淘宝服装店开店方案.docx

《淘宝服装店开店方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《淘宝服装店开店方案.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 淘宝服装店开店方案 淘宝服装店开店方案 淘宝服装店开店草案 淘宝店开店主要分为五个大的局部 一，网店的定位，选定风格，保障货源。 作为厂家直营店，货品的来源就有比拟牢靠的保障。但是为了有效的占据肯定的市场份额，就必需让是网店保持某一方面的的风格，不是说大而全就是好的网店。网店初始时期可以以工厂的主流产品为主要的经营风格，等网店走上正轨后，有了肯定的自己的客户群了，在添加其他服装类目。比方凡客，当年初始期他只经营一种产品男士衬衫，后来有了自己的客户群后，他们才开头经营其他的产品二，网店装修 网店装修和我们实体店铺的装修方法有所不同，实体店铺的装修需要投入大量的资金；而网店装修则是需要用才智的，

2、但共同目的都是为了美化店面从而吸引顾客。淘宝网开设了店铺分类的新规章，一般店铺和旺铺的装修有不同的要求，可依据自己的实际状况选择不同的装修内容。在装修时，会使用相关软件很重要。制作图像主要用到的软件有光影魔术手、Photoshop等；制作网页用到的软件有Dreamweaver、frontpage。 对于一般店铺来说，装修的内容主要包括：店标、店铺类目、公告栏、店铺介绍、珍宝描述模板等。 旺铺指的是淘宝的一种增值效劳，是相对免费的一般店铺说的，和免费店的区分在于： 1、首页的商品图片比拟大，免费店的商品图片是80*80，旺铺的可以设置为160*160，220*220的，使得商品更能清楚的在首页展

3、现。 2、店铺最上方有大的店铺招牌，可以更好地表达店铺形象。 3、可以在店铺首页添加多个自定义模块，自己编辑代码，自定义商品的排列和显示，做广告页面，使得店铺更加美观，让客户产生购置欲。 4、可以添加多个自定义页面，做为首页的补充，自定义页面可以和首页一样进展装修，假如你一家店经营多种商品，可以做成多个自定义页面，每个页面做为一类商品的展现页。另外现在淘宝对旺铺进展了升级，还可以对珍宝祥情页面和珍宝列表页面进展单独装修。 现在专业的网店都根本上采纳旺铺以上的装修。旺铺是一个公司的门面，就像是一个人的脸，旺铺是否正规专业，直接打算了客户对公司的第一印象和看法，旺铺专业了，客户同样会认为，旺铺都如

4、此专业的企业，公司是严谨的，专业的，差不到哪去。因此只有第一印象好了，客户才会有可能进一步了解你的公司和产品。至于旺铺装修方面，我觉得需要留意旺铺装修其实不是越豪华越好，要能表达行业特色和企业特色。说白了就是人家一看你的旺铺就知道你是做什么的。三，网站的运营 一个人撑起一个皇冠店的时代已经成了过去式。要在当今剧烈的电子商务竞争中生 存下来并且盈利，必需依靠团队的力气。那么，运营一家胜利的淘宝网店，需要一个什么样的团队呢？一个高效的淘宝网店团队应当至少配备以下人员：营运经理，负责整个店铺的统筹和营运治理；筹划人员，负责产品的文案描述，网店的推广以及各种促销活动的筹划；美工，负责店铺的视觉美化；财

5、务人员，负责财务治理；此外，还需要配备与销售规模相应的客服人员与物流人员，负责销售与售后配送的工作。以下是网店相关岗位的详细工作内容：（一）运营经理 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系治理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与治理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与协作公司相关营销活动，筹划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，供应有效应对方案；6、制定销售规划，带着团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员 1、通过在线谈天工具，负责在淘宝上和顾客

6、沟通，解答顾客对产品和购置效劳的疑问； 2、产品数据在线维护治理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等； 3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客询问，引导用户在商城上顺当的购置，促成交易； 4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。(三)配送人员 1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；3、按发货单正确执行商品包装工作，准时精确完成包装任务； 4、精确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能准时处理。(四)网店美工 1、负责网店产品上传珍宝的文字编辑及上传珍宝的相关工作，图片拍摄制

7、作。2、依据主题需要完成店铺进展整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。3、依据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；(五)财务人员 1、负责网店销售与资金到账的治理； 2、负责网店与快递公司业务费用的治理；3、负责网店日常运营财务方面的处理；(六)文案筹划 1、负责不定期筹划淘宝商城营销活动；2、负责产品的文案描述。 3、筹划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作； 4、讨论竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；5、对数据进展分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果； 6、负责对店铺与标题关键字

