毕业的实习报告汇编五篇.docx

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1、 毕业的实习报告汇编五篇一、实习单位介绍 上海酒店： 上海酒店坐落于上海区高新技术开发区。地理位置优越，交通便利，45分钟的车程至上海浦东机场，15分钟的车程至上海虹桥机场。毗邻商业区，地铁一号线可达市中心各繁华商业区。酒店四周环境幽雅，是商务人士的抱负选择之地。 二、实习时间 20xx年4月28号8月15号 三、实习岗位介绍 就读于学院的我在学习了3年多的理论学问后,最终有踏上社会进展实习的时机了。我于20xx年4月28在学校的安排下进入上海大酒店实习,三个月先后在前台和商务中心进展学习。4月28号抵达酒店，和酒店负责人见面，办了一些相关手续。4月29号上午开头进展根本的培训和员工手册的学习

2、，并进展考核。酒店负责人带我们参观酒店，了解各个部门，下午进展工作安排，我被分到了前台，主要负责收银，随后前台经理带着我们了解我们工作的地方，并带我们去制服房领工作服。4月30号开头进展收银工作的简洁培训，直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责，说实话当时我比拟可怕，收银员工作不累但得万分细心，由于收银工作直接和钱打交道，不容一丝马虎。前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的制造，根本上都是从这里开头的。 前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人 答疑及效劳要求处理，电话转接，业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所

3、以客人的许多要求并不会直接向楼层效劳员提出，而 是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进展工作， 5月4号我开头正式在前台工作，我作为实习生只是看前辈们如何操作，并仔细做好笔记，一个星期之后渐渐对工作有了肯定的了解。起初我并不敢和客人接触，由于可怕出错，自己也明白应当亲自操作才能学到更多的东西，但总是不能说服自己，收银工作需要更慎重，更多 的汲取阅历，快速成长。 后来最终在前辈们的帮忙下开头实践操作，虽然常常出错，不过学到的东西越来越多，半个月后，我已经根本熟识收银工作的流程，并顺当帮忙客人退房，兑换外币等。每天带着疲乏的身子回到宿舍，躺下就再也起不来了，浑身酸疼得发

4、软，腿脚发胀的社会奠定了根底。 这次实习让我明白了许多道理：在工作岗位上要有剧烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己的工作负责。当天的工作必需当天完成，假如出了过失，必需为自己的失误负责。 在工作中要不怕辛苦，不怕困难，要有毅力，有急躁，才能将工作做好做完。 这次实习让同学之间增进了距离，让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经受，让我们在实践中了解社会，让我们学会了许多在课本上没有的东西，长了见识 （一）实习收获 1、效劳意识的提高 对于饭店等效劳行业来讲，效劳质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次 大学生酒店实习

5、报告样本第2页 光临打下根底，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平常的强化练习，熬炼了我的效劳意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。 2、效劳水平的提高 经过了半个多月的实习，使我们对饭店的根本业务和操作有了肯定地了解。礼貌是一个人综合素养的集中反映，饭店更加如此。要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理、不能办到，也应当要用委婉的语气拒绝，帮客人寻求其他解决方法。

6、（二）实习体会 1、实习才刚刚开头 实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是以挣得薪酬为目标，而是时刻以一个中学生，尤其是以一个社会工的标准去效劳别人。仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，效劳别人的意识。或许自己以后不肯定在效劳行业内就业，但这种关怀他人，奉献社会的意识将永存。 2、实习是一个接触社会的过程 通过这次实习，我比拟全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 3、实习与将来的就业 实习过程中，让我提前接触了社会，熟悉到了当今

7、的就业形势，并为自己不久后的就业规划做了一次提前筹划。通过这次实习，我发觉了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。 五、致谢 感谢学校和实习单位给了我这次实习的时机，这次实习给了我一个熬炼的时机，让我开阔了眼界。以后我会连续努力，连续学习，丰富学问，提高自己的综合力量。 毕业的实习报告 篇2 一、实习目的 实习是大学教育最终一个极为重要的实践性教学环节，通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增加感性熟悉，培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论，根本技能和专业学问，去独立分析和解决实践问题的力量，把理论和实践结合起来，提高实践动手力量，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的

