洗衣工测试题.docx

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1、洗衣工测试题1、水洗的缺点主要有哪些？答：有可能造成毛织物收缩变形，去除油污效果不好。2、被服洗、烫技术制度的主要内容？答：被服洗、烫技术制度，是为了保障各类被服在消毒、洗涤、熨烫过程中的质量而制定的各种标准。主要有两个方面： (1)质量保证方面；(2)设备、工具使用的具体要求。3、被服洗、烫技术制度中质量保证制度的“三检查”内容是什么？答：即收取污染的被服时检查；在消毒、洗涤过程中检查；在熨烫整理时检查。4、水洗和干洗的主要区分是什么？答：水洗是用水洗涤，干洗是用有机溶剂进展洗涤。5、洗衣机运行特别时如何处理？答：应马上切断电源、水源和蒸汽源，停顿作业，通知专业人员检修。6、洗衣工在每日开头

2、工作前需做好的两项预备工作是什么？答：(1) 清理工作场地，搞好环境卫生，备齐登记表、收费、计价用品；(2)留意仪容仪表，搞好个人卫生。7、洗涤设备需按日、周、月、年进展保养检查，按年保养检查的项目是什么？答：(1)检查各电动机的工作状况，确认其处于完好状态；(2)更换损坏的或磨损严峻的零件如制动带等；(3)检查各缓冲器和弹簧是否完好，是否存在各种损伤；(4)整机做一次防锈处理。8、收集衣物、被服时，需做的第一步是什么？答：要认真清点数量，识别面料纤维种类，并且在洗衣单上标明，以便查找、分类洗涤，防止消灭误差。9、觉察收集的衣物、被服有杂物时,如何处理？答：(1)先把衣物口袋逐个掏清，防止异物

3、混杂，造成洗、烫事故或损坏物品；(2)觉察遗留的钱物，肯定要准时交还客人。10、洗衣工的安全行为标准是什么？答：(1)经常检查洗衣机等设备运行状况，实行专人负责操作设备， 防止故障发生；(2)洗涤衣物合理搭配，保证机器设备的安全使用； (3)坚守工作岗位，不干私活，不擅自承受他人洗涤任务；(4)保持洗衣室卫生干净，洗涤衣物叠放整齐； (5)标准安全行为，增加安全防范意识；(6)遵守洗衣机操作规程，操作洗衣机应两人以上在一起工作，操作人员应穿工装，扣子紧扣，不准穿高跟鞋工作； (7)洗衣时严禁吸烟，酒后不准上岗操作； (8)对电气局部发生故障应由电工处理，不准私自检修电气设备；11、收集衣物、被

4、服洗涤时，需要做的第四步骤“定方式”是指什么？答：就是要依据客人的特别要求以及衣物面料的种类，确定衣物是水洗还是干洗。12、衣物洗烫效劳中，消灭洗、烫事故发生或发生数量缺少时，如何处理？答：要准时与有关部门联系，查清缘由，并向主管人员汇报，恳求解决问题的途径。13、衣物洗烫完毕，当面清点与验收时要留意什么？答：衣物洗烫完毕，送还客人时要请客人按洗衣单清点件数，认真核实，签字确认，防止消灭过失。14、洗涤烘干、熨平、叠好洗涤品要准时返还，不得积压；接收和返回物品的程序是什么？答：认真填写物品交接记录，接收和返回的物品要当面点清、并记录、双方签字，如有丧失由责任人按价赔偿。15、洗衣工下班前必需完

5、成哪些工作？答：下班前切断水、气、电源等，对洗涤设备进展清洁，维护洗衣房内的环境卫生，并对设备进展检查，做好当班记录，一切正常方可离开。16、使用全自动洗衣机的根本要求是什么？答：(1)使用洗衣机前，对机门、滚筒、洗涤剂的加载装置、传动带进展目测检查；(2)洗涤被服的装载量一般以机械容量的 85%为宜； (3)供水、蒸汽及压缩压力、电源满足要求；(4)机械运行时不管是手动还是自动，都应观看其工作状况，假设有特别应马上切断电源、水源和蒸汽源，通知专业人员检修； (5)每日洗涤完毕，应关闭机械内把握箱电源开关，手感检测电动机及传动部件是否消灭特别，关闭冷热水阀和蒸汽阀，关闭总电源； (6)每日洗涤

6、完毕后，应将洗衣机内的水排放干净，将投料门翻开，应对洗衣机的面板、门等做清洁处理， 将加料斗冲洗干净。17、分类洗涤被服的一般的要求是什么？答：大小件分开；吸水性强弱不同的分开；浅色和深色的分开；退色和不退色的分开；轻污的重污的分开；台布类和床单分开。18、全自动洗衣机的使用留意事项是什么？答：分类洗涤被服；洗涤、过清漂洗的水位要恰当；洗涤物的装载量要适宜；在使用过程中，操作人员要留意人身安全，防止烫伤和触电；机械面板不行任凭撤除；非工作人员不得进入洗涤场所。19、洗涤质量检验的总体要求是什么？答：总体要求是：被服无异味，面料和里料干净，无破损，辅料齐全。20、设备使用要求的“三防”内容是什么