8、策略优化、橱窗推举、搜寻引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。 四，网站的推广 现在针对淘宝店的推广方式比拟多，也许介绍一下1、搜寻引擎推广：淘宝屏蔽了百度搜寻引擎，所以不考虑百度排名的推广。利用Google，Sogou推广，Sogou近两年来流量激增，值得考虑。 2、腾讯信息和阿里旺旺的广告推广： 国内网民对此种方式已经是深恶痛绝，个人认为推广效果不大，可以少予关注。3、店铺签名和店铺介绍： 顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉，然后进步深入你的网店，这就需要你仔细考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。 4、巧用橱窗推举：网店也照实体店一样，顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一局部珍宝哟，只

9、有靠这些珍宝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推举的时间选择要合理，据长期在坛子里逛，流量比拟大的时间段一般在10:0012:00；15:0017:00；20:0022:00，所以要尽量选择这些段时间快完毕的珍宝进展推举，这样推举的珍宝才会消失在淘宝首页查询时的前面。 5、参加淘宝活动： 参加淘宝的优待活动，推举活动等，个人认为这是流量和订单最快的方式，在比拟短的时间内可以给你带来足够的流量，也能带来足够的订单。参加淘宝的一些活动，顾客会增加对你店铺的了解和信任，从而促使他们选购你的产品。 6、淘宝客推广：淘宝屏蔽百度，可以说是马云的一种策略，其中一条带来的好处就是催生了一大局部淘宝客的消失，

10、利用很多中小淘宝客推广你的店铺，淘宝客获得提成，店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱，可以重点考虑此方法。 7、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广： 赐予肯定的资金投入，利用国内这些联盟，投入都不会特殊的大，有流量过来才付给站长相应的费用，这种推广模式也可以特殊关注。 8、论坛帖子推广： 固然这就需要推广团队的合理跟踪，发帖尽可能写这些：是要发一些有意义、有内容、有质量的贴对大家有所帮忙的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大，能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样你的头像和签名档。准时的编辑高质量的软文，关注论坛的舆论方向，编辑更适合论坛特有的广告帖子。就阅历来看，这方面来的流量也不小。 9、刷钻

11、，刷信誉： 一个店铺的信誉度高，可以增加买家的信任，可以通过刷信誉等方式来增加，可以找刷钻的联盟做，也可以通过团队的手工，将信誉提升上去，持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候，就可以开头赢利。 10、建立高质量的客服团队：一个高素养的客服，可以增加买家的购置欲望。客服在电话效劳的时候还要要留意技巧和沟通方式；客服需要在群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友阅历告知，在一个群内的活泼程度高，群内成员对你商品的关注度也会高许多。 11、淘宝网也推出的多项有助于卖家的推广效劳，比方淘宝直通车、淘宝客、满就送、搭配套餐、超级卖霸等，可以通过使用这些效劳功能，让店铺生意火起来 五，售前

12、和售后效劳 想做好网店，就要专心。效劳态度要好，不然上门的生意都有可能丢掉；售后效劳和售前同样重要，产品售出后，要能够准时的关切客户，产品如何，满不满足，适当供应一些赠品,以小件为主，尽量精致。节假日的时候可以给老顾客送上准时的祝愿，会给您的网店经营带来许多意外的收获.假如条件允许的话产品发出后和对方收到产品的后都给顾客打一个电话或发一个短信通知对方。 扩展阅读：淘宝服装店筹划方案 淘宝开店筹划书 一、前言 随着互联网技术的飞速进展，互联网已经走进了千家万户，并且时 代步伐的前进，带来了潮流时尚，现在追求潮流时尚的人许多，不仅仅是年轻人，有些上了年纪的人比我们很多年轻人更懂时尚，更加追求时尚，

13、由于她们不想落后于我们年轻人，她们的思想同我们一样前卫。网上交易的足见成熟，网上购物使得许多人在购物时削减了许多时间，她们可以在家里随心所欲的选择自己喜爱的商品，可以进不同的店里进展比拟，选择自己满足的商品，手指一点即可完成交易，节约了许多时间。而淘宝网就是供应这样简便交易的场所，淘宝网上的商品满目琳琅，各种各样的商品都有，服装、饰品、食物。服装是每个人的必需品，小到婴幼儿大的中老年人，都需要服装，而年轻人追求潮流的比拟多，所以年轻的少男少女是很大的客户群。 二、市场调查 1、市场前景：服装是每个人的必需品，现在上网的人大多数集中 在1640岁之间，这些人在学习工作之余，喜爱上网，在网上扫瞄淘宝网的动态信息成了她们消遣的一种方式，这样节省了她们逛商店的时间，使得她们有更多的时间做自己想做的事，所以，我认为在网上销售是一个很好的途径。 2、竞争者：目前市场上的服装有各种类型，价格质量不一，竞争剧烈，其中许多的品牌占有了市场的绝大局部，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定的销售量，客户也比拟稳定，所以我们要查找另一 个市场，如在网上销售。 3、消费者需求的特点：由于上网的人一般是年轻人，她们对服装的需求的时尚、共性，她们所能承受的价格为60元300元。 三、收集信息 1、信息来源 （1）个人