8、根底；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培育合格人才累阅历，并为自己能顺当与社会环境接轨做预备 二、实习内容 难忘的20xx刚刚过去，向往着20xx，我迎来了我的第一件大事实习。2月9日我就踏进了实习学校乐安第一中学。这是一所历史悠久的首批省重点中学，以前我就在那里读书，哪里培育了我，走在学校园有一种亲切感，同时也时常为自己能否成为一名合格的教师和班主任教师而担忧，不过这就要靠自己去努力、去拼搏、去奋斗。 上学期我就和以前的数学教师联系好了，他也很快乐同意情愿带着我进展实习，在此也向朱明生教师表示感谢。 我将实习时间定为四周：第一周（2月9日2月15日）主要实习内容听课、熟识教材

9、、了解实习班级的根本状况。后三周重点放在讲课和班级治理。 先介绍一下指导教师及班级状况： 朱明生教师，男，毕业于抚州师专，后毕业于江西师范大学数学系，从教数学20年有余。 现教班级：高一（1）班（试验班）数学教师 高一（6）班（优化班）数学教师兼班主任教师 高二（12）班（文科班）数学教师 教学风格：让学生在轻松的气氛中学习数学，思维很快，方法多样独特，注意解题技巧。 1、我的教学实习内容主要是以下三方面： 、听课 听取教学阅历丰富的教师讲课，不但可以学习他们的教学方法，总结他们的教学特点，还可以与他们沟通，探讨教学方案，这样自己在教学方面才能得到提高。在高一年级组听取了朱明生教师、陈合辉教师

10、、于飞教师、张义俊教师、龚兰教师等教师的授课，他们各有特点。如张教师在讲 “排列”时选取典型例题介绍多种方法，开拓学生的思维。例题如下 分别求以下要求的排列数 （1）6名学生排成三排，前排1人，中排2人，后排3人 （2）6名学生排成一排，甲不在排头，也不再排尾 （3）从6名同学中选4名参与4*100接力赛，甲不跑第一棒，乙不跑第四棒 （4）6名学生排成一排，甲乙必需相邻 （5）6名学生排成一排，甲乙必需不相邻 讲解：（1）多排变单排法： （2）元素优先法：甲优先 位置优先法：排头、排尾优先 间接法： （3）间接法： 分类原理（按第四棒位置优先法）: 甲跑第四棒（一举两得） 甲不跑第四棒 (包括

11、甲不跑的状况) （4）相邻捆绑法 (5)不相邻插空法 归纳总结，到达举例的效果。 、讲课 讲课是实习最重要的内容，是熬炼一个实习教师最有效的方式。首先，上课前要认真钻研教材，仔细备课。在这个阶段教师要思索怎样引导学生，怎样安排教学过程等。在课堂上除了将课讲明白，还要有治理班级的力量，由于有很多问题可能发生。例如怎样调动学生的积极性，活泼课堂气氛。朱教师在这方面做的比拟好，将学问点与实际生活相联系，适当开点玩笑，不仅可以使学生加强对新学问的理解，而且活泼了课堂气氛，激发学生的学习兴趣。再如治理课堂纪律，排解外界干扰，将学生的留意力转移到课堂上来，这些都是一个教师应熬炼和具备的应变力量，只有治理好

12、课堂，讲课才能到达效果。 在实习期间，我上了一些新授课，习题课。每次上课前，特殊是上课前我都会去和朱教师争论教案，盼望他指出不妥的地方，尽量削减在课堂上犯错。如在讲挨次构造和选择构造时，第一要讲清算法框图 例题讲解： 课堂练习： 作业布置： 板书设计： 另外，我还批改了作业，在批改作业中熟悉到要对学生负责，不能只对答案，这就要求教师在批改作业时要自己做一遍，熟识方法，这样才能发觉作业中的问题。 2、班主任教师实习主要以下几方面 、了解班级状况 实习开头，我向原班主任教师朱教师了解班级状况，例如住校生，走读生状况，个别学生家庭状况，月考排名状况，学习状况。每天早上7点到班上带着他们晨读及早读，下

13、午第四节课辅导他们不懂的地方，晚上上晚自习前到班上看一下学生是否到齐，假如有晚自习，上晚自习，在班上答疑。找学生谈心了解他们最近的状况。协作其它任科教师完成教学任务。 、开展班级活动 实习阶段，我开展的活动主要有“主题班会”“新学期、新面貌”“大扫除”在主题班会上分析了过去一学期的事，表扬了一些同学，同时也指出了一些缺乏，盼望他们改良，展望了新学期。” 新学期、新面貌”班会上让学生谈谈自己过年时的快乐事，在新学期有什么准备，为自己的目标努力。 三、实习总结 通过一个月的实习，我得到了一次较全面的、系统的熬炼，也学到了很多书本上所学不到的学问和技能。在教育教学和班主任教师的实习中，我深深地体会到

