汽车销售管理实施办法汽车销售管理办法实施细则(三篇).docx

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1、 汽车销售管理实施办法汽车销售管理办法实施细则(三篇)汽车销售治理实施方法 汽车销售治理方法实施细则篇一 其次十条供给商应当向经销商供应相应的营销、宣传、售后效劳、技术效劳等业务培训及技术支持。 供给商、经销商应当在本企业网站或经营场所公示与其合作的售后效劳商名单。 其次十一条供给商不得限制配件生产商（进口产品为进口商）的销售对象，不得限制经销商、售后效劳商转售配件，有关法律法规规章及其配套的标准性文件另有规定的除外。 供给商应当准时向社会公布停产或者停顿销售的车型，并保证其后至少10年的配件供给以及相应的售后效劳。 其次十二条未违反合同商定被供给商解除授权的，经销商有权要求供给商按不低于双方

2、认可的第三方评估机构的评估价格收购其销售、检测和修理等设施设备，并回购相关库存车辆和配件。 其次十三条供给商发生变更时，应当妥当处理相关事宜，确保经销商和消费者的合法权益。 经销商不再经营供给商产品的，应当将客户、车辆资料和修理历史记录在授权合同终止后30日内移交给供给商，不得实施有损于供给商品牌形象的行为；家用汽车产品经销商不再经营供给商产品时，应当准时通知消费者，在供给商的协作下变更担当“三包”责任的经销商。供给商、担当“三包”责任的经销商应当保证为消费者连续供应相应的售后效劳。 其次十四条供给商可以要求经销商为本企业品牌汽车设立单独展区，满意经营需要和维护品牌形象的根本功能，但不得对经销

3、商实施以下行为： （一）要求同时具备销售、售后效劳等功能； （二）规定整车、配件库存品种或数量，或者规定汽车销售数量，但双方在签署授权合同或合同延期时就上述内容书面达成全都的除外； （三）限制经营其他供给商商品； （四）限制为其他供给商的汽车供应配件及其他售后效劳； （五）要求担当以汽车供给商名义实施的广告、车展等宣传推广费用，或者限定广告宣传方式和媒体； （六）限定不合理的经营场地面积、建筑物构造以及有偿设计单位、建筑单位、建筑材料、通用设备以及办公设施的品牌或者供给商； （七）搭售未订购的汽车、配件及其他商品； （八）干预经销商人力资源和财务治理以及其他属于经销商自主经营范围内的活动； （

4、九）限制本企业汽车产品经销商之间相互转售。 其次十五条供给商制定或实施营销嘉奖等商务政策应当遵循公正、公正、透亮的原则。 供给商应当向经销商明确商务政策的主要内容，对于临时性商务政策，应当提前以双方商定的方式告知；对于被解除授权的经销商，应当维护经销商在授权期间应有的权益，不得拒绝或延迟支付销售返利。 其次十六条除双方合同另有商定外，供给商在经销商获得授权销售区域内不得向消费者直接销售汽车。 汽车销售治理实施方法 汽车销售治理方法实施细则篇二 第九条供给商、经销商销售汽车、配件及其他相关产品应当符合国家有关规定和标准，不得销售国家法律、法规制止交易的产品。 第十条经销商应当在经营场所以适当形式

5、明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项效劳收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。 第十一条经销商应当在经营场所明示所出售的汽车产品质量保证、保修效劳及消费者需知悉的其他售后效劳政策，出售家用汽车产品的经销商还应当在经营场所明示家用汽车产品的“三包”信息。 第十二条经销商出售未经供给商授权销售的汽车，或者未经境外汽车生产企业授权销售的进口汽车，应当以书面形式向消费者作出提示和说明，并书面告知向消费者担当相关责任的主体。 未经供给商授权或者授权终止的，经销商不得以供给商授权销售汽车的名义从事经营活动。 第十三条售后效劳商应当向消费者明示售后效劳的技术、质量和效劳标准。 第十四条供给

