汽车销售经理工作总结5篇.docx
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1、 汽车销售经理工作总结5篇汽车销售经理工作总结篇1 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分融入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,我们要做到: 1、理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和熟悉,帮助公司促进企业文化方面的建立; 2、业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息; 3、意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、朋友
2、、同事更加融洽的相处。 总的来说,从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩还有待提高: 1、销售人员工作的积极性不高 2、对客户关系维护很差 销售参谋最根本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售参谋一天访问的客户量才十几个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售参谋的基盘客户是特别少的,每次搞活动邀约客户、很不抱负,导致有些活动无法进展。 3、沟通不够深入 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了
3、解或承受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4、工作没有一个明确的目标和具体的规划 销售人员没有养成一个工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 5、销售人员的素养形象、业务学问不高 个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习许多、工作责任心和工作规划性不强,业务力量和形象、素养还有待提高。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、政府的政策扶持和个人的努力是分不开的。所以,作为一名销售人员,值得学习的东西实在是太多了! 汽车销售经理工作总结篇2 转瞬即逝,20-年还有不到三个小时的时间,就
4、挥手离去了,迎来了20-年的钟声,对我今年的工作做个总结。 回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点 1、市场力度不够强,以至于现在大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果。 2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,访问量特殊不抱负。 3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改良。 二、工作规划 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工
5、作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定规划如下: 三个大局部: 1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向合。 九小类: 1、每月要增加
6、5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是
7、特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱。个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育。怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过20-年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也
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