14、我们的学生如此的渴求有一位学问比拟丰富、力量比拟全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友，我惟有认真倾听、急躁询问、仔细思索，最终帮助他们增加认知正确对待和科学处理他们所面临的困难；作为数学教师，面对几十双渴求学问的眼睛，我细心备课、仔细组织，用真诚的心对待每一个同学，用清楚的话讲解好每一个问题，用深切的情表达每一个核心思想。体会做教师的味道。 毕业的实习报告 篇3 一、学习规划（重要性） 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进展计量、记录、计算、分析、检查、猜测、参加决策、实行监视，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济治理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学

15、科、一项重要的经济治理工作，是加强经济治理，提高经济效益的重要手段，经济治理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。 针对于此， 在进展了四年的大学学习生活之后，通过对会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、治理会计、本钱会计及会计理论的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，全部的有关会计的专业根底学问、根本理论、根本方法和构造体系，我都根本把握了，但这些好像只是纸上谈兵，如果将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我确定会是无从下手，一窍不通。自认为已经把握了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计

16、实务操作中去，才能真正把握这门学问。因此，我作为一名会计专业的学生，在年的寒假，有幸参与了为期近一个月的专业实习。 二、实习单位状况 我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要毕业了，万种思想分散于心，自然想着要找到一份好工作便首当其冲，但由于我们专业的特别性，会计一门有用性、操作性很强的学科，假如不进展实际动手操作演练，而只是靠着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么你的工作将会特别不适应，以至于在工作中消失意想不到的过失。这也就是所谓的会计专业从业的慎重性了。 既然不能先去找工作，我想还是先实习一下吧！说不定工作就此而有了着落了呢！ 改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这

17、两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的进展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比拟近的XX县经济技术开发区，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。 在去开发区的路上，我感慨万千，想起以前这里的景象：没有楼房，没有大路。而如今，一条条笔直的水泥路从开发区穿过，路的两边一幢幢高楼拔地而起，远望去，和农村的土景形成极大的反差，恍如世外桃源一般。 怀着一种美妙的向往，我来到了XX市鸿源纸业有限责任公司，这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于20xx年02月，虽然成立不久，但已经初具规模。公司占地面积27559。3平方米，现有员工100余人，固定资产1

18、000多万元，年综合生产力量3万吨，年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。 该公司生产的“鸿源”牌系列产品，靠着过硬的质量、良好的使用效果、完善的效劳受到广阔客户的欢送，在省内外已经占有肯定的市场。 公司承诺：在二十一世纪的今日，公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件，建成一个产、供、销一条龙，效劳一流的企业，并且遵循“取之自然，效劳自然”的原则，最大限度地实现无污染造纸，为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力！ 毕业的实习报告 篇4 经过这三个半月的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了肯定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了许多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销

19、售技巧;体验到了酒店治理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的缺乏，总结了阅历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进展自我增值，为以后筹划自己的职业生涯垫定根底。 (一)实习单位介绍 1、实习单位：广州凤凰城酒店 广州凤凰城酒店 位于广园东路新塘路段，是南中国首家以白金五星级标准建筑、南中国最宽阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达 20 万平方米，建筑面积达 7. 8 万平方米 ，是广州面积最大 、楼层最低的山水酒店。华丽高雅的欧陆式建筑风格，使来宾感受到西方古典文化独特的神奇雅致。此外，酒店

20、还特殊引进了国外主题式酒店的独特意念，制造出超凡的品尝。 凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建，碧桂园酒店治理公司治理，充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势，在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时沉着开展商务和度假活动，推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。 2、实习部门：前厅礼宾部 前厅部包括：接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门，酒店实行部门经理负责制，由前厅经理统筹安排，各分部主任或分部经理治理本部门事务，与其他部门亲密协作，合作完成工作。礼宾部作为来宾迎来送往在最重要的部门之一，分设行李生和酒店代表两个局部，由礼宾经理总体负责，下设行李生领班(3人