6、商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的供应商和售后效劳商，但家用汽车产品“三包”效劳、召回等由供给商担当费用时使用的配件和效劳除外。 经销商销售汽车时不得强制消费者购置保险或者强制为其供应代办车辆注册登记等效劳。 第十五条经销商向消费者销售汽车时，应当核实登记消费者的有效身份证明，签订销售合同，并照实开具销售发票。 第十六条供给商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随车凭证和文件，并保证车辆配置表述与实物配置相全都： （一）国产汽车的机动车整车出厂合格证； （二）使用国产底盘改装汽车的机动车底盘出厂合格证； （三）进口汽车的货物进口证明和进

7、口机动车检验证明等材料； （四）车辆全都性证书，或者进口汽车产品特别认证模式检验报告； （五）产品中文使用说明书； （六）产品保修、修理保养手册； （七）家用汽车产品“三包”凭证。 第十七条经销商、售后效劳商销售或者供应配件应当照实标明原厂配件、质量相当配件、再制造件、回用件等，明示生产商（进口产品为进口商）、生产日期、适配车型等信息，向消费者销售或者供应原厂配件以外的其他配件时，应当予以提示和说明。 列入国家强制性产品认证名目的配件，应当取得国家强制性产品认证并加施认证标志前方可销售或者在售后效劳经营活动中使用，依据国家有关规定允许办理免于国家强制性产品认证的除外。 本方法所称原厂配件，是指

8、汽车生产商供应或认可的，使用汽车生产商品牌或其认可品牌，根据车辆组装零部件规格和产品标准制造的零部件。 本方法所称质量相当配件，是指未经汽车生产商认可的，由配件生产商生产的，且性能和质量到达原厂配件相关技术标准要求的零部件。 本方法所称再制造件，是指旧汽车零部件经过再制造技术、工艺生产后，性能和质量到达原型新品要求的零部件。 本方法所称回用件，是指从报废汽车上拆解或修理车辆上替换的能够连续使用的零部件。 第十八条供给商、经销商应当建立健全消费者投诉制度，明确受理消费者投诉的详细部门和人员，并向消费者明示投诉渠道。投诉的受理、转交以及处理状况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。 汽

9、车销售治理实施方法 汽车销售治理方法实施细则篇三 其次十七条供给商、经销商应当自取得营业执照之日起90日内通过国务院商务主管部门全国汽车流通信息治理系统备案根本信息。供给商、经销商备案的根本信息发生变更的，应当自信息变更之日起30日内完成信息更新。 本方法实施以前已设立的供给商、经销商应当自本方法实施之日起90日内按前款规定备案根本信息。 供给商、经销商应当根据国务院商务主管部门的要求，准时通过全国汽车流通信息治理系统报送汽车销售数量、种类等信息。 其次十八条经销商应当建立销售汽车、用户等信息档案，精确、准时地反映本区域销售动态、用户要求和其他相关信息。汽车销售、用户等信息档案保存期不得少于1

10、0年。 其次十九条县级以上地方商务主管部门应当依据职责，实行“双随机”方法对汽车销售及其相关效劳活动实施日常监视检查。 监视检查可以实行以下措施： （一）进入供给商、经销商从事经营活动的场所进展现场检查； （二）询问与监视检查事项有关的单位和个人，要求其说明状况； （三）查阅、复制有关文件、资料，检查相关数据信息系统及复制相关信息数据； （四）依据国家有关规定实行的其他措施。 第三十条县级以上地方商务主管部门应当会同有关部门建立企业信用记录，纳入全国统一的信用信息共享交换平台。对供给商、经销商有关违法违规行为依法作出处理打算的，应当录入信用档案，并准时向社会公布。 第三十一条供给商、经销商应当协作政府有关部门开展私运、盗抢、非法拼装等嫌疑车辆调查，供应车辆相关信息。