全生产治理制度 为保证企业生产正常进展,保障人身和财产安全,全体员工必需严格遵守以下规定: 1、必需按相关的安全技术操作规程进展生产作业。 2、工作时不得擅离岗位,不得干与本职工作无关的事情。 3、必需按规定穿戴劳动爱护用品,不得穿拖鞋上班,车间内严禁吸烟。 4、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5km/h,不准在厂内试刹车。 5、加强对易燃物品的治理,易燃物品必需按规定使用和存放。 6、各工位应配备有充分的灭火器材,并加强维
9、护保养使之保持良好的技术状态,全部的员工应学会正确使用灭火器材。 7、工作灯应采纳低压(36v以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖水地使用,应常常检查导线、插座是否良好。 8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替。 9、下班时,必需切断全部电器设备的前一级电源开关。 安全生产治理制度 一、仔细贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规,制定适合本单位的安全治理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程,并定期检查制度的落实状况。 二、根据安全生产法的要求设置安全生产治理领导机构,生产部门和班组应配备专(兼)职安全生产治理人员,负责催促、
10、教育和检查职工执行安全操作规程。 三、定期进展安全生产教育和安全学问培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺标准和安全操作规程,不得违章作业。 四、修理车辆前,应将车辆停、架坚固前方可作业。举升设备应由专人操作,非工作人员不准进入车下,举车时不准检修举升设备。 五、路试车辆必需由具有驾驶证及技术娴熟的试车员进展,并在规定的路段上进展。 六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施,压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。 七、依据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作,并制定相关措施,配备消防器材。配电设施线路确保完好,性能牢靠,
11、使用移动电具应有安全防护措施。 八、发生事故要准时向上级主管部门汇报,爱护好现场,查明缘由妥当处理。 环境爱护制度 一、仔细贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境爱护方针,遵守国家环境爱护法、大气污染防治法、环境噪声污染防治法等有关环境爱护的法律法规、规章及标准。 二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害,按生气工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。 三、定期进展环境爱护教育和环保常识培训,教育职工严格执行各工种工艺流程,工艺标准和环境爱护制度。 四、严格执行汽车排放标准,全面实施在用车辆的检查/维护制度(i/m制度),掌握在用车辆
12、的排放污染,在修理作业过程中,严禁使用不合格的净扮装置。 五、严格执行车辆噪声抑制技术标准,确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好,在修理作业过程中,严禁使用不合格的消声装置。 六、车辆竣工出厂前,要严格检查车辆尾气排放和噪声指标,对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的,不得出厂。 汽车修理工安全操作规程 1、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必需摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦洁净,按要求放入工具车或工具箱内。 2、拆装零部件时,必需使用适宜工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。全部零件拆卸后要按挨次摆放整齐,不得随地堆放。 3、废油应倒入指定废油
13、桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。 4、修理作业时应留意爱护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的干净。车间内不准吸烟。 5、用千斤顶进展底盘作业时,必需选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。 6、修配过程中应仔细检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术标准细心进展作业和检查调试。 7、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。 8、发动机过热时,不得翻开水箱盖,防备沸水烫伤。 9、
14、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与前方,并留意四周障碍物。 汽车修理厂员工守则(汽修厂员工治理制度): 为了培育和建立一支具有良好素养和敬业精神的企业团队,特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。 一、爱岗敬业,团结进取 全体员工要喜爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位标准,树立良好的工作作风,以高度的责任感担当起公司给予的重任。 1.以企业进展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续进展。 2.以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,喜爱企业,关怀企业,时时到处把企业利益放在第一位。 3.以培育企业团队精神
15、为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。 二、积极勤奋,恪尽职守 全体员工要保持积极主动的工作热忱,勤勤恳恳,讲求实效,对工作仔细负责。 1.工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。 2.敬重领导,听从安排,在胜任本质工作的前提下,积极担当或主动参加企业的重大工程和重点工程。 3.遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,仔细排查,积极寻求相应的方式和对策,予以快速处理或妥当解决。 三、积极学习,开拓创新 全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业进展和个人成才的需要。 1.积极参与企业组织的各种学习和培训,并
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