21、)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。 (二)实习职位介绍 酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人，准时向客人推销酒店和宣传酒店的形象，影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是供应快捷妥当的效劳，将客人接回酒店入住或送机送车，作为最早和最终接触客人的酒店员工，把握每一个时机不失时机地为酒店作宣传，争取更多的客源，负责爱护客人的行李和人身安全，为客人供应酒店内外设施、环境询问，为客人供应尊贵的礼宾效劳。 实习内容 (一)酒店代表日常工作 1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店治理系统”查阅每天的“接机、接车效劳报表”，具体登记当天的效劳需求

22、状况并按中文、英文、日文用A3纸打印成“SIG OARD”，在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、估计到达时间、人数、是否收费等信息。 2、查询航班信息，确定时间和到达状况，报告主管进展车辆和人员安排。 3、带齐所需物品出车，在机场(车站)最终确认航班到达时间和出口，提前到达出口处预备迎接客人。 4、接到客人，确认其身份，核对无误之后带其乘车回酒店，安排登记和入住事宜。 5、在礼宾部柜台为客人供应询问、存放等礼宾效劳。 (二)酒店代表的VIP/大客户接待工作 1、与销售部相关人员核对当天估计抵达的VIP人数和姓名。 2、预备相关物品，检查是否有遗漏。 3、向有关部门了解客人信息，预备接待

23、事宜。 4、视客人要求和酒店安排，与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。 (三)酒店代表交易会期间的工作 1、打印“接机接车报表”和“预抵报表”，核对接机接车报表和SIG OARD。 2、带齐所需物品，与机场(车站)工作人员联系协商接站事宜。 3、安排客人休息区域，为客人供应酒店信息询问等效劳。 4、与酒店亲密联系，负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。 实习主要收获和体会 (一)实习收获 1、效劳意识的提高 对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底.而且能够使顾客倍

24、感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的效劳意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。 2、效劳水平的提高 经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的根本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。 印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是

25、来自酒店大客户本田公司的)效劳，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机效劳。接下来就要为他们供应乘车预约表并承受他的信息再交由主管排车了。 3、英语水平的提高 在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用力量包括听、说、写的力量是特殊重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)效劳。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广州对凤凰城酒店都不熟识，就要我们用英语为他们介绍，承受他们

26、对会馆、天气、地理、购物等信息的询问，准时向客人推销广州和宣传酒店的形象。 (二)实习体会 1、实习不是体验生活 实习占用了我们大学里的最终一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和制造最大的利益。 实习过程中，我们不会由于还是本科在读生而受到特殊的礼遇，和其他心员工一样，从酒店根本学问和本职工作开头了解，间或做错事，也不会有人偏袒。 2、实习是一个接触社会的过程 通过这次实习，我比拟全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和朋友，他

27、们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 3、实习期与凤凰城酒店的关系 作为酒店的一员，穿上了制服，就要到处维护凤凰城酒店的权益，要把自己和酒店严密联系起来，要熟识酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。 4、实习与就业 实习过程中，让我提前接触了社会，熟悉到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业规划做了一次提前筹划。 通过这次实习，我发觉了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，凤凰城酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习时机，为我们供应了就业时机。实习实际上就是一次就业的演练。 实习想

28、法和建议 (一)实习想法 初步接触了酒店业和凤凰城酒店，发觉人员流淌量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素养参差不齐，从中学文化到讨论生甚至更高文化的都有;同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门一般员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异，打算了酒店在效率上的差异，如：客房效劳员的英语水平普遍不高，在客人需要某些客房效劳时，他们往往听不懂其要求而要前台或者效劳中心同事的帮忙，将电话转来转去耽搁了时间，还会造成客人的不满。 酒店业是一个很需要团队精神的行业，任何一位客人需要的效劳都不行能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开头，我们就开头为他效劳，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退

29、房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。 凤凰城酒店是一个新生的涉外五星级酒店，只有两年多的历史，或多或少存在一些治理上的弊病。酒店内部职权不清，治理混乱，简单引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人供应送洗衣物的归还工作，客人在估计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时，常常由于追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率。 沟通不灵，团队分散力不够。酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部?各部门之间恰好又没有肯定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有准时更新，耽搁了接车接机效劳、行李运输等等大事的”发生。 酒店资料不统一，没有完善的培训制度。由于人手紧缺，我上

