汽车销售顾问的工作计划.docx

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1、 汽车销售顾问的工作计划 一：对于老客人，和固定客人，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客人，好稳定与客人关系。 二：在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。 三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四：今年对自己有以下要求 1：每周要增加xx个以上的新客人，还要有xx到xx个潜在客人。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：见客人之前要多了解客人的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客人。 4：对客人不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客人。在有些问

2、题上你和客人是始终的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：对全部客人的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客人一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客人遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客人信任本人们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务每月本人要努力完成xx到xx万元的任务额

3、，为公司制造更多利润。 篇二 一、数据总结分析 作为汽车销售参谋，必需对数据有极度的敏感性。由于，汽车销售参谋不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩状况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售参谋来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进

4、步，固然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导，还包括公司的培训。 因此，在写总结时，可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参与公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的教导，获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结局部。 三、综合力量的总结分析 优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的.关系。 由于销售参谋的详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办

5、。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进展连接。所以，和其他部门的协作显得特别重要。 总之：销售参谋的工作总结，既是对自身社会实践活动的回忆过程，又是思想熟悉提高。通过总结，可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克制缺点，吸取阅历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。 执行销售汽车是的喜悦销售流程 2/向顾客演示所销售的产品和效劳，包括试乘试驾。 3/消退顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉。 4/维持与顾客的良好关系，并准时更新顾客资料。 5/通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。 6/填写销

6、售报告、表卡。 7/确保展厅和展车干净参加制订销售活动、市场开发、促销规划所具备的力量素养。 1/喜爱汽车销售工作。 2/会驾驶，具有驾驶执照 3/能够准确了解产品的各项参数。 4/能够与各部门建立良好的关系，特殊是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特殊关注这些部门的需求。 5/能够在繁忙，活泼的环境中独立作业。 6/具有专业的仪表和积极、热忱的工作态度。 7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政治理和与顾客打交道效率的新方法 8/有力量治理自己的时间与工作。 正确的电话技巧和礼节。 9/了解最新的车型以及最新的改良技术。 10/了解汽车系统(根底的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。 11/了解竞争产品和价格。 12/了解销售程序、过程和跟踪程序。 15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准，并严格遵守。 17/会使用计算机。 18/会使用一般的办公室设备(如电话，复印机，传真机等)。 19熟识与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例。 20了解特约店的公司构造和各岗位的职责。