7、？答：即严防违章操作；防止设备带病运转；防止事故隐患。21、漂白剂和增白剂的作用是什么？答：作用是提高和改善白色或浅色被服的感观色泽22、收集衣物、被服时，需做的四个步骤是指什么？答：(1)核实衣物数量和面料种类；(2)清理杂物查衣物、被服是否缺损；(3)准时纠错，准时结算；(4)当面清点和验收。23、简述干洗的工艺流程。答：检查，分类，除尘去渍，洗涤机洗，脱臭，洗后检验。24、白色洗涤物指的是什么？答：被服中把未经染色的白色棉纺面料称为白色洗涤物。白色面料可以在比较高的温度中进展洗涤。25、干洗工艺流程中检查的内容是什么？答：服装是否适合干洗，服装是否有破损处，衣扣等辅料是否齐全，是否可以在

8、干洗剂中洗涤，服装内是否有遗留的物品。26、说出服装缝制中的三种常见缺陷？答：针洞、缝合断线、衣袖位置不正。27、带电设备着火时应使用何种灭火器？答：应使用干粉、1211、二氧化碳灭火器，不得使用泡沫灭火器。28、洗涤后，需取出衣物检查洗涤质量，如觉察未洗涤干净的应如何处理？答：取出衣物后，觉察未洗涤干净，手工搓洗直至干净，并检查洗衣机内是否残留小件物品。29、对洗涤后达不到洗涤效果的物品如何处理？答：对洗涤后达不到洗涤效果的物品准时向主管人员汇报，分析缘由， 妥当解决。30、多功能全自动洗衣机有哪些功能？答：洗涤，脱水，烘干。31、什么是油类污渍？答：油类污渍是一种不溶于水，溶于有机溶液的物

9、质。32、污垢有哪两种分类方式？答：洗涤方式分类和化学性质分类。33、设备治理要做到三好、四会和四项要求，具体内容是指什么？ 答：三好，是指对设备要用好、管好、维护好。四会，是指对设备要求会使用、会保养、会检查、会排解常见故障。四项要求，是指第一项要求是设备清洁。其次项要求是设备整齐。第三项是设备充分润滑。第四项是设备安全。各个电气开关要接触良好、操作机敏，设备安全防护装置灵敏、齐全、牢靠，工作系统正常，无事故隐患。34、工作区域为什么要划分出污染区域和清洁区域？答：为了保证被服的清洁与卫生，防止消灭穿插感染。35、全自开工业洗衣机的常见故障中排水慢的缘由及排解方法是什么？答：(1)排水管堵塞

10、。应进展清理，排解堵塞物；(2)排水阀故障。应检查、修理或更换；(3)气动压力低，排水阀没有全部翻开。应检查气动系统压力状况。36、污垢按洗涤方式的三种分类是什么？答：水溶性污垢，油性污垢，含致病性微生物的污垢。37、洗涤质量检验的方法是什么？答：两种方法：(1)闻，就是用鼻子闻洗涤后的被服是否有较浓的洗涤剂味，或者其他异味，假设有，则说明被服没有投洗干净，含有过多的洗涤剂残留物；(2)观，就是用眼睛观看被服的各个部位是否还有污垢，面料和里料是否干净，有否掉色或串色现象，接缝处有无开线，纽扣及辅料有无缺损。38、按洗涤剂的原料分类可分为哪两种洗涤剂？答：分为肥皂和合成洗涤剂。39、按洗涤剂的外

11、观形态分类可分为哪两种洗涤剂？答：分为固体及液体洗涤剂。40、按洗涤剂的用途分类分为哪两种洗涤剂？答：分为工业用洗涤剂和日常生活用洗涤剂。41、目前使用的洗涤剂主要有哪些种类？答：肥皂，皂片，洗衣粉，液体洗涤剂，皮革清洗剂42、水洗的五个根本要素是什么？答：含有污垢的洗涤物，适合洗涤的水，洗涤剂，力人力或机械力，温度和时间。43、去渍剂可分为哪几类？答：两类，湿性和干性。44、什么是去渍剂？答：是指那些对污渍具有良好去除效果的湿性和干性材料45、去除油类污渍的去渍剂有哪些？答：汽油、三氯乙烯、四氯乙烯、香蕉水、酒精、松节油等有机溶剂。46、被服洗、烫行业的四个根本规章制度中的生产制度内容是什么

12、？ 答：是指被服洗、烫各个生产环节的责任制。在责任制中最根本的是岗位责任制。就是工作中，具体明确每个工作人员的岗位及其担当的任务，通过责任制的形式，使每一个员工明确在工作中应担当的责任， 从而做到考核有标准，奖惩有依据。47、洗涤人员在何种状况时，应进展手部皮肤的清洁和消毒？答：1直接接触没有经过消毒、洗涤的被服之后；2出污染区、脱下工作服后；3进入清洁区前或饭前便后。48、电器火灾发生的缘由有哪些？答：电路老化、超负荷、潮湿、环境欠佳主要指粉尘太大等引起的电路短路、过载而发热起火。常见起火地方：电制开关、导线的接驳位置、保险、照明灯具、电热器具。49、洗涤人员的着装要求是什么？答：进入工作场地时要穿工装、戴工作帽、口罩和手套，并定期更换。不得穿工装进入餐厅、宿舍及其他公共场所。50、洗涤人员的免疫预防的内容是什么？答：每日工作后洗澡，定期体检，定期防疫接种。工作人员患传染性疾病，应马上调离工作岗位并准时医治，对其工作场地和使用过的物品要进展消毒处。