30、班第一天就开头正式的工作，但是当时我对凤凰城酒店几乎一无所知，只能从部门供应的一些资料开头了解，至于酒店的建筑构造和其他部门的营业状况等等，则是在工作中向身边的同事请教渐渐积存起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比方酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，同事们又告知我最近改了时间，有了新的时间表?我们在入职一个多月之后才进展人力资源部的入职培训，当时培训酒店仍旧没有为我们供应统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复屡次了。此外，人力资源部组织

31、培训的时间正值各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，每天有新同事请假工作而不能参与培训，培训效果大打折扣。 凤凰城酒店的治理制度百密一疏，在考勤制度上不够严谨，常常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情消失。 固然，自己在这次酒店实习中也有缺乏，在工作过程中对部门业务不够熟识，不能随时变通并快速为客人供应精确的信息。马虎大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心急躁，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高，便利和客人沟通沟通，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是特别必要的。 (二)个人建议 碧桂园集团已经有了很完善的储藏干部制度，只有连续该制度，提高酒店的入职

32、门槛，才可能开掘有力量有素养的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善，整体素养提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。 酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在员工培训时派发并准时更新。酒店各部门多沟通，在酒店信息和资料上尽量统一并准时送达，以免造成信息不通或信息迟到的状况消失，这是提高酒店效劳质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。在培训方面，针对员工流淌性大的问题，盼望人力资源部可以依据每月新入职的员工状况和当月酒店的营业状况安排培训时间，专人进展培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活状况

33、，强化新员工的业务素养。 酒店有很许多英语、日语、礼仪方面的专家，盼望酒店能定期安排员工参与相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工效劳质量，为客人们供应更周到的效劳。 毕业的实习报告 篇5 在马上过去的大学生活最终一个年头里，站在我面前的就是那个憧憬已久的工作，我的心已经飞到这里。我很快乐，也很兴奋。由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我。时间过得真的很快，不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载，而社会与校园是不同的两个世界，或许我们不能完全立即适应这剧烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个马上从大学毕业的学生过渡到工作岗位并

34、迈向社会的第一步。 三月十四日式我实习正式开头的第一天。刚到*公司一切对于我来说都是新奇和生疏的，渴望着熟悉，了解和吸取我所欠缺的东西。 一、*公司 *公司，多年从事市政根底设施的建立并和政府屡次联手建筑经济适用房，有着丰富的施工阅历以及雄厚技术力气。XX年公司开头转型为从事房地产开发，物流，仓储，高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。 一个新的公司将呈现在人们的面前，我有幸成为的一分子，感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的，面对二oo六年和XX年上半年房地产行业的地价飞涨，遭受面粉比面包贵的现象，由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到XX年下半年国家实行了从

35、紧的货币政策：屡次提高存款利率和存款预备金率。从王石拐点论的抛出，到潘石屹的百日巨变以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论，都说明房地产行业马上进入一个冬天，并预示着XX年是房地产行业重新洗牌并转变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说，这使我们每一个人身上都会肩负一种力气，一种共同努力做好本职工作，一起与公司度过困难时期的力气。 二、实习的内容 1、投资进展部 投资进展部，一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说，首先应当学的是要从楼盘即一个点开头学起的，一个点带动一条线，一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面，渐渐

36、的丰富自己的学问。 部门同事对我都很照看，使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘，去熟悉一个楼盘，一个城市，了解一个市场，到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料，其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的，尤其是首先要对自己进展一番修饰，从衣着到说话的口气，避开让售楼人员区分出我们是来踩盘的人，而有时候假如被发觉是踩盘的，则是不说被人家数落一顿也是根本没有实质性的收获，算是多熬炼心理承受力量吧，对我来说会是一个难得的熬炼的经受。假如踩盘顺当的话，我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进展整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，四周的商业概况及

37、配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些渠道去区分真伪。由于有的时候我们和售楼人员处在一个相互博弈的环境下。我们订立很多的报纸，其中我们要关注的是有关开发商所登载的房地产的一些信息。比方楼盘的介绍，主打的卖点，广告语的设计，以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资进展部的时间里使我对房地产行业有了初步的熟悉并且开阔了我的视野。 2、财务部 集团老总考虑到我的专业和特长，把我调到了公司的财务部去做。我开头公司财务部的工作是从一份报告开头的，虽然何总出了一个简洁的题目，但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最根本的东西，以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好，但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间，王总像教师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做，但他不会像小学时候教师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告知我一个方向，剩下的东西还是要靠我自己走。他说假如什么都告知我了，那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话，所以还是努力的去尝试，虽然常常的还会犯一些小错